新能源汽車維修行業(yè)現(xiàn)狀和應對措施

王小成

【摘? 要】我國是人口大國，隨著經(jīng)濟的發(fā)展人們的生活質(zhì)量水平提升，汽車成為人們必不可少的交通工具。而在當前倡導節(jié)約環(huán)保的發(fā)展形勢下，新能源汽車領(lǐng)域蓬勃發(fā)展，而做好新能源汽車維修的工作也顯得比較關(guān)鍵，當前我國的新能源汽車維修行業(yè)的發(fā)展剛剛起步，在諸多方面還存在著不完善之處。基于此，本文主要就我國新能源汽車維修新要求、新特點和行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀以及發(fā)展的措施詳細探究，希望能從理論層面就新能源汽車維修行業(yè)發(fā)展起到積極作用。

【關(guān)鍵詞】新能源汽車;維修行業(yè);發(fā)展現(xiàn)狀

1.新能源汽車維修行業(yè)的新要求、新特點和發(fā)展現(xiàn)狀

1.1新能源汽車維修的新要求

（1）新要求：新能源汽車領(lǐng)域是汽車發(fā)展的新領(lǐng)域，是以新能源為主的汽車類型，所以在汽車的維修方面要求和傳統(tǒng)的汽車維修要求有著不同。新能源汽車和燃油汽車相比，環(huán)保性能佳，以新能源為動力源，汽車系統(tǒng)的配置以及結(jié)構(gòu)等方面也有著很大的不同，從新能源汽車的動力電池以及電子控制系統(tǒng)和電機的維修來看，需要采用專用額檢測設備，從而才能真正有助于提高故障維修的質(zhì)量水平。新能源汽車維修工作的開展當中，在維修技術(shù)的應用方面相對復雜，對維修人員的技術(shù)要求也比較高，維修人員不僅要能夠有常規(guī)的維修技術(shù)知識，也要能夠?qū)π履茉雌噭恿ο到y(tǒng)結(jié)構(gòu)有充分的了解認識，以及對維修技術(shù)和用電安全等相關(guān)的知識有充分的了解，所以從新能源汽車維修的要求方面來看，已經(jīng)和燃油汽車的故障維修有著諸多的不同。

（2）新特點：新能源汽車維修行業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)出了鮮明的特征，體現(xiàn)在幾個層面，如維修行業(yè)發(fā)展不斷完善，在向著品牌化的方向邁進，能夠為新能源汽車用戶提供保養(yǎng)維修以及美容和零配件一條龍的服務，經(jīng)營的規(guī)模也在不斷擴大化，維修的價格也會更加的透明化。新能源汽車維修的新特征還體現(xiàn)在從單純維修專項維護保養(yǎng)方面，能夠保障用戶正常使用，提高了汽車使用滿意度。高端技術(shù)在向著新能源汽車領(lǐng)域滲透，智能化和平臺化的特點愈來愈鮮明，使得軟件系統(tǒng)的新功能作用愈來愈突出。

1.2新能源汽車維修行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

新能源汽車維修行業(yè)的實際發(fā)展過程中，存在的問題是多樣的，從以下幾點進行闡述：

（1）維修人員專業(yè)程度有待提高。新能源汽車維修行業(yè)的發(fā)展需要在多環(huán)節(jié)提高質(zhì)量水平，其中專業(yè)人才的培養(yǎng)是比較重要的，由于新能源汽車是新型的汽車類型，維修人員的專業(yè)化程度低必然會影響維修的質(zhì)量，這對行業(yè)發(fā)展也會產(chǎn)生諸多不利影響。從現(xiàn)階段的新能源汽車維修行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀能發(fā)現(xiàn)，維修人員的學歷低以及新知識技能學習能力薄弱，無法有效適應新能源汽車維修行業(yè)要求，這就必然對新能源維修行業(yè)的進一步發(fā)展產(chǎn)生阻力。

（2） 配件保障的不足問題。促進新能源汽車維修行業(yè)的良好發(fā)展，這就需要有充足的配件作為保障，從而才能提高維修工作的效率水平。而當前我國的新能源汽車的發(fā)展還處在初級階段，新能源汽車維修的發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)也比較大，其中配件不足是比較重要的問題，市場中新能源汽車維修企業(yè)在配件庫存方面的問題比較突出，消費者需要進行更換配件的時候，沒有庫存作為支持，這就必然會影響維修的效率和質(zhì)量。

（3） 智能檢測技術(shù)應用水平低。新能源汽車維修行業(yè)的良好發(fā)展，需要有先進的檢測技術(shù)作為支持，從而才能保障各項工作良好推進，但從實際的現(xiàn)狀能發(fā)現(xiàn)，智能檢測技術(shù)的應用水平比較低，故障檢測的準確度不高，這就必然對新能源汽車維修領(lǐng)域的智能化發(fā)展產(chǎn)生阻礙和影響。

（4） 售后維修服務體系不完善。新能源汽車維修行業(yè)的良好發(fā)展，需要有完善的售后維修服務體系作為支撐，這樣才能有助于各不同品牌新能源汽車在維修的時候都能得以解決故障問題，能夠提高維修服務的質(zhì)量。但當前我國的新能源汽車維修行業(yè)發(fā)展處在初期階段，在各環(huán)節(jié)的服務質(zhì)量都相對比較低，沒有建立完善的售后維修服務體系，這也是阻礙我國新能源汽車維修行業(yè)發(fā)展的重要因素。

2.新能源汽車維修行業(yè)的發(fā)展措施

促進我國新能源汽車維修行業(yè)發(fā)展的質(zhì)量水平，才能提高汽車維修售后符合質(zhì)量水平，所以在實際行業(yè)發(fā)展中需要從多樣化的措施實施方面加強重視：

2.1加快制定新能源汽車維修行業(yè)標準

新能源汽車維修行業(yè)發(fā)展現(xiàn)在還處在初期階段，但在未來是發(fā)展的重要方向，維修行業(yè)的發(fā)展要能夠以時代要求為基礎(chǔ)，我國要在新能源汽車維修行業(yè)標準的制定方面加快速度，在我國新能源汽車迅速發(fā)展背景下，已經(jīng)有諸多傳統(tǒng)汽車維修企業(yè)進軍新能源維修領(lǐng)域，但當前我國新能源汽車維修領(lǐng)域缺乏行業(yè)標準，這對這一領(lǐng)域的可持續(xù)發(fā)展就會產(chǎn)生很大的影響，所以加快制定新能源汽車維修行業(yè)標準顯得比較重要，要都對GB/T 16739標準進行及時的修訂，將新能源汽車維修開業(yè)標準融入其中，這對我國的新能源汽車維修行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展能夠起到積極作用，從整體上提升維修市場的發(fā)展質(zhì)量水平。

2.2有效提高新能源汽車維修人員專業(yè)能力

新能源汽車維修行業(yè)的發(fā)展中，為促進行業(yè)的迅速發(fā)展，這就需要從新能源汽車維修人員專業(yè)能力提高角度出發(fā)，維修人員只有掌握了新型的維修技術(shù)，才能真正的解決新能源汽車故障問題，提高故障診斷的效率，為解決實際故障問題起到促進作用。新能源汽車維修人員在專業(yè)能力提升方面，要充分注重從自身的學習以及維修企業(yè)的專業(yè)化培訓方面加強重視。新能源汽車維修人員自身要能和時代發(fā)展的要求相適應，和新能源汽車維修工作崗位要求相滿足，不斷提高自身的專業(yè)素質(zhì)能力，積極學習新能源汽車的理論基礎(chǔ)，以及實踐的能力，要對新能源你騎車構(gòu)造原理以及檢修知識有充分的了解認識，技術(shù)掌握新能源汽車維修理論知識，才能在具體的故障檢測以及維修的時候能夠及時了解掌握故障信息，從而為提高故障處理的質(zhì)量打下基礎(chǔ)。而新能源汽車維修人員專業(yè)化培訓工作的開展，需要維修企業(yè)定期開展培訓活動，可聘請專業(yè)化的技能人員以及專家等到企業(yè)進行培訓教學，為提升新能源汽車維修人員專業(yè)技能水平打下基礎(chǔ)。

2.3新能源汽車維修企業(yè)發(fā)展激勵機制

促進新能源汽車維修行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，國家要能對新能源汽車維修企業(yè)的發(fā)展進行激勵，制定相應激勵政策，調(diào)動新能源汽車維修企業(yè)的發(fā)展積極性，按照規(guī)范要求不斷探索創(chuàng)新，帶動這一行業(yè)的健康發(fā)展。相應政府部門要能及時出臺相應激勵機制，如通過新能源汽車維修專項補貼激勵機制，這對促進傳統(tǒng)汽車維修企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展，進入到新能源汽車維修領(lǐng)域發(fā)展有著積極作用，只有在高效的激勵機制作用下，調(diào)動企業(yè)的發(fā)展積極性，才能真正為提升新能源汽車維修企業(yè)的發(fā)展積極性。地方的汽車維修行業(yè)主管部門，請示主管部門，把新能源汽車維修使用故障檢測儀器等高價的設備，歸入到補貼范圍內(nèi)，這樣能調(diào)動新能源汽車維修企業(yè)在購置高技術(shù)的診斷設備時候能夠提高積極性，這對提高企業(yè)維修技術(shù)水平，調(diào)動行業(yè)的健康發(fā)展也能起到促進作用。

3.結(jié)語

總而言之，當前我國在新能源汽車維修發(fā)展當中，所面臨的挑戰(zhàn)是比較大的，為能從整體上提升新能源汽車維修行業(yè)的發(fā)展質(zhì)量水平，要能對行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀有充分的認識了解，從而才能針對性的解決行業(yè)發(fā)展的問題，希望上文中所提出的相應發(fā)展舉措，能為實際新能源汽車維修領(lǐng)域發(fā)展起到一定啟示作用。

參考文獻

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