企業(yè)人力資源成本管理與控制策略研究

崔秀云

[摘 要]現(xiàn)代企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，離不開(kāi)人力資源的支持與幫助。想要管理好企業(yè)的人力資源，就要控制好人力資源管理成本，為企業(yè)發(fā)展提供源源不斷的人才支持，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力?；诖?，本文主要分析人力資源成本管理的概念和范圍，重點(diǎn)研究有效控制和管理人力資源成本的策略，旨在為相關(guān)研究提供參考。

[關(guān)鍵詞]企業(yè);人力資源;成本管理

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2020.16.013

[中圖分類號(hào)]F234.3;F272.92[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1673-0194（2020）16-00-02

0? ? ?引 言

在現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展過(guò)程中，人力資源是企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展必備的重要資源?，F(xiàn)階段，企業(yè)認(rèn)識(shí)到以人為本開(kāi)展各項(xiàng)工作的重要性，相應(yīng)地逐漸提高了對(duì)人力資源成本管理的重視程度。人力資源成本是企業(yè)針對(duì)人力資源管理工作投入的成本，通過(guò)開(kāi)展企業(yè)人力資源成本管理工作，能為人力資源管理工作打下良好的基礎(chǔ)。

1? ? ?企業(yè)人力資源成本管理概念

1.1? ?內(nèi)容

人力資源成本管理內(nèi)容具有復(fù)雜性和系統(tǒng)性的特點(diǎn)，需要人力資源管理部門正確核算人力資源成本消耗，并嚴(yán)格按照核算數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)人力資源成本，針對(duì)人力資源成本進(jìn)行優(yōu)化管理，通過(guò)開(kāi)展管理工作提高人力資源的成本效益。人力資源管理部門只有認(rèn)識(shí)到人力資源的重要價(jià)值，才能在人力資源成本管理中做出正確判斷，提升人力資源成本的經(jīng)濟(jì)效益。

1.2? ?目標(biāo)

在現(xiàn)代企業(yè)中，人力資源管理工作十分重要，對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略制定以及最終的戰(zhàn)略實(shí)施具有重要作用。人力資源成本管理工作目標(biāo)需要與企業(yè)管理目標(biāo)保持一致，企業(yè)的成本管理工作是為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的。企業(yè)需要充分利用自身資源和外部資源，不斷提升企業(yè)的生產(chǎn)水平，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益提升。企業(yè)人力資源成本管理工作還要重視企業(yè)員工的發(fā)展需求，幫助員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，提升工作質(zhì)量和生活質(zhì)量，進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)價(jià)值提升。

1.3? ?對(duì)象

企業(yè)從最初人力資源取得到人力資源使用，都產(chǎn)生成本消耗?，F(xiàn)代企業(yè)的人力資源成本管理對(duì)象是企業(yè)所有的員工，人力資源對(duì)企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。

2? ? ?企業(yè)人力資源成本核算范圍

2.1? ?招募成本

企業(yè)招募成本包括在招募人才過(guò)程中產(chǎn)生的支出以及使用人力資源過(guò)程中產(chǎn)生的各種支出，例如，招聘成本、選拔成本和定崗成本。招聘成本是企業(yè)在人力資源的招聘過(guò)程中產(chǎn)生的各種成本支出，包括企業(yè)需要支付招募廣告費(fèi)用、宣傳資料費(fèi)用、招聘工作人員的工資和福利費(fèi)用等;企業(yè)委托中介機(jī)構(gòu)和其他單位招聘人力資源，同樣需要支付手續(xù)費(fèi)用;工作人員因?yàn)殚_(kāi)展招聘工作發(fā)生的行政管理費(fèi)用、接待費(fèi)用以及差旅費(fèi)用等。選拔費(fèi)用指從到企業(yè)應(yīng)聘的人力資源中挑選符合招聘條件的工作人員，在這一過(guò)程中需要進(jìn)行人才接待、面試、筆試、處理求職申請(qǐng)書、調(diào)查、咨詢等產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。由于企業(yè)選拔人才的需求范圍不同，選拔成本也不同。定崗成本是把已經(jīng)決定要錄用的人力資源，安排到合適的工作崗位中產(chǎn)生的成本支出。例如，接待費(fèi)用、差旅費(fèi)用甚至搬遷費(fèi)用。招募人力資源成本屬于一次性支出，與企業(yè)人力資源成本管理的整個(gè)服務(wù)期有很大的聯(lián)系。

2.2? ?維持成本

維持成本指企業(yè)現(xiàn)有的人力資源繼續(xù)留在企業(yè)中參與工作產(chǎn)生的支出。維持成本支出屬于經(jīng)常性支出，包括員工的工資、獎(jiǎng)金、社會(huì)保險(xiǎn)成本、醫(yī)療保健成本、人事管理成本等。維持成本在企業(yè)會(huì)計(jì)管理工作中屬于經(jīng)常性支出和收益性支出。如果某一次的維持成本金額比較大，那么企業(yè)可以把待攤費(fèi)用和遞延資產(chǎn)分期攤?cè)肫髽I(yè)其他各期費(fèi)用中。

2.3? ?開(kāi)發(fā)成本

開(kāi)發(fā)成本指讓人力資源在維持現(xiàn)有水平的基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)的發(fā)展需求以及自己的成長(zhǎng)需求，不斷提升自身的素質(zhì)水平和專業(yè)技術(shù)水平，滿足企業(yè)未來(lái)發(fā)展需求，發(fā)揮自身價(jià)值，在此過(guò)程中產(chǎn)生的各種支出，包括定向培訓(xùn)成本等。開(kāi)發(fā)成本不屬于經(jīng)常性支出，屬于資本性支出，需要將資產(chǎn)入賬。人力資源的成本管理工作具有長(zhǎng)期性、復(fù)雜性的特點(diǎn)，企業(yè)需要在人力資源成本管理工作中梳理好工作關(guān)系，落實(shí)工作制度，探究?jī)?yōu)化企業(yè)人力資源成本管理的有效措施。

3? ? ?企業(yè)人力資源管理成本控制措施

目前，一部分企業(yè)采取的人力資源成本控制措施不夠科學(xué)合理，雖然在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)人力資源成本的控制目標(biāo)，但是企業(yè)信譽(yù)受到影響，沒(méi)有真正起到吸引人才的效果。因此，在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，結(jié)合企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀控制好人力資源管理成本十分重要。

3.1? ?強(qiáng)化人力資源成本管理意識(shí)

只有贏得人才，才能在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中掌握更多的主動(dòng)權(quán)，因此，企業(yè)需要積極創(chuàng)新人才管理觀念，從傳統(tǒng)的人事管理轉(zhuǎn)變?yōu)槿肆Y源管理。目前，一部分企業(yè)在成本管理控制工作中，過(guò)于節(jié)約成本。企業(yè)人力資源成本控制目標(biāo)并不只是少花錢、多辦事，而是更加智能化、現(xiàn)代化、人性化地實(shí)現(xiàn)人力資源管理，提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。企業(yè)要強(qiáng)調(diào)人力資源的現(xiàn)代化管理，具備人力資源成本控制意識(shí)，科學(xué)認(rèn)識(shí)人力資源成本控制工作，并積極加強(qiáng)人力資源成本核算和成本控制工作。同時(shí)，企業(yè)還要充分發(fā)揮人才價(jià)值，改變傳統(tǒng)的成本管理觀念，認(rèn)識(shí)到人力資源的重要性，讓企業(yè)獲得更多的人力資源財(cái)富，創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，為企業(yè)源源不斷地提供人才支持。

3.2? ?平衡人才數(shù)量

想要促進(jìn)企業(yè)不斷創(chuàng)新發(fā)展，企業(yè)需要根據(jù)自身發(fā)展需求確定人才數(shù)量，這是現(xiàn)代企業(yè)人才資源管理工作的重要內(nèi)容。如果企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中的人才數(shù)量難以滿足發(fā)展需求，會(huì)出現(xiàn)工作時(shí)無(wú)人可用的尷尬局面;但是如果企業(yè)人才數(shù)量大于發(fā)展需求，那么企業(yè)將存在有人沒(méi)有工作可做的情況。這兩種情況都會(huì)影響企業(yè)人力資源的管理質(zhì)量，造成資源浪費(fèi)。因此，企業(yè)開(kāi)展招聘工作的過(guò)程中，需要科學(xué)合理地規(guī)劃企業(yè)需要招聘的人數(shù)，認(rèn)真選擇適合企業(yè)發(fā)展的人才。同時(shí)，企業(yè)可以建立自己的人才儲(chǔ)備庫(kù)，在發(fā)展過(guò)程中急需人才時(shí)，可以在短時(shí)間內(nèi)招聘到合適的人才，更好地為企業(yè)運(yùn)營(yíng)和發(fā)展服務(wù)。

3.3? ?發(fā)揮人力資源部門職能

人力資源管理可以結(jié)合各種有效的管理措施激勵(lì)人才的創(chuàng)造力和生產(chǎn)力，實(shí)現(xiàn)人與人之間的和諧關(guān)系，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。人力資源管理可以結(jié)合決策、計(jì)劃、組織、智慧和控制等管理措施，強(qiáng)化企業(yè)人力資源成本管理和控制，有效提升企業(yè)的發(fā)展效益。企業(yè)要想充分發(fā)揮內(nèi)部人力資源部門職能的作用，需要做好人力資源成本的開(kāi)發(fā)和管理工作，讓人力資源的成本管理具備超前性，符合企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展要求。同時(shí)，企業(yè)還要監(jiān)督人力資源成本管理情況，詳細(xì)了解人力資源的貢獻(xiàn)情況和人力資源成本的變化情況，為接下來(lái)的工作提供科學(xué)依據(jù)。

3.4? ?簡(jiǎn)化組織構(gòu)架和工作流程

現(xiàn)代企業(yè)大都采用現(xiàn)代信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)工作流程自動(dòng)化，因此企業(yè)在人力資源成本管理工作方面，需要加強(qiáng)創(chuàng)新，簡(jiǎn)化組織構(gòu)架和工作流程，減少人力資源管理成本消耗，有效提升企業(yè)的工作效益和生產(chǎn)效率，促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。

3.5? ?培養(yǎng)員工的責(zé)任心

企業(yè)招聘的人才不僅需要具備較高的素質(zhì)和技術(shù)，也需要具備工作責(zé)任心，只有這樣，才能在工作中承擔(dān)自己的職責(zé)，更好地為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展服務(wù)。在企業(yè)人力資源管理工作中，只有從根本上提升員工的工作責(zé)任心，才能有效提升員工對(duì)企業(yè)的歸屬感，使他們更加主動(dòng)地投入企業(yè)發(fā)展中，貢獻(xiàn)自己的力量。

3.6? ?具備靈活的分配制度

在一部分企業(yè)中，無(wú)效的職能部門產(chǎn)生的人力成本，比有效職能部門產(chǎn)生的人力成本都要高，在這種情況下，傳統(tǒng)的分配制度會(huì)加大企業(yè)的人力資源成本投入。企業(yè)需要積極應(yīng)用靈活的分配制度，最大限度地減少無(wú)效成本消耗，提升企業(yè)的管理效率，幫助企業(yè)吸引更多的優(yōu)秀人才。

3.7? ?形成人力資源成本監(jiān)督管理機(jī)制

企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中如果發(fā)現(xiàn)有超出標(biāo)準(zhǔn)范圍的情況，需要采取有效措施解決。企業(yè)采用人力資源成本監(jiān)督機(jī)制時(shí)，不管是部門管理人員還是企業(yè)經(jīng)營(yíng)人員，都屬于被監(jiān)督的對(duì)象，這樣能夠提升企業(yè)人力資源成本控制工作的全面性。

4? ? ?結(jié) 語(yǔ)

信息時(shí)代，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)本質(zhì)上是人才的競(jìng)爭(zhēng)。因此，企業(yè)要清楚認(rèn)識(shí)發(fā)展環(huán)境，培養(yǎng)更多的人才，有效控制人力資源成本，做好人力資源成本管理工作。同時(shí)，針對(duì)人力資源成本管理工作中存在的問(wèn)題，企業(yè)要認(rèn)真對(duì)待、仔細(xì)分析，及時(shí)提出解決措施，幫助企業(yè)提升管理效能，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。

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