數(shù)字技術(shù)賦能 服務(wù)的價(jià)值正在凸顯

文／本刊記者 陳 杰

進(jìn)入2020年，新冠肺炎疫情突如其來，以數(shù)字化的知識(shí)和信息作為關(guān)鍵生產(chǎn)要素的數(shù)字經(jīng)濟(jì)，并未如其他行業(yè)一樣陷入深度衰退。疫情反而促使新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新模式層出不窮，將有望再度成為后疫情時(shí)代世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的引擎。據(jù)IDC預(yù)測(cè)，到2023年數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)值將占到全球GDP的62%，全球?qū)⑦M(jìn)入數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代。

作為一種新經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)正得到世界各國的關(guān)注，也成為9月4日開幕的2020年中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)上的高頻“熱詞”。

為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型注入新動(dòng)能

近年來新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革孕育興起，帶動(dòng)了數(shù)字技術(shù)強(qiáng)勢(shì)崛起，促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)深度融合，引領(lǐng)了服務(wù)、經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展。這是科技創(chuàng)新對(duì)于服務(wù)貿(mào)易乃至經(jīng)濟(jì)發(fā)展的意義和價(jià)值體現(xiàn)。

百度首席技術(shù)官王海峰表示，互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、云計(jì)算等技術(shù)，正在深度驅(qū)動(dòng)包括服務(wù)業(yè)在內(nèi)的各行各業(yè)進(jìn)入前所未有的變革期，當(dāng)下“新基建”的規(guī)劃與布局，也在加速前沿技術(shù)向生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化。如在疫情防控中，人工智能測(cè)溫、智能外呼平臺(tái)等技術(shù)和服務(wù)提高了防疫效率，降低了公共衛(wèi)生安全風(fēng)險(xiǎn)，讓公眾看到人工智能對(duì)服務(wù)業(yè)的強(qiáng)大賦能價(jià)值。

作為第四次工業(yè)變革的核心驅(qū)動(dòng)力量，以人工智能為代表的數(shù)字技術(shù)已經(jīng)日趨成熟，呈現(xiàn)出很強(qiáng)的通用性，具備標(biāo)準(zhǔn)化、自動(dòng)化和模塊化的工業(yè)大生產(chǎn)特征，已在很多行業(yè)發(fā)揮了重要作用，正在加速推進(jìn)各行各業(yè)的產(chǎn)業(yè)智能化轉(zhuǎn)型升級(jí)。而隨著我國制造業(yè)對(duì)外開放日益成熟，服務(wù)業(yè)已成為中國更大范圍、更寬領(lǐng)域、更深層次對(duì)外開放的重點(diǎn)，服務(wù)貿(mào)易成為當(dāng)今國際貿(mào)易中最具活力的部分。

據(jù)商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，2019年我國服務(wù)進(jìn)出口額5.4萬億元，連續(xù)六年位居世界第二位，特別是以計(jì)算機(jī)信息服務(wù)等為代表的知識(shí)密集型服務(wù)貿(mào)易占貿(mào)易總額的比重快速攀升，為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)注入新動(dòng)力。

成為經(jīng)濟(jì)增長引擎

那么，在疫情常態(tài)化的當(dāng)下，數(shù)字經(jīng)濟(jì)將呈現(xiàn)什么的發(fā)展趨勢(shì)呢？

“中國經(jīng)濟(jì)已經(jīng)進(jìn)入到了‘雙循環(huán)’發(fā)展的新階段?！痹诜Q(mào)會(huì)“數(shù)字貿(mào)易發(fā)展趨勢(shì)和前沿”高峰論壇上，清華大學(xué)中國經(jīng)濟(jì)與實(shí)踐研究院院長李稻葵表示，“雙循環(huán)”本質(zhì)就是以國內(nèi)市場(chǎng)、生產(chǎn)要素和技術(shù)為基礎(chǔ)，加上高質(zhì)量對(duì)外開放，“兩個(gè)輪子”一起轉(zhuǎn)，相互協(xié)調(diào)、共同推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新階段。

本屆服貿(mào)會(huì)上，京東數(shù)科首提基于城市操作系統(tǒng)的“一核兩翼”體系，意在助力構(gòu)建智能城市，更高效實(shí)現(xiàn)“善政、興業(yè)、惠民”，以數(shù)字經(jīng)濟(jì)助力內(nèi)循環(huán)的戰(zhàn)略意圖十分明顯。

“數(shù)字政府建設(shè)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)建設(shè)不可分割，推動(dòng)城市數(shù)字化、智能化建設(shè)，不僅是為了追求更加安全、穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的社會(huì)治理，還能進(jìn)一步推動(dòng)產(chǎn)業(yè)增長和民生改善。而這需要從頂層設(shè)計(jì)上把產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)、民生數(shù)據(jù)和政務(wù)數(shù)據(jù)全面打通，而不是簡單的政務(wù)上云?！本〇|數(shù)字科技集團(tuán)CEO陳生強(qiáng)表示，作為一家數(shù)字科技公司，京東數(shù)科將以場(chǎng)景、用戶和數(shù)據(jù)，更多地去服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展，包括服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，以數(shù)字經(jīng)濟(jì)助力內(nèi)循環(huán)，促進(jìn)雙循環(huán)的良性發(fā)展。

“數(shù)字貿(mào)易正在不斷為世界貿(mào)易發(fā)展注入新動(dòng)能、開辟新空間?？萍家舱诟淖冎Q(mào)易數(shù)字化的發(fā)展。隨著服貿(mào)產(chǎn)業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)智能化水平不斷提升，將有效實(shí)現(xiàn)降本增效，促進(jìn)全球貿(mào)易的不斷增長。”王海峰表示，國內(nèi)科技公司應(yīng)加強(qiáng)前沿領(lǐng)域的技術(shù)研發(fā)與落地實(shí)踐，進(jìn)一步攜手服務(wù)業(yè)等產(chǎn)業(yè)發(fā)展新業(yè)態(tài)、新模式，加強(qiáng)在國際貿(mào)易中的競爭力與吸引力，有效帶動(dòng)國內(nèi)國際經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“雙循環(huán)”、助力中國經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的同時(shí)，為推動(dòng)世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇貢獻(xiàn)力量。

數(shù)字技術(shù)崛起并與產(chǎn)業(yè)深度融合，為此次服貿(mào)會(huì)帶來了新服務(wù)和新氣象。對(duì)于數(shù)字技術(shù)而言，無論是落地到技術(shù)服務(wù)、金融服務(wù)，還是文化服務(wù)，都跟產(chǎn)業(yè)發(fā)展、民生改善緊密相關(guān)，其不僅對(duì)國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響，也正改變著人們的生活。