張利紅 任海峰
摘要:基層國有單位要切實履行好社會服務(wù)和社會管理職能,不斷提高社會服務(wù)水平,歸根結(jié)底取決于職工素質(zhì)。近年來,領(lǐng)導(dǎo)對員工教育培訓(xùn)越來越重視,員工通過教育培訓(xùn)獲得了與工作相關(guān)的專業(yè)知識和技術(shù)能力?,F(xiàn)階段,教育培訓(xùn)工作雖然逐步取得了一定進(jìn)展,但仍存在許多不足,需要單位領(lǐng)導(dǎo)重視。具體來說,事業(yè)單位基層職工面臨的困難如下:
關(guān)鍵詞:新思維;開啟職工;培訓(xùn)教育;新模式
1職工培訓(xùn)教育的重要性
1.1有助于職工適應(yīng)環(huán)境的變化,是建設(shè)學(xué)習(xí)型單位的需要
基層機(jī)構(gòu)的環(huán)境變化越來越快。如果以前的合格工作人員沒有得到定期培訓(xùn),他們幾乎不可避免地會變得不合格。通過培訓(xùn),提高自身素質(zhì),進(jìn)而增強本單位的整體競爭力,有利于創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
1.2對各部門間的相互溝通和協(xié)調(diào)有著重要作用,有助于滿足員工自身發(fā)展的需要
每個員工都有追求自身發(fā)展的愿望,而這種愿望的實現(xiàn)離不開部門與員工之間的溝通與協(xié)調(diào)。因此,通過教育培訓(xùn),有助于提高對本部門及其兄弟部門職責(zé)的認(rèn)識,也有助于各部門員工之間更好的溝通。目前,我國對事業(yè)單位職工的要求是:每年不少于12天的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)時間。此外,員工的晉升每年還需要一定的課余學(xué)習(xí)時間。因此,有必要培養(yǎng)員工追求自身的發(fā)展。如果員工對這種愿望不滿意,最終會導(dǎo)致員工流失,特別是優(yōu)秀員工,他們自身的發(fā)展需求更為強烈。
1.3是提高人才團(tuán)隊精神和創(chuàng)新能力的重要手段
如今,越來越多的事業(yè)單位管理者認(rèn)識到提高人才團(tuán)隊精神和創(chuàng)新能力的重要性,通過各種活動培養(yǎng)員工的團(tuán)隊精神。員工教育培訓(xùn)是培養(yǎng)員工團(tuán)隊精神的重要手段。通過教育培訓(xùn),事業(yè)單位工作人員逐步糾正了對事業(yè)單位制度的誤解,增強了責(zé)任感和榮譽感,大大提高了事業(yè)單位的凝聚力和向心力,有利于工作人員積極創(chuàng)造更多的效益對于公共機(jī)構(gòu)。
2當(dāng)前我國企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作中存在的問題
2.1沒有得到足夠的重視
單位領(lǐng)導(dǎo)對職工教育培訓(xùn)重要性認(rèn)識不足,是阻礙教育培訓(xùn)正常開展的重要因素。教育培訓(xùn)的發(fā)展需要一定的資金、設(shè)施和人力資源的支持,這是企業(yè)成本的重要組成部分。如果單位領(lǐng)導(dǎo)對教育培訓(xùn)不采取積極態(tài)度,不能提供教育培訓(xùn)所需的相關(guān)材料,將阻礙培訓(xùn)的正常開展。培訓(xùn)經(jīng)費不足,培訓(xùn)次數(shù)達(dá)不到要求,導(dǎo)致每次培訓(xùn)參加人數(shù)超過有關(guān)規(guī)定,容易在培訓(xùn)中渾水摸魚;相關(guān)硬件設(shè)施不足甚至老化,會降低教育培訓(xùn)的有效性;員工自身對教育培訓(xùn)不積極,重視不夠。對于很多員工,特別是一些工作經(jīng)驗比較長的老員工來說,他們認(rèn)為沒有必要參加教育培訓(xùn)工作,因為他們認(rèn)為自己對工作非常熟悉,他們把參加教育培訓(xùn)看作是做了實地和樣品。這種來自員工思想認(rèn)識上的不足,是阻礙教育培訓(xùn)正常發(fā)展不可忽視的重要因素。
2.2教育培訓(xùn)不到位
除外部客觀原因外,企業(yè)員工教育培訓(xùn)還存在諸多不足。與時俱進(jìn)是企業(yè)教育培訓(xùn)工作應(yīng)嚴(yán)格遵循的重要原則。但目前建設(shè)單位教育培訓(xùn)工作存在培訓(xùn)內(nèi)容更新慢、知識陳舊等問題,導(dǎo)致員工參與培訓(xùn)的興趣喪失,打擊了員工參與培訓(xùn)的積極性。在教育培訓(xùn)的實際過程中,多年來培訓(xùn)模式?jīng)]有改變,組織培訓(xùn)的人員也不時發(fā)生變化,但培訓(xùn)內(nèi)容沒有改變。
2.3教育培訓(xùn)缺乏嚴(yán)格的計劃性
對很多企業(yè)來說,培訓(xùn)工作完全按照上級部門的指示進(jìn)行,對員工的教育培訓(xùn)工作缺乏規(guī)劃。比如,有的企業(yè)把職工的教育培訓(xùn)交給勞資部門管理,把干部的教育培訓(xùn)交給黨辦管理,上級會執(zhí)行。每年開展的教育培訓(xùn)工作完全按照往年的模式和內(nèi)容開展。這種教育培訓(xùn)模式缺乏主動性和計劃性,教育培訓(xùn)工作很難真正為企業(yè)員工服務(wù)。
2.4對培訓(xùn)工作缺乏有效的評價體系
目前,企業(yè)員工的教育培訓(xùn)模式往往集中在員工是否參加培訓(xùn),而員工在培訓(xùn)過程中是否真正學(xué)會了能力并不重要。員工培訓(xùn)缺乏有效的過程監(jiān)控和最終效果評價,直接導(dǎo)致員工參與培訓(xùn)的效率低下和應(yīng)對現(xiàn)象。此外,對培訓(xùn)教師也缺乏評價,即使培訓(xùn)教師水平參差不齊,也難以進(jìn)行整改。這些都是導(dǎo)致員工培訓(xùn)效率低下的主要原因。
3新形勢下企業(yè)職工教育培訓(xùn)方法
一個好的培訓(xùn)方法是優(yōu)化員工教育培訓(xùn)資源配置,落實企業(yè)管理規(guī)章制度,營造高質(zhì)量的發(fā)展氛圍,為優(yōu)秀員工隊伍創(chuàng)造重要支撐。企業(yè)員工教育培訓(xùn)的效果不取決于培訓(xùn)對象,而與企業(yè)培訓(xùn)教育方式的選擇密切相關(guān)。但在新形勢下,一些企業(yè)過于注重經(jīng)濟(jì)效益,輕視培訓(xùn)教育獎金發(fā)放能力,致使企業(yè)員工教育培訓(xùn)模式單一、僵化、滯后,降低了企業(yè)員工教育培訓(xùn)質(zhì)量?;诖?,為了提高企業(yè)員工教育培訓(xùn)的有效性,有必要立足于新形勢,立足于企業(yè)的發(fā)展,分析企業(yè)員工教育培訓(xùn)的方法,從而增強企業(yè)的綜合競爭力。
3.1規(guī)設(shè)培訓(xùn)教育制度
有能力的大型企業(yè)要把職工教育培訓(xùn)與人才招聘、戰(zhàn)略發(fā)展和經(jīng)濟(jì)增長相結(jié)合,建立全面、宏觀、綜合的培訓(xùn)教育體系,制定階段性、階段性的培訓(xùn)教育方案,合理配置所需資源對員工進(jìn)行教育培訓(xùn),使培訓(xùn)教育向規(guī)范化、制度化、規(guī)范化方向發(fā)展。一些無法建立獨立教育培訓(xùn)體系的中小企業(yè),需要與專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立穩(wěn)定的合作關(guān)系,及時提供企業(yè)發(fā)展信息,獲得有針對性的培訓(xùn)和教育指導(dǎo),使培訓(xùn)教育體系更具可行性,并根據(jù)新形勢下各企業(yè)的發(fā)展需要加以實施,以正確運用教育培訓(xùn)方法。
3.2樹立科學(xué)教育適時培訓(xùn)意識
首先,從企業(yè)發(fā)展的宏觀戰(zhàn)略角度出發(fā),確立員工教育培訓(xùn)目標(biāo),確保新員工的綜合素質(zhì)滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的要求。例如,在供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的新形勢下,一些企業(yè)積極運用智能技術(shù)降低成本,使企業(yè)管理能夠在自動化生產(chǎn)制造技術(shù)等先進(jìn)技術(shù)的基礎(chǔ)上,組織員工學(xué)習(xí)技術(shù),提高經(jīng)濟(jì)效益從企業(yè)各部門微觀發(fā)展的角度,制定員工教育培訓(xùn)方案,使員工能夠提高部門績效。如化工企業(yè)部分廢水處理部門在使用綠色節(jié)能技術(shù)時,需要組織員工進(jìn)行培訓(xùn),以掌握相關(guān)知識和技能,提高污水處理效率,推動污水處理向綠色節(jié)能方向可持續(xù)發(fā)展;最后,根據(jù)部門變化和戰(zhàn)略規(guī)劃,及時調(diào)整教育培訓(xùn)方式,適應(yīng)企業(yè)新形勢下競爭資源重組配置的實際需要,從而使企業(yè)職工教育更加科學(xué),培訓(xùn)活動更加及時,企業(yè)教育培訓(xùn)方法更加有效。
3.3加大教育培訓(xùn)方法研究力度
新形勢下,企業(yè)職工教育培訓(xùn)的方法層出不窮。企業(yè)只有選擇符合教育培訓(xùn)要求的方法,才能增強競爭力,解決發(fā)展問題。依托教育培訓(xùn)方式,企業(yè)可以輸出新形勢下的全面發(fā)展理念,開展以下研究活動,確保教育培訓(xùn)方式的科學(xué)性和可行性。首先,分析企業(yè)的實際發(fā)展情況,了解企業(yè)的發(fā)展趨勢,按照市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律開展教育培訓(xùn),使企業(yè)員工能夠推動企業(yè)與時俱進(jìn);其次,分析國家在新形勢下,響應(yīng)黨的“十三五”規(guī)劃的號召,踐行黨的精神,通過教育培訓(xùn),使企業(yè)享受到減稅降費的優(yōu)惠政策,增加經(jīng)濟(jì)效益;三是對企業(yè)職工進(jìn)行調(diào)研,貫徹以人為本的教育培訓(xùn)方針,確保員工在教育培訓(xùn)活動中不斷成長,成為新形勢下企業(yè)健康發(fā)展的中堅力量。
結(jié)束語
對員工進(jìn)行教育培訓(xùn)是企業(yè)提高個人經(jīng)營能力、增強核心競爭力的重要途徑。在企業(yè)有效開展教育培訓(xùn),不僅要引起企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視,還要有企業(yè)員工的積極參與,創(chuàng)新培訓(xùn)模式,完善考核體系,努力加強對企業(yè)員工的教育培訓(xùn),提高教育效率訓(xùn)練。
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