數(shù)字經(jīng)濟激活就業(yè)新動能

柳宇軒

就業(yè)是經(jīng)濟的晴雨表，也是新經(jīng)濟潛力的重要指標。

盡管疫情給就業(yè)市場帶來挑戰(zhàn)，但在數(shù)字經(jīng)濟和數(shù)字消費的蓬勃發(fā)展中，也讓就業(yè)市場“危中有機”，催生出許多新崗位、新機遇，激發(fā)了生鮮電商、在線問診、在線教育等新業(yè)態(tài)、新模式。同時，數(shù)字化也為求職者提供了更多找工作的方式，成為經(jīng)濟回暖的一個亮點。

數(shù)字經(jīng)濟帶動新就業(yè)

“618”購物潮剛剛過去，緊隨其后的快遞潮隨之而至，快遞小哥們又開始了他們忙碌的派送時光，匆忙地奔走在大街小巷。與此同時，在商城、餐飲街附近，每逢飯點兒臨近，穿各色制服的外賣騎手就開始準備，守在摩托車旁盯著手機準備接單……

快遞小哥、外賣騎手、網(wǎng)約車司機、閃送員、網(wǎng)教教師、淘寶店主……這些數(shù)字服務(wù)類職業(yè)已越來越深地滲透到人們生活的方方面面。

疫情防控期間，雖然酒店餐飲、影視娛樂和文化旅游等服務(wù)消費受到一定影響，但是“互聯(lián)網(wǎng)+生鮮”“互聯(lián)網(wǎng)+教育”“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”等數(shù)字經(jīng)濟新業(yè)態(tài)仍呈活躍狀態(tài)，許多傳統(tǒng)行業(yè)順勢而為，紛紛進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，尋找新增長機會，初步形成了“一業(yè)帶百業(yè)”的勢能，“云看展”“云相聲”“云賞花”“云音樂會”多個行業(yè)在直播中找到了新的增長點，創(chuàng)造了新的就業(yè)崗位，保證了中國經(jīng)濟社會在疫情中的有效運轉(zhuǎn)。

國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，中國人的數(shù)字消費能力正在大幅提升，2020年前4個月，在社會消費品零售總額同比下降7.5%的情況下，實物商品網(wǎng)上零售額卻增長8.6%，占社會消費品零售總額的比重達到24.1%。與此同時，服務(wù)業(yè)已成中國經(jīng)濟第一大產(chǎn)業(yè)。其中，生活服務(wù)業(yè)呈現(xiàn)快速發(fā)展勢頭，占服務(wù)總消費額的比重已超過30%。

2月24日，美團宣布啟動“春歸計劃”，推出六大舉措助復(fù)工穩(wěn)就業(yè)，包括以長期就業(yè)和靈活就業(yè)相結(jié)合方式向全國提供逾20萬個工作崗位;為建檔立卡貧困人員提供就地就近就業(yè)綠色通道;招聘超1000名大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生;開放超3000個社招崗位;為商戶和從業(yè)者提供就業(yè)信息對接服務(wù);為千萬從業(yè)者提供在線職業(yè)培訓(xùn)等。

防疫期間支付寶就新增了25萬個小程序，帶動75萬個小程序開發(fā)和運營崗位。而求職類小程序，更是提供了大量靈活就業(yè)、就地就業(yè)的崗位。數(shù)據(jù)顯示，自疫情發(fā)生以來，已有164萬人通過支付寶實現(xiàn)靈活就業(yè)。

中共中央黨校（國家行政學(xué)院）研究員胡敏表示，疫情期間，騰訊、阿里、美團等新型互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟不僅實現(xiàn)了逆勢增長，創(chuàng)造了更大的財富和更多的就業(yè)崗位，還將進一步拓展商業(yè)形態(tài)和細分市場，觸發(fā)視頻經(jīng)濟、供應(yīng)鏈經(jīng)濟、節(jié)點經(jīng)濟等多元化多層次發(fā)展。

數(shù)字經(jīng)濟拓展就業(yè)新形態(tài)

新冠肺炎疫情發(fā)生后，不少企業(yè)開復(fù)工時間推遲，勞動者返崗時間交錯進行，而與疫情相關(guān)的行業(yè)企業(yè)缺工明顯;網(wǎng)絡(luò)購物、遠程辦公等新經(jīng)濟異軍突起，數(shù)字化就業(yè)、情感勞動、遠程就業(yè)、共享員工等新型就業(yè)形態(tài)大量涌現(xiàn)，勞動者的就業(yè)選擇更多樣，就業(yè)方式更靈活，“新就業(yè)形態(tài)”脫穎而出。

5月23日，在全國政協(xié)經(jīng)濟界聯(lián)組會上，王一鳴委員表示，互聯(lián)網(wǎng)平臺催生了一大批新就業(yè)形態(tài)，因其就業(yè)容量大、靈活性強，成為吸納就業(yè)的重要渠道。他提到，線上零售、線上教育、視頻會議、遠程辦公等不僅是疫情期間維系城市正常運轉(zhuǎn)的“擺渡人”，還提供了大量靈活就業(yè)崗位。

受疫情影響，餐飲類線下企業(yè)西貝門店經(jīng)營受到嚴重影響，而以盒馬為代表的生鮮超市反而線上業(yè)務(wù)量激增，出現(xiàn)了“用工荒”。在此背景下，盒馬提出“共享員工”的想法并付諸實踐，并于2月3日發(fā)出第一封“招工令”喊話餐飲企業(yè)，僅一周盒馬即從32家企業(yè)“借兵”1800余人，開啟了“共享員工”新模式。繼盒馬之后，沃爾瑪、生鮮傳奇、蘇寧、聯(lián)想等企業(yè)相繼跟進。目前，這一企業(yè)之間主導(dǎo)的“共享員工”跨界合作模式已從商超與餐飲業(yè)發(fā)展到物流和制造業(yè)，從一線城市向二、三線城市擴展。

疫情期間，北京外企人力資源服務(wù)有限公司（FESCO）推出FESCO共享用工平臺，北京市職業(yè)介紹服務(wù)中心的“人才共享”在線平臺向北京發(fā)出“招募令”。平臺與1615家企業(yè)溝通調(diào)劑用工需求，掌握缺口近5萬人，近5000人報名希望調(diào)劑到其他企業(yè)就業(yè)。

禾綠餐廳的小梅，大年初三就回到了北京，原本是為了應(yīng)對春節(jié)期間餐飲服務(wù)高峰的，沒想到卻遭遇了疫情，餐廳幾乎停擺。坐吃山空，每月至少三四千元的開支讓小梅愁眉不展?！案F途末路”之時，公司采取了靈活用工的方式，將她安排到了便利蜂工作。從餐廳服務(wù)員到便利店店員，技能要求變化不大，所以小梅很快就適應(yīng)了新工作，工資也和原來差不多。

中國社會科學(xué)院社會學(xué)研究所研究員呂鵬認為：“此次疫情凸顯了互聯(lián)網(wǎng)平臺的作用，其不但加速了中國服務(wù)業(yè)的全面數(shù)字化，也用新業(yè)態(tài)創(chuàng)造了大量的靈活就業(yè)崗位，成為中國穩(wěn)就業(yè)、靈活就業(yè)的新引擎?！?/p>

數(shù)字化求職新方式

數(shù)字化的招聘方式也為新就業(yè)提供了助力。

5月11日，教育部和阿里巴巴聯(lián)合啟動“阿里巴巴數(shù)字經(jīng)濟專場招聘會”，阿里巴巴旗下釘釘、支付寶和夸克等整合動員超過16萬家企業(yè)，共上線超過40萬個數(shù)字化就業(yè)崗位。

2020年，全國普通高校畢業(yè)生人數(shù)達874萬人，比2019年增加40萬人，加上疫情的影響，就業(yè)形勢愈發(fā)嚴峻。教育部等5部委曾聯(lián)合發(fā)文，暫停高校畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)場招聘，鼓勵“云招聘”，“網(wǎng)上面試、網(wǎng)上簽約、網(wǎng)上報到”成為主流形式。

如疫情防控期間，F(xiàn)ESCO聯(lián)合北京市畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)中心，以及清華大學(xué)、中國人民大學(xué)、北京工商大學(xué)等高校共同參與“職為你來——2020年北京地區(qū)畢業(yè)生春季網(wǎng)絡(luò)招聘月活動”。FESCO攜手200余家企業(yè)，提供千余個崗位，招聘畢業(yè)生千余人。

2020年5月，由FESCO開發(fā)的“易北京”（EASY BEIJING）APP正式上線，為外籍人才提供從來京辦理手續(xù)到開展工作、融入生活、社會保障的“一站式”服務(wù)。此外，依托于平臺的2020海內(nèi)外高層次人才招聘“e選會”也同步啟動，首批發(fā)布年薪30萬元以上招聘崗位600個。值得一提的是，平臺還同時在“EASY JOB”版塊啟動“你的夢想 你的舞臺”——2020海內(nèi)外高層次人才招聘“e選會”，以“云招聘”形式為北京精準引進海內(nèi)外高層次人才，建立常態(tài)化崗位發(fā)布機制和全鏈條人才服務(wù)體系。

越來越多的企業(yè)創(chuàng)新招聘手段，把招聘會搬到網(wǎng)絡(luò)上，通過無接觸招聘會、無接觸雙選會、無接觸面試等，讓求職者多走“網(wǎng)路”，少走“馬路”，足不出戶就能找工作。

《中國數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展白皮書》預(yù)測，到 2020 年，中國新經(jīng)濟規(guī)模將達32萬億元，占GDP的35%，到2030年將超過50%。

未來，伴隨著5G與在線新經(jīng)濟的融合日趨加深，人們不僅能享受到更快的即時通信，更加現(xiàn)代化的消費產(chǎn)品。更為豐富的消費場景更是如雨后春筍般涌出，在電子商務(wù)、在線教育與醫(yī)療、網(wǎng)絡(luò)娛樂等方面創(chuàng)造出大量新消費。

新消費將帶來大量的新就業(yè)機會、新工作形態(tài)涌現(xiàn)。面對這些，無論是個人還是行業(yè)乃至社會，唯有以與時俱進的姿態(tài)迎接，才能更好地實現(xiàn)更高質(zhì)量的發(fā)展。