摘 要:校園快遞包裝回收市場潛力巨大,但面臨參與人數(shù)少、成本高、回收利用率低等難題。本文探討了基于菜鳥驛站的校園快遞包裝回收利用的三類解決方案,為建立校園快遞包裝體系提供參考。
關(guān)鍵詞:快遞包裝;回收
電子商務(wù)帶動了我國的快遞業(yè)的迅猛發(fā)展,2019年,中國快遞業(yè)務(wù)量達到635.2億件,同比增長25.3%。高校是一個集中的網(wǎng)購市場,每日大量的快遞收發(fā)帶來了巨量的包裝物。如果能建立有效的快遞包裝物回收體系,將優(yōu)化快遞包裝物資源配置,減少校園環(huán)境污染。
一、威海職業(yè)學院快遞包裝回收的可行性分析
前期我們對威海職業(yè)學院的學生采用抽樣調(diào)查的方式進行了問卷調(diào)研,共設(shè)置了13個問題,走訪了菜鳥驛站、快遞企業(yè)、包裝處理相關(guān)人員,目的是了解大學生對快遞包裝物回收的態(tài)度、平時如何處理包裝以及對目前回收渠道的滿意程度,分析校園快遞包裝回收市場的現(xiàn)狀。
(一)快遞包裝物回收潛力大
威海職業(yè)學院在校師生大約有1.6萬人左右,有超過90% 人會在網(wǎng)上進行購物,36.84%的大學生每周1-3次購物,購買力相當大。目前菜鳥驛站每天的快遞量有3000-4000件,雙十一等購物節(jié)快遞量會暴增。隨之就會產(chǎn)生同等數(shù)量的快遞包裝,其中紙箱超過86%,塑料袋超過72%。
目前尚無固定組織對快遞包裝進行專門管理,只是在菜鳥驛站出口設(shè)置了快遞回收箱,靠學生自覺投遞,回收箱經(jīng)常被各類包裝雜物填滿。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,71%的同學選擇回宿舍拆開后丟棄,14%直接路邊丟進垃圾桶,只有4%左右選擇放進回收箱。專業(yè)化的快遞包裝盒的回收與再利用有很大的開拓空間。
(二)大學生支持快遞包裝回收
學生對待快遞包裝物回收的態(tài)度的調(diào)查顯示,70%左右的同學支持包裝箱二次利用,54%同學愿意參與包裝捐贈活動,40%的同學愿意當志愿者。大學生有較強的綠色環(huán)保觀念,有利于快遞包裝物回收工作的順利進行。
(三)政策導向的支持
快遞包裝治理是全行業(yè)面臨的一項重要政治任務(wù)。2019年國家郵政局大力推動實施“9571工程”,即:到年底電子面單使用率達到95%,50%以上電商快件不再二次包裝,循環(huán)中轉(zhuǎn)袋使用率達到70%,在1萬個郵政快遞營業(yè)網(wǎng)點設(shè)置包裝廢棄物回收裝置。到2020年全行業(yè)要在標準化、減量化、可循環(huán)和節(jié)能減排四方面實現(xiàn)相關(guān)指標要求。
威海市正按照習近平總書記的要求向精致城市全力奮進?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+智能垃圾分類”,是威海環(huán)翠區(qū)在垃圾分類試點工作中探索出的一條新路子。作為人數(shù)密集的大學校園,實施快遞包裝回收也為打造精致城市營造了良好的氛圍。
二、校園快遞包裝回收方案比較分析
(一)基于菜鳥驛站的站點回收
在菜鳥驛站出口,設(shè)置快遞包裝回收區(qū)域,擺放回收箱、回收桌和工具。工作人員要根據(jù)包裝物的可利用程度,分開處理。使用剪裁工具快速地拆除紙箱,盡量保證包裝物的完整性,以便直接循環(huán)使用。對磨損變形嚴重的當廢品賣,作為菜鳥驛站的額外利潤。
該方案的優(yōu)點是回收地點固定,拆除快遞專業(yè),分類清楚,回收利用率高。缺點是需要額外的工作人員拆除、整理,人力成本高;學生取件時間集中在下課或中午,人流擁擠,操作困難。
(二)設(shè)置多個快遞包裝回收點
為避免學生菜鳥驛站過遠而放棄回收,可以在宿舍樓前投放的快遞包裝物回箱,保證學生的參與度。在回收箱的類型上可以有兩大類。
1.綠色回收箱
2019年,菜鳥網(wǎng)絡(luò)聯(lián)手五大快遞公司發(fā)布的新型綠色回收箱使用新型材料,輕便可折疊,價格較低,紙箱與填充物可分類存儲,循環(huán)使用。
2.智能回收箱
智能廢品回收箱通過掃碼、投放、稱重、返現(xiàn)的形式實現(xiàn)無人回收。新一代回收箱新增了人臉識別功能,人走到人臉識別區(qū),點擊屏幕上的人臉識別,“啪”地一聲,回收箱的蓋子自動打開了。相比較人工回收,大學生對智能化設(shè)備會更感興趣,返現(xiàn)的錢隨時可提取使用。
該方案的優(yōu)點是方便快捷。缺點是要安排專人進行定期回收管理和維護,人力和投入資金成本較高。
(三)建立基于互聯(lián)網(wǎng)的校園回收平臺
開發(fā)“菜鳥回收站”微信公眾號或小程序,學生進入平臺進行個人信息注冊。
當個人快遞盒積攢一定量時,通過平臺進行預(yù)約登記,每周固定時間有工作人員上門回收。按照包裝回收標準,進行相應(yīng)的積分獎勵。學生可以通過平臺個人中心查詢積分,兌換成寄件優(yōu)惠券。也可以建立積分商城,與校內(nèi)各小微企業(yè)合作,將積分兌換成商品優(yōu)惠券。當學生注冊達到一定規(guī)模時,逐漸增加其服務(wù)內(nèi)容,比如以物換物、二手品交易,增加用戶的使用黏性。
該方案的優(yōu)點是積分鼓勵學生多參與,開展多種業(yè)務(wù)類型。缺點是開發(fā)維護成本高,推廣有一定難度。
從上述分析可以看出無論哪種方案都不是完美的,方案一到方案三實施難度逐步增加,因此需要根據(jù)成本、人員、實際效果從逐步推廣和改進。
三、校園快遞包裝回收方案的實施保障
(一)組建專門的回收團隊
招募志愿者,建立菜鳥環(huán)保社團,實現(xiàn)回收工作組織化,解決人員成本高的問題。同時團隊要和當?shù)氐陌b廠和物資回收公司建立聯(lián)系,以更好的處理快遞包裝。
(二)定期舉辦包裝物綜合利用主題活動
為了提高學生參與活動的積極性,可以舉辦“變廢為寶”大賽,社團提供快遞紙盒,學生改造成創(chuàng)意物品,投票選出一、二、三等獎并頒發(fā)證書。
菜鳥環(huán)保社團可舉辦綠色回收知識宣傳周活動,提高同學們對環(huán)保和廢舊包裝材料的認識,指導學生有序的分類投放,這樣既能保證回收點的整齊,又能減少工作量。
(三)爭取學校的政策和資金支持
由于回收工作需要人員和資金,需要學院給予經(jīng)費及場地支持,下發(fā)文件推動工作開展,并給與參與的學生和老師相應(yīng)的分數(shù)獎勵。
參考文獻
[1]王倩.基于微信公眾號的校園快遞包裝回收應(yīng)用研究——以安徽新華學院為例[J].物流工程與管理,2018年第4期.
作者簡介:
王秋芳(1982.12—),女,漢族,山東威海人,講師,碩士,主要從事物流管理研究。