自疫情暴發(fā)以來,企業(yè)的利好消息并不多。青啤應(yīng)該算捷報頻傳,在幾個電商節(jié)都位居銷量榜單,股價也創(chuàng)下1993年上市以來歷史最高收盤價格紀(jì)錄。117歲的青啤看起來還很能打,歷史上的青啤一直都是這樣順風(fēng)順?biāo)畣幔?/p>
顯然不是。百年企業(yè)領(lǐng)跑各個時代的難度比中小企業(yè)要大得多,這需要不斷調(diào)整船頭,找尋更合適的航線,并在不同的生態(tài)環(huán)境中始終找到屬于自己的位置,和每一個時代的參賽者競爭。
在青啤從業(yè)近30年的員工稱,青啤人認(rèn)為青啤的今天得益于幾大重要決策。
在重要決策之前,也有過一些淺灘試水。
誕生于1903年的青啤,是中國最早的啤酒企業(yè)之一,在國際享有一定的知名度。到了20 世紀(jì)90年代,國外啤酒品牌大舉進(jìn)入中國搶占市場,中國本土啤酒企業(yè)如雨后春筍破土而出,成長迅猛。當(dāng)時啤酒廠達(dá)到800 余家,全國啤酒產(chǎn)量從1978年的40.4 萬噸升至1992年的1005 萬噸,啤酒行業(yè)的生存環(huán)境發(fā)生了較大的變化,再加上長期受計劃經(jīng)濟(jì)體制的影響,青啤面臨了前所未有的挑戰(zhàn)。
為適應(yīng)新的生存環(huán)境,青啤開始了大刀闊斧的改革,這里有幾個標(biāo)志性的事件值得梳理。
1993年,青啤開始了股份制改造,對比同一時期的啤酒企業(yè)不算晚,如燕京啤酒是在1996年開始的股份制改革。青啤按照現(xiàn)代企業(yè)制度試行了產(chǎn)、供、銷的“六統(tǒng)一”,即統(tǒng)一生產(chǎn)計劃、統(tǒng)一商標(biāo)管理、統(tǒng)一成本核算、統(tǒng)一質(zhì)量控制、統(tǒng)一經(jīng)營銷售、統(tǒng)一投資決策。
同時也開始探索擴(kuò)張之路,在1994年和1995年分別收購已經(jīng)成規(guī)模的揚(yáng)州啤酒廠和西安漢斯啤酒飲料總廠,但收效不佳。青啤年利潤從1993年的2.6 億元下滑到1996年的8500 萬元,市場份額逐漸減少。
從一個事件中,可以看出青啤的調(diào)整比較匆忙。青啤接手揚(yáng)州啤酒廠后,就開始在該廠生產(chǎn)青島啤酒,但“沒有了嶗山泉水,怎么能生產(chǎn)出青島啤酒”?青啤因此被詬病,品牌的擴(kuò)張有速度但沒有戰(zhàn)略。
1996年1月,青島啤酒銷售公司成立,這在后來被認(rèn)為是青啤進(jìn)入市場的標(biāo)志,青啤也被稱作“最后一個進(jìn)入市場經(jīng)濟(jì)的企業(yè)”。
青啤發(fā)力,調(diào)整了市場營銷策略,從主打星級賓館和高檔市場、主營中高檔產(chǎn)品改為高中低檔全布局,想先搶回被嶗山啤酒占去了70%的青島市場,然后站穩(wěn)山東。
青啤人認(rèn)為真正讓青啤找準(zhǔn)方向的是“大名牌戰(zhàn)略”。
1998年是青啤發(fā)展史上重要的一年,公司決定實施“大名牌”戰(zhàn)略,意在通過“名牌帶動式”資產(chǎn)重組,低成本、高效益去擴(kuò)張,用名牌做大企業(yè)、做大市場,以求達(dá)到做大做強(qiáng)的目標(biāo)。
這個時期,企業(yè)形成了“青島啤酒系列產(chǎn)品”,一方面是滿足不同消費層次需求,擴(kuò)大市場占有率和品牌影響力;另一方面是為了防范品牌延伸帶來的不利后果,并購的企業(yè)以青啤系列品牌的形式出現(xiàn),避免再發(fā)生與揚(yáng)州啤酒類似的事件。
大名牌戰(zhàn)略確實為青啤帶來了突破性的發(fā)展,1999年,企業(yè)產(chǎn)銷量在全國率先突破100 萬噸,到2001年,青啤并購了47 家啤酒企業(yè),在全國17 個省市擁有啤酒生產(chǎn)企業(yè),全國市場份額由2%增長到12.8%。
但做大做強(qiáng)帶來的負(fù)面影響也顯露端倪,青啤的利潤率并沒有提升。因為當(dāng)時的啤酒產(chǎn)業(yè)競爭已趨于激烈,青啤收購的企業(yè)中除了個別屬于大企業(yè),比如上海嘉士伯,其他大多是生存能力非常微弱的小企業(yè),收購后要花費高額成本進(jìn)行改造和管理,短時間內(nèi)也就談不上利潤率了,品牌形象也因此受損,這是青啤歷史上的一大轉(zhuǎn)折。
2001年,青島啤酒選擇延續(xù)和調(diào)整大名牌戰(zhàn)略,從做大做強(qiáng)變?yōu)樽鰪?qiáng)做大。這一次,青啤放緩了擴(kuò)張的步伐,將重心放置在內(nèi)部整合上,進(jìn)行市場、品牌、財務(wù)等多個層面的整合,在生產(chǎn)上加強(qiáng)主品牌產(chǎn)品的力度,先從內(nèi)部調(diào)整實現(xiàn)做強(qiáng)做大。
在擴(kuò)張并購方面的調(diào)整就是,不再以快、狠為標(biāo)準(zhǔn)四面出擊,而是精準(zhǔn)選擇有大城市市場做腹地的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)區(qū)域,利用市場空白點和戰(zhàn)略要點去擴(kuò)張,呼應(yīng)現(xiàn)有的市場布局,加強(qiáng)各個局部的競爭優(yōu)勢。
2002年,青啤營業(yè)額和純利達(dá)到了實施大名牌戰(zhàn)略后4年內(nèi)的最高漲幅,領(lǐng)跑國內(nèi)啤酒市場,在百歲誕辰前站穩(wěn)了自己的位置。
接下來,青啤的步伐稱得上有條不紊。2008年,青啤借由北京奧運會官方贊助商身份,進(jìn)一步提升了品牌知名度,躋身世界品牌500 強(qiáng)。
但是,沒有一成不變的環(huán)境,這就是市場。漸漸地,啤酒行業(yè)的市場競爭已由產(chǎn)能、規(guī)模的擴(kuò)張轉(zhuǎn)向以質(zhì)量型、差異化為主的競爭,品牌需要時刻洞察消費者需求、掌握新技術(shù)、主動進(jìn)行新變革,唯有如此才可能真正基業(yè)長青。
2014年,青島啤酒創(chuàng)新營銷事業(yè)總部應(yīng)運而生,青啤內(nèi)部稱這支隊伍為藍(lán)軍,這是青啤為適應(yīng)新的生態(tài)環(huán)境打造的一支隊伍,這個時期的戰(zhàn)術(shù)應(yīng)對已經(jīng)從制定策略轉(zhuǎn)變?yōu)榕囵B(yǎng)隊伍。
藍(lán)軍自己這樣解讀這支隊伍:對于傳統(tǒng)意義上的主流隊伍(即“紅軍”)來說,藍(lán)軍相當(dāng)于一個特戰(zhàn)隊,主要任務(wù)是在市場中尋找機(jī)會,主攻新渠道,負(fù)責(zé)新特產(chǎn)品的市場營銷及推廣。在紅軍面臨創(chuàng)新困難和挑戰(zhàn)的時候,藍(lán)軍就要推出紅軍沒有的東西吸引消費者,用新玩法承擔(dān)起這個使命。
這個隊伍打得有聲有色,為觸達(dá)年輕人,藍(lán)軍開拓了此前從未涉足的渠道,進(jìn)入KFC、必勝客,推出魔獸罐、深夜食堂罐等,名利雙收。此外,還推出私人定制業(yè)務(wù)來滿足市場對新特產(chǎn)品、個性化的需求。
時下大熱的科技感也沒落下,藍(lán)軍利用VR 技術(shù)打造了青島啤酒全景博物館體驗店,讓青啤的形象變得更立體。接下來借勢KOL 經(jīng)濟(jì)、創(chuàng)新場景營銷、社交新零售打造的諸多創(chuàng)新案例也沒有違和感,青啤藍(lán)軍讓消費者認(rèn)可了青啤的創(chuàng)新能力,也更新了青啤的品牌形象。
近兩年,中國啤酒行業(yè)增速放緩,消費需求逐漸多元化,精釀啤酒和國外高端啤酒品牌進(jìn)入中國市場,不只是青啤,國內(nèi)外啤酒品牌都需要面對消費者推動的市場變革,既要趣味又要健康,還要時尚。
青啤內(nèi)部人士表示,青啤從2020年開始正式開啟多元化發(fā)展戰(zhàn)略,所謂多元化是指重點聚焦健康、快樂、時尚三大板塊?!斑@種多元化發(fā)展是在以青島啤酒為核心產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,逐步根據(jù)市場需求推出多元化產(chǎn)品,而不是盲目的創(chuàng)新和毫無根據(jù)的發(fā)展?!痹搩?nèi)部人士表示。
具體來說,就是在健康板塊中,利用原有生產(chǎn)設(shè)備推出以蘇打水、礦泉水、健康飲料、健康食品為主的大健康產(chǎn)品;在快樂板塊中主要以黃酒、威士忌、蒸餾酒為主,渠道積累依然能發(fā)揮作用;在時尚板塊中主要聚焦文旅產(chǎn)業(yè),此前也已經(jīng)有運營青啤博物館的經(jīng)驗,未來將借由這個經(jīng)驗涉足活力酒吧、時尚小鎮(zhèn)、精釀花園地產(chǎn)文旅類項目。三個板塊都是在青啤原有產(chǎn)品、資源基礎(chǔ)上進(jìn)行多元化發(fā)展。
青啤這個舉動并非是孤身犯險,多元化發(fā)展的啤酒企業(yè)已有先例。
三得利算得上一個,很多年輕人知道三得利大概是從網(wǎng)紅烏龍茶開始,這印證了三得利多元化的成功。啤酒起家的三得利在飲料方面不僅涵蓋烏龍茶、大紅袍等茶飲,還有橙汁、沁心系列水、濃咖啡飲料八度奢等,此外還有威士忌、利口酒、健康食品品牌Suntory Wellness。
相比之下,朝日啤酒的多元化更為廣泛,除了啤酒、葡萄酒,也已經(jīng)涉足飲品、乳業(yè)、農(nóng)場健康產(chǎn)業(yè)。
據(jù)介紹,青島啤酒內(nèi)部已經(jīng)喊出了“外學(xué)朝日,內(nèi)學(xué)復(fù)星”的口號。復(fù)星是一家專業(yè)的投資集團(tuán),融資端以保險業(yè)務(wù)為主,投資端布局健康、快樂、時尚生態(tài)圈,在此之前也已經(jīng)打造了集旅游、地產(chǎn)、金融為一身的旅游蜂巢項目。2018年3月,復(fù)星收購青啤17.99%的股份,2020年,復(fù)星系石琨出任非執(zhí)行董事,青啤的健康快樂時尚板塊可能會加速。
可能會有人質(zhì)疑:青啤的多元化發(fā)展是否只是一句宏大的口號?
客觀來講,青啤歷史上多次的站位調(diào)整還是為青啤打下了一定的基礎(chǔ)。1995年收購的漢斯啤酒廠也就是如今的青啤漢斯集團(tuán)推出了輕零蘇打氣泡水,迅速鋪滿終端,走向全國市場。為了創(chuàng)新而成立的青啤藍(lán)軍已經(jīng)有了6年沉淀,在多元化發(fā)展時,在研發(fā)、生產(chǎn)、營銷方面更知道勁往何處使。
這里并不是預(yù)言或鼓吹青啤的多元化發(fā)展勢必取得多大的成效,畢竟,青啤破壁將面對多行業(yè)的擠壓和追趕,以前可能前后有百威、三得利,現(xiàn)在還要面對左右的農(nóng)夫山泉和娃哈哈,更可怕的是那些看不見的隱形對手。
最終意在說明,企業(yè)適時的生態(tài)位調(diào)整,不管是在階段性上還是在長遠(yuǎn)謀劃上,都具有重要意義。不只青啤,也不只現(xiàn)在,百年企業(yè)的每一次調(diào)整都是在逆境中蛻變。