通信工程項(xiàng)目管理中難點(diǎn)問(wèn)題及有效措施研究

劉志昊 梅鈺泉 邱昊陽(yáng)

摘 要：伴隨5G、人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)進(jìn)步，信息通信業(yè)快速擴(kuò)張，逐漸與其他行業(yè)融合發(fā)展。在通信工程當(dāng)中，進(jìn)行項(xiàng)目管理工作，可以減少工程項(xiàng)目當(dāng)中的一些問(wèn)題，從而提升通信工程建設(shè)的質(zhì)量，促進(jìn)通信工程項(xiàng)目的發(fā)展。本文就通信工程項(xiàng)目管理中難點(diǎn)問(wèn)題及有效措施展開探討。

關(guān)鍵詞：通信工程;項(xiàng)目管理;問(wèn)題;有效措施

引言

項(xiàng)目管理為通信工程建設(shè)的質(zhì)量與速度提供了基礎(chǔ)保障，但項(xiàng)目管理的應(yīng)用，應(yīng)當(dāng)圍繞項(xiàng)目特征不斷優(yōu)化，以減少對(duì)通信工程建設(shè)發(fā)展的影響。尤其是項(xiàng)目管理人員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)工程建設(shè)節(jié)奏的把控，科學(xué)規(guī)劃管理工程各部分，加大項(xiàng)目建設(shè)監(jiān)督力度，并明確掌握應(yīng)用中的注意事項(xiàng)，以盡快完成工程建設(shè)目標(biāo)，從而確保項(xiàng)目管理作用與價(jià)值最大程度發(fā)揮。

1通信工程項(xiàng)目管理中的問(wèn)題

1.1部分項(xiàng)目管理模式不合理

現(xiàn)階段的通信項(xiàng)目管理大多采取專業(yè)條線模式，按主干網(wǎng)、支撐網(wǎng)、無(wú)線網(wǎng)、核心網(wǎng)等劃分專業(yè)，在通信項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)存在各專業(yè)現(xiàn)場(chǎng)交叉作業(yè)、工序搭接的情況，一旦溝通銜接不到位，就會(huì)出現(xiàn)資源違規(guī)占用、聯(lián)調(diào)測(cè)試互不配合、各自為戰(zhàn)的現(xiàn)象，這樣很容易耽誤項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度，影響項(xiàng)目交付質(zhì)量，即便投入大量資源進(jìn)行協(xié)同協(xié)調(diào)，也收效甚微，得不償失。傳統(tǒng)的專業(yè)條線模式已無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)階段通信行業(yè)的快速、高效、高質(zhì)量發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)與要求。

1.2沒(méi)有完整的管理制度

現(xiàn)階段，很多的企業(yè)在接通信工程項(xiàng)目的時(shí)候都缺少一個(gè)完整的項(xiàng)目管理制度，還有一部分公司的管理制度都是結(jié)合以前的工程項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)所制作的管理制度。而且，這樣的管理制度經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題，影響管理的效果，而且和現(xiàn)階段的通信工程項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)不一樣，無(wú)法進(jìn)行實(shí)施。一個(gè)完整的項(xiàng)目管理制度不僅可以對(duì)工程當(dāng)中將要發(fā)生的事件進(jìn)行預(yù)測(cè)，還可以有效地解決在通信工程當(dāng)中出現(xiàn)的問(wèn)題，這樣也就有效地提升了通信工程項(xiàng)目的整體質(zhì)量。

1.3項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

通信工程項(xiàng)目管理中存在諸多潛在風(fēng)險(xiǎn)，隨著項(xiàng)目技術(shù)含量的提升和設(shè)備材料的復(fù)雜化，風(fēng)險(xiǎn)的種類和復(fù)雜程度也在提高。尤其在管理、技術(shù)、外部環(huán)境等環(huán)節(jié)，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)可能造成進(jìn)度遲緩、成本上升、項(xiàng)目質(zhì)量乃至安全事故等嚴(yán)重后果。為了避免不確定因素增加時(shí)間成本、造成經(jīng)濟(jì)損失，必須及時(shí)在項(xiàng)目管理中加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的體系化識(shí)別、管理和控制。在項(xiàng)目建設(shè)的初期，客戶單位往往對(duì)部分項(xiàng)目需求的不甚明確，極有可能造成通信工程項(xiàng)目的建設(shè)方向出現(xiàn)偏差，造成影響項(xiàng)目進(jìn)度或質(zhì)量等重大風(fēng)險(xiǎn)。因此需要在項(xiàng)目建設(shè)前充分溝通協(xié)調(diào)，準(zhǔn)備應(yīng)急預(yù)案，并保障技術(shù)人員的配置，從而最大程度降低這類項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。

2通信工程項(xiàng)目管理中有效地措施

2.1優(yōu)化管理內(nèi)容

項(xiàng)目管理本身具有多變性特征，管理內(nèi)容也應(yīng)當(dāng)根據(jù)項(xiàng)目情況合理優(yōu)化與調(diào)整，并加強(qiáng)內(nèi)部制度完善，并立足實(shí)際與圍繞全局角度做出調(diào)控。詳細(xì)分析工程建設(shè)情況，制定可行有效的管理體制，制定項(xiàng)目管理方案的同時(shí)，與通信工程設(shè)計(jì)師共同分析方案的合理性與可行性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題，以盡快完善任務(wù)目標(biāo)，確保工程建設(shè)質(zhì)量與效率。完善的項(xiàng)目管理機(jī)制是管理方法實(shí)踐的參照依據(jù)，利于工程建設(shè)的科學(xué)與高效管理。對(duì)此，應(yīng)當(dāng)從項(xiàng)目特征等實(shí)際情況出發(fā)，在分析工程建設(shè)要求與目標(biāo)的同時(shí)，根據(jù)工程規(guī)模與類型合理制定管理機(jī)制，同時(shí)要求項(xiàng)目管理者明確掌握工程實(shí)施過(guò)程。

2.2完善組織機(jī)構(gòu)，合理的監(jiān)管工程項(xiàng)目

一般情況下，工程的組織結(jié)構(gòu)可以讓企業(yè)來(lái)進(jìn)行設(shè)置，還可以根據(jù)通信工程的情況來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)，完善一個(gè)合理的組織結(jié)構(gòu)。在整個(gè)通信工程當(dāng)中，主要的工作就是對(duì)整個(gè)通信工程進(jìn)行管理，而且還需要對(duì)工程進(jìn)行合理的監(jiān)管。對(duì)于在通信工程當(dāng)中出現(xiàn)的問(wèn)題，組織機(jī)構(gòu)可以結(jié)合實(shí)際的狀況來(lái)進(jìn)行審批，工程管理一定要合理的來(lái)進(jìn)行管理工作，制定出有效地管理制度來(lái)進(jìn)行管理。要是相關(guān)的管理人員沒(méi)有負(fù)責(zé)任，那么組織結(jié)構(gòu)就要對(duì)管理人員進(jìn)行懲罰，如果問(wèn)題嚴(yán)重就可以替換掉管理人員，保證通信工程項(xiàng)目在進(jìn)行施工的時(shí)候有一個(gè)負(fù)責(zé)任的管理人員進(jìn)行管理。在管理工作中表現(xiàn)比較好的管理人員，組織結(jié)構(gòu)要對(duì)其進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，這樣也就可以提升管理人員工作的積極性，以免出現(xiàn)不負(fù)責(zé)的情況。

2.3完善項(xiàng)目管理人員的隊(duì)伍建設(shè)

現(xiàn)階段通信項(xiàng)目管理已從原來(lái)的粗放式、分散式向精細(xì)化、集中化方面發(fā)展，這對(duì)通信項(xiàng)目管理人員提出更高的要求。目前，通信項(xiàng)目管理人才較缺乏，通信企業(yè)一般會(huì)采取兩種方式引進(jìn)人才：一方面開展校園招聘，招聘理論知識(shí)水平較高的應(yīng)屆大學(xué)生作為后備技術(shù)人員進(jìn)行培養(yǎng);另一方面則是聘任具備豐富項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的管理人員。通信企業(yè)在招聘通信項(xiàng)目管理方面的技術(shù)人員時(shí)，應(yīng)該適當(dāng)提高相應(yīng)待遇，這樣有助于吸引優(yōu)秀人才。對(duì)于已在通信項(xiàng)目管理崗位上的技術(shù)人員，企業(yè)需要定期組織新技術(shù)、新工藝的專項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn)，以保證及時(shí)有效掌握最前沿的科學(xué)技術(shù)成果，在全面提升自身的專業(yè)知識(shí)與技能水平的同時(shí)，提升企業(yè)整體素質(zhì)。

2.4強(qiáng)化防控項(xiàng)目各類風(fēng)險(xiǎn)

面對(duì)通信工程項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)及不確定因素，項(xiàng)目管理方必須強(qiáng)化對(duì)其識(shí)別及管理，否則各種不可預(yù)知的潛在風(fēng)險(xiǎn)將可能引發(fā)項(xiàng)目進(jìn)度滯后，質(zhì)量達(dá)不到客戶要求，乃至發(fā)生安全事故等，使項(xiàng)目遭受巨大的時(shí)間和經(jīng)濟(jì)損失。為了將不確定因素帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)降至最低，首先，在項(xiàng)目建設(shè)準(zhǔn)備期按照項(xiàng)目實(shí)際情況編制詳細(xì)的進(jìn)度和預(yù)算計(jì)劃安排，涵蓋人員、設(shè)備、材料等，并在建設(shè)過(guò)程中嚴(yán)格控制項(xiàng)目進(jìn)度，如此保障項(xiàng)目流程達(dá)到最優(yōu)。其次，詳細(xì)分析項(xiàng)目設(shè)計(jì)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際，由于通信工程項(xiàng)目需求很難明確并保持不變，因此必須提前識(shí)別項(xiàng)目需求變動(dòng)帶來(lái)的潛在風(fēng)險(xiǎn)，并準(zhǔn)備應(yīng)急預(yù)案，以防此類風(fēng)險(xiǎn)造成項(xiàng)目進(jìn)度延遲等問(wèn)題。最后，在項(xiàng)目建設(shè)階段嚴(yán)密監(jiān)控新的風(fēng)險(xiǎn)，并及時(shí)對(duì)此加以識(shí)別，評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)可能造成后果的嚴(yán)重程度，以確保項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)防控落實(shí)到位。

結(jié)語(yǔ)

總的來(lái)說(shuō)，在通信工程當(dāng)中，合理的運(yùn)用項(xiàng)目管理，可以有效地控制整個(gè)通信工程，避免在通信工程當(dāng)中出現(xiàn)問(wèn)題。對(duì)于項(xiàng)目管理在通信工程當(dāng)中的問(wèn)題進(jìn)行分析，并且制定出有效地解決措施，并且對(duì)項(xiàng)目管理工作進(jìn)行完善和更新，從而有效地發(fā)揮出項(xiàng)目管理的效果。這樣也就可以確保提升通信工程建設(shè)的整體質(zhì)量，促進(jìn)通信工程的發(fā)展。

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