新形勢下醫(yī)院人事檔案管理工作探討

薛磊

摘 要：我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的快速發(fā)展帶動(dòng)我國各行業(yè)發(fā)展迅速，醫(yī)學(xué)行業(yè)也不例外。隨著中國經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，我國各個(gè)領(lǐng)域都有了令人矚目的發(fā)展。醫(yī)療是改善民生的重要保障。隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，中國醫(yī)療水平有了顯著的提高，城鄉(xiāng)醫(yī)療得到了穩(wěn)步發(fā)展。但是，醫(yī)院人事檔案管理方面還存在管理制度不完善、管理水平不高、信息化管理滯后等問題，影響著醫(yī)院人事管理工作，造成醫(yī)院人才流失，難以保證醫(yī)院醫(yī)療資源持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院人事檔案;管理工作

引言

我國醫(yī)學(xué)行業(yè)最近幾年發(fā)展非常迅速，離不開國家經(jīng)濟(jì)的支持和政策的扶持。醫(yī)院檔案管理工作規(guī)范化理念的有效落實(shí)，一方面能夠?yàn)獒t(yī)院診療工作的開展提供更全面的資料參考，通過完善的管理制度與信息平臺，降低臨床醫(yī)療潛在風(fēng)險(xiǎn);另一方面，憑借規(guī)范化的管理流程，更便于管理人員素質(zhì)的提升，以便為后續(xù)先進(jìn)技術(shù)的落實(shí)提供承接平臺。

1 新形勢下醫(yī)院檔案管理工作的重要性

檔案是醫(yī)療機(jī)構(gòu)重要的信息資源，包括醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)展史和各個(gè)階段重要的事件，醫(yī)療機(jī)構(gòu)的檔案管理是涉及到很多的內(nèi)容，其檔案管理對于醫(yī)療機(jī)構(gòu)未來的發(fā)展起到十分重要的作用。其中醫(yī)療檔案內(nèi)容主要涉及醫(yī)療科研、實(shí)踐結(jié)果和醫(yī)院的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)等，對以后臨床醫(yī)學(xué)的發(fā)展有著很大的參考作用。對于醫(yī)院檔案的管理也就顯得尤為重要，傳統(tǒng)的檔案管理理念和管理模式已經(jīng)不適應(yīng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)展現(xiàn)狀，需要在檔案管理方面不斷進(jìn)行更新和改革，醫(yī)院檔案管理的創(chuàng)新也成為當(dāng)前發(fā)展的核心競爭力，需要在檔案管理的方式方面不斷創(chuàng)新和改革，推動(dòng)醫(yī)院檔案管理工作的進(jìn)一步發(fā)展。

2 基于新形勢下加強(qiáng)醫(yī)院人事檔案管理的有效措施

2.1建立醫(yī)院人事檔案管理信息化平臺

目前，醫(yī)院的發(fā)展規(guī)模逐漸擴(kuò)大，在實(shí)際的管理過程中，相關(guān)的管理人員逐漸意識到醫(yī)院人事檔案管理的重要性，相關(guān)的工作人員務(wù)必要立足于醫(yī)院的實(shí)際情況，構(gòu)建完善的管理平臺，利用這種方式不僅能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)院人事檔案管理的信息化發(fā)展，還能夠節(jié)省大量的人為整理時(shí)間。在實(shí)際的發(fā)展過程中，相關(guān)的工作人員利用計(jì)算機(jī)的處理能力，在醫(yī)院內(nèi)部建立完善的查詢平臺，還能夠在一定程度上保證醫(yī)院人事檔案信息的準(zhǔn)確性與完善性，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的健康長遠(yuǎn)發(fā)展。另外，利用先進(jìn)的信息技術(shù)，能夠進(jìn)行檔案的存儲，將醫(yī)院的OA辦公自動(dòng)化系統(tǒng)與信息平臺相結(jié)合，利用掃描錄入的方式進(jìn)行電子化管理，不僅能夠?qū)崿F(xiàn)無紙化辦公，還能夠節(jié)省大量的醫(yī)院控制，在降低成本支出的基礎(chǔ)上，對于檔案數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲，有效提升醫(yī)院的管理效率。

2.2引進(jìn)現(xiàn)代化的檔案管理技術(shù)

當(dāng)前在醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展中，各種先進(jìn)的技術(shù)被廣泛應(yīng)用，利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對檔案進(jìn)行管理，能夠節(jié)省人力和財(cái)力，有效提高工作效率。我國當(dāng)前信息化技術(shù)快速發(fā)展，利用計(jì)算機(jī)管理檔案符合時(shí)代的發(fā)展需求，也是當(dāng)前的一種發(fā)展趨勢。例如，（1）對檔案的有效存儲和管理，傳統(tǒng)的檔案管理多是以紙質(zhì)方式進(jìn)行保存和管理，難以常年保存，現(xiàn)代化信息技術(shù)的不斷發(fā)展，檔案的存儲越來越多樣化，采用電子文檔和視聽檔案的形式進(jìn)行管理，會延長存儲的時(shí)間，也會保證檔案的有效存儲。（2）建立電子化的檔案管理系統(tǒng)，注重對電子檔案的網(wǎng)絡(luò)化管理，在一定程度上也能夠有效提高檔案管理的質(zhì)量和效率，建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫檔案信息，做好協(xié)調(diào)統(tǒng)一工作，保證檔案的有效管理，能夠避免檔案管理中存在的各種問題。

2.3提升檔案管理人才素質(zhì)水準(zhǔn)

當(dāng)今醫(yī)院檔案管理人員需要具備三方面知識，一是掌握檔案管理業(yè)務(wù)專業(yè)知識，二是具備現(xiàn)代化知識，三是熟悉醫(yī)技專業(yè)知識，只有這樣的復(fù)合型人才才能完全勝任醫(yī)院的檔案管理工作。同時(shí)，檔案工作者應(yīng)具備較高的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)，工作嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)，平時(shí)注重技能培訓(xùn)，注重加強(qiáng)對檔案法規(guī)信息管理等專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。醫(yī)院檔案管理部門對于檔案管理要特別的重視，醫(yī)院的全體員工都要加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理方面的意識，并接受相關(guān)的講座宣傳，全面將檔案管理的重要性深入人心，改變舊有輕視心理。

2.4引進(jìn)新的人事檔案管理的基礎(chǔ)設(shè)施

要解決這個(gè)問題，首先，國家應(yīng)該給予一定的政策支持，鼓勵(lì)醫(yī)院，尤其是中小型醫(yī)院完善自己的人事檔案管理工作。一方面，制定有關(guān)醫(yī)院檔案管理軟件設(shè)備購買機(jī)制，在稅率以及折舊等方面予以特殊規(guī)定，鼓勵(lì)醫(yī)院購進(jìn)應(yīng)用軟件，盡快實(shí)現(xiàn)人事檔案管理信息化操作;另一方面，重視高校內(nèi)相關(guān)管理人才的實(shí)踐培訓(xùn)工作，要做到專業(yè)人做專業(yè)事。其次，醫(yī)院方面也要在國家的支持下，更新人事檔案管理基礎(chǔ)設(shè)備，更新理念、引進(jìn)設(shè)施，轉(zhuǎn)變現(xiàn)階段大部分醫(yī)院對人事檔案管理工作不重視的現(xiàn)象;在檔案存儲方面采用金蝶、CAS等人事檔案科的管理信息系統(tǒng)應(yīng)用軟件，提高紙質(zhì)版文檔內(nèi)容的存儲時(shí)間和保存完整度;通過互聯(lián)網(wǎng)，可以在全國范圍內(nèi)建立醫(yī)院的管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)病例信息的共享，縮短查詢紙質(zhì)文件的時(shí)間。

2.5從多元化的角度加強(qiáng)人事檔案管理工作

基于新形勢背景下，傳統(tǒng)的人事檔案管理方式已經(jīng)無法緊跟時(shí)代的發(fā)展腳步。因此，相關(guān)的管理人員務(wù)必要注重多元化、網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展，利用信息系統(tǒng)中的圖像、視頻資料，使員工的信息更加具體、生動(dòng)，使領(lǐng)導(dǎo)層在查閱的過程中，能夠直觀的看見重要信息。在實(shí)際的管理過程中，要根據(jù)醫(yī)院人事檔案的管理工作，選擇適當(dāng)?shù)能浖到y(tǒng)，注重信息化處理方式，從多元化的角度進(jìn)行信息的統(tǒng)計(jì)，并利用網(wǎng)絡(luò)視頻的方式進(jìn)行資源的共享。與此同時(shí)，利用動(dòng)態(tài)化的管理手段，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)人事檔案管理中存在的問題，并進(jìn)行及時(shí)的完善與修正。

結(jié)語

目前，檔案管理已經(jīng)備受關(guān)注。對于醫(yī)院而言，一套成功的檔案管理系統(tǒng)，不僅有助于實(shí)現(xiàn)醫(yī)患信息共享，提高區(qū)域內(nèi)的就診能力效率，還可以實(shí)現(xiàn)醫(yī)院后勤管理信息系統(tǒng)專業(yè)化。綜合當(dāng)今時(shí)代背景和醫(yī)院內(nèi)檔案建設(shè)情況，不難得知，醫(yī)患檔案工作亟待進(jìn)一步完善，只有引進(jìn)專業(yè)的檔案管理信息系統(tǒng)，聘用專業(yè)檔案管理人才，才能提高醫(yī)院內(nèi)檔案設(shè)施建設(shè)水平。

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（作者單位：榆林市第一醫(yī)院）