博物館免費開放背景下如何做好博物館工作研究

李艷陽

摘要：博物館在我國具有悠久的發(fā)展史，最初主要用于貴族階層收藏文物，后隨著人類精神文明需求的不斷提高，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槲奈镅芯康闹匾钐?，時至今日，博物館已經(jīng)成為面向廣大群眾免費開放的科普場所，并且在歷史文化傳承和發(fā)揚方面占有重要地位。近年來，人們生活水平逐漸提高，精神文化需求與日俱增，博物館作為公共文化服務機構(gòu)，在免費開放的背景下，想要全面提高服務效率，充分發(fā)揮博物館的作用和價值，需要充分做好博物館相關(guān)工作。因此，本文站在博物館免費開放的視角下，對如何做好博物館工作進行深入剖析，希望能夠為相關(guān)人士提供參考和借鑒，從而為推進社會主義文化發(fā)展奠定良好基礎。

關(guān)鍵詞：博物館;免費開放;工作;研究

引言：

博物館是歷史文化發(fā)展的重要載體，也是精神文明建設主要依據(jù)，其不僅承載著歷史文化傳承和發(fā)揚的重任，還肩負著愛國主義教育和宣傳的職責。近年來，隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，科學技術(shù)也在不斷進步，推動我國全面進入信息化時代，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、信息技術(shù)廣泛普及的背景下，人們的精神文化需求與日俱增，博物館作為面向社會群眾的科普場所，也落實了免費開放這一政策，而在博物館免費開放背景下，想要充分迎合時代發(fā)展需求，為社會群眾提供更加便捷和高效的服務，博物館需要創(chuàng)新服務模式做好博物館各項工作，從而充分發(fā)揮博物館的作用和價值，使其能夠在免費開放的背景下實現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展這一目標。

一、博物館面向社會群眾免費開放的重要性

隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人們的物質(zhì)生活越來越豐富，對精神文化的需求與日俱增，博物館作為歷史文物儲存、保護、研究的的重要文化場所，不僅見證了我國歷史發(fā)展的各個階段，還在傳承和發(fā)揚歷史文化中發(fā)揮重要作用[1]。為了能夠充分滿足社會發(fā)展需求，進一步為廣大群眾提供高效、便捷的服務，博物館需要通過免費開放擴大受眾范圍，降低參觀門檻，從而實現(xiàn)文化成果群眾共享這一目標，與此同時，博物館免費開放在愛國主義教育和精神文明建設方面也發(fā)揮重要作用，有利于為我國和諧社會發(fā)展奠定良好基礎。由此可見，博物館免費開放已經(jīng)成為博物館未來發(fā)展的必然趨勢。

二、博物館免費開放背景下做好博物館工作的具體措施

（一）充分做好免費開放準備工作

基礎設施建設是博物館運營的重要前提，也是為社會群眾營造觀覽環(huán)境的關(guān)鍵條件。其涉及內(nèi)容較為廣泛，具體包括博物館中的安防、消防、服務等各種設施，也就是說，博物館由內(nèi)而外，從環(huán)境到美化，從服務到管理，都需要建立在基礎設施建設基礎上完成。博物館在免費開放背景下，館內(nèi)觀眾人數(shù)會大量增加，在觀覽展品過程中存在諸多不可預見的問題。而傳統(tǒng)博物館基礎建設無法充分滿足當代博物館的發(fā)展需求。只有優(yōu)化和完善博物館基礎設施，結(jié)合博物館運營的實際情況制定健全的突發(fā)事件應急方案，同時完善和優(yōu)化博物館應急處理機制，才能夠為博物館持續(xù)發(fā)展奠定良好基礎。與此同時，針對人流量增加這一問題，博物館需要采取措施強化人流疏散能力，避免節(jié)假日或高峰期館內(nèi)人員過多，在觀覽過程中由于擁擠出現(xiàn)推搡等不良現(xiàn)象造成的踩踏等安全問題。除此之外，博物館還要借助網(wǎng)絡技術(shù)和多媒體技術(shù)強化宣傳和推廣力度，從而使大眾了解博物館免費開放的時間、服務項目以及觀覽須知等內(nèi)容。一方面有利于引導觀眾文明有序參觀博物館，另一方面能夠促進博物館相關(guān)工作順利實施，從而推動博物館在免費開放的環(huán)境下有序運行[2]。

（二）強化文物保護和研究工作

文物是指人類在社會發(fā)展中遺留和傳承下來的文化產(chǎn)物，具有藝術(shù)價值和科學價值，能夠突破時間和空間的限制，直接反應歷史事件或一個時代的發(fā)展狀況，是后人研究社會歷史的重要依據(jù)。而博物館在發(fā)揮歷史文化傳播作用和功能這一過程中，需要以文物作為主要載體，文物保護和研究工作是博物館穩(wěn)定運行的關(guān)鍵工作內(nèi)容之一，歷史文物種類多樣，材質(zhì)不盡相同，其中包括石器、玉器、金器、紡織品、工藝品、古書字畫等等，隨著時間的不斷推移，部分歷史文物已經(jīng)或多或少出現(xiàn)損傷，為了能夠延長器傳承年限，博物館需要設立管理部門，并強化監(jiān)督和管理工作，為文物保護和研究工作順利開展奠定良好基礎，同時，在文物保護和研究過程中，管理人員需要根據(jù)文物的年限、材質(zhì)、種類等各方面進行分析，嚴格按照《文物保護法》落實管理工作，通過科學調(diào)節(jié)溫度、合理控制光輻射、有效控制空氣污染以及做好粉塵顆粒物的控制工作避免自然環(huán)境對文物帶來損害。另外，在博物館免費開放環(huán)境下，觀覽人數(shù)會相應增加，為了避免文物在展覽過程中由于觀眾擁擠造成損害，需要在文物周圍劃分安全區(qū)域[3]，避免觀眾近距離接觸。如此才能夠有在免費開放的環(huán)境下效促進博物館穩(wěn)定運行。

（三）優(yōu)化博物館服務模式

第一，博物館作為面向社會群眾服務的文化機構(gòu)，走向免費開放模式是未來發(fā)展的必然之路。而在博物館免費開放環(huán)境下，社會群眾為了滿足自身精神文化需求，能夠更加主動和自愿的參與到博物館展覽活動中，有利于全面提高社會群眾的文化素養(yǎng)和鑒賞能力，不僅能夠充分滿足歷史文化傳播的目標，還能夠為精神文明建設及和諧社會建設奠定良好基礎。想要充分滿足這一需求，博物館需要結(jié)合社會群眾需求以及自身發(fā)展實際情況進行分析，全面創(chuàng)新和改革服務免費模式，與此同時，政府部門還要結(jié)合博物館免費開放出臺明確的政策保障，同時加大投入力度，從而保證博物館免費服務工作能夠全面落實。

第二，近年來，我國眾多地區(qū)都先后落實了博物館免費開放這一政策，并且取得了可喜的效果，側(cè)面反映出博物館免費開放在未來發(fā)展中的良好態(tài)勢。結(jié)合免費博物館運營的實際情況來看，不但觀覽人數(shù)大量增加，觀覽群體也越來越多樣性，其中包括：學生、老人、低收入群體以及干部領導等。由此可見，博物館免費開放環(huán)境下，只有優(yōu)化服務模式，才能夠為社會各階層群眾提供精神文化服務。

第三，政府部門需要將博物館免費服務作為長久文化服務工作重點。為了確保全國范圍內(nèi)博物館在免費開放環(huán)境下能夠穩(wěn)定發(fā)展，使其充分發(fā)揮歷史文化傳承和弘揚的作用，政府部門需要將博物館免費服務作為長久文化服務工作重點，并通過制定健全的規(guī)章制度和完善的服務機制為博物館穩(wěn)定發(fā)展提供制度保障[4]，從而促進免費開放博物館長久運營。

（四）進一步深化博物館的作用和職能

近年來，科學技術(shù)發(fā)展迅速，信息化技術(shù)和網(wǎng)絡技術(shù)廣泛運用，推動我國全面進度信息時代，在這一形勢下，社會群眾對精神文化方面的需求提出更高要求。免費開放的博物館作為面向社會群眾服務的文化機構(gòu)，想要充分滿足社會需求，需要結(jié)合時代發(fā)展趨勢積極調(diào)整工作重點，通過創(chuàng)新博物館展覽形式、展覽內(nèi)容和展覽手段，全面提高博物館展覽質(zhì)量。與此同時，為了能夠滿足社會群眾多樣化服務需求，在文物展覽過程中，博物館還需要適當融入趣味性、科學性和觀賞性，有效增強博物館文化的表現(xiàn)力，從而吸引觀眾的目光，使觀眾能夠在切身體會中感受到博物館展覽的獨特魅力，同時更加深入的了解歷史文化。除此之外，免費開放的博物館還要強化國際資源整合工作，結(jié)合社會群眾的需求和期待舉辦專題展覽或者巡回展覽，一方面有利于吸引群眾目光，從而提高博物館在當?shù)氐挠绊懥?，另一方面有利于貼近群眾實際生活，使群眾對博物館產(chǎn)生親切感。

另外，青少年是祖國發(fā)展的未來，博物館在開展各項觀覽活動時，需要重點關(guān)注我國青少年群體的精神文化需求。尤其在信息時代背景下，復雜多樣的網(wǎng)絡信息為青少年思想認知帶來了翻天覆地的變化，由于青少年年齡較小[5]，自控能力和分辨能力不夠成熟，長期接觸網(wǎng)絡中的負面信息會直接影響價值觀和思想觀。因此，博物館在舉辦展覽內(nèi)容時，需要強化與各級學校之間的溝通和合作，從而充分發(fā)揮博物館愛國主義教育和人文教育的作用和價值。為了能夠充分滿足這一目標，博物館需要通過問卷、訪談等方式對青少年群體進行深入調(diào)查，全面了解青少年群體的精神文化需求，并結(jié)合青少年實際需求開展展覽活動。與此同時，我國當前城鄉(xiāng)之間精神文明建設還存在較大差距，博物館需要清楚認識到自身的作用和價值，轉(zhuǎn)變精神文化建設重城市、輕農(nóng)村這一現(xiàn)象。因此，博物館需要拓展服務覆蓋范圍。例如：組織專業(yè)團隊深入農(nóng)村開展歷史文化宣傳教育活動，與此同時，我國農(nóng)村發(fā)展歷史悠久，存在諸多優(yōu)秀文化值得深入挖掘[6]，博物館可以在歷史文化宣傳過程中挖掘農(nóng)村優(yōu)秀文化，從而為豐富博物館館藏內(nèi)容奠定基礎。

（五）提高文物展覽的科學性和觀賞性

文物展覽不僅能夠為觀眾了解歷史提供便利，還能夠有效增強博物館活力。在博物館免費開放過環(huán)境下，博物館需要重視資源整合工作，創(chuàng)新博物館展覽方式，主要可以從以下幾個方面分析：

第一，掌握歷史脈絡。歷史博物館的主要目的是通過文物的陳列展覽，使觀眾了解歷史事件，從而傳承和發(fā)揚歷史。也就是說，歷史博物館在陳列展覽設計方面，需要把握好歷史脈絡。在陳列展覽設計中，需要圍繞文物的主題思想進行分析，從而突出歷史文物的某一段歷史和某一個時期特點。另外，歷史類博物館中，還包含諸多專題性歷史文物，例如：代表某位歷史人物的文物、代表某一點歷史戰(zhàn)爭的文物等，通過諸多文物的展示，使觀眾能夠?qū)v史事件串聯(lián)到一起，從而激發(fā)內(nèi)心情感，體會歷史發(fā)展魅力。

第二，突出地區(qū)文化內(nèi)涵。當前，歷史類博物館建設規(guī)模逐漸擴大，一些三、四線城市的博物館中，能夠展覽的文物通常與地區(qū)發(fā)展有關(guān)，在很大程度上體現(xiàn)地區(qū)文化特色。但是受地區(qū)考古技術(shù)等諸多方面的限制，博物館文物展覽數(shù)量相對較少，因此，地方博物館通常會將某一地區(qū)文物集中展覽，作為體現(xiàn)當?shù)貫槲幕厣闹黝}。在歷史類博物館陳列展示設計中，想要突出地區(qū)文化內(nèi)涵，需要重視展廳設計，展廳作為文物展覽的主要場所，對激發(fā)游客觀覽欲有重要作用，不僅要突出文物主題，還要交代歷史發(fā)展內(nèi)容。

第三，將歷史文物作為展覽陳設主線。歷史文物是觀眾了解歷史的線索，為了能夠使觀眾更加深刻的掌握歷史事件發(fā)展過程?？梢詫⑽奈锇凑詹馁|(zhì)、特色等進行分類，并作為博物館陳設展覽的主題。從而使文物展覽具有鮮活性和生命力。

第四，突出區(qū)域文化特征。歷史類博物館涉及內(nèi)容較為廣泛，所有陳列文物都包含眾多信息，在陳列展覽設計中，可以結(jié)合地區(qū)文化特征進行分類，使游客在觀覽過程中能夠?qū)Φ貐^(qū)發(fā)展歷史一目了然，同時有利于為游客營造感染力極強的觀覽氛圍。

（六）重視人才隊伍建設

工作人員是博物館提供服務的執(zhí)行人員，能夠直接用影響博物館的運行狀況和服務質(zhì)量。因此，想要在免費開放環(huán)境下促進博物館穩(wěn)定運行，需要重視人才隊伍建設工作。強化人才培養(yǎng)力度。由于博物館發(fā)展運營由政府部門主導，在市場經(jīng)濟環(huán)境下與其他企業(yè)具有一定差異性，沒有明顯的經(jīng)濟效益驅(qū)使，因此在人才招收方面缺乏吸引力。針對這一問題，想要提高博物館人才隊伍建設水平，首先需要完善考核機制[7]，結(jié)合博物館服務需求選拔出德才兼?zhèn)涞膶I(yè)人才，提高專業(yè)人才的基礎水平。同時需要優(yōu)化培訓機制，通過專業(yè)技能培訓、思想政治培訓提高工作人員的專業(yè)能力和思想道德水平。同時，博物館還要制定健全的獎罰機制，采取優(yōu)勝劣汰的崗位競爭制度，一方面有利于全面激發(fā)工作人員的積極性，另一方面能夠在博物館內(nèi)部形成良好的競爭機制，使工作人員能夠充分發(fā)揮自身作用和價值，為提高博物館服務質(zhì)量奠定基礎。

三、結(jié)語

綜上所述，近年來，隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人們的物質(zhì)生活越來越豐富，對精神文化方面的需求日益提升。博物館作為文化傳播的重要場所，免費開放是未來發(fā)展的必然趨勢。當前，眾多地區(qū)相繼落實了博物館免費開放這一政策，并且取得了良好成績，也得到了社會各界的一致肯定，在這一形勢下，想要進一步促進免費開放環(huán)境下的博物館穩(wěn)定運行，需要需要充分做好博物館相關(guān)工作。因此，本文站在博物館免費開放的視角下，對如何做好博物館工作進行深入剖析，希望能夠為相關(guān)人士提供參考和借鑒。

參考文獻：

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