抗疫助農(nóng)電商突圍

林楠

“日銷超4000單，累計(jì)賣出30多萬(wàn)公斤干香菇，創(chuàng)收數(shù)百萬(wàn)元。”

“日銷超3萬(wàn)單，累計(jì)賣出近3萬(wàn)噸柑橘，創(chuàng)收超6000萬(wàn)元?！?/p>

自4月全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)以來(lái)，社交新電商平臺(tái)拼多多上的湖北農(nóng)產(chǎn)品商家不斷傳來(lái)喜訊，且銷售業(yè)績(jī)一個(gè)比一個(gè)好。

今年4月1日，拼多多與湖北省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳簽署《“鄉(xiāng)村振興及抗疫助農(nóng)”戰(zhàn)略合作協(xié)議》，就下一步幫助解決湖北農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷對(duì)接工作作出詳細(xì)部署。次日，拼多多湖北優(yōu)品館上線。這是拼多多在平臺(tái)上開(kāi)設(shè)的首個(gè)省域優(yōu)品館，也是國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)中的首個(gè)省級(jí)館，目的是為了把湖北優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品推銷給全國(guó)消費(fèi)者，助力湖北農(nóng)產(chǎn)品上行。

農(nóng)產(chǎn)品上行，是我國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展的方向，指以農(nóng)村電商為媒介，打開(kāi)本地農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道，讓特色農(nóng)產(chǎn)品從田間直達(dá)全國(guó)消費(fèi)者的新型商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式，是促進(jìn)農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型、農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)民增收的重要載體。拼多多提供的數(shù)據(jù)顯示，今年以來(lái)至8月31日，拼多多湖北農(nóng)產(chǎn)品訂單量同比增長(zhǎng)195%。

疫后重振，拼多多是如何助力湖北農(nóng)產(chǎn)品上行的？

9月4日和9月8日，支點(diǎn)財(cái)經(jīng)記者分赴全國(guó)柑橘重要產(chǎn)地宜昌枝江以及全國(guó)香菇重要產(chǎn)地隨州隨縣，對(duì)拼多多平臺(tái)上的湖北農(nóng)產(chǎn)品商家進(jìn)行實(shí)地采訪，一探究竟。

宜昌柑橘“從下到上”

宜昌種植柑橘歷史悠久，偉大詩(shī)人屈原的代表作品《橘頌》的主角就是宜昌一帶的柑橘。2019年，宜昌種植柑橘面積超過(guò)200萬(wàn)畝，總產(chǎn)量超過(guò)360萬(wàn)噸，是全國(guó)最大的柑橘產(chǎn)區(qū)之一。枝江則是宜昌柑橘主要產(chǎn)地之一，2019年種植面積超過(guò)36萬(wàn)畝，總產(chǎn)量超過(guò)72萬(wàn)噸，總產(chǎn)值達(dá)20億元。

9月4日下午，位于仙女鎮(zhèn)的枝江市桔緣柑桔專業(yè)合作社（以下簡(jiǎn)稱“桔緣合作社”）倉(cāng)庫(kù)里，主播小枝正拿著當(dāng)?shù)貞?yīng)季產(chǎn)品宜昌蜜桔在拼多多店鋪直播。為吸引粉絲下單，她現(xiàn)場(chǎng)剝開(kāi)了一個(gè)宜昌蜜桔，用手?jǐn)D壓以展示含有豐富水分。在她繪聲繪色的描述下，直播間里不時(shí)有人下單。

小枝直播的倉(cāng)庫(kù)里，也是一派繁忙景象：近百名社員分工明確，分揀蜜桔、粘制快遞盒、放入宣傳單、裝入蜜桔、貼上膠帶和快遞單、放上手推車、送入物流車……

這樣的場(chǎng)景，讓桔緣合作社理事長(zhǎng)周代年很是欣慰?！拔覀儸F(xiàn)在日銷超過(guò)3萬(wàn)單，每天賣出的貨品超過(guò)5萬(wàn)公斤。”周代年高興地對(duì)支點(diǎn)財(cái)經(jīng)記者說(shuō)，今年4月以來(lái)，桔緣合作社累計(jì)銷售貨品近3萬(wàn)噸，累計(jì)銷售額超過(guò)6000萬(wàn)元。其中，線上銷售占比超過(guò)90%，拼多多銷量占據(jù)線上銷量的60%以上。

而在半年多以前，周代年一度很憂心。

時(shí)光倒回至今年1月底。彼時(shí)，已經(jīng)成立10年，集苗木繁育、新品種研發(fā)、種植、加工、銷售等業(yè)務(wù)于一體的桔緣合作社，主要給傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場(chǎng)和超市供貨，因此80%的銷售產(chǎn)生于線下，貨品銷往全國(guó)30多個(gè)城市。2019年，桔緣合作社種植柑橘約1.8萬(wàn)畝，賣出貨品5萬(wàn)多噸，銷售額達(dá)1.2億元。

然而，今年初突然暴發(fā)的新冠肺炎疫情，導(dǎo)致多地交通管制，桔緣合作社的線下供貨渠道基本被切斷?！澳菚r(shí)正是臍橙上市時(shí)節(jié)，我們倉(cāng)庫(kù)積壓有幾十萬(wàn)斤臍橙，就是運(yùn)不出去，白白地爛在了倉(cāng)庫(kù)里。”回憶起這一幕，周代年特別心痛。

“后期疫情得到有效控制后，線下消費(fèi)仍未完全復(fù)蘇，我們決定順應(yīng)消費(fèi)趨勢(shì)，加速向線上轉(zhuǎn)型?！敝艽暄a(bǔ)充說(shuō)。

在此之前，周代年已嘗到線上銷售的甜頭。2018年，注意到主打拼購(gòu)模式的拼多多已吸引數(shù)億用戶，他以個(gè)人身份在拼多多上開(kāi)設(shè)了店鋪。去年10月起，他開(kāi)始為多多果園供貨。

多多果園是一款公益游戲應(yīng)用，用戶可通過(guò)社交、互動(dòng)的游戲種植虛擬果樹(shù)，果樹(shù)一旦成熟，多多果園就會(huì)免費(fèi)給用戶送出真實(shí)水果。2018年下半年，多多果園每天免費(fèi)送出的水果超過(guò)50萬(wàn)公斤。多多果園派單采購(gòu)水果的模式，為桔緣合作社開(kāi)辟了線上銷售的新渠道，也帶來(lái)了自發(fā)復(fù)購(gòu)的粉絲。

不過(guò)，周代年坦言，由于原有團(tuán)隊(duì)不具備專業(yè)電商運(yùn)營(yíng)知識(shí)，線上銷售規(guī)模并不大。突如其來(lái)的疫情，加快了周代年帶領(lǐng)桔緣合作社從線下轉(zhuǎn)線上的步伐。為此，今年4月，周代年引進(jìn)了多位電商運(yùn)營(yíng)人才，前文提及的主播小枝便是其中之一。合作社組建了專業(yè)的電商公司，還在拼多多上新開(kāi)了企業(yè)店鋪旗艦店，在直播帶貨等線上業(yè)務(wù)方面發(fā)力。

周代年介紹，為助力湖北農(nóng)產(chǎn)品上行，拼多多也給桔緣合作社提供了較多支持，包括流量支持、店鋪扶持、營(yíng)銷支持等。在雙方共同努力之下，桔緣合作社的線上銷售大幅增長(zhǎng)。今年4月以來(lái)，桔緣合作社的日銷訂單量，從3000單增長(zhǎng)至3萬(wàn)單，累計(jì)銷售額超過(guò)6000萬(wàn)元。它在拼多多上的旗艦店鋪中，排在桔子暢銷店鋪榜第五。

單量的大幅增長(zhǎng)，不僅使得桔緣合作社的收入有所提升，其供應(yīng)鏈也得到了優(yōu)化，進(jìn)而提升了利潤(rùn)水平。譬如，由于單量較大，在與物流企業(yè)的合作上，桔緣合作社的話語(yǔ)權(quán)得到提升，因而配送效率有所提高，配送費(fèi)用也隨之降低。

拼多多還通過(guò)大數(shù)據(jù)，進(jìn)一步提升了桔緣合作社的供應(yīng)鏈水平。通過(guò)梳理平臺(tái)數(shù)據(jù)，拼多多發(fā)現(xiàn)，果凍橙、金秋砂糖橘等品種賣得好，且利潤(rùn)水平相對(duì)較高，反饋給周代年后，桔緣合作社及時(shí)調(diào)整了種植品種。

收入的不斷增長(zhǎng)和利潤(rùn)水平的不斷提高，使得桔緣合作社的社員也享受到了實(shí)實(shí)在在的好處。由于合作社采取“合作社+社員+基地+電商”的發(fā)展模式，當(dāng)?shù)剞r(nóng)民以土地或資金方式入股，可以獲得柑橘售賣、勞務(wù)工資、現(xiàn)金分紅3份收入?！澳壳拔覀兊纳鐔T有800多戶、3000多人，在務(wù)農(nóng)的同時(shí)能抽空來(lái)合作社干活的有140多人?！敝艽暾f(shuō)，“僅工資收入，每人每年有約3萬(wàn)元?！?/p>

帶動(dòng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民致富的同時(shí)，周代年也希望借助拼多多，將宜昌和枝江的更多特色農(nóng)產(chǎn)品賣出去，帶動(dòng)更多產(chǎn)業(yè)發(fā)展。目前，除售賣柑橘外，桔緣合作社還在售賣產(chǎn)自枝江百里洲的砂梨。周代年計(jì)劃，下一步會(huì)將宜昌獼猴桃、土豆、紅薯等特色農(nóng)產(chǎn)品推向全國(guó)。

周代年預(yù)計(jì)，下半年合作社線上銷售仍將保持較好發(fā)展態(tài)勢(shì)，因此今年全年銷售業(yè)績(jī)有望超過(guò)去年，即銷售額突破1.5億元，貨品銷量超過(guò)6萬(wàn)噸。

借力拼多多實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)快速增長(zhǎng)，桔緣合作社并非個(gè)案。拼多多提供的數(shù)據(jù)顯示，今年截至8月31日，在桔緣合作社等頭部商家的帶動(dòng)下，平臺(tái)上宜昌蜜桔訂單量同比增長(zhǎng)245%。

隨州香菇抱團(tuán)走紅

世界香菇看中國(guó)，中國(guó)香菇看隨州，隨州香菇看隨縣。自1978年隨縣開(kāi)始人工種植香菇以來(lái)，隨縣已成為名副其實(shí)的中國(guó)香菇之鄉(xiāng)。目前，隨縣共有各類香菇企業(yè)40余家，規(guī)模以上種植大戶2000余戶，從業(yè)人員30多萬(wàn)人，年種植香菇2.2億袋，綜合產(chǎn)值125億元，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷東南亞、美國(guó)、歐盟等40多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，年出口額超5億美元。

9月8日上午，隨縣萬(wàn)和鎮(zhèn)“90后”青年吳帥家里很是熱鬧。

吳帥的家不是普通的家，是他為在家創(chuàng)業(yè)臨時(shí)改建的倉(cāng)庫(kù)。臨時(shí)倉(cāng)庫(kù)里，數(shù)十位村民正忙活著，有的在分揀干香菇，有的在稱重裝袋，還有的在忙著打包。已經(jīng)分揀好的干香菇把臨時(shí)倉(cāng)庫(kù)堆得滿滿的，但要不了多久，這些干香菇便會(huì)被發(fā)往全國(guó)各地。因?yàn)?，吳帥在拼多多上的生意越?lái)越好了。

“我們現(xiàn)在線上日銷訂單在4000單以上，如果做促銷活動(dòng)的話，能賣到8000單至1萬(wàn)單?！眳菐泴?duì)支點(diǎn)財(cái)經(jīng)記者說(shuō)，“自今年4月以來(lái)，我們線上累計(jì)賣出30萬(wàn)多公斤干香菇，目前日銷售額在10萬(wàn)元至15萬(wàn)元之間?！?/p>

吳帥在家鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)是被“強(qiáng)留”下來(lái)的。在此之前，吳帥和妻子曹方，已經(jīng)在北京的干貨批發(fā)市場(chǎng)做了5年的干香菇批發(fā)生意。疫情暴發(fā)前，夫妻倆回家過(guò)年，受疫情交通管制等影響，他們未能返回北京，只能賦閑在家。

疫情期間，隨縣香菇線下銷售受到很大影響。雪上加霜的是，此時(shí)，春栽香菇已經(jīng)種上，且因?yàn)榍皫啄晗愎酱筚u，今年隨縣香菇春栽擴(kuò)大了規(guī)模。一邊是冰凍的市場(chǎng)，一邊是即將到來(lái)的豐產(chǎn)，如何將香菇賣出去成了當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶的大難題。

吳帥和曹方也在思考，如何將自己的生意做下去。事實(shí)上，早在2015年拼多多成立不久時(shí)，吳帥夫妻倆就因拼多多獨(dú)特的拼購(gòu)模式以及它在農(nóng)產(chǎn)品上的大力布局，在平臺(tái)上開(kāi)設(shè)了個(gè)人店鋪賣干香菇，且每年線上銷售額有一定增長(zhǎng)。不過(guò)，由于線下批發(fā)市場(chǎng)走量相對(duì)較大，每年能賣出100多萬(wàn)公斤干香菇，他們并沒(méi)有把重心放在線上。

受疫情影響，吳帥和曹方?jīng)Q定把生意轉(zhuǎn)回老家，借助拼多多大力開(kāi)拓線上市場(chǎng)，幫助當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶把香菇賣出去。曹方還開(kāi)始在拼多多店鋪里做直播，推介隨縣香菇。最長(zhǎng)的一次，她連續(xù)直播了16個(gè)小時(shí)。

拼多多也對(duì)吳帥夫婦的店鋪給予了流量支持等幫扶措施。很快，他們的店鋪銷量大幅增長(zhǎng)，登上了拼多多土特產(chǎn)暢銷店鋪榜第四名。為了讓線上業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展，目前吳帥和曹方投資200多萬(wàn)元、占地面積2000平方米的新倉(cāng)庫(kù)正在修建中。

在吳帥和曹方的帶動(dòng)下，原本在隨縣做線下干香菇批發(fā)生意的同行們，也紛紛在拼多多上開(kāi)設(shè)了店鋪。曹方的哥哥曹亮便是其中之一，他在隨縣做了十幾年的線下干香菇批發(fā)生意。“隨縣香菇在全國(guó)知名度很高，各地商販都會(huì)主動(dòng)來(lái)收購(gòu)，因此我們以前坐在家里等生意，也就沒(méi)想過(guò)要做線上業(yè)務(wù)。”曹亮對(duì)支點(diǎn)財(cái)經(jīng)記者說(shuō)，“但疫情對(duì)線下批發(fā)生意影響較大，我們也開(kāi)始轉(zhuǎn)變思路，加上吳帥和曹方為我們做了樣板，我們有信心做好線上業(yè)務(wù)?！?p>

曹亮還趕上了一個(gè)好時(shí)機(jī)。今年7月，拼多多新上線了多多批發(fā)業(yè)務(wù)，為商戶開(kāi)拓了新的市場(chǎng)。目前，曹亮店鋪的線上銷量還不錯(cuò)，每天能賣出500多單，獲得一兩萬(wàn)元銷售收入。吳帥透露，自己的店鋪也在籌備做多多批發(fā)業(yè)務(wù)，未來(lái)將形成新增長(zhǎng)點(diǎn)，預(yù)計(jì)今年全年銷售額會(huì)保持持續(xù)增長(zhǎng)，銷售規(guī)模有望在現(xiàn)有基礎(chǔ)上翻一到兩倍。

拼多多提供的數(shù)據(jù)顯示，今年截至8月31日，在吳帥和曹方等頭部商家的帶動(dòng)下，平臺(tái)上隨縣香菇訂單量同比增長(zhǎng)210%。

吳帥和曹方還帶動(dòng)了隨縣其他做農(nóng)產(chǎn)品生意的商戶借助拼多多發(fā)展線上業(yè)務(wù)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前隨縣已有數(shù)十人在拼多多上新開(kāi)了店鋪，銷售當(dāng)?shù)厥a(chǎn)的黑木耳、土雞蛋、油桃等農(nóng)產(chǎn)品。隨縣科學(xué)技術(shù)和信息化局局長(zhǎng)鄧華表示，拼多多等電商平臺(tái)助推了隨縣電商發(fā)展，是隨縣農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型、農(nóng)村發(fā)展、農(nóng)民增收的新引擎。

助力農(nóng)產(chǎn)品上行在路上

不難發(fā)現(xiàn)，作為以農(nóng)產(chǎn)品起家的社交新電商平臺(tái)，拼多多首創(chuàng)了貨找人、人以群分的拼購(gòu)社交新電商模式。近年來(lái)，為助力農(nóng)產(chǎn)品上行，它一直在優(yōu)化商業(yè)模式。無(wú)論是引流產(chǎn)品多多果園，還是新型營(yíng)銷方式直播帶貨，抑或是新業(yè)務(wù)多多批發(fā)，都是它助力農(nóng)產(chǎn)品上行的具體探索。

上述宜昌蜜桔和隨縣香菇的線上銷售，是拼多多助力湖北農(nóng)產(chǎn)品上行的一個(gè)縮影。為幫扶商家在平臺(tái)上做大做強(qiáng)，拼多多也通過(guò)“市縣長(zhǎng)直播助農(nóng)”的政企合作模式，為湖北農(nóng)產(chǎn)品上行出力。支點(diǎn)財(cái)經(jīng)記者不完全統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，今年以來(lái)，拼多多已聯(lián)合湖北10多個(gè)市縣，開(kāi)展了一系列“市縣長(zhǎng)直播助農(nóng)”帶貨活動(dòng)。

3月15日，宜昌市秭歸縣副縣長(zhǎng)在拼多多直播，吸引125萬(wàn)用戶圍觀，銷售臍橙3萬(wàn)公斤。

4月1日，洪湖市委書(shū)記在拼多多直播，為洪湖蓮藕代言，賣出45萬(wàn)份農(nóng)產(chǎn)品。

4月27日，黃岡市英山縣縣長(zhǎng)在拼多多直播，為英山云霧茶帶貨，吸引100萬(wàn)人次觀看，成交額約31萬(wàn)元。

5月29日，棗陽(yáng)市市長(zhǎng)在拼多多直播，為當(dāng)?shù)刂放茥楆?yáng)皇桃?guī)ж?，吸?5萬(wàn)網(wǎng)友圍觀。

8月28日，荊州市公安縣縣長(zhǎng)在拼多多直播，為公安葡萄帶貨，吸引了近50萬(wàn)網(wǎng)友圍觀拼單。

一系列努力之下，湖北農(nóng)產(chǎn)品上行取得了不錯(cuò)的成績(jī)。拼多多提供的數(shù)據(jù)顯示，今年以來(lái)截至8月31日，拼多多湖北農(nóng)產(chǎn)品訂單量同比增長(zhǎng)195%，襄陽(yáng)皮蛋、洪湖蓮藕、嘉魚(yú)藕帶、宜昌蜜桔、隨縣香菇等產(chǎn)品深受消費(fèi)者喜愛(ài)。

作為一個(gè)全國(guó)性平臺(tái)，拼多多在助力全國(guó)農(nóng)產(chǎn)品上行方面，也發(fā)揮了重大作用。數(shù)據(jù)顯示，自創(chuàng)立以來(lái)，拼多多農(nóng)產(chǎn)品交易額連續(xù)5年保持三位數(shù)增長(zhǎng)，2019年相關(guān)成交額達(dá)1364億元，連接1200萬(wàn)農(nóng)戶。僅今年一季度，拼多多賣出的農(nóng)產(chǎn)品訂單數(shù)超過(guò)10億筆，同比大增184%；新增涉農(nóng)商家超過(guò)27萬(wàn)戶，接近去年全年新增數(shù)量。

商務(wù)部國(guó)際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院發(fā)布的《2019中國(guó)電商興農(nóng)發(fā)展報(bào)告》指出，近兩年來(lái)，以拼多多為首的新電商平臺(tái)迅速發(fā)展，并進(jìn)軍農(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)域，僅2-3年時(shí)間即以其獨(dú)特的社交模式、平臺(tái)賦能模式、低廉的獲客成本，為農(nóng)產(chǎn)品上行打開(kāi)了新通路，為農(nóng)村電商發(fā)展提供了新的解決方案。

該報(bào)告同時(shí)表示，農(nóng)產(chǎn)品上行之路還在起步階段，電商興農(nóng)的市場(chǎng)空間仍十分巨大，拼多多等新電商平臺(tái)將進(jìn)一步推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品上行。

拼多多也給自己定下了目標(biāo)，即要成為中國(guó)最大的農(nóng)產(chǎn)品上行平臺(tái)，以及中國(guó)最大的互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè)數(shù)據(jù)平臺(tái)。