龔朝璽
摘要:對于加油站的運營來說,建設(shè)一支高效的管理團隊對于整體的運營來說是十分有效的,好的管理團隊能夠幫助加油站制定良好的管理措施和制度章程。在實際中,要改善現(xiàn)有的:招聘方式問題、管理標(biāo)準(zhǔn)問題以及加強團隊的文化建設(shè),增加團隊凝聚力。只有這樣才能夠改善當(dāng)前的管理團隊存在的問題,讓管理團隊能夠更加正規(guī)、高效的進(jìn)行管理工作。
關(guān)鍵詞:高效;加油站;管理團隊;創(chuàng)建于實踐
前言:
隨著經(jīng)濟發(fā)展的加快,石油企業(yè)的競爭壓力也日益增大,作為加油站自身,為了能夠更好的管理加油站日常的工作,在巨大的市場競爭中脫穎而出。所以對于加油站管理團隊的創(chuàng)建是十分必要的。團隊不一定需要很多人,根據(jù)不同加油站的規(guī)模,只要兩個人以上就是一支管理團隊。在管理團隊的時候,要注意團隊內(nèi)部的高度團結(jié),具有一定的管理目標(biāo),共同制定合理的管理策略,只有團隊具有高度的凝聚力,才能在實際工作時,打好配合,從而能夠更高效的完成工作。
一、創(chuàng)建加油站管理團隊
(一)成員融入團隊
團隊,是指由一個個獨立的員工個體凝聚在一起,組成的具有凝聚力的群體。在實際的創(chuàng)建過程中,首先就要注意為團隊建立一個共同的精神力量,讓團隊中的每個人都能夠具有共同的目標(biāo)信念,共同前進(jìn)。只有首先建立起團隊的文化、精神文明和管理策略才能夠保證后續(xù)的工作中能夠保持高效的工作效率。團隊中的一加一不是等于二,而是大于二的。所以,對于團隊的精神培養(yǎng)以及成員的合理運用能夠保證更好的工作效率,但是一定要確保團隊中的每一個人都要相互信任,在工作中能夠相互幫助。
(二)注重個人成長
在團隊發(fā)展的過程中注重成員的個人成長,切實的為每個員工考慮,確保員工在工作中沒有后顧之憂,才能讓員工更加專注的工作,從而發(fā)揮出自身在團隊中最大的效用。為所有成員建立共同的目的,共同的目標(biāo),共同的方法,切實的讓成員能夠擔(dān)負(fù)起自己身上的責(zé)任,共同創(chuàng)造業(yè)績。而績效是指團隊的工作效率,工作質(zhì)量,以及客戶滿意度三個內(nèi)容共同組成。良好的團隊績效能夠使員工自身得到收益從而能夠更加的對于工作充滿熱情。因此,在企業(yè)的團隊建設(shè)時,首先要注重的就是員工的個人情況,基于工作能力,責(zé)任心以及管理能力是否適合進(jìn)入管理團隊,團隊是要擰成一股繩,并非發(fā)揮個人英雄主義的地方,所以員工的性格也是考慮的因素之一。
(三)合理的團隊搭配
在團隊中員工是具有雙重身份的,在是團隊成員外還有其自身的職能所在。因此合理的團隊搭配是高效工作的前提。對于團隊人員選擇的一些措施:①在團隊中的工作分工不同,每個人都會自己的特長。所以在安排時,要注意員工的工作相對獨立,盡量的發(fā)揮自身的特點,根據(jù)個人優(yōu)勢去分配工作內(nèi)容,最終讓員工之間能夠互補,從而更好地開展工作。②拉近員工工作中的合作性,有助于團隊凝聚力,也能夠提升效率。在工作中,可以把工作內(nèi)容分成一個流程,每一個人負(fù)責(zé)一個環(huán)節(jié),在上一個成員的工作完成后,下一個員工再繼續(xù)在之前的基礎(chǔ)上繼續(xù)工作。這樣的方式有利于員工之間相互合作,也能盡量的避免員工工作出現(xiàn)錯誤。③加強工作上的關(guān)聯(lián),根據(jù)順序工作的方法,可以有效地提高員工工作的關(guān)聯(lián)度和效率,即一個員工的工作沒有完成的話,接下來的工作無法開展,從而把員工的工作內(nèi)容緊密的聯(lián)合在一起,這樣就能夠促使團隊合作內(nèi)容的增多。
二、加油站管理團隊的管理實踐
借助有效的管理手段去進(jìn)行有效的團隊管理,從而確保團隊能夠保持積極的工作態(tài)度,高效的工作效率,以及工作質(zhì)量有保障。
(一)績效考核與激勵機制相結(jié)合
將績效考核與激勵機制相結(jié)合,這是在對于團隊進(jìn)行管理工作中的常用方式??冃Э己司褪侵笇τ趫F隊中的每一個員工的近期工作能力和質(zhì)量以及是否能夠適應(yīng)當(dāng)前的工作任務(wù),有沒有在工作中出現(xiàn)什么問題。激勵機制是指提升員工工作的實際需求,從而激勵員工能夠更加認(rèn)真的從事工作,將自身的創(chuàng)造潛能挖掘出來,從而能夠使工作進(jìn)展更加迅速。公司可以定期與每個員工進(jìn)行談話,確員工近期的工作心理狀態(tài)以及通過工作成果的了解確定優(yōu)秀員工,并給與獎勵,從而激勵員工更加努力工作。
(二)人員的安排與調(diào)整
根據(jù)實際的工作需要對于員工合理安排。在工作中,可能會有突發(fā)情況,比如近期的工作內(nèi)容突然增加,原有的團隊人員數(shù)量不足以完成工作內(nèi)容,這個時候就要在團隊中添加一些臨時的人員配合工作能夠順利開展。但新來的人員對于工作內(nèi)容不熟悉,所以要多組織集體會議或者私下溝通,確保新來的成員能夠快速的融入團隊工作中。對于新來的成員的工作定位一定要明確,在出現(xiàn)問題時,組織管理團隊會議,將問題及時反饋給相關(guān)的人員,以確保能夠得到解決。只有這樣才能保證日常工作的順利開展,不會受到阻礙。
(三)匯報培訓(xùn)結(jié)果
對于團隊日常進(jìn)行培訓(xùn),工作內(nèi)容及時匯報。作為管理團隊,一定要時刻保持先進(jìn)的管理理念,只有一直學(xué)習(xí)才能確保工作的正常開展。想要達(dá)到這個效果,就需要管理人員定期出去培訓(xùn),確保管理理念的先進(jìn)。培訓(xùn)的方式有很多種,可以選擇一些對于日常工作沒有影響的,比如網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)課程,讓員工在能夠保證工作的前提下,達(dá)到提升理念的效果。在工作中,有什么問題要及時匯報,只有匯報才能讓上級及時發(fā)現(xiàn)加油站日常工作中需要改進(jìn)的地方,有利于企業(yè)更加良性的發(fā)展。
結(jié)語:
本文通過對于高效加油站管理團隊創(chuàng)建于實踐的過程中可以使用的方式以及會出現(xiàn)的問題進(jìn)行了分析。在加油站管理團隊的創(chuàng)建上,要首先注意人員的選擇以及團隊的凝聚力,多組織一些團隊活動確保員工在工作中能夠團結(jié)互助。其次對于員工要多多激勵,明確員工在團隊中的工作職能和團隊角色,激勵員工對于工作的積極性,從而提升工作效率保障工作質(zhì)量。最后,對于團隊的管理要保持先進(jìn)的理念,最終達(dá)到加油站管理團隊健康的運行,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
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