科技出版社圖書質(zhì)量管理體系的完善探討

翁志新

摘 要：對圖書出版社進行有效管理可以有效提升圖書質(zhì)量。目前我國圖書質(zhì)量總體下滑，科技出版社應該及時完善管理體系?？萍碱惓霭嫔绯霭娴膱D書可以有效傳播科學知識，提高民眾對科技的掌握程度，促進我國科技向前發(fā)展，符合我國的科學強國戰(zhàn)略，對圖書質(zhì)量有著更高的標準與要求。因此，本文以科技出版社為例，分析了科技出版社圖書質(zhì)量管理的重要性，目前圖書質(zhì)量狀況與下滑原因以及相應的改善措施。

關(guān)鍵詞：科技出版社;圖書質(zhì)量;管理體系

中圖分類號：G231 文獻標識碼：A 文章編號：2096-5079 （2020） 21-00-02

圖書出版行業(yè)必須保證出版的圖書質(zhì)量，國家相關(guān)部門每年都頒布相關(guān)法律法規(guī)，強化圖書出版社對圖書質(zhì)量的管理要求，最終目的是出版學術(shù)質(zhì)量高，可以廣泛普及知識的圖書，以提高民眾的科學知識，推動我國科技向前發(fā)展。但是，目前我國圖書同質(zhì)化現(xiàn)象泛濫，整體質(zhì)量普遍下滑。針對目前科技出版社圖書質(zhì)量管理體系的現(xiàn)狀，本文從各個環(huán)節(jié)分析了完善科技出版社圖書質(zhì)量管理體系的方法。

一、科技出版社提高圖書質(zhì)量的意義

科技類出版社出版的圖書有利于幫助民眾普及科學常識，推動我國科技不斷向前發(fā)展，符合我國科技強國發(fā)展戰(zhàn)略。在圖書出版過程中，科技出版社必須保證圖書內(nèi)容的準確性與專業(yè)性。因此，科技類出版社尤其應重視圖書質(zhì)量，在國家相關(guān)法律法規(guī)的引導下建立起質(zhì)量保障體系，有針對性地規(guī)范工作人員的行為，將保障體系做到整個出版環(huán)節(jié)的全覆蓋，建立起相關(guān)標準與規(guī)范，并引導出版環(huán)節(jié)的各個工作人員切實遵守。最終出版出高質(zhì)量的科技類圖書。但是在實際過程中，由于一些出版社過分追求利益而缺乏對圖書質(zhì)量的關(guān)心，使得整個質(zhì)量保障體系沒有完全發(fā)揮出其效應。因此出版社領(lǐng)導人員需要重視起這個問題，結(jié)合自身特點，切實建立其質(zhì)量保障體系并且嚴格執(zhí)行，有效提升圖書質(zhì)量。

二、科技出版社圖書質(zhì)量現(xiàn)狀與下滑原因

國家相關(guān)監(jiān)管機構(gòu)在2018年多次展開對于科技出版社出版圖書質(zhì)量的檢查活動，在檢查過程抽查了45家出版社，一共43本圖書質(zhì)量存在不合格現(xiàn)象，差錯率極高。2019年，國家相關(guān)監(jiān)管機構(gòu)對應制的光盤和圖書質(zhì)量進行抽查檢測，其中圖書質(zhì)量合格率為97.2%，光盤質(zhì)量合格率僅為82.3%。因此可以看出，在兩次圖書質(zhì)量檢查活動中，圖書與光盤的質(zhì)量均存在一些問題，總體局面并不樂觀，導致科技出版社圖書質(zhì)量的下滑，主要有以下原因。

（一）科技出版社單位沒有做好質(zhì)量管理

近些年來，出版社面臨著越來越重的任務，需要及時進行轉(zhuǎn)型，以適應社會發(fā)展的需要，各種壓力越來越大。因此很多出版社對圖書質(zhì)量的要求紛紛降低，逐漸減少圖書審核時間，而是以消費者偏好為中心，出版越來越多符合消費者偏好的圖書。出版社的審核標準也逐漸發(fā)生變化，取得經(jīng)濟效益逐漸代替圖書質(zhì)量成為最主要的指標。為了提高圖書出版的速度，出版社在出版過程中的各個環(huán)節(jié)都網(wǎng)開一面，在編輯整理當中沒有切實保證質(zhì)量，各個過程獨立進行，缺乏聯(lián)系和整體性的管理。很多出版社缺乏必要的審核保證，三審時間一再壓縮。每個層次的審核單位沒有發(fā)揮出本身應有的作用，僅僅都是為了完成任務而極快審核，難以保證圖書質(zhì)量。除了審核環(huán)節(jié)，校對環(huán)節(jié)同樣存在很大問題，由于需要出版的圖書數(shù)量日益增多，出版社原有的校對人員難以承擔這些任務。因此，很多科技出版單位選擇將圖書校對工作對外承包，由其他人員進行校對，這也就導致了校對工作人員素質(zhì)高低不一，難以掌控。出版社中往往注重編輯，而忽視校對，缺乏優(yōu)秀的校對人才。

（二）責任編輯關(guān)注度不夠

責任編輯是一本圖書的直接負責人，與一本圖書質(zhì)量的好壞直接相關(guān)。但是伴隨著日益激烈的市場競爭，責任編輯相繼轉(zhuǎn)向以利益為中心，將更多精力用于獲取利益。最終責任編輯往往將主要精力放在有利于迎合消費者需求的營銷和選題環(huán)節(jié)，為了花費更少的時間進行上市，經(jīng)常壓縮校對和整理時間，這些都會導致圖書質(zhì)量的下降。一方面，一些出版社將圖書質(zhì)檢工作放在出版之后進行，這樣難以對未出版的圖書進行更好的質(zhì)量監(jiān)督與反饋，圖書上市之后，一旦產(chǎn)生負面評論很難及時消除。另一方面，一些編輯并沒有足夠的專業(yè)素養(yǎng)，科技出版社需要的編輯人才性質(zhì)比較單一且要求較高。但是有的科技出版社進行業(yè)務拓展活動，不斷擴大出版圖書的類別，使得原本專門負責某專業(yè)領(lǐng)域圖書的編輯不得不編輯其并非擅長的其他專業(yè)領(lǐng)域類圖書，由于編輯本身并不了解這些專業(yè)領(lǐng)域的圖書，因此容易出現(xiàn)專業(yè)性問題。

三、科技出版社圖書質(zhì)量管理體系的完善建議

（一）科技出版社對圖書質(zhì)量管理的制度建設(shè)

有效的管理制度是提高圖書質(zhì)量的關(guān)鍵與基礎(chǔ)，有一個高效科學的制度，可以在各個環(huán)節(jié)保障圖書質(zhì)量，讓每一名工作人員有提高圖書質(zhì)量的意識。因此，各個科技出版社管理人員需要基于國家法律法規(guī)制定出適合本出版社的管理規(guī)定，管理規(guī)定中必須要指出版社的重點任務與重點工作內(nèi)容方向，針對各個環(huán)節(jié)都應有細致規(guī)定，并根據(jù)具體出版情況與實施情況進行及時調(diào)整，可以從整體上規(guī)范出版行為。除此之外，有了制度，應該有具體的措施確保制度的實行。在具體實施過程中，首先，每一季度召開全體工作人員會議，從上至下評論工作人員的工作情況，對于每一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)的一些問題，及時整理并通知到各個負責人當中，做好圖書出版中的各個細節(jié)。其次，出版社每年都要進行質(zhì)量自我檢查，每一名責任編輯的圖書都應該被檢查到，加大抽檢比例。最后，應該建立起相關(guān)獎懲機制，每年進行圖書質(zhì)量審查，將其結(jié)果統(tǒng)一發(fā)布，每一名編輯的圖書質(zhì)量情況與差錯率都應該及時公告，對于差錯率較大的責任編輯進行相應的處罰，對于圖書質(zhì)量高的責任編輯也應及時進行獎勵，這樣可以很好地提高相關(guān)負責人的意識，同時提高圖書質(zhì)量。

（二）提高科技出版社圖書質(zhì)量管理能力

科技出版社應建立起相關(guān)質(zhì)量管理部門，管理部門在每一年都制定出相應的管理計劃，加強對圖書的質(zhì)量管理。每年進行統(tǒng)一分析與規(guī)劃，討論上一年的圖書質(zhì)量變化，進行及時總結(jié)與分析原因。質(zhì)量管理部門與質(zhì)檢部門結(jié)合起來，統(tǒng)一對上一年度的工作情況進行分析總結(jié)，在全體出版社人員前進行統(tǒng)一報告。針對存在的問題，及時分析原因，并提出解決方法。除此之外，應對出版社工作人員的能力進行加強。出版社工作人員的能力直接影響圖書質(zhì)量，各個科技出版社應結(jié)合自身特點，對管理人員進行統(tǒng)一標準的要求，管理人員首先要具備編輯出版能力，制度規(guī)范的掌控能力，及時發(fā)現(xiàn)問題，并給出處理方法的能力和與人溝通的人際交往能力。由于出版部門每年出版的數(shù)目逐漸增多，應及時針對出版數(shù)目配備足夠的編輯人員、排版人員、校對人員和審核人員，從根本上解決人員不夠用的問題，盡量減少跨專業(yè)編輯的現(xiàn)象，有利于更好地提升圖書質(zhì)量，提升科技類圖書的專業(yè)性。

（三）提高相關(guān)工作人員專業(yè)素質(zhì)

提高校對人員的專業(yè)水平有利于很好的提升圖書質(zhì)量，因此應該對校對人員定期開展相關(guān)培訓。首先，及時發(fā)現(xiàn)上一年度在校對過程中發(fā)現(xiàn)的錯誤，有針對性地進行培訓，培訓過程中既講究理論，也講究實踐，開展一些實踐類課程。其次，應該在培訓過程中學習相關(guān)國家發(fā)展策略，國家發(fā)展策略是我國發(fā)展的重要導向，校對人員應及時進行學習與追蹤，以便發(fā)表符合我國導向的圖書。最后，應該加強校對人員之間的交流與合作，建立起相關(guān)分享平臺或交流群，組織各項活動，讓校對人員在交流中發(fā)現(xiàn)自己的不足，同時提升校對人員的工作活力與興趣。

四、結(jié)語

綜上所述，建立起一個質(zhì)量保障體系并認真執(zhí)行，可以有效提高科技出版社的圖書質(zhì)量，出版社需要不斷完善管理體系，提高工作人員的責任心與質(zhì)量意識，不斷為社會產(chǎn)出更多高質(zhì)量的科技類圖書，推動我國科技強國戰(zhàn)略的更好實施。

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