會計師事務(wù)所信息化建設(shè)面對的問題及其應(yīng)對分析

冀潔 王珍

摘要：隨著國際全球化的背景趨勢，我國經(jīng)濟發(fā)展突飛猛進，逐漸形成了經(jīng)濟全球化、信息化，而對于我國的會計師事務(wù)所這種急需信息化工作模式的處所，正面臨著棘手的信息化技術(shù)問題，這就需要我國高新技術(shù)人員的大力支持以及會計師事務(wù)所對自身建設(shè)問題的改善和提升，慢慢形成一個適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展、全面實行信息化管理的大型事務(wù)所，為我國的經(jīng)濟發(fā)展提供更好的方向。

關(guān)鍵詞：會計師事務(wù)所;信息化建設(shè)

時代在發(fā)展，經(jīng)濟在進步，現(xiàn)在的世界是緊緊連在一起的，形成了經(jīng)濟全球化。隨著經(jīng)濟發(fā)展的要求不斷提升，會計師事務(wù)所原來的內(nèi)部管理體系已經(jīng)遠遠跟不上現(xiàn)在我國信息化時代的步伐，原來的內(nèi)部管理體系缺乏完備的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、缺乏新型高新技術(shù)人才以及信息化管理體系不夠完善等問題層出不窮，這就為現(xiàn)代會計師事務(wù)所的發(fā)展帶來了極大的挑戰(zhàn)和難題，比如，信息化基礎(chǔ)建設(shè)無法滿足現(xiàn)在當(dāng)前業(yè)務(wù)的發(fā)展速度，網(wǎng)絡(luò)和信息化不能高效配合;內(nèi)部信息化管理體系出現(xiàn)混亂，許多地方未能達到現(xiàn)代化發(fā)展需求;信息化人才隊伍建設(shè)不足，尚需大量高質(zhì)量的人才技術(shù)力量;目前信息化資金鏈短缺嚴重，信息化資金建設(shè)和運營情況還需要很大的支持;審計系統(tǒng)軟件升級慢，在這方面還有待開發(fā)智能化的軟件技術(shù)。所以通過上述對會計師事務(wù)所信息化建設(shè)中面臨的問題的分析，接下來本文將從完善信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、建立健全內(nèi)部信息化管理體系、培養(yǎng)信息化人才隊伍、優(yōu)化信息化資金鏈、開發(fā)智能審計系統(tǒng)軟件技術(shù)等五個方面來解決會計師事務(wù)所信息化建設(shè)中面臨的問題及其應(yīng)對的方法。

一、完善信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

經(jīng)濟在不斷地發(fā)展，信息化傳遞也在飛速向前，許多信息化建設(shè)無法與新型的信息化管理相匹敵，這就對稅務(wù)所信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有了新的要求。相比于過去簡單的以人工為主的審計業(yè)務(wù)的線下辦理的復(fù)雜流程，現(xiàn)在我們要為迎合現(xiàn)代信息化基礎(chǔ)建設(shè)，建立業(yè)務(wù)工作中需要的主機設(shè)備、存儲空間設(shè)施、備份設(shè)施以及其他網(wǎng)絡(luò)線路設(shè)施等一系列的信息化建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)備，通過應(yīng)用這些信息化工具，不斷完善我國稅務(wù)、審計、財務(wù)工作于一體的高效率作業(yè)。與此同時，稅務(wù)所要注意對信息化網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)的完善，為了避免作業(yè)過程中出現(xiàn)不安全事件以及信息風(fēng)險問題，我們要建立健全信息防范意識，安裝防病毒的安全系統(tǒng)以及利用信息網(wǎng)絡(luò)對于風(fēng)險的檢測監(jiān)督功能，保障信息化建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)的安全性。

隨著審計人員的增加以及事務(wù)所業(yè)務(wù)的拓展，我們事務(wù)所有必要建立多個數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)系統(tǒng)，一是方便審計人員作業(yè)的合理有序化，二是能夠?qū)嵭懈珳?zhǔn)的進行兩個系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換、數(shù)據(jù)信息共享的目的，三是減輕審計人員復(fù)雜的工作流程，提升了審計工作的效率，為稅務(wù)所信息化管理建設(shè)提供更多便利條件。

二、建立健全內(nèi)部信息化管理體系

一個完整的管理體系是是由整個事務(wù)所的各個組織部門共同維系而組成的，每個部門的職責(zé)都不容懈怠，都會對事務(wù)所的信息化管理帶來潛移默化地作用。正如有些事務(wù)所中所出現(xiàn)的情況，比如，信息化管理分工不明確、工作職責(zé)含糊不清、信息化運營思路混亂等問題比比皆是，這就要求事務(wù)所要學(xué)會從中找到事情的關(guān)鍵點，發(fā)現(xiàn)其中的弊端和漏洞，不斷改善問題，做到信息化管理體系的有效利用。比如，可以設(shè)立信息化建設(shè)管理小組，主要作用是管理和監(jiān)督事務(wù)所其他部門信息化運營工作，定期進行信息化管理中問題的反饋，通過反饋的注意事項，對接下來的短期項目工作中出現(xiàn)的信息化建設(shè)提供標(biāo)本和糾錯，同時信息化建設(shè)管理組要切實發(fā)揮其審議信息化建設(shè)的未來發(fā)展規(guī)劃，不斷從建設(shè)實踐中找到問題的出發(fā)點和本質(zhì)，使信息化建設(shè)管理組起到信息系統(tǒng)運維服務(wù)的作用。內(nèi)部的審計系統(tǒng)的建設(shè)和維護也是不可小覷的一部分，稅務(wù)所建立合適的賬證查詢軟件，能夠完成項目管理、項目規(guī)劃、審計決策方向以及風(fēng)險評估等功能，逐一完善事務(wù)所的自主審計流程，從而不斷提高審計工作的效率，讓審計人員感受到內(nèi)部信息化管理的發(fā)展模式對于審計工作的辦事功效。

三、培養(yǎng)信息化人才隊伍

近些年來，信息化建設(shè)的發(fā)展模式讓許多企業(yè)面臨著人才缺口，許多新興崗位都需要新型的符合現(xiàn)代信息化管理的優(yōu)秀人才，而現(xiàn)在大多企業(yè)都是一些單一型的重復(fù)工作審計人員，根本就無法滿足信息化戰(zhàn)略下對于財務(wù)審計、信息化管理、大數(shù)據(jù)分析等能力于一體的市場需求。解決這個問題最好的辦法就是我們會計師事務(wù)所領(lǐng)導(dǎo)階層、高級管理層要因地制宜，制定相關(guān)的信息化考核機制以及培訓(xùn)課程，把人才信息化技能培養(yǎng)納入事務(wù)所的考核范圍內(nèi)，對在考核中取得優(yōu)異成績的員工給予激勵薪酬獎金，對于培訓(xùn)課中能夠做到優(yōu)中取勝的人才給予信息化的管理層代理資格，不斷提升事務(wù)所人才建設(shè)的力度。同時管理層要注重對信息化人員素質(zhì)的培養(yǎng)。在信息化時代里，網(wǎng)絡(luò)和信息相互聯(lián)通、相互配合的，一個企業(yè)管理人員的舉止言談都會被信息化時代不斷放大，這就要求我們要通過自我修養(yǎng)學(xué)習(xí)，不斷增強自身的信息化管理能力。事務(wù)所工作過程中，我們一定會面臨很多突如其來的信息化運維難題或者業(yè)務(wù)處理挑戰(zhàn)，這都需要我們運用最新的知識和思維方式來解決問題。由此可見，人才儲備的及時更新是維系一個事務(wù)所正常運轉(zhuǎn)的重要關(guān)鍵之處。

同時，不僅要加強對事務(wù)所人才本身的培養(yǎng)，還要注重對人才隊伍的團結(jié)，因為任何一個項目，單靠一個員工的力量是微不足道的，這就需要企業(yè)員工培養(yǎng)團隊精神、合作精神，尤其是信息化建設(shè)時代，網(wǎng)絡(luò)的傳播速度飛快，所以我們更應(yīng)該加強團隊的合作精神，分工明確，各司其職，真正做到信息化建設(shè)和業(yè)務(wù)處理同步進行。

四、優(yōu)化信息化資金支持力度

資金是運營一個會計師事務(wù)所發(fā)展格局的關(guān)鍵點，無論是在事務(wù)所內(nèi)部信息化管理上，是在審計人才隊伍的培養(yǎng)上，是在信息化運維服務(wù)上，還是在內(nèi)部與外部交際接觸問題上都會提供最基礎(chǔ)的資金鏈的支持。

目前大多數(shù)事務(wù)所的信息化基礎(chǔ)建設(shè)處于初級階段，審計數(shù)據(jù)庫、優(yōu)化數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)庫、審計提示庫等功能存在許多弊端和缺點，這就需要事務(wù)所充分利用資源，建設(shè)完整的內(nèi)部信息化基礎(chǔ)設(shè)施，不斷推動信息化向前走;還有由于事務(wù)所的政策不是一成不變的，它是隨著法律、經(jīng)濟發(fā)展等變化而不斷變遷的，這就需要我們提供更多的資金放在培訓(xùn)會計師高級人員，培養(yǎng)一種與時俱進、懂專業(yè)知識、能夠融匯變通的新型高技術(shù)人才;同時，信息化管理中的運維服務(wù)工作也需要引起高度重視，盡可能把資金合理分配。對于如何做好事務(wù)所信息化業(yè)務(wù)管理平臺的正常運轉(zhuǎn)，我們要拿出一定的資金支持，根據(jù)信息化安全管理和其他大型事務(wù)所建設(shè)安全性等級進行衡量，建設(shè)屬于本會計師事務(wù)所的運維安全管理體系;再者，關(guān)系到對外的業(yè)務(wù)處理和配合工作的高質(zhì)量運行，我們要把控好內(nèi)部信息化管理與外部機構(gòu)進行審計工作，保證稅務(wù)機關(guān)和稅務(wù)所之間有高效的信息溝通和交流，從而為事務(wù)所的信息化建設(shè)提供保障。

五、開發(fā)智能審計系統(tǒng)軟件技術(shù)

會計師事務(wù)所是集審計、財務(wù)、法律經(jīng)濟于一體的處所，每一個環(huán)節(jié)和步驟都需要大量的技術(shù)力量的支持，而現(xiàn)在面臨的是審計原有系統(tǒng)軟件的作業(yè)效率以遠遠跟不上現(xiàn)在審計發(fā)展的事態(tài)，比如，作業(yè)系統(tǒng)的檢測功能監(jiān)測審計問題不準(zhǔn)確，有一定的偏差，甚至出現(xiàn)了不符合審計工作環(huán)節(jié)的審計結(jié)果，這就為事務(wù)所的審計工作帶來了很大的麻煩和難題。所以，我們要不斷開發(fā)新型智能審計系統(tǒng)軟件，尋求高技術(shù)軟件人員顧問，建立健全精準(zhǔn)化的質(zhì)量檢測信息系統(tǒng)和風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)，從而提高審計作業(yè)系統(tǒng)的辦事效率，為會計師事務(wù)所的信息化管理提供保障。在建立健全審計系統(tǒng)軟件的同時，我們還要關(guān)注審計工作中對于遠程移動作業(yè)的實現(xiàn)功能，現(xiàn)代信息化技術(shù)不斷發(fā)展，遠程協(xié)助操作技術(shù)是適應(yīng)全面發(fā)展、不斷創(chuàng)新社會的重要功能之一，有了遠程協(xié)助操作技術(shù)的大力幫助，逐步實現(xiàn)現(xiàn)代化審計和業(yè)務(wù)辦理一體化模式，既節(jié)省了客戶線下辦理業(yè)務(wù)的寶貴時間，又為會計師事務(wù)所的工作效率有了極大的提升。通過實現(xiàn)支持注冊師遠程作業(yè)的辦法，使審計信息系統(tǒng)真正達到高度智能化作業(yè)的新的發(fā)展方向，這不僅為審計系統(tǒng)軟件升級有了明確的方向和支持動力，更使會計師事務(wù)所的審計執(zhí)業(yè)的質(zhì)量和效率有了更好的保障。

信息化時代是不斷向前走的，會計師事務(wù)所也會跟著時代的發(fā)展方向不斷向前走，但鑒于現(xiàn)在我國事務(wù)所中出現(xiàn)的問題，我們還需要在潛移默化地運行中不斷探索、不斷改進，找出符合現(xiàn)代信息化建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)一體化的工作方向，慢慢打造出有自己特色、辦事高效、系統(tǒng)完善的新型信息化管理體系。想要做到這一目標(biāo)，我們事務(wù)所必須完善信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，建立健全信息安全防范意識，做到高效合一;要建立健全內(nèi)部信息化管理體系，明確內(nèi)部分工，建設(shè)信息管理小組機制，逐一完善審計流程，提高審計的效率;事務(wù)所要培養(yǎng)信息化人才隊伍，不斷增強事務(wù)所整體員工的協(xié)調(diào)統(tǒng)一性，培養(yǎng)內(nèi)部員工的合作團結(jié)精神以及信息化時代靈活變通的能力;要不斷優(yōu)化信息化資金支持力度，把信息化建設(shè)中人才隊伍、運維服務(wù)、對外業(yè)務(wù)管理以及其他網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)提供資金支持，為事務(wù)所的管理提供更好的幫助;最后要開發(fā)智能審計系統(tǒng)軟件技術(shù)的支持，尋求適應(yīng)本事務(wù)所信息化建設(shè)的系統(tǒng)軟件，把審計工作的線上信息化體系做到極致。

總而言之，信息化建設(shè)是對事務(wù)所運營的一個轉(zhuǎn)化過程，也是對簡化工作，提高審計效率的有效方法，我們要順應(yīng)社會發(fā)展趨勢，緊跟經(jīng)濟全球化的步伐，把當(dāng)代社會信息化的建設(shè)模式運用到事務(wù)所的日常審計工作中，逐漸建立起完善的現(xiàn)代業(yè)務(wù)體系，不斷為信息化建設(shè)提供更好的未來發(fā)展道路。

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