李婉芬 鐘凡
摘?要:6S管理是一種管理模式,它是5S的升級。近年來6S管理模式被引入到我國企業(yè)的管理中并產(chǎn)生了非常好的反響。由于其出色的管理效果以及先進(jìn)的思想理念非常契合于實(shí)訓(xùn)室的管理,因此不少高校都將其引入到實(shí)訓(xùn)室的日常管理中來。如何開發(fā)出6S管理模式的潛力,使其更好地服務(wù)于高校的實(shí)訓(xùn)室管理,已成為當(dāng)前學(xué)校管理者所應(yīng)著重思考的問題。本文就6S管理在實(shí)訓(xùn)室日常管理中的應(yīng)用做出探討。
關(guān)鍵詞:6S管理;實(shí)訓(xùn)室;應(yīng)用策略
一、6S管理的概述
(一)6S管理的起源
日本企業(yè)的5S現(xiàn)場管理是6S管理得以產(chǎn)生和發(fā)展的基礎(chǔ),兩者的目的都旨在統(tǒng)籌與規(guī)劃生產(chǎn)現(xiàn)場的各種要素,以提高管理效率。在工作中,工作環(huán)境能在很大程度上影響工作人員的心態(tài),從而影響到產(chǎn)品的質(zhì)量。5S管理正是在人們意識到這一點(diǎn)之后才逐漸形成的,通過將工作中的各種要素進(jìn)行有效地歸納整理,改善工作環(huán)境,使工作人員在一個(gè)舒適、井井有條的環(huán)境中進(jìn)行工作,從而提升產(chǎn)品的質(zhì)量,從這一層面來說,5S管理也是工作態(tài)度和觀念的體現(xiàn)。
(二)6S管理的概念
6S管理是5S的升級,6S即整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Seiketsu)、素養(yǎng)(Shitsuke)、安全(Security)。由于這六個(gè)單詞日語的羅馬拼音皆是以s開頭,故稱其為6S。6S管理是一種創(chuàng)新性的管理模式,它最開始被應(yīng)用于日本的企業(yè)管理中,著眼于日常工作中的辦公環(huán)境、辦公效率、員工健康、安全防范等方面的不足,并針對這些方面提出改進(jìn)措施,以為員工創(chuàng)造出更加高效、清潔、安全的辦公環(huán)境,這一概念的提出進(jìn)一步完善了5S管理體系。
(三)6S管理應(yīng)用于實(shí)訓(xùn)室的原則
整理:對實(shí)訓(xùn)室的各種物品進(jìn)行整體的分類歸納,按照其有用程度分為有用和無用,有用則留之,無用則棄置之。
整頓:將實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室的收納空間劃分類別,將整理原則中被保留下來的物品按照規(guī)定的位置擺放,將其擺放整齊并用特殊的記號加以標(biāo)記。其目的是為了使實(shí)驗(yàn)室的物品有所歸處,放置于固定的位置,方便教師學(xué)生搜尋和及時(shí)補(bǔ)充易消耗品,也能有效防止丟失,從而縮短實(shí)驗(yàn)過程中的無用時(shí)間。
清掃:清掃工作相較而言是一個(gè)更加日常的工作,為營造清爽的學(xué)習(xí)與工作環(huán)境,清掃工作是必不可少的,每日都要將實(shí)訓(xùn)室內(nèi)的衛(wèi)生打掃得干干凈凈,不論是視野范圍內(nèi)還是視野范圍外,都要完全清理。這樣做不僅有利于為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)干凈舒適的環(huán)境,并且可以有效避免在實(shí)訓(xùn)室中由于衛(wèi)生問題所導(dǎo)致的交叉污染,從而確保了學(xué)生實(shí)驗(yàn)過程中的安全性,為其健康做出保障。
清潔:將上述三個(gè)過程進(jìn)行到底,并進(jìn)行制度化管理、經(jīng)常保持實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室環(huán)境的美觀。這樣做的意義是保持實(shí)驗(yàn)室美觀的環(huán)境,杜絕一切由于衛(wèi)生問題所造成的隱患,同時(shí)整潔、規(guī)范的實(shí)驗(yàn)環(huán)境更有嚴(yán)密謹(jǐn)慎的學(xué)術(shù)氛圍,從而更有利于學(xué)生的實(shí)驗(yàn)進(jìn)展。
素養(yǎng):每位進(jìn)入實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室參觀學(xué)習(xí)的學(xué)生都必須養(yǎng)成良好的習(xí)慣,并嚴(yán)格遵守規(guī)則;在此基礎(chǔ)上,學(xué)生還應(yīng)該具有積極進(jìn)取的精神。對于學(xué)生提出這些要求,不僅僅是為了其能夠更好地進(jìn)行實(shí)驗(yàn),往深層面想這其實(shí)是在培養(yǎng)其規(guī)律做事、條理做實(shí)驗(yàn)等良好習(xí)慣,也是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神的重要途徑,并且這還有利于其綜合素養(yǎng)的提升。
安全:重視學(xué)生實(shí)驗(yàn)過程中的安全問題,培養(yǎng)他們每時(shí)每刻都要具有“安全第一”的觀念,以防患于未然。由于實(shí)驗(yàn)過程中通常會(huì)有很多不確定的因素,因此實(shí)驗(yàn)的風(fēng)險(xiǎn)是難以評估的,讓學(xué)生樹立安全觀念有利于保護(hù)其在實(shí)驗(yàn)過程中不受傷害,從而提高其安全保障。
六個(gè)部分間相互聯(lián)系的緊密關(guān)系是6S管理得以發(fā)揮作用的基礎(chǔ),整理、整頓與清潔、清掃一同,為實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室的良好工作環(huán)境提供保障,素養(yǎng)和安全則從使用者的意識方面,培養(yǎng)他們責(zé)任感和安全意識,這也是維持6S管理所必須要具備的意識,六個(gè)部分是一個(gè)相互聯(lián)系、共同發(fā)展的整體。
(四)實(shí)行6S管理的優(yōu)點(diǎn)
(1)有利于提升實(shí)訓(xùn)室環(huán)境,減少外界環(huán)境對于實(shí)驗(yàn)的干擾。6S管理中的整理、整頓、清掃三項(xiàng)內(nèi)容都是對于實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室整體環(huán)境的清掃整理,這大大提高了實(shí)訓(xùn)室環(huán)境的整潔程度和進(jìn)行實(shí)驗(yàn)的安全程度。況且不少實(shí)驗(yàn)本身對于環(huán)境的要求極高,良好的實(shí)驗(yàn)環(huán)境有利于減少實(shí)驗(yàn)進(jìn)行所需要的時(shí)間,提高其精確度與成功概率,從而大大地提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的效率。
(2)有利于實(shí)訓(xùn)室的資源整合。一般學(xué)校的實(shí)訓(xùn)室為了盡可能全面的滿足學(xué)生對于實(shí)驗(yàn)的需求,通常會(huì)加入各種各樣的資源,例如化學(xué)儀器與化學(xué)工具,物理模型,生物材料等等。大量實(shí)驗(yàn)器具的添入固然是好事,但是其也為管理者的管理工作帶來了負(fù)擔(dān)。而6S管理模式的整潔理念就剛好能夠解決這一問題,它要求實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室內(nèi)的物品按照一定的規(guī)則擺放,實(shí)行廢物棄用的原則,這些措施無疑大大的整合了實(shí)訓(xùn)室的資源,有利于學(xué)生更快的尋找實(shí)驗(yàn)器具,從而節(jié)省了其時(shí)間成本。
(3)有利于提高學(xué)生素質(zhì),增強(qiáng)其危機(jī)意識。6S管理中的素養(yǎng)與安全兩項(xiàng),著重指出了學(xué)生在進(jìn)入實(shí)訓(xùn)室時(shí)應(yīng)該養(yǎng)成良好的習(xí)慣,不亂拿亂放,遵守規(guī)則,積極主動(dòng)并時(shí)刻遵循“安全第一”的原則。這一點(diǎn)有利于學(xué)生養(yǎng)成規(guī)范實(shí)驗(yàn)、井井有條的良好習(xí)慣,并有利于培養(yǎng)學(xué)生積極進(jìn)取的實(shí)驗(yàn)精神,更為重要的是,它增強(qiáng)了學(xué)生的安全意識,提高了學(xué)生的綜合實(shí)驗(yàn)素養(yǎng)。
二、探討6S管理在實(shí)訓(xùn)室管理中的運(yùn)用
(一)6S管理的準(zhǔn)備過程
(1)加大宣傳。要想6S管理模式能夠快速的在學(xué)生、教師群體中鋪展開來,必要的宣傳是不可少的。管理者應(yīng)該與各個(gè)班級班主任聯(lián)系,向其講述6S管理模式的實(shí)施以及重要性,并要求其向?qū)W生做出介紹,讓每一位學(xué)生都得知6S管理的重要性。
(2)合理布置實(shí)驗(yàn)室。實(shí)驗(yàn)室的布局一定要經(jīng)過綜合考慮和仔細(xì)設(shè)計(jì),首先在硬件的布置方面,為保證學(xué)生的實(shí)驗(yàn)空間,房間的寬度亮度必須達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。不同功能的實(shí)驗(yàn)室分為不同的區(qū)域,每個(gè)房間都需配備窗簾,以防止一些對光較為敏感的儀器的損壞,同時(shí)還要滿足各個(gè)不同功能實(shí)驗(yàn)室的特殊要求。以網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室為例,在進(jìn)行布置時(shí)要注意到其在實(shí)驗(yàn)中的分組特點(diǎn),因此在布局時(shí),要安排能容納小組討論的位置,還有一些專業(yè)的實(shí)驗(yàn)室需要頻繁地用電,因此每個(gè)實(shí)驗(yàn)工位上都必須安裝電源,并且提供充足的照明。
再者,在軟件方面,考慮不同實(shí)驗(yàn)室的定位和功能,以此為基礎(chǔ)安裝不同性質(zhì)的軟件??梢詫⒂?jì)算機(jī)的硬盤進(jìn)行分區(qū),不同的區(qū)域安裝不同性質(zhì)的軟件,避免了相互影響,也提升了電腦的處理效率。此外,教師上課要用的軟件,應(yīng)提前告知管理人員進(jìn)行安裝,并在開課前檢查安裝情況,以免耽誤課程進(jìn)度。
(3)建立實(shí)訓(xùn)室管理小組。6S管理想要切實(shí)有效地實(shí)行,就必然離不開一個(gè)井然有序的管理小組。具體的實(shí)施如下:將實(shí)訓(xùn)室的管理教師分為大組長,負(fù)責(zé)日常檢查實(shí)訓(xùn)室的器物損壞狀況、實(shí)訓(xùn)室環(huán)境的打掃狀況以及檢查實(shí)訓(xùn)室的器物完整情況;同時(shí)其擁有指派校內(nèi)工作人員對實(shí)訓(xùn)室的安全問題進(jìn)行定期檢測的權(quán)力。然后每一個(gè)班派出兩名成員擔(dān)任小組長,組內(nèi)的成員就是每一個(gè)班級的全體學(xué)生。小組長負(fù)責(zé)安排實(shí)訓(xùn)室日常的清理工作,并負(fù)責(zé)帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)入實(shí)訓(xùn)室做實(shí)驗(yàn)以及檢查實(shí)驗(yàn)過程中的規(guī)范問題。
(4)制訂實(shí)訓(xùn)室相關(guān)準(zhǔn)則。教師在制定相關(guān)準(zhǔn)則時(shí)一定要嚴(yán)格遵循6S準(zhǔn)則,例如遵循整理與清掃的原則,在規(guī)范中加入清掃完全、清理干凈的守則;遵循整頓的原則,為學(xué)生制訂出物品排放的固定位置并要求其嚴(yán)格遵守;遵循素養(yǎng)守則為學(xué)生制定相關(guān)行為的規(guī)定,例如在進(jìn)入實(shí)訓(xùn)室時(shí)需要戴手套、腳套,進(jìn)入后不得大聲喧嘩等;遵循安全的原則,為學(xué)生制訂相關(guān)防護(hù)措施,例如在接觸有毒化學(xué)試劑時(shí)必須要在教師的陪同下進(jìn)行等。
(二)6S管理的應(yīng)用
(1)定時(shí)開展小組成員會(huì)議(不包括班級內(nèi)除小組長之外的人員)。為了確保6S管理模式切實(shí)有效地運(yùn)行,管理者需要每隔一段時(shí)間在會(huì)議上針對6S管理模式在試行期間所出現(xiàn)的問題進(jìn)行總結(jié),并與其他成員商討改進(jìn)措施。只有這樣,6S管理模式才能更加貼近于高校的實(shí)際情況,從而對學(xué)生的學(xué)習(xí)起到更大的促進(jìn)作用。
(2)定期進(jìn)行衛(wèi)生檢查。在6S管理模式中,衛(wèi)生問題可謂是重中之重,因此在日后的實(shí)訓(xùn)室管理中,作為管理制度的最高者,大組長一定要切實(shí)的落實(shí)好衛(wèi)生檢查工作,并在發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生清理不到位的情況下及時(shí)的向小組長反饋。
(3)物品擺放排查。物品擺放位置的正確與否關(guān)系著實(shí)驗(yàn)的準(zhǔn)確性與安全性。因此小組長定期的檢查物品的擺放位置是否正確就很有必要。因?yàn)橐坏┪锲窋[放位置不正確,相關(guān)學(xué)生在做實(shí)驗(yàn)時(shí)被其誤導(dǎo)從而用了錯(cuò)誤的試劑,輕則只是實(shí)驗(yàn)的失敗、時(shí)間成本的增加而已,重則甚至出現(xiàn)嚴(yán)重的爆炸問題,這對于教師學(xué)生以及學(xué)校建筑的安全都有著極大的負(fù)面影響。
(4)安全性檢查。由于實(shí)訓(xùn)室并不是封閉的,其日常中人員流動(dòng)雖少,但這也足夠?yàn)槠湓鎏硪恍┌踩[患了。例如有人從中進(jìn)來不小心打翻了某種試劑、學(xué)生在進(jìn)行完實(shí)驗(yàn)課程后忘記鎖門、有學(xué)生在其樓道內(nèi)嬉戲打鬧等等,上述情景的發(fā)生都不利于實(shí)訓(xùn)室的安全與穩(wěn)定,會(huì)無形中給其增添安全隱患,因此定期的派校園工作人員進(jìn)行安全檢查就很有必要。
三、結(jié)語
雖然6S管理模式優(yōu)點(diǎn)十分明顯,例如整潔性強(qiáng)、安全意識高等等,但其畢竟是從企業(yè)管理中引進(jìn)來的,其對于學(xué)校的實(shí)訓(xùn)室管理未必能夠發(fā)揮其應(yīng)有的作用。因此如何切實(shí)有效地根據(jù)高校自身的實(shí)際情況進(jìn)行合理地安排6S管理模式就很有必要,同時(shí)這也是每一個(gè)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室管理者所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。
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作者簡介:李婉芬(1988—),女,陜西韓城人,本科,助理實(shí)驗(yàn)師,研究方向:實(shí)驗(yàn)室管理與實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)。