生涯故事訪談在高中生涯輔導(dǎo)個(gè)案中的運(yùn)用

溫文香

〔摘要〕運(yùn)用生涯故事訪談法，協(xié)助一名高中生重新審視和解釋自己的生命脈絡(luò)，賦予生命故事以新的意義，逐漸看到自己的生涯主題。實(shí)踐表明，在生涯輔導(dǎo)中對(duì)個(gè)案進(jìn)行生涯故事訪談能取得較好的效果。

〔關(guān)鍵詞〕生涯故事訪談;生涯輔導(dǎo);高中生

〔中圖分類(lèi)號(hào)〕G44 〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕A 〔文章編號(hào)〕1671-2684（2020）27-0046-04

一、生涯故事訪談的理論基礎(chǔ)

生涯故事訪談（Career Stroy Interview，CSI）也稱(chēng)作生涯風(fēng)格訪談，是薩維卡斯（Savickas）[1]以阿德勒的個(gè)體心理學(xué)理論為基礎(chǔ)發(fā)展出來(lái)的一種關(guān)于人生主題的質(zhì)性評(píng)估方法，來(lái)源于生涯建構(gòu)理論（Career Construction Theory）所衍生的生涯建構(gòu)咨詢。生涯建構(gòu)理論強(qiáng)調(diào)個(gè)人從當(dāng)前視角對(duì)先前的經(jīng)驗(yàn)（環(huán)境、事件）“創(chuàng)造意義”，進(jìn)而完成由過(guò)去到未來(lái)的轉(zhuǎn)變，最終建構(gòu)自我。由生涯建構(gòu)理論衍生的生涯建構(gòu)咨詢則開(kāi)啟了一種新的生涯敘事研究模式，主張利用訪談或?qū)υ挼臄⑹滦睦韺W(xué)范式為自己過(guò)去的記憶、當(dāng)前的體驗(yàn)和未來(lái)的渴望賦予意義，從而建構(gòu)個(gè)體的主觀生涯，即生涯主題?？梢哉f(shuō)，生涯主題與敘事范式是生涯建構(gòu)咨詢的兩個(gè)重要視角。在生涯建構(gòu)理論中，主題是生涯故事中至關(guān)重要的一部分，敘事范式則能夠協(xié)助個(gè)體在一系列故事（重要事件和情節(jié)）中尋找到重復(fù)出現(xiàn)的內(nèi)隱模式并進(jìn)行整合，使之成為一個(gè)有意義的整體。

生涯主題大多起源于童年早期，由一個(gè)或一系列個(gè)體迫切希望解決的問(wèn)題及解決問(wèn)題的方法所組成[2]。因此，生涯故事訪談主要通過(guò)引導(dǎo)當(dāng)事者訴說(shuō)其生命故事，尋找困擾自身的問(wèn)題及解決問(wèn)題的答案，重新建構(gòu)其生命經(jīng)驗(yàn)的意義，以此作為推斷并撰寫(xiě)其未來(lái)人生設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)。

二、生涯故事訪談的具體結(jié)構(gòu)

生涯故事訪談法是薩維科斯為了讓敘事情節(jié)更加具體而發(fā)展出來(lái)的一套敘事技術(shù)，用以引導(dǎo)個(gè)案開(kāi)啟故事空間，用自己的話語(yǔ)說(shuō)自己的故事，從而領(lǐng)悟生涯發(fā)展的主旋律——生涯主題。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期不斷摸索之后，薩維科斯將生涯故事訪談濃縮成五個(gè)刺激問(wèn)句，每一個(gè)問(wèn)句都指向不同的主題，以協(xié)助個(gè)案思考相關(guān)的生命故事。這五類(lèi)刺激問(wèn)句見(jiàn)表1。

在五個(gè)刺激問(wèn)句之后，由個(gè)案綜合自身的敘事發(fā)表“同一性聲明”，以作為面對(duì)轉(zhuǎn)變或困難情況時(shí)的自我指引。通常以“當(dāng)我，我會(huì)感到幸福和成功”來(lái)開(kāi)始同一性句子，同一性聲明或成功公式的形式，可以激勵(lì)個(gè)案追求自身的目標(biāo)[3]。

三、生涯故事訪談案例分析

（一）小鐘的生涯故事

小鐘（化名），男，16歲，高一年級(jí)學(xué)生。

下面是小鐘在生涯故事訪談中反饋的總結(jié)。

1.角色榜樣

小學(xué)同學(xué)：熱愛(ài)文學(xué)與國(guó)學(xué)經(jīng)典，勇于挑戰(zhàn)權(quán)威，直面失敗。

初中同學(xué)：性格樂(lè)觀，做事堅(jiān)持，剛毅不屈，敢于挑戰(zhàn)困難。

《實(shí)力至上的校園主義》一書(shū)中的男主人公凌小路：堅(jiān)毅，嚴(yán)謹(jǐn)，勇于挑戰(zhàn)權(quán)威。

2.雜志、電視、書(shū)、電影

喜歡的雜志：《讀者》里的勵(lì)志類(lèi)小說(shuō)，能愉悅身心并鼓舞自己不斷進(jìn)取。

喜歡的電視節(jié)目：《百家講壇》，能讓自己深入了解文學(xué)著作和文學(xué)知識(shí)。

休閑活動(dòng)：看感興趣的小說(shuō)或文學(xué)作品，曾經(jīng)試過(guò)創(chuàng)作小說(shuō)并投稿。

3.喜愛(ài)的故事

第一個(gè)故事：《百鬼丸的復(fù)仇》。從小被父親獻(xiàn)祭給鬼神的主角把握住機(jī)會(huì)果斷作出選擇，奪回自己的軀體，堅(jiān)定不屈，善惡分明，勇于追求公平與理想。

第二個(gè)故事：《黑衣劍客》。被困于死亡游戲的主角獨(dú)自與強(qiáng)大的怪物作斗爭(zhēng)，敢于冒險(xiǎn)，勇于創(chuàng)新，有計(jì)劃性，有領(lǐng)導(dǎo)力，最終守護(hù)了無(wú)法戰(zhàn)斗的人們，同時(shí)創(chuàng)造出自己的事業(yè)。

第三個(gè)故事：《落第騎士》。自出生便被拋棄的主角在屢屢遭遇否定和挫敗的旅程中依然對(duì)理想堅(jiān)持不懈，勇于挑戰(zhàn)困難，不懼失敗，樂(lè)觀面對(duì)生活，最終得到認(rèn)可，實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。

4.最喜歡的格言

為一切愛(ài)與信仰之物與全世界對(duì)抗到底。

5.早期回憶

第一個(gè)回憶：“小學(xué)三年級(jí)隨父母由農(nóng)村轉(zhuǎn)到城里讀書(shū)，因?yàn)槌煽?jī)差而自卑，但幸好結(jié)識(shí)了幾個(gè)學(xué)習(xí)認(rèn)真、待人真誠(chéng)的朋友，最終學(xué)習(xí)成績(jī)提升并且名列前茅，自己也因此由孤獨(dú)、自卑、沉默少言而變得活潑向上”。關(guān)于這個(gè)回憶，他給出的標(biāo)題是“擁抱友情”。

第二個(gè)回憶：“小學(xué)六年級(jí)時(shí)暗戀班上的學(xué)霸女生，為她學(xué)習(xí)寫(xiě)作，立志與她一起成為作家;匿名表白被拒絕，一蹶不振，自卑少言”。關(guān)于這個(gè)回憶，他給出的標(biāo)題是“疼痛的心”。

第三個(gè)回憶：“進(jìn)入初中，受盡白眼與歧視，得到曾經(jīng)的摯友和妹妹的鼓勵(lì)，重新振作，制定計(jì)劃，重新找到為夢(mèng)想奮斗的動(dòng)力”。關(guān)于這個(gè)回憶，他給出的標(biāo)題是“奮起”。

在審視三個(gè)早期回憶的時(shí)候，小鐘用“迷失只是為了覺(jué)醒”的標(biāo)題串起了三個(gè)生命故事。

6. 同一性聲明

當(dāng)我達(dá)成目標(biāo)、獲得贊揚(yáng)，得到認(rèn)可和尊重的時(shí)候，我會(huì)感到快樂(lè)和成功。

（二）生涯故事解讀

從小鐘的敘述中，我們看到了一個(gè)渴望被認(rèn)可、被尊重的孩子。在早期回憶中，小鐘用了一個(gè)很關(guān)鍵的詞語(yǔ)——“迷失”，這也恰恰濃縮了他在整個(gè)訪談中反復(fù)出現(xiàn)的執(zhí)念和當(dāng)下的核心問(wèn)題：（1）在未來(lái)的職業(yè)選擇上，母親希望他成為公務(wù)員，但他自己的理想是成為一名作家（如何選擇）;（2）曾經(jīng)因?yàn)槌煽?jī)差和告白被拒絕感到自卑、無(wú)助和迷茫，自此愈加渴望得到認(rèn)同與尊重。

將小鐘的角色榜樣、早期回憶和喜愛(ài)的故事聯(lián)系起來(lái)，其中顯示出一個(gè)渴望被認(rèn)可、被尊重的自我形象。在他對(duì)三個(gè)角色榜樣的描述中，“勇氣”“挑戰(zhàn)困難”“堅(jiān)定理想”等詞語(yǔ)重復(fù)出現(xiàn)，可以看出，他從角色榜樣中整合、勾畫(huà)的自我似乎是這樣的一個(gè)人——通過(guò)直面失敗、克服困難、勇于挑戰(zhàn)、堅(jiān)定理想來(lái)獲得認(rèn)同。而這個(gè)勇于面對(duì)困難、堅(jiān)守自我、堅(jiān)定理想的自我恰好與他喜愛(ài)的三個(gè)故事中的主角原型相吻合。當(dāng)主角原型通過(guò)在故事中執(zhí)行腳本、投入行動(dòng)，解決了“為堅(jiān)持理想而與權(quán)威對(duì)抗，并克服困難、勇于挑戰(zhàn)、堅(jiān)持不懈”的問(wèn)題時(shí)，其實(shí)也為他在現(xiàn)實(shí)生涯選擇上與母親的沖突問(wèn)題（選擇）及自己的擔(dān)心（承諾）提供了解決方案。同時(shí)，當(dāng)與早期回憶中迷失、自卑、無(wú)助與“有勇氣、敢于挑戰(zhàn)困難”的角色榜樣（自我概念）進(jìn)行聯(lián)結(jié)時(shí)，他的“迷失、自卑與無(wú)助”便向“奮起”轉(zhuǎn)變。因此，從角色榜樣身上映射出來(lái)的自我概念在本質(zhì)上為他提供了解決問(wèn)題的方案與能量，追蹤了他變消極為積極的轉(zhuǎn)變過(guò)程。

小鐘喜歡的雜志和電視節(jié)目顯示他愿意置身在歷史、文學(xué)類(lèi)的藝術(shù)環(huán)境中，而霍蘭德職業(yè)興趣測(cè)試結(jié)果也表明，他偏好的職業(yè)環(huán)境是藝術(shù)型及企業(yè)型。這樣來(lái)看，他的自我概念基本與喜歡的環(huán)境相匹配。他在高考的選考科目中選擇了政治、歷史和地理，希望從事作家這一職業(yè)，這也與他的自我概念及環(huán)境偏好是相契合的。

小鐘給自己的建議是“為一切愛(ài)與信仰之物與全世界對(duì)抗到底”。聽(tīng)起來(lái)非常強(qiáng)烈的表達(dá)方式，恰好濃縮了他的強(qiáng)烈渴望：努力讓自己的聲音被母親聽(tīng)到，并獲得認(rèn)可和尊重。這樣的表達(dá)也正是他為了把陷入“瓶頸”的故事腳本推向下一個(gè)章節(jié)而為自己所發(fā)出的搖旗吶喊，是他為如何面對(duì)與母親之間的關(guān)于職業(yè)選擇的沖突所尋找的下一步行動(dòng)方向。

在對(duì)整個(gè)生命故事進(jìn)行反思之后，小鐘為自己寫(xiě)下了這樣的“同一性聲明”：“當(dāng)我達(dá)成目標(biāo)、獲得贊揚(yáng)，得到認(rèn)可和尊重的時(shí)候，我會(huì)感到快樂(lè)和成功”。在檢視自己的生活時(shí)，他發(fā)現(xiàn)作家是他最渴望的職業(yè)，但他依然搖擺不定，一方面是不忍拒絕母親，另一方面是不確定是否能夠在作家這條職業(yè)道路上獲得成功并因此獲得尊重和認(rèn)可。經(jīng)過(guò)輔導(dǎo)，小鐘將自己的理想和母親的期待作了融合，找到了兩者的平衡點(diǎn)：公務(wù)員能夠給自己實(shí)現(xiàn)作家的職業(yè)理想提供經(jīng)濟(jì)支持，并且在公務(wù)員的崗位上可以兼顧寫(xiě)作，待時(shí)機(jī)成熟，實(shí)現(xiàn)作家夢(mèng)想并非不可能。當(dāng)意識(shí)到兩個(gè)選擇之間可以平衡和兼顧時(shí)，小鐘的內(nèi)心沖突減弱，拋棄了最初的“對(duì)抗”思想。最后，他給了自己一個(gè)更好的建議：在高中階段對(duì)“作家”與“公務(wù)員”兩個(gè)職業(yè)作進(jìn)一步了解，不斷提高自己的文學(xué)與政治法律水平，并再次嘗試創(chuàng)作并投稿，以便將來(lái)更好地作出選擇。

四、分析與討論

（一）在角色榜樣中探尋最渴望的模樣

在生涯建構(gòu)理論中，描述角色榜樣的過(guò)程往往揭示了個(gè)案的理想自我，所描述的榜樣特質(zhì)往往能投射出個(gè)案自己所缺乏的特質(zhì)或者對(duì)自己的期待。而這些特質(zhì)與期待則建構(gòu)了一個(gè)能夠解決當(dāng)前生命困境的自我藍(lán)圖。

在描述榜樣的過(guò)程中，關(guān)于第三個(gè)榜樣，小鐘說(shuō)帶給他的感受是“向往又害怕”，向往的是做事堅(jiān)毅、認(rèn)真，害怕的是率性挑戰(zhàn)權(quán)威。綜合衡量三個(gè)榜樣，小鐘反復(fù)用“挑戰(zhàn)權(quán)威”來(lái)形容榜樣的性格特征，而“挑戰(zhàn)權(quán)威”似乎是一個(gè)隱喻，能夠解決他在現(xiàn)實(shí)生涯選擇問(wèn)題上與母親的沖突：在未來(lái)的職業(yè)選擇上，母親希望他成為公務(wù)員，他自己的理想是成為一名作家。挑戰(zhàn)權(quán)威的榜樣能夠讓他作出忠于自我內(nèi)心的選擇（作家），但是這卻意味著拒絕了母親，同時(shí)他也害怕選擇所帶來(lái)的結(jié)果。所以，小鐘呈現(xiàn)出了一個(gè)迷茫中的少年的向往和擔(dān)憂，以及內(nèi)心的執(zhí)念：如何選擇。

在描述榜樣的過(guò)程中，小鐘坦言第二個(gè)榜樣（做事堅(jiān)毅、嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真）是他夢(mèng)想成為的理想自我。聯(lián)系小鐘的三個(gè)故事不難發(fā)現(xiàn)，一個(gè)“堅(jiān)持不懈、勇于挑戰(zhàn)困難”的自我恰好是三個(gè)故事的主角原型，三個(gè)主角原型構(gòu)建了一個(gè)“果斷選擇”并作出“承諾”的理想自我。可見(jiàn)，小鐘在描述榜樣的過(guò)程中，呈現(xiàn)了“如何選擇”與“作出承諾”的兩個(gè)困境，同時(shí)也在兩個(gè)困境當(dāng)中構(gòu)建了解決生命困境的自我藍(lán)圖。這個(gè)構(gòu)建及展現(xiàn)出來(lái)的自我藍(lán)圖很好地表明了他的自我同一性形成過(guò)程。

聯(lián)系小鐘的三個(gè)早期回憶，前兩個(gè)回憶中，小鐘因?yàn)槌煽?jī)差及告白失敗，因此產(chǎn)生了自卑、無(wú)助的感覺(jué)，而角色榜樣的“直面失敗”、“樂(lè)觀”和“挑戰(zhàn)困難”則協(xié)助他處理了對(duì)自我的否定及無(wú)助的情緒，這些角色榜樣身上映射出了他最渴望的自我，為第三個(gè)回憶的“奮起”提供了足夠的能量，實(shí)現(xiàn)了從自卑、無(wú)助到充滿希望的積極轉(zhuǎn)變。

（二）在休閑活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)最愿意置身其中的環(huán)境

根據(jù)生涯建構(gòu)理論，喜歡的雜志、電視節(jié)目及休閑活動(dòng)涉及職業(yè)興趣，代表了個(gè)案所偏好的工作環(huán)境。了解吸引自我的工作環(huán)境，通?？梢詾榧磳⑻剿髀殬I(yè)世界的個(gè)案提供選擇的方向。如小鐘喜歡雜志《讀者》里面的小說(shuō)，喜歡電視節(jié)目《百家講壇》里面的文學(xué)知識(shí)，屬于霍蘭德職業(yè)興趣六類(lèi)型中的藝術(shù)型。這一探索結(jié)果與他最初的職業(yè)選擇（作家）相吻合，無(wú)論他今后的興趣是否分化，這都可以為他后續(xù)的生涯發(fā)展提供選擇方向。

（三）在故事中建構(gòu)生命的腳本

“最喜愛(ài)的故事”將自我概念和偏好的環(huán)境之間進(jìn)行了聯(lián)結(jié)，也就是讓個(gè)案通過(guò)喜愛(ài)的故事建構(gòu)一個(gè)在偏愛(ài)的環(huán)境中扮演自我的腳本，并在腳本中描繪他們當(dāng)前核心的問(wèn)題及處理該問(wèn)題的方向。在小鐘最喜歡的故事中，百鬼丸為了奪回自己的軀體，堅(jiān)定、果斷地作出忠于自我的選擇;《黑衣劍客》中，主角掙脫束縛向怪物抗?fàn)幉⒆罱K帶領(lǐng)眾人擺脫游戲困境;《落第騎士》中，主角雖屢屢遭遇否定卻依然如胡楊般堅(jiān)守自我理想，勇于挑戰(zhàn)并最終實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，三個(gè)故事都出現(xiàn)了“對(duì)抗”與“堅(jiān)守自我”的腳本，同時(shí)一個(gè)“勇于挑戰(zhàn)困難、堅(jiān)守理想與自我”的自我概念也在這個(gè)故事腳本中實(shí)施?？梢?jiàn)，三個(gè)故事不僅建構(gòu)了小鐘當(dāng)前的生活困境（如何選擇），同時(shí)也建構(gòu)了一個(gè)他所認(rèn)為的可以解決這個(gè)困境的自我概念，從而讓他看到自我生涯中的更清晰的方向。

（四）在座右銘中感受改變的行動(dòng)力

座右銘涉及的是個(gè)案對(duì)自己的建議及行動(dòng)。能讓個(gè)案挑中的座右銘必然有其理由，可以起到勵(lì)志作用，也可以是將要行動(dòng)的方向。對(duì)小鐘來(lái)說(shuō)，在未來(lái)的職業(yè)選擇上，如何面對(duì)自己與母親之間的沖突，“為一切愛(ài)與信仰之物與全世界對(duì)抗到底”的堅(jiān)守也許就是他給自己的建議與行動(dòng)方向。

（五）在回憶中發(fā)現(xiàn)生涯的執(zhí)念和解決方案

Savickas[2]認(rèn)為早期回憶中出現(xiàn)的情境就是一個(gè)問(wèn)題，事實(shí)上也是當(dāng)事人最想解決的一個(gè)問(wèn)題或者執(zhí)念。一般情況下，第一個(gè)回憶預(yù)示了個(gè)案最關(guān)心的問(wèn)題，第二個(gè)回憶則是在重復(fù)同一個(gè)執(zhí)念，而第三個(gè)回憶會(huì)經(jīng)常呈現(xiàn)個(gè)案尋找到的解決方案。個(gè)案給每一個(gè)回憶寫(xiě)的標(biāo)題，特別是帶有動(dòng)詞的標(biāo)題，往往能夠讓個(gè)案從中得到行動(dòng)與改變的能量。三個(gè)回憶是個(gè)案將過(guò)去呈現(xiàn)在當(dāng)下或者重新建構(gòu)以滿足當(dāng)前情境的需要。

小鐘在第一個(gè)回憶中提及的“因?yàn)檗D(zhuǎn)學(xué)后學(xué)習(xí)跟不上而自卑”是他最關(guān)心的問(wèn)題：自卑，渴望得到認(rèn)可。

第二個(gè)回憶中，小鐘再次寫(xiě)到“因?yàn)楦姘妆痪芙^而自卑”，重復(fù)了回憶一中的執(zhí)念。因此，兩個(gè)回憶都揭示了小鐘的同一個(gè)執(zhí)念——通過(guò)獲得他人的認(rèn)可來(lái)建立自我認(rèn)同。

在第三個(gè)回憶中，小鐘用“奮起”闡述了進(jìn)入初中之后，因?yàn)榈玫焦膭?lì)與支持進(jìn)而重新生發(fā)出為夢(mèng)想奮起的動(dòng)力。

第三個(gè)回憶恰好呈現(xiàn)了前兩個(gè)回憶中的執(zhí)念的解決方案。同時(shí)在第一個(gè)和第三個(gè)回憶中，小鐘所命名的標(biāo)題分別用了“擁抱”和“奮起”兩個(gè)動(dòng)詞，也讓人感受到他從迷失中所尋找到的行動(dòng)的方向和力量。從三個(gè)回憶故事的脈絡(luò)中，小鐘經(jīng)歷了從“自卑、迷?！钡健皧^起”的改變，最終，他解決了問(wèn)題，也放下了執(zhí)念，找到了前進(jìn)的方向，實(shí)現(xiàn)了同一性的澄清，從自卑、迷茫、不知該如何得到他人認(rèn)同轉(zhuǎn)變成以努力行動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)自我認(rèn)同。

五、結(jié)語(yǔ)

在生涯故事訪談過(guò)程中，咨詢師和個(gè)案之間是一種相互依存的、平等的合作關(guān)系[5]。在合作的過(guò)程中，咨詢師通過(guò)鼓勵(lì)個(gè)案對(duì)五個(gè)問(wèn)題的故事敘說(shuō)，建構(gòu)一個(gè)具有一致性、理解性和更加動(dòng)態(tài)的生涯故事，初步澄清自我概念，尋找其生涯主題和內(nèi)在力量，并嘗試采取行動(dòng)以面對(duì)當(dāng)前困境，為其在職業(yè)生涯中實(shí)現(xiàn)理想自我提供前進(jìn)的方向。但生涯探索是需要與焦慮和不確定長(zhǎng)期共處的，當(dāng)內(nèi)外在知識(shí)積累夠了的時(shí)候，個(gè)案才能更好地作出合適的選擇。因此，個(gè)案在生涯訪談過(guò)程中其實(shí)是在經(jīng)歷一個(gè)初步澄清的小循環(huán)過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中，個(gè)案的自我探索、呈現(xiàn)內(nèi)心的對(duì)抗，可以讓其在今后面對(duì)類(lèi)似的矛盾時(shí)，能夠有經(jīng)驗(yàn)可依，能夠有自己的解決方向。

參考文獻(xiàn)

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（作者單位：廣東省惠州市東江高級(jí)中學(xué)，惠州，516000）

編輯/于 洪 終校/劉永勝