跨境電商“課賽融合”的實(shí)踐與發(fā)展思考

鐘雪梅

摘 要 近年來(lái)，伴隨著跨境電子商務(wù)和傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)的轉(zhuǎn)型，對(duì)高技能高素質(zhì)的跨境電商專業(yè)人才的需求急劇膨脹。應(yīng)用本科院校以培養(yǎng)高級(jí)應(yīng)用型人才，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)為理念，成為彌補(bǔ)當(dāng)前跨境電商專業(yè)人才缺口的一支重要的力量?？缇畴娚填愓n程，作為傳統(tǒng)外貿(mào)類專業(yè)課程體系的重要補(bǔ)充，已愈加受到關(guān)注。本文結(jié)合跨境電商課程的特點(diǎn)，提出課賽融合的教學(xué)模式改革思路，并結(jié)合課賽融合的具體實(shí)施，分析當(dāng)前課賽融合中存在的問(wèn)題，并提出發(fā)展思路。

關(guān)鍵詞 跨境電商 課賽融合

中圖分類號(hào)：G642文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

近年來(lái)跨境電子商務(wù)在電商和外貿(mào)領(lǐng)域的蓬勃發(fā)展，一方面促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)急速的轉(zhuǎn)型和發(fā)展;另一方面，對(duì)相關(guān)專業(yè)人才的需求也急劇膨脹。商務(wù)部、中央網(wǎng)信辦和發(fā)改委三個(gè)部門(mén)聯(lián)合發(fā)布電子商務(wù)十三五發(fā)展規(guī)劃，以創(chuàng)新協(xié)調(diào)，綠色開(kāi)放共享的發(fā)展理念貫穿全文，樹(shù)立發(fā)展與規(guī)范并舉，競(jìng)爭(zhēng)和協(xié)調(diào)并行，開(kāi)放和安全并重三大原則，形成明確的政策導(dǎo)向，首次賦予電子商務(wù)服務(wù)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和社會(huì)發(fā)展的雙重目標(biāo)，并確立了未來(lái)幾年電跨境電子商務(wù)的發(fā)展規(guī)劃，可見(jiàn)跨境電子商務(wù)已經(jīng)成為了我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中不可或缺的一股重要的力量。作為應(yīng)用本科院校傳統(tǒng)的國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易專業(yè)，我們也在積極的探索人才培養(yǎng)、專業(yè)建設(shè)和課程建設(shè)的相關(guān)改革，以盡快地彌補(bǔ)行業(yè)發(fā)展帶來(lái)的人才缺口，更好地實(shí)現(xiàn)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)。

目前國(guó)家對(duì)專業(yè)技能型人才的培養(yǎng)和打造，一方面依托課程教學(xué)，另外的一個(gè)重要渠道就是組織各個(gè)專業(yè)的技能賽事，結(jié)合課堂理論學(xué)習(xí)和實(shí)際業(yè)務(wù)操作，以產(chǎn)學(xué)結(jié)合，校企合作的方式，更好的完成專業(yè)人才的培養(yǎng)。

我校國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)，嘗試以課賽融合的教學(xué)模式來(lái)推動(dòng)跨境電商課程建設(shè)和傳統(tǒng)國(guó)貿(mào)專業(yè)改革，并取得初步成效。

1 課賽融合教學(xué)改革思路

課賽融合是近年來(lái)高等應(yīng)用型人才培養(yǎng)教學(xué)模式改革的一個(gè)熱點(diǎn)。

國(guó)家中長(zhǎng)期人才發(fā)展規(guī)劃綱要（2010～2020年）指出，要達(dá)到建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家和人才強(qiáng)國(guó)的戰(zhàn)略目標(biāo)，就必須對(duì)工程技術(shù)和應(yīng)用創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)提出更高要求，其中開(kāi)展技能競(jìng)賽是提高教育教學(xué)質(zhì)量的重要手段之一。如何把技能競(jìng)賽和課程教學(xué)結(jié)合統(tǒng)一在一起，也成了高等教育課程改革的的一個(gè)方向。

跨境電子商務(wù)類課程，作為一門(mén)實(shí)踐性理論性有機(jī)結(jié)合的課程，具備同跨境電商實(shí)踐創(chuàng)新類技能競(jìng)賽相結(jié)合的優(yōu)勢(shì)。如何完成跨境電商類課程的課塞融合，適應(yīng)高等應(yīng)用應(yīng)用型人才培養(yǎng)的改革，對(duì)此我們做了大量的思考和研究。筆者認(rèn)為要真正實(shí)現(xiàn)課賽融合促進(jìn)人才培養(yǎng)，整體的思路應(yīng)該是從行為主體，行為客體，外部條件和制度以及行為實(shí)施這幾個(gè)方面共同發(fā)力。首先從課程教學(xué)內(nèi)容上結(jié)合技能競(jìng)賽的要求，進(jìn)行一定的重新整合，在知識(shí)模塊和操作模塊上，以技能競(jìng)賽的要求為課堂教學(xué)內(nèi)容的指導(dǎo)和完善。其次是從師資和學(xué)生的角度來(lái)構(gòu)建完善的培訓(xùn)和選拔機(jī)制，帶動(dòng)師生參與課賽融合教學(xué)改革的積極性。第三是從外部條件上加以保障，實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)和校企合作的發(fā)展都是實(shí)現(xiàn)課賽融合的一個(gè)非常重要的方面。同時(shí)完善相關(guān)制度的建設(shè)和保障。

2 課賽融合教學(xué)改革實(shí)踐

基于課賽融合的改革思路，我校在跨境電商課賽融合教學(xué)改革中采取了以下措施。

2.1結(jié)合客賽融合的要求，進(jìn)行課程體系的重新規(guī)劃和打造，在傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易類課程模塊中增加了跨境電商類課程

目前，我們的相關(guān)課程包括《跨境電商》、《跨境電商實(shí)訓(xùn)》、《跨境電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)》和《跨境電商英語(yǔ)》。同時(shí)我們也將跨境電商類課程和其他傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易類專業(yè)課程有機(jī)銜接，在課賽融合中結(jié)合傳統(tǒng)課程，如《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》、《外貿(mào)函電》和《國(guó)際商務(wù)談判》等課程。

2.2結(jié)合大賽內(nèi)容整合課程內(nèi)容，調(diào)整教學(xué)方法

課程教學(xué)內(nèi)容根據(jù)技能競(jìng)賽的比賽評(píng)分要求進(jìn)行合理的規(guī)劃和安排。比如根據(jù)知識(shí)賽模塊的要求，我們完成跨境電商基本理論的教學(xué)和學(xué)習(xí);同時(shí)結(jié)合實(shí)踐賽的要求，我們采取利用相應(yīng)的模擬電商平臺(tái)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐操作能力的培養(yǎng)，并根據(jù)比賽對(duì)學(xué)生的相關(guān)技能要求來(lái)設(shè)置課程模塊。

在教學(xué)方法中引入實(shí)際案例任務(wù)和翻轉(zhuǎn)課堂等新型的互動(dòng)式教學(xué)模式，通過(guò)比賽調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，也增強(qiáng)他們對(duì)學(xué)習(xí)的興趣。讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主導(dǎo)者，邊學(xué)邊用，通過(guò)完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)取得參賽資格和優(yōu)異的比賽成績(jī)?cè)鰪?qiáng)學(xué)生的信心。

2.3完善師資隊(duì)伍的建設(shè)

課賽融合的教學(xué)模式給教師提出了更高的要求，教師不光要有扎實(shí)的理論知識(shí)作為指導(dǎo)，還要有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這就需要教師隊(duì)伍不斷自我充電，不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)。

我校近年來(lái)陸續(xù)派出多名教師參加各種層次的跨境電商理論知識(shí)和實(shí)踐技能的培訓(xùn)，利用參與各類技能競(jìng)賽的機(jī)會(huì)培養(yǎng)指導(dǎo)教師。同時(shí)還組織老師參觀走訪相關(guān)的跨境電商類企業(yè)進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí)，以提升教師的相關(guān)專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐技能。

我們還組建了專業(yè)類課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)，在團(tuán)隊(duì)中大家相互學(xué)習(xí)，資源共享。鼓勵(lì)老師們參與相關(guān)技能證書(shū)的培訓(xùn)考核，打造雙師型教師隊(duì)伍。

2.4完善外部條件建設(shè)，建設(shè)實(shí)訓(xùn)基地，助推校企合作

為保障跨境電商類實(shí)訓(xùn)課程和技能大賽能夠順利實(shí)施，我們不斷完善校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)和校外實(shí)訓(xùn)基地的開(kāi)發(fā)。從場(chǎng)地，設(shè)備和軟硬件上完善實(shí)訓(xùn)室，強(qiáng)化比賽保障能力，不斷提高建設(shè)與管理水平。

課賽融合也為校企雙方提供了加強(qiáng)合作的重要平臺(tái)。我們以技能大賽為契機(jī)，將學(xué)生的參賽項(xiàng)目和企業(yè)的實(shí)際項(xiàng)目進(jìn)行結(jié)合，由企業(yè)技術(shù)人員和專家參與并提供指導(dǎo)。通過(guò)技能大賽，專業(yè)和企業(yè)合作的主動(dòng)性和積極性大大增強(qiáng)。校企合作為校企雙方帶來(lái)了便利。學(xué)校更有利于將人才培養(yǎng)和社會(huì)實(shí)際需要相銜接，為學(xué)生提供更加豐富的實(shí)習(xí)和就業(yè)機(jī)會(huì)。同時(shí)企業(yè)利用參與培訓(xùn)和招募學(xué)生實(shí)習(xí)更好地發(fā)掘適用的人才。

2.5打造學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)

課賽融合的內(nèi)涵是把教學(xué)和專業(yè)性的比賽，有效的對(duì)接，根據(jù)教學(xué)計(jì)劃要求和人才培養(yǎng)目標(biāo)，合理的將學(xué)生必須掌握的知識(shí)技能和素質(zhì)與各種技能競(jìng)賽項(xiàng)目相對(duì)接，將競(jìng)賽內(nèi)容嵌入到課程教學(xué)當(dāng)中去去設(shè)計(jì)課程教學(xué)內(nèi)容和實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，使競(jìng)賽與教學(xué)形成統(tǒng)一的整體，以促進(jìn)整體的教學(xué)效果和人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高。

目前很多學(xué)校在培養(yǎng)學(xué)生參加技能競(jìng)賽時(shí)，都是選拔尖子生進(jìn)行培訓(xùn)，使得大賽受益的學(xué)生面比較窄。但課賽融合的機(jī)制要求我們將競(jìng)賽內(nèi)容全面的和教學(xué)內(nèi)容相融合，從理論，技能，素質(zhì)幾個(gè)方面去更好地培養(yǎng)學(xué)生，實(shí)現(xiàn)邊學(xué)邊賽，以賽促學(xué)。所以我們的課賽融合教學(xué)改革著眼于對(duì)學(xué)生的全面覆蓋，讓所有學(xué)生都能夠從技能競(jìng)賽中提高自己的實(shí)踐能力，同時(shí)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神?；谶@樣的理念，我們?cè)诟?jìng)賽選拔之初，大范圍的吸引學(xué)生加入到我們的競(jìng)賽創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。在競(jìng)賽團(tuán)隊(duì)里，老師們?yōu)閷W(xué)生提供各類學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)幫助，包括專家講座，企業(yè)實(shí)習(xí)，項(xiàng)目訓(xùn)練和咨詢答疑等。

在學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)比賽團(tuán)隊(duì)里，有一部分同學(xué)是曾經(jīng)參加過(guò)技能大賽并取得優(yōu)異成績(jī)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐，他們會(huì)利用這個(gè)團(tuán)隊(duì)，不定期的分享他們的學(xué)習(xí)體會(huì)和競(jìng)賽經(jīng)驗(yàn)，初步形成了老帶新的學(xué)習(xí)模式。

2.6課賽融合相關(guān)制度的建設(shè)和保障

首先是課賽融合教學(xué)改革機(jī)制的完善。鼓勵(lì)專業(yè)課教師借助各類技能大賽完成課賽融合的改革。

其次是課賽融合課程考核方式的改革。鼓勵(lì)教師采用更加靈活多樣的方式來(lái)完成課程考核，比方我們?cè)诳缇畴娚填愓n程中，開(kāi)展了非標(biāo)準(zhǔn)答案考試方式，并將學(xué)生參與技能大賽的成績(jī)代替相應(yīng)專業(yè)課程的學(xué)時(shí)。一方面讓教學(xué)更好的和技能大賽的要求相結(jié)合，同時(shí)提高學(xué)生參賽的積極性。

第三是建立覆蓋面廣，多級(jí)選拔的技能競(jìng)賽機(jī)制。參賽選手以自愿報(bào)名的方式加入比賽訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)，通過(guò)學(xué)生對(duì)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的的參與情況完成第一輪選拔。并利用校企合作資源，邀請(qǐng)企業(yè)人員和校內(nèi)教師共同組成指導(dǎo)老師團(tuán)隊(duì)，每年進(jìn)行1～2次知識(shí)賽，技能賽選拔出合格的參賽學(xué)生，以保障以賽促學(xué)，以學(xué)促賽的課賽融合的實(shí)施。

3課賽融合存在的問(wèn)題

3.1課程的定位

跨境電商課程是在我校國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)下的一門(mén)專業(yè)必修課程，在課程教學(xué)目標(biāo)上，我們既要求學(xué)生能夠比較全面的掌握跨境電商運(yùn)營(yíng)的實(shí)際操作技能，同時(shí)對(duì)學(xué)生的跨境電商理論知識(shí)的要求要高于職業(yè)技能院校。所以我們面臨一個(gè)如何利用課賽融合打造應(yīng)用本科層次的學(xué)生對(duì)理論知識(shí)和實(shí)踐技能并重的培養(yǎng)模式的問(wèn)題。

3.2教師的實(shí)踐能力薄弱，急需加強(qiáng)

跨境電商本身是一個(gè)綜合性強(qiáng)，發(fā)展快速的專業(yè)領(lǐng)域，它對(duì)專業(yè)教師的業(yè)務(wù)水平和實(shí)踐能力都提出了很大的挑戰(zhàn)。依據(jù)教材開(kāi)展課堂教學(xué)相對(duì)容易，但要將教學(xué)內(nèi)容與崗位技術(shù)規(guī)范對(duì)接，教學(xué)過(guò)程與工作過(guò)程對(duì)接，這對(duì)專業(yè)老教師來(lái)說(shuō)不是一件易事。這不僅意味著教師需要花更多的精力和時(shí)間提升自己的行業(yè)知識(shí)，還要放棄自己習(xí)慣的教學(xué)路徑。專業(yè)教師教學(xué)任務(wù)繁重，往往心有余而力不足。雖然目前我系已為專業(yè)教師提供了較多的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，但這些學(xué)習(xí)和培訓(xùn)多是短期，來(lái)源渠道也不統(tǒng)一，不具有系統(tǒng)性和操作性，學(xué)習(xí)效果還需要進(jìn)一步的提升。

3.3校企合作不夠深入

目前，我們?cè)谛Ｆ蠛献鞣矫嬉沧龀隽撕芏嘤幸娴膰L試，但仍然存在著形式大于實(shí)質(zhì)，合作不夠深入的問(wèn)題。其表現(xiàn)在第一，校企合作能力不足。目前的校企合作多停留在淺層次及人力資源供求上，這個(gè)層次雖然一部分解決了畢業(yè)生的去向問(wèn)題，但是對(duì)于真正提升就業(yè)質(zhì)量，提高人才培養(yǎng)的水平還有一定的距離。第二，校企合作機(jī)制不明。目前已有促進(jìn)校企合作的相關(guān)政策，但在具體執(zhí)行的過(guò)程中還存在問(wèn)題，首先是認(rèn)識(shí)問(wèn)題，校企合作本質(zhì)上是一個(gè)教育行為，但在合作方式上卻往往會(huì)商業(yè)化，這在一定的程度上阻礙了校企合作的深化。其次是機(jī)制問(wèn)題，目前的校企合作著眼于課程學(xué)習(xí)，對(duì)企業(yè)的吸引力不足。需要打造一個(gè)普適性的，長(zhǎng)效的，更高層次的合作機(jī)制。

3.4學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和參賽積極性還有待提高

作為應(yīng)用本科專業(yè)學(xué)生，對(duì)于入門(mén)門(mén)檻較低的跨境電商知識(shí)和操作技能，還存在著一定認(rèn)識(shí)上的偏差。部分學(xué)生對(duì)電商專業(yè)知識(shí)和操作技能的學(xué)習(xí)，存在著三分鐘熱情的局面。

3.5課賽融合機(jī)制保障問(wèn)題

課賽融合在應(yīng)用本科高校還沒(méi)有形成長(zhǎng)效機(jī)制，對(duì)教師從事課賽融合教學(xué)改革沒(méi)有形成很好的激勵(lì)。另外在學(xué)生參與技能大賽及相關(guān)課賽融合教學(xué)方式改革上，也缺乏足夠的資金保障。

4對(duì)課賽融合發(fā)展的思考

4.1優(yōu)化課程體系，準(zhǔn)確把握跨境電商課程的定位

一方面將跨境電商課程和傳統(tǒng)國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)中的課程有機(jī)的結(jié)合，在課程體系上傳統(tǒng)專業(yè)課程的有益補(bǔ)充;另一方面以課賽融合為契機(jī)，優(yōu)化課程內(nèi)容。在對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)中，既強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)理論知識(shí)的扎實(shí)，同時(shí)注重職業(yè)技能的培養(yǎng)。按照跨境電商的三級(jí)人才培養(yǎng)體系，我們的定位在中級(jí)和高級(jí)，即是要求學(xué)生懂得怎么做跨境電商，也要理解為什么做跨境電商，在跨境電商的專業(yè)領(lǐng)域有更大的發(fā)展?jié)摿透玫陌l(fā)展前途。

4.2 拓寬培訓(xùn)渠道，豐富培訓(xùn)方式，切實(shí)提高教師相關(guān)專業(yè)素養(yǎng)和實(shí)踐技能

一是鼓勵(lì)骨干教師參加系統(tǒng)性的專業(yè)培訓(xùn);二是鼓勵(lì)教師擔(dān)任參賽指導(dǎo)，在學(xué)中干，在干中學(xué);三是借助校企合作平臺(tái)，鼓勵(lì)老師進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高專業(yè)技能;是的是的是的是的是的是的，四是充分利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源，碎片化，隨時(shí)性，全方位地進(jìn)行學(xué)習(xí)。

4.3加強(qiáng)校企合作，豐富校企合作模式和內(nèi)容

由學(xué)校或?qū)W院層面加強(qiáng)校企合作，以促進(jìn)企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生和教師各方利益的平衡。在合作內(nèi)容上可以進(jìn)一步拓展包括企業(yè)講師、實(shí)訓(xùn)基地、企業(yè)案例學(xué)習(xí)、企業(yè)項(xiàng)目進(jìn)比賽等。

4.4將參賽集訓(xùn)與日常教學(xué)相結(jié)合，采取合理措施提高學(xué)生的積極性

在現(xiàn)有學(xué)生競(jìng)賽團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)上，建立競(jìng)賽活動(dòng)和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的良性互動(dòng)機(jī)制，依托團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，開(kāi)展比賽培訓(xùn)選拔等工作。同時(shí)與創(chuàng)新教育協(xié)作培養(yǎng)相結(jié)合，以傳幫帶的方式，在實(shí)踐中形成賽教學(xué)相互促進(jìn)的局面，營(yíng)造“以賽促學(xué)”的良好氛圍，吸引更多的優(yōu)秀學(xué)生加入到競(jìng)賽團(tuán)隊(duì)，爭(zhēng)取更優(yōu)異的競(jìng)賽成績(jī)，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)——比賽——獲獎(jiǎng)的良性循環(huán)。

4.5 完善課賽融合的保障機(jī)制

專業(yè)和學(xué)院老師樹(shù)立課賽融合推動(dòng)課程改革，優(yōu)化課程體系，助力專業(yè)建設(shè)的理念，從制度設(shè)計(jì)，措施鼓勵(lì)，評(píng)價(jià)方式和經(jīng)費(fèi)保障方面完善課賽融合的保障機(jī)制。

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