基于消防監(jiān)督工作中應(yīng)用信息化、網(wǎng)絡(luò)化的推動作用分析

李華陽 于永

摘要：基于高速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，正滲透于社會各個領(lǐng)域，同時在一定程度上轉(zhuǎn)變了人們以往的生活方式。近些年，消防領(lǐng)域也在逐漸引入并應(yīng)有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)，尤其是在消防監(jiān)督系統(tǒng)的信息化建設(shè)方面發(fā)揮著巨大作用。對此，文章將簡要分析信息化與網(wǎng)絡(luò)化促進(jìn)消防監(jiān)督工作的相關(guān)路徑。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)化;信息化;消防監(jiān)督

中圖分類號：D631.6 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1007-9416（2020）08-0213-03

0 引言

加強(qiáng)消防監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)化、信息化建設(shè)，有助于監(jiān)督信息系統(tǒng)進(jìn)一步完善，而且能大幅度提升消防監(jiān)督效率與質(zhì)量。但我們也應(yīng)認(rèn)識到在網(wǎng)絡(luò)化、信息化建設(shè)過程中存在的問題，為此應(yīng)繼續(xù)深入加研究消防監(jiān)管信息系統(tǒng)，進(jìn)而為促進(jìn)我國消防監(jiān)督工作有效發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。

1 監(jiān)督信息系統(tǒng)

1.1 構(gòu)建原則

首先，可行性。關(guān)于消防監(jiān)督互聯(lián)網(wǎng)會涉及諸多信息化技術(shù)，具體應(yīng)用時存在一定障礙，所以技術(shù)的局限性是消防監(jiān)督互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)的一大影響。因此在實際建設(shè)中，應(yīng)選擇可行性強(qiáng)的技術(shù)手段。其次，必要性。城市消防系統(tǒng)十分復(fù)雜龐大。所以在進(jìn)行設(shè)計建設(shè)過程中，應(yīng)該遵守先重后全、循序漸進(jìn)的原則，首要應(yīng)選擇在現(xiàn)實消防工作的關(guān)鍵點，然后在進(jìn)行逐步建設(shè)[1]。最后，開放性與經(jīng)濟(jì)性。建設(shè)及發(fā)展城市消防監(jiān)督互聯(lián)網(wǎng)，不僅要對成本及系統(tǒng)運(yùn)行費(fèi)用充分考量，而且應(yīng)讓其和社會未來發(fā)展相適應(yīng)，建設(shè)消防監(jiān)督互聯(lián)網(wǎng)還應(yīng)做到擴(kuò)展消防監(jiān)督工作，并對其內(nèi)涵與結(jié)構(gòu)進(jìn)一步調(diào)整。

1.2 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)特征

（1）信息快速查詢，比如火災(zāi)信息、各區(qū)域信息的快速查詢等;（2）常規(guī)信息業(yè)務(wù)管理，例如消防單證、防火建設(shè)與有關(guān)資料文件的管理。

1.3 系統(tǒng)功能特征

（1） 提高消防負(fù)責(zé)人員決策制定的科學(xué)性并提供信息數(shù)據(jù)支撐，推動消防監(jiān)督更具電子化與自動化;（2）提供有價值、及時與精準(zhǔn)的信息數(shù)據(jù)，通過信息化技術(shù)可以為審核、法制管理與火災(zāi)防范等有關(guān)工作提供支持。

1.4 信息數(shù)據(jù)相關(guān)流程

在消防監(jiān)督系統(tǒng)中信息數(shù)據(jù)具體流程如圖1所示。

（1）對于消防信息采集而言，一般是基層消防科與防火處負(fù)責(zé)的，主要是收集最為基礎(chǔ)、最初的消防信息，而且借助通信系統(tǒng)將收集的各種資料信息送至消防部門分隊，分隊會形成管理業(yè)務(wù)的專業(yè)數(shù)據(jù)庫，之后及時分析與處理接收的信息數(shù)據(jù)并且上傳至消防總部。

（2）消防總部會將把這些消防信息數(shù)據(jù)向各消防分隊進(jìn)行發(fā)布，分隊則會借助相應(yīng)的服務(wù)器與信息系統(tǒng)查詢與應(yīng)用這些信息，之后由總部統(tǒng)計與總結(jié)信息數(shù)據(jù)而且要制成報告，傳送到消防局對數(shù)據(jù)進(jìn)行最終分析。關(guān)于信息數(shù)據(jù)的整個流程，當(dāng)中信息技術(shù)具體包括跨區(qū)域查詢、溝通與交流信息、多角度多層次分析處理與分享信息的多層次、同步咨詢各關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)庫、查詢數(shù)據(jù)信息移動終端以及查詢目標(biāo)對象郵件及電話語音等。同時，消防監(jiān)督系統(tǒng)還能進(jìn)行信息多媒體處理。

1.5 接處警流程分析

在受到119語音報警之后，該系統(tǒng)會直接獲取主叫號碼而且依據(jù)來電順序進(jìn)行自動排隊，其中需要注意的是排隊電話可依據(jù)局向不同、人工，或是重點號碼進(jìn)行優(yōu)先安排，與此同時借助語音數(shù)據(jù)網(wǎng)關(guān)傳輸至空閑接警臺，接警單會在文字臺自動彈出，不僅具有主叫號碼等相關(guān)文字信息而且會自動形成接警流水號，可以通過自動或是人工對重復(fù)報警或者是誤報進(jìn)行判斷，要是有效會自動生成警情編號，在報警人員和接警員進(jìn)行通話時，監(jiān)督系統(tǒng)會同步開展數(shù)字化錄音。

具體處警流程如下：

（1）接警員依據(jù)報警人相關(guān)描述對接警記錄進(jìn)行填寫，以文字及地圖顯示，報警點準(zhǔn)確位置及有關(guān)地理信息會在地圖上顯示。

（2）辨識火警。以燃燒物、著火單位以及周邊有關(guān)地理環(huán)境為依據(jù)，通過自動或是人工方式明確火災(zāi)類別與等級。

（3）作戰(zhàn)方案制定。我們以預(yù)案單位為例，可以及時調(diào)出針對性的消防作戰(zhàn)預(yù)案與派車方案，而且依據(jù)火災(zāi)情況針對性修改派車方案。若是火災(zāi)重大且復(fù)雜，通過信息查詢功能實現(xiàn)地圖臺和文字臺之間的互動查詢，由此能在最短時間內(nèi)迅掌握案發(fā)周邊的消防警力與消防設(shè)施分布情況、天氣條件、滅火救援措施、化學(xué)危險品等，從而人工選擇派車方案。

（4）派消防車。以作戰(zhàn)方案為依據(jù)通過語音及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，向相應(yīng)的消防中隊發(fā)送派車單與有關(guān)信息發(fā)。

（5）作戰(zhàn)記錄。由消防指揮中心依據(jù)警情編號，在對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫中以自動或是人工等方式記錄指揮調(diào)度、接報警以及滅火等情況，方便進(jìn)行查詢、統(tǒng)計與發(fā)布等有關(guān)環(huán)節(jié)處理。

1.6 保障消防監(jiān)督系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全分析

（1）遠(yuǎn)程通信網(wǎng)絡(luò)十分可靠。如果發(fā)生了網(wǎng)絡(luò)連接失敗問題，消防監(jiān)督系統(tǒng)另外部分均不會受其影響。并且其會通過自動打開備份路由的方式確保系統(tǒng)的整體順暢聯(lián)通，另外其能夠自由高效的切換恢復(fù)主路由以及備份路由。

（2）如果訪問模式為由內(nèi)而外是被準(zhǔn)許的;不允許別的IP地址協(xié)議與主機(jī)進(jìn)入;無論是哪個遠(yuǎn)程工作站均能應(yīng)用固定IP地址，另外只允許具體地址主機(jī)才可以進(jìn)入子網(wǎng)進(jìn)行訪問等相關(guān)常規(guī)活動;具有自動跟蹤功能，針對非法進(jìn)入IP進(jìn)行實時跟蹤[2]。

2 消防監(jiān)督系統(tǒng)功能劃分

2.1 消行政審批

開展消防工作必須獲得有關(guān)行政機(jī)構(gòu)的批準(zhǔn)及審核，將消防政務(wù)系統(tǒng)與自動化辦公系統(tǒng)相聯(lián)系，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)行政審批。具體包含的工作內(nèi)容：相關(guān)消防審批程序的上網(wǎng)查詢，申報材料在線上交與填寫，而且消防管理部能獲得各種類型的建筑設(shè)計圖。相關(guān)審核人員依托于審核軟件對設(shè)計圖進(jìn)行審核，而且應(yīng)親自進(jìn)入現(xiàn)場展開實地勘察，能夠在網(wǎng)上留有審批證據(jù)。由此，一方面可以實現(xiàn)辦公的自動化與電子化，另一方面還能提升審批效率。借助該網(wǎng)絡(luò)能和其他行業(yè)、領(lǐng)域之間形成鏈接，從而達(dá)到資源共享與網(wǎng)絡(luò)互動的目的。

2.2 消防窗口服務(wù)系

通過有效應(yīng)用窗口服務(wù)可以對我國有關(guān)法規(guī)條款進(jìn)行普及。及時報道我國消防工作動態(tài)進(jìn)展，進(jìn)而對我國消防工作情況加以了解，分析與預(yù)測當(dāng)中的問題，而且以這些問題為主線預(yù)先編制解決對策和方案，針對安全隱患問題、特大火災(zāi)事故進(jìn)行曝光與報道，針對產(chǎn)生消防事故的原因進(jìn)行深入解析，明確火安全教育對象及重點，將消防安全教育做到全面推廣，加大消防安全知識普及覆蓋面積。使更多的人民群眾在消防窗口中進(jìn)行安全教育，做到制度透明化、程序公開化與教育全面化，讓消防工作更好地為人民群眾為服務(wù)[3]。

2.3 火災(zāi)隱患線上跟蹤

對于火災(zāi)隱患線上跟蹤而言，可以動態(tài)化追蹤、跟蹤與查詢所發(fā)生的火災(zāi)事故。能通過這一系統(tǒng)實時填報與收錄通過調(diào)查找出的火災(zāi)隱患?？梢愿鼮橹苯印⑶逦爻尸F(xiàn)不同地域范圍內(nèi)企業(yè)、居民區(qū)、工業(yè)以及商業(yè)區(qū)等所發(fā)生的火災(zāi)事故，整治火災(zāi)對策基本情況，整改火災(zāi)隱患方法等，進(jìn)而為順利開展火災(zāi)監(jiān)督工作提供信息支撐。

2.4 網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管

通過網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管可以為將文件與數(shù)據(jù)信息傳輸給各個消防單。具體傳輸?shù)臄?shù)據(jù)資料種類主要包括：消防設(shè)備運(yùn)行、消防工作進(jìn)展、消防員培訓(xùn)與預(yù)防火災(zāi)事故等。登錄系統(tǒng)后相關(guān)工作人員就可以對消防進(jìn)展動態(tài)化掌握，掌握消防監(jiān)督工作實際情況。各區(qū)域消防工作情況可以更為全面細(xì)致地掌握，科學(xué)指導(dǎo)各領(lǐng)域與地區(qū)的消防工作，進(jìn)而將火災(zāi)威脅將至最低。

3 結(jié)語

現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與信息技術(shù)在消防領(lǐng)域的不斷融入，不僅進(jìn)一步發(fā)展與完善了消防監(jiān)管信息系統(tǒng)建設(shè)，而且也讓消防監(jiān)管朝著自動化、無紙化的方向快速發(fā)展，提升消防監(jiān)督與管理工作效率，確保消防工作質(zhì)量。若要實現(xiàn)消防工作質(zhì)量的進(jìn)一步提高，促進(jìn)消防監(jiān)督更具網(wǎng)絡(luò)化、信息化，則應(yīng)深入研究消防監(jiān)管系統(tǒng)并對其加以不斷完善，這有這樣才會達(dá)到理想的工作效果。

參考文獻(xiàn)

[1] 邱偉.淺談消防監(jiān)督工作中應(yīng)用信息化、網(wǎng)絡(luò)化的推動作用[J].通訊世界，2015（16）：258-259.

[2] 尤慶安.網(wǎng)絡(luò)化推動消防監(jiān)督工作的思考[J].農(nóng)村經(jīng)濟(jì)與科技，2016（14）：150-151.

[3] 張黎明.數(shù)字化消防信息系統(tǒng)在實踐工作中的應(yīng)用[J].中國科技信息，2011（15）：86-87.