文|上海市靜安區(qū)社會(huì)組織聯(lián)合會(huì)
馬獻(xiàn)娣(第一排中)
位于臨汾路1513弄內(nèi)的上海和養(yǎng)第二老年公寓(以下簡(jiǎn)稱“第二老年公寓”),是由靜安區(qū)彭浦新村街道主辦的一家集保健、康復(fù)、娛樂、生活、學(xué)習(xí)為一體的療養(yǎng)型老年公寓。每天早晨,總有一位患阿爾茲海默病的老人,焦躁地站在公寓門口,似乎在等待什么。看到一個(gè)瘦弱又熟悉的人影緩緩靠近,老人頓時(shí)高興起來,沖人影揮著手:“馬院長(zhǎng),你來啦!”老人口里的“馬院長(zhǎng)”,就是第二老年公寓黨支部書記、院長(zhǎng)馬獻(xiàn)娣。
子女事業(yè)有成,孫輩可愛怡人。按理說,退休后的馬獻(xiàn)娣應(yīng)該樂享生活,可她就是閑不下來,2015年進(jìn)入了養(yǎng)老行業(yè)。
“老吾老以及人之老”是她不變的初衷。在她看來,老年公寓就是家,這些老人就是家人。所以她對(duì)待老人們就像自己的父母一樣,把老人的喜怒哀樂都記在心上。每當(dāng)他們生病時(shí),她會(huì)主動(dòng)噓寒問暖;每當(dāng)他們遇到困難時(shí),她會(huì)耐心地進(jìn)行開解勸慰,并且根據(jù)實(shí)際情況給予合理的解決方法。這幾年,她的手機(jī)沒有關(guān)過機(jī)。無論何時(shí),不管在哪兒,只要電話一響,聽說哪個(gè)老人不舒服,她放下手里的事,立即趕過去處理?!鞍胍箯募亿s到養(yǎng)老院是常事?!睘楦玫胤?wù)老人,她更是考出了心理咨詢師等相關(guān)證書?!袄先藗兌际恰闲『ⅰ?duì)待他們一定要用愛心、細(xì)心、恒心、責(zé)任心呵護(hù)和愛戴?!彼缡强偨Y(jié)工 作。
“古代人的養(yǎng)老生活,更多的是對(duì)飲食起居的安排,而現(xiàn)代都市,我們的老年生活已經(jīng)從基本的飲食起居過渡到對(duì)精神生活追求的體驗(yàn)上?!瘪R獻(xiàn)娣說。
該如何實(shí)踐“積極老齡化”,讓老人探索充滿活力的“夕陽紅”?養(yǎng)教結(jié)合是良好的實(shí)踐途徑。她說,第二老年公寓開設(shè)了各類手工、書畫、手指經(jīng)絡(luò)操、健身十八法等課程,讓老年人能“樂學(xué)頤養(yǎng),頤養(yǎng)于樂”,其中不少老人還在比賽中獲獎(jiǎng)。為了保證質(zhì)量,她還抽空親自給老人們授課?!盎⒖诮徊婊?、十指交叉互擊、手背互擊……”每一個(gè)動(dòng)作,她都細(xì)致耐心地教給老人們。
為了使教學(xué)形式更加多樣化,她還鼓勵(lì)老人們充分發(fā)揮想象力主動(dòng)地參與到教學(xué)活動(dòng)中來。在輕松愉快的課堂氛圍中接受新事物,使他們產(chǎn)生成就感,從而激發(fā)其參與養(yǎng)教結(jié)合活動(dòng)的積極性。
人際交往都是相互的,用真情才能換來真心。文章開頭的那位老人,因罹患阿爾茲海默病,記憶里被抹去了家人的痕跡。但是在第二老年公寓,因?yàn)樽o(hù)理員的耐心和馬獻(xiàn)娣的關(guān)愛,她始終都記得她們,眼里和心里滿滿都是信任,每天清晨和傍晚,她都要自發(fā)到門口去接送馬院 長(zhǎng)。
多年來,馬獻(xiàn)娣用共產(chǎn)黨員的無悔擔(dān)當(dāng),用“潤(rùn)物細(xì)無聲”的凡人善舉,踐行著“一切為了老人,為了老人的一切”的服務(wù)宗旨。2018年,她獲得“上海市十佳養(yǎng)老院院長(zhǎng)”提名獎(jiǎng)。她帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)被評(píng)為上海市先進(jìn)社會(huì)組織、上海市文明單位。當(dāng)被問起“你累不累”時(shí),她總是淡淡地說:“看到老人每天都平安開心,就是我最大的幸福。”