疫情下的亞裔

鄧玲 張賽明 郭裕恒 樸東雨 樂以先 龍謙信

亞裔美國人在美國社會、經(jīng)濟和文化方面的表現(xiàn)凸顯了一個基本矛盾。

亞裔以2000萬人口之眾，占到美國總?cè)丝诘慕?%，無疑構(gòu)成了一支強大的經(jīng)濟力量：200萬家亞裔雇主經(jīng)營的企業(yè)每年創(chuàng)造的GDP高達7000億美元，雇傭約350萬人。19世紀以來，亞裔一直就是美國多元社會的重要組成部分。

盡管亞裔為美國社會做出了多方面的貢獻，這個族群在歷史上卻長期受到忽視。實際上，作為人們印象中的“模范少數(shù)族裔（Model minority）”，亞裔似乎總是那么出色，又總是那么自覺地融入社會，以至于人們普遍認為亞裔美國人不存在被邊緣化的問題。

這常常導致這一族裔群體被排除在各種多元化項目之外，許多亞裔因此得不到幫助，無法解決長期存在的語言障礙問題，在商業(yè)和政治層面也未被充分代表。

新冠肺炎疫情對亞裔造成了異乎尋常的影響（美國其他有色人種族群也有同樣感受），這暴露了社會大眾的認知與現(xiàn)實之間的鴻溝。此外，美國社會長期存在的反亞裔仇外心理和種族主義，也因這場疫情而加劇。

隨著美國私營、公共和社會各界的利益相關(guān)方開始推動復(fù)蘇，亞裔族群將成為至關(guān)重要的引擎之一。根據(jù)預(yù)測，到2055年，亞裔有可能是美國最大的移民群體（占移民總數(shù)38%）。因此，增進對該族群的了解，解決亞裔美國人之間的不平等問題，已經(jīng)越來越緊迫。

沉渣泛起

歷史上，亞裔一直被排除在美國的民族話語體系之外，這一點部分歸咎于排他性的移民政策和仇外心理。

例如，1882年的《排華法案》（Chinese Exclusion Act）是美國歷史上第一部完全基于種族的限制移民法案;20世紀初，各州又相繼頒布法律，只要是亞洲人，就會被禁止擁有土地或與外族通婚。二戰(zhàn)期間，日裔美國人被關(guān)押進拘留營，標志著排外法律與種族主義已經(jīng)極其泛化。

這股浪潮終于在1965年因《移民法》的通過而有所轉(zhuǎn)變，這是風起云涌的民權(quán)運動來之不易的一個成果。成百上千萬的亞洲移民終于得到美國的歡迎，其中許多人從事著高技能職業(yè)。上世紀70年代，一波又一波逃避東南亞沖突的難民移居美國。

近代，包括南亞人在內(nèi)數(shù)量更多的高技能人才通過H1B簽證抵達美國。這些來自50余個國家的一次次移民潮，構(gòu)建起今日美國多元化多層次的社會經(jīng)濟形態(tài)，同時也形成了亞裔族群的多面性。

疫情期間，針對移民甚至亞裔的仇外心理再次沉渣泛起。明確將新冠肺炎疫情與中國聯(lián)系起來的錯誤做法激起了人們對亞裔的種族仇恨，仿佛將我們帶回美國的那一頁黑歷史，即移民每每被當作造成社會經(jīng)濟困境的替罪羊的那個時代。

亞裔移民及其后代在文化及社會經(jīng)濟層面有著顯著的多樣性（圖1）。對亞裔族群的深入了解，能照亮商業(yè)決策和政策制定中的一些潛在盲點，并有助于推進更廣泛的包容和平等議程。

飽受打擊

新冠肺炎疫情對美國社會各界都產(chǎn)生了巨大影響，亞裔在多項指標上所遭受的沖擊尤為嚴重。該族群的某些亞群體面臨著更高的感染和死亡風險，而仇外情緒的加劇則對他們的心理健康形成威脅。

約200萬亞裔因從事一線和基礎(chǔ)性工作而不得不面臨感染風險（圖2）。醫(yī)療領(lǐng)域尤其如此：從事高接觸、基礎(chǔ)性工作的亞裔比例高達72%，超過了其在美國總?cè)丝谥械谋壤?。此外，首批?fù)工的行業(yè)也雇傭著很多亞裔員工，比如美容美發(fā)這類打理個人形象的行業(yè)。

目前缺乏關(guān)于亞裔準確、細分的數(shù)據(jù)，而這是評估疫情對亞裔族群健康影響的關(guān)鍵指標。整體來看，亞裔的新冠死亡率與白人不相上下，但細分來看，不同群體顯示出顯著差異。

例如，在美國的4個州，夏威夷原住民和太平洋島民死于新冠病毒的概率是平均水平的2～3倍。在舊金山，亞裔占確診病例數(shù)的13.7%，卻占死亡數(shù)的52%。在內(nèi)華達州，亞裔的死亡率約為其人口比例的兩倍。

研究發(fā)現(xiàn)，公開的種族主義和程度較輕的冒犯都會讓問題雪上加霜。在種族言論和歧視越演越烈的情況下，亞裔成為被針對的目標。

疫情暴發(fā)以來，各機構(gòu)在46個州記錄在案的仇恨事件至少有1900起，其中1/3的美國人稱目擊到有人將疫情的暴發(fā)歸罪于亞裔，反亞裔的暴力和攻擊事件的數(shù)量也在增加。

Chen Fu醫(yī)生是紐約一家醫(yī)院新冠團隊的首批主治醫(yī)生之一，他描述了自己身為亞裔醫(yī)生的困難處境?！拔矣浀迷谌メt(yī)院醫(yī)治新冠病人的路上，有人朝我大喊了一句污辱中國人的話。我感到了一種雙重身份的撕扯，一邊是備受尊敬的醫(yī)務(wù)工作者的身份，一邊是飽受污蔑的亞裔身份?！彼退膩喴後t(yī)護同事都在醫(yī)院里遭受過歧視。

Fu醫(yī)生回憶道：“一位亞裔同事當時負責照看一位呼吸困難的病人。那位病人在上氣不接下氣之中，竟然竭力說：‘我不要亞裔護士。你正拼盡全力地救助一個人，而那人卻不要你的幫助，這時你的心情真是難以言表。”

這類事件對整個亞裔群體的心理健康已經(jīng)產(chǎn)生了不可忽視的負面影響。

非營利組織Crisis Text Line通過短信提供免費心理健康支持。2020年第一季度，向該組織尋求幫助的亞裔美國人的短信發(fā)送量增加了39%。亞裔族群在2002年非典疫情期間也遭遇過類似歧視，研究發(fā)現(xiàn)，污名化可能會打擊感染者尋求治療的意愿，導致漏報少報病例數(shù)量的增加和健康狀況的惡化。

亞裔面臨的心理健康挑戰(zhàn)重重，許多心理健康醫(yī)療機構(gòu)不提供亞洲語言服務(wù)，亞裔族群往往覺得心理治療是一件羞恥的事。在這種情況下，僅5.8%的亞裔美國人尋求某種形式的心理健康救助或資源，而美國白人的這一比例為19%。

處境艱難

亞裔雇主企業(yè)因受仇外心理和疫情封鎖的雙重打擊，處境格外艱難。

亞裔經(jīng)營的行業(yè)屬于最早經(jīng)歷業(yè)務(wù)下滑的類別。早在全美啟動封鎖整整一個月前，人們因誤導而產(chǎn)生的對病毒的恐懼就已導致許多亞裔社區(qū)店鋪關(guān)門歇業(yè)，盡管這些區(qū)域其實幾乎沒有確診病例。

Mary Wong和Tony Nguyen在達拉斯經(jīng)營一家休閑快餐廳OMG Tacos。Wong女士談及她在疫情期間遇到的令人沮喪的公開種族歧視：“有一天一位顧客進來，問我們一位非亞裔員工是否感染了新冠病毒。員工問顧客為何這么問，對方指著我們的亞裔員工說：‘因為你和他一起工作。這太過分了！”

他們加入了達拉斯一個充滿活力的亞裔餐館從業(yè)者網(wǎng)上社區(qū)，在疫情期間抱團取暖，互相支持。該社區(qū)的聯(lián)合創(chuàng)始人Vu Ly說，“許多企業(yè)都經(jīng)歷了銷售額下滑和客流量減少，這種情況甚至從封鎖前就開始了，人們好像不敢再去任何亞裔經(jīng)營的場所?！?/p>

在一些受疫情沖擊最嚴重的行業(yè)，亞裔雇主的比例更高。亞裔雇主在住宿和餐飲行業(yè)占26%，在零售行業(yè)占17%，在教育服務(wù)業(yè)占11%——這些都是受疫情持續(xù)沖擊經(jīng)濟損失最慘重的行業(yè)（圖3）。

就業(yè)方面，對過去經(jīng)濟衰退期的分析顯示，亞裔的失業(yè)情況有可能更嚴重，且持續(xù)時間更長。在2000年和2008年經(jīng)濟低迷期，亞裔失業(yè)率上升幅度高于其他族群，在那兩段時期都翻了近一倍。早期數(shù)據(jù)顯示，這一規(guī)律在新冠疫情期間再度重演：2020年2月以來，亞裔美國人的失業(yè)率翻了3倍多，增幅超過其他族群。

更令人擔憂的是，盡管2020年5月發(fā)布的總體失業(yè)率有所下降，但亞裔美國人的失業(yè)率仍上升了0.5個百分點。即使相比當月失業(yè)率同樣升高的其他族群，這個數(shù)字也是不可小覷的。例如，黑人的失業(yè)率同期只升高了0.1個百分點。

亞裔在疫情初期就出現(xiàn)了業(yè)務(wù)和就業(yè)下滑，如果未能采取有針對性的政策和商業(yè)行動，亞裔族群的復(fù)蘇步伐也會相應(yīng)緩慢。

復(fù)蘇艱難

疫情過后，亞裔雇主企業(yè)的復(fù)蘇進程也可能相對更加曠日持久，和一些其他族群一樣，亞裔缺乏政府和資金的支持。

具體來看，約95%的黑人雇主企業(yè)，91%的拉丁裔雇主企業(yè)，91%的夏威夷原住民或太平洋島民雇主企業(yè)，以及約75%的亞裔雇主企業(yè)，幾乎沒什么機會獲得薪資保護計劃（PPP）的貸款，因為少數(shù)族裔雇主企業(yè)與主流銀行或信用互助會建立關(guān)系的很少，而這一點是獲得貸款批準的先決條件。

語言障礙也讓許多亞裔美國人未能受惠于救濟項目。盡管根據(jù)第13166號行政命令，政府應(yīng)為英語能力有限的個人提供“有意義的途徑”，以便獲取聯(lián)邦機構(gòu)資源，在疫情期間能為企業(yè)提供的翻譯和語言服務(wù)卻又十分有限。

在美國小企業(yè)管理局（US Small Business Administration）推出的4項金融救助服務(wù)中，沒有一個網(wǎng)站提供亞洲語言翻譯。僅PPP提供了亞洲語言申請表格，但也只有7種語言版本，而亞裔家庭最常使用的語言不下15種。

亞裔雇主企業(yè)的復(fù)蘇是整個國家創(chuàng)業(yè)精神和就業(yè)復(fù)蘇不可或缺的一環(huán)，更何況亞裔企業(yè)在創(chuàng)業(yè)數(shù)量和創(chuàng)造就業(yè)方面的表現(xiàn)優(yōu)于全國平均水平。

當被問及為何有這么多亞裔選擇創(chuàng)業(yè)時，OMG Tacos餐廳的Mary Wong解釋道：“我們的父輩移民過來是為了讓我們獲得更好的機會。我們親眼看著他們努力工作，克服了那么多困難，但許多人退休后還是不能老有所養(yǎng)。為了他們，我們也要努力創(chuàng)業(yè)。”

新冠肺炎疫情讓我們看到亞裔美國人被忽視和被排斥的境況。解決這些問題，需要公共、社會及私營領(lǐng)域的利益相關(guān)方共同和持續(xù)的努力，也需要個人在工作場所之外的努力，多方合力來創(chuàng)造一個更加公平的環(huán)境。

（作者均為麥肯錫咨詢顧問）