創(chuàng)業(yè)企業(yè)績(jī)效影響因素的研究綜述

方鑫 沈強(qiáng)

摘 要：隨著全球創(chuàng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的興起，創(chuàng)業(yè)企業(yè)的生存與發(fā)展問題越來越得到重視，而創(chuàng)業(yè)企業(yè)績(jī)效影響因素成為創(chuàng)業(yè)研究領(lǐng)域中最為關(guān)注的研究問題。為此，本文對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)績(jī)效影響因素的相關(guān)研究文獻(xiàn)進(jìn)行了梳理，主要從創(chuàng)業(yè)者及團(tuán)隊(duì)、資源、戰(zhàn)略和行業(yè)結(jié)構(gòu)四個(gè)維度進(jìn)行了歸納，并對(duì)各維度的研究成果進(jìn)行了分析。通過以上回顧和總結(jié)，不僅對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)績(jī)效的研究現(xiàn)狀有了一個(gè)更全面系統(tǒng)地把握，同時(shí)對(duì)未來的研究有了一個(gè)更清晰的脈絡(luò)和方向。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)業(yè)企業(yè)? 績(jī)效影響因素

中圖分類號(hào)：F275 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2096-0298（2020）09（a）--04

隨著全球創(chuàng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的興起，創(chuàng)業(yè)研究越來越得到理論界與實(shí)踐界的重視。隨著中國(guó)“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”政策的提出，意味著創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新將成為中國(guó)未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要引擎。

從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上來看，創(chuàng)業(yè)是個(gè)失敗率非常高的經(jīng)濟(jì)行為，如何有效提高創(chuàng)業(yè)企業(yè)績(jī)效成為非常重要的理論與實(shí)踐問題。實(shí)際上對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)績(jī)效的相關(guān)研究已獲得了不少成果，尤其是在基于傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)者特征研究成果的基礎(chǔ)上，Sandberg & Hofer（1987）從行業(yè)結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略理論視角出發(fā)，將創(chuàng)業(yè)企業(yè)績(jī)效研究模型進(jìn)行拓展，使得研究有了更大的突破，在此基礎(chǔ)上延伸得到了一系列的研究成果。

因此本文將聚焦于創(chuàng)業(yè)企業(yè)績(jī)效影響因素進(jìn)行綜述，最后在總結(jié)的基礎(chǔ)上，并對(duì)未來研究方向進(jìn)行前瞻性的展望。

1 創(chuàng)業(yè)企業(yè)績(jī)效的影響因素

早期的學(xué)者認(rèn)為創(chuàng)業(yè)企業(yè)的績(jī)效僅僅是由創(chuàng)業(yè)者來決定的，研究主要關(guān)注創(chuàng)業(yè)者的背景特征和心理特征（Hambrick，1984;McCleland，1986）。

Sandberg & Hofer（1987）率先利用實(shí)證研究，通過對(duì)風(fēng)險(xiǎn)資本家作深入訪談的方式，一共獲得了17份創(chuàng)業(yè)企業(yè)的商業(yè)計(jì)劃書，深入剖析之后得出一個(gè)新的關(guān)于創(chuàng)業(yè)企業(yè)績(jī)效的影響因素模型：NVP= f（IS*S，IS，S）。

隨著研究的不斷深入，創(chuàng)業(yè)企業(yè)績(jī)效研究的焦點(diǎn)由單一影響因素轉(zhuǎn)向多影響因素。通過梳理國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)，本文歸納出四個(gè)影響創(chuàng)業(yè)企業(yè)績(jī)效的主要因素：創(chuàng)業(yè)者及團(tuán)隊(duì)、資源、戰(zhàn)略、行業(yè)結(jié)構(gòu)。

1.1 創(chuàng)業(yè)者及團(tuán)隊(duì)

研究者主要從創(chuàng)業(yè)者個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)三個(gè)角度來詮釋創(chuàng)業(yè)者及團(tuán)隊(duì)對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)績(jī)效的影響，如表1所示。

首先，創(chuàng)業(yè)者個(gè)人層面的研究者認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者的某些性格特征（如積極主動(dòng)性、武斷、自信、激情、風(fēng)險(xiǎn)容忍度等）有利于創(chuàng)業(yè)企業(yè)的成功（McCleland，1986;Baum等，2001）。

Chrisman等（1998）認(rèn)為創(chuàng)業(yè)企業(yè)的資源、所處行業(yè)、戰(zhàn)略抉擇（Zahra，2006）、組織結(jié)構(gòu)受創(chuàng)業(yè)企業(yè)的能力、技能和經(jīng)驗(yàn)的影響，尤其是創(chuàng)業(yè)者的特殊能力，如行業(yè)技能、技術(shù)技能（Baum等，2001）以及同一行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)（Colombo等，2005;Cassar，2014）對(duì)績(jī)效產(chǎn)生更為直接的影響;但創(chuàng)業(yè)者的教育水平?jīng)]有獲得一致性的結(jié)果，Colombo等（2005）、Chrisman等（2012）得出接受過經(jīng)濟(jì)管理、科技領(lǐng)域、創(chuàng)業(yè)課程的教育有利于企業(yè)的績(jī)效，而楊浩等（2015）實(shí)證結(jié)果沒有獲得支持。創(chuàng)業(yè)者的不同動(dòng)機(jī)、意圖會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的增長(zhǎng)速度不同（Zahra，2006）。

其次，大多學(xué)者得出創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的完整性（Timmons，2002）和異質(zhì)性（Hambrick，1984;賀小剛等，2008;張玉利，2003;Ensley，2014）對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的績(jī)效顯示出正相關(guān)關(guān)系。團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)（如職業(yè)經(jīng)驗(yàn)、市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)等）有利于企業(yè)的增長(zhǎng)（Mcgee等，1995;楊俊，2010）。團(tuán)隊(duì)的教育水平對(duì)企業(yè)的績(jī)效產(chǎn)生顯著影響（Hambrick，1984;楊浩等，2015）。國(guó)內(nèi)學(xué)者賀小剛等（2008）研究發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的抱負(fù)水平和決策能力（Zhao，2012）對(duì)績(jī)效存在穩(wěn)健的正向關(guān)系。

最后， Lechler（2001）、肖鵬（2018）等研究表明，溝通質(zhì)量、關(guān)系質(zhì)量、友情可以減少戰(zhàn)略決策時(shí)的沖突，社會(huì)網(wǎng)絡(luò)研究者Semrau（2012）、任勝剛（2018）認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)聚合的優(yōu)勢(shì)在于網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部成員的信任和交流都很高時(shí)，有助于行為的一致性，從而會(huì)產(chǎn)生更高質(zhì)量的決策。

1.2 資源

本文主要從創(chuàng)業(yè)企業(yè)內(nèi)外部獲取的有形資源和無形資源兩個(gè)角度來對(duì)文獻(xiàn)進(jìn)行回顧，如表2所示。

首先，創(chuàng)業(yè)企業(yè)的有形資源對(duì)企業(yè)的生存產(chǎn)生積極影響（Chrisman等，1998）。對(duì)于創(chuàng)業(yè)企業(yè)而言，提供足夠促進(jìn)企業(yè)增長(zhǎng)的資金是重要的因素，但不是成功的關(guān)鍵因素（Timmons，2002;Breuer，2018）。資金和人才的不足會(huì)抑制企業(yè)的發(fā)展甚至導(dǎo)致企業(yè)消亡（Westhead等，1997;Haber，2007），但資金過量會(huì)使創(chuàng)業(yè)者的心態(tài)容量發(fā)生變化，創(chuàng)業(yè)的勇氣和對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的承受力隨力度會(huì)減弱（牟先泉，2007）。

Preffer等（1978）指出企業(yè)無法從組織內(nèi)部獲取全部必需資源，必須依賴外部環(huán)境的提供，因此風(fēng)險(xiǎn)投資在創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長(zhǎng)過程中是不可或缺的（Breuer等，2018;Timmons，2002）。企業(yè)成立之初，資源匱乏，需要良好的交通、地理位置等來配套企業(yè)的生存和發(fā)展（Grande等，2011）。

其次，創(chuàng)業(yè)企業(yè)的無形資源對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的成功產(chǎn)生直接的影響（Chrisman等，1998），如文化、品牌（林嵩等，2004）、政策（王春艷等，2016）、信息、技術(shù)（Preffer，1978）等;同時(shí)無形資源更有可能讓企業(yè)獲取可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和差異化能力（Barney，1991）。

1.3 戰(zhàn)略

戰(zhàn)略對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)績(jī)效的影響主要聚焦在公司戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略上，如表3所示。

首先，Porter（1986）提出了競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)追求持久的絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有重大作用。Sandberg & Hofer（1987）率先比較了廣泛戰(zhàn)略和聚焦戰(zhàn)略對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)績(jī)效的影響，但戰(zhàn)略的有效性也取決于行業(yè)演變的階段。

之后McDougall（1994）、McGee等（1995）擴(kuò)充了競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中的變量，如基于創(chuàng)新和質(zhì)量的差異化、技術(shù)和市場(chǎng)差異化等，但三種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)績(jī)效影響程度沒有達(dá)成一致性。

其次，從經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略來看，在創(chuàng)業(yè)早期，經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略要解決如何獲取和利用資源（Chrisman等，1998）。Jain（1999）研究表明管理所有權(quán)的保留讓創(chuàng)業(yè)企業(yè)的管理人員追求更高的創(chuàng)新;張玉利（2003）提出重視創(chuàng)新（Berthon，1999;Edelman，2005）、合作（Zahra，2006;李良成等，2007）、定位（Teal等，2003）和管理規(guī)范化等可以促進(jìn)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的成長(zhǎng)。

Ebben等（2005）研究表明創(chuàng)業(yè)企業(yè)使用一種戰(zhàn)略產(chǎn)生的績(jī)效優(yōu)于使用兩種戰(zhàn)略（主要是受限于資源），但哪種戰(zhàn)略更佳并未得到實(shí)證結(jié)果。

1.4 行業(yè)結(jié)構(gòu)

Chrisman等（1998）指出行業(yè)結(jié)構(gòu)對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的生存、成功分別產(chǎn)生了直接和間接的影響，本文將行業(yè)結(jié)構(gòu)對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)績(jī)效的影響劃分為結(jié)構(gòu)特征和環(huán)境，如表4所示。

首先，Teal等（2003）研究指出行業(yè)類別不同，創(chuàng)業(yè)企業(yè)績(jī)效不同;且與行業(yè)階段也相關(guān)，但結(jié)果尚未一致，如Sandberg & Hofer（1987）研究表明在行業(yè)成長(zhǎng)階段會(huì)獲得更大的成功、Robinson等（1999）認(rèn)為在行業(yè)的早期進(jìn)入能獲得高水平的績(jī)效等;但企業(yè)在高增長(zhǎng)行業(yè)中會(huì)更關(guān)注專利所有權(quán)和其他專有知識(shí)（McDougall，1994）。

研究表明行業(yè)集中度、行業(yè)壁壘對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)績(jī)效無影響（Robinson等，1999;Jain，1999）。產(chǎn)品差異化程度并未對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)績(jī)效產(chǎn)生影響（Kunkel，1991;Robinson等，1999）。

其次，有部分學(xué)者將創(chuàng)業(yè)企業(yè)所處的行業(yè)結(jié)構(gòu)等同于環(huán)境，研究結(jié)果表明動(dòng)態(tài)性（Stuart等，1987;Shirokova等，2010;張映紅，2008）、敵對(duì)性（Zahra，2006）、異質(zhì)性、復(fù)雜性（Baum等，2001）不利于企業(yè)的成長(zhǎng);而穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)、寬容的環(huán)境通過影響戰(zhàn)略而間接地影響企業(yè)的績(jī)效（Baum等，2001）。

2 結(jié)語

本文重點(diǎn)梳理了創(chuàng)業(yè)企業(yè)績(jī)效影響因素的相關(guān)研究文獻(xiàn)，發(fā)現(xiàn)已有文獻(xiàn)在Sandberg（1987）的研究基礎(chǔ)上已做了大量拓展性和豐富性的工作，基于這些研究成果，我們歸納了“創(chuàng)業(yè)者及團(tuán)隊(duì)、資源、戰(zhàn)略、行業(yè)結(jié)構(gòu)”四個(gè)最有影響力的理論維度，同時(shí)每個(gè)理論維度又可以細(xì)分解成不同的層次，不同的層次又有眾多的理論概念或研究變量。

基于以上綜述，我們對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)績(jī)效影響因素的研究現(xiàn)狀及未來研究有了一個(gè)更好的理解。現(xiàn)有的研究不僅讓我們?cè)趩蝹€(gè)理論視角上有了不斷深入和全面地認(rèn)知，同時(shí)也開始讓我們知道在理論融合與整合的基礎(chǔ)上來考察創(chuàng)業(yè)企業(yè)績(jī)效影響因素更具研究?jī)r(jià)值。

隨著每個(gè)理論視角產(chǎn)生的大量理論概念與研究變量，不同理論視角之間的融合與整合的潛力將更加具有可拓展性，特別是對(duì)相應(yīng)理論變量之間的交互作用對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效的影響，未來有很多研究工作可以做，并且在此基礎(chǔ)上還有可能提出一些創(chuàng)新的理論視角。

參考文獻(xiàn)

賀小剛，沈瑜.創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的成長(zhǎng)：基于企業(yè)家團(tuán)隊(duì)資本的實(shí)證研究[J]，管理世界，2008（01）.

肖鵬，周揚(yáng)心悅，劉景東，等.社會(huì)網(wǎng)絡(luò)、關(guān)系質(zhì)量與新創(chuàng)企業(yè)成長(zhǎng)關(guān)系研究[J]. 科技進(jìn)步與對(duì)策， 2018， 35（18）.

楊俊，田莉，張玉利，等.創(chuàng)新還是模仿：創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)異質(zhì)性與沖突特征的角色[J].管理世界，2010（03）.

Baum J R， Locke E A， Smith K G. A multidimensional model of venture growth[J]. Academy of management journal， 2001， 44（02）.

Barney J. Firm resources and sustained competitive advantage[J]. Journal of management， 1991， 17（01）.

Chrisman J J， Bauerschmidt A， Hofer C W. The determinants of new venture performance： An extended model[J]. Entrepreneurship Theory and Practice， 1998， 23（01）.

Hambrick D C， Mason P A. Upper echelons： The organization as a reflection of its top managers[J]. Academy of management review， 1984， 9（02）.

McDougall P P， Covin J G， Robinson Jr R B， et al. The effects of industry growth and strategic breadth on new venture performance and strategy content[J]. Strategic management journal， 1994， 15（07）.

McGee J E， Dowling M J， Meggison W L. ?Co-operative Strategy and New Venture Performance： The Role of Business Strategy and Managerial Experience[J]. Strategic Management Journal， 1995（16）.

Sandberg W R， Hofer C W. Improving new venture performance： The role of strategy， industry structure， and the entrepreneur[J]. Journal of Business venturing， 1987， 2（01）.

Stuart R， Abetti P A. Start-up ventures： Towards the prediction of initial success[J]. Journal of business venturing， 1987， 2（03）.

Timmons， J.A. New Venture Creation： Entrepreneurship for 21 Century[M]. Illinois： Irwin，1999.