基于LOL-EV組織模型的小型企業(yè)管理理論研究

李江偉

【摘? 要】在工商企業(yè)管理的理論與實(shí)踐中，小型企業(yè)是承接企業(yè)從初創(chuàng)的微型期聚合發(fā)展到日臻成熟的中型企業(yè)的關(guān)鍵型態(tài)階段，其組織形式需要比初創(chuàng)期的微型企業(yè)更加完善，但受制于資金與成本，其組織形式相對(duì)于邁進(jìn)成熟期的中型企業(yè)又無法實(shí)施精細(xì)化設(shè)置的模型策略。論文論述一種適合小型企業(yè)管理實(shí)踐中參考使用的LOL-EV組織模型。

【Abstract】In the theory and practice of industrial and commercial enterprise management， the small enterprise is the key type stage to undertake the development of small enterprise from the start-up stage to the mature medium-sized enterprise. Its organizational form needs to be more perfect than the micro enterprise in the start-up stage. However， due to the capital and cost， its organizational form is unable to implement the model strategy of fine setting compared with the medium-sized enterprise entering the mature stage. This paper discusses an organizational model of LOL-EV， which is suitable for reference in the management practice of small enterprise.

【關(guān)鍵詞】LOL-EV;組織模型;小型企業(yè);管理理論

【Keywords】LOL-EV; organizational model; small enterprise; management theory

【中圖分類號(hào)】F425? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章編號(hào)】1673-1069（2020）08-0028-02

1 小型企業(yè)從管理學(xué)角度呈現(xiàn)出的基本特征

1.1 小型企業(yè)定義

小型企業(yè)屬于營業(yè)收入、從業(yè)人員、資產(chǎn)總額等3項(xiàng)指標(biāo)綜合起來規(guī)模中等偏下的企業(yè)，如從業(yè)人員20～300人且營業(yè)收入300～2000萬元的工業(yè)企業(yè)劃型為小型企業(yè)、從業(yè)人員10～100人且資產(chǎn)總額100～8000萬元的租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)企業(yè)為小型企業(yè)。

1.2 小型企業(yè)的基本管理學(xué)特征

在工商企業(yè)管理的理論與實(shí)踐中，小型企業(yè)具有戰(zhàn)略目標(biāo)不堅(jiān)決、業(yè)務(wù)穩(wěn)定性差、管理組織架構(gòu)簡單、組織不確定性強(qiáng)、流程管理不規(guī)范、資金實(shí)力弱、人才儲(chǔ)備匱乏、抗風(fēng)險(xiǎn)能力差等顯著共性特點(diǎn)。

作為承接工商企業(yè)從初創(chuàng)微型期聚合發(fā)展到日臻成熟中型期的關(guān)鍵型態(tài)階段，小型企業(yè)的管理組織形式需要比初創(chuàng)期的微型企業(yè)相對(duì)完善，具備相對(duì)完備的決策、業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、后勤支撐等各自獨(dú)立的完整職能鏈條，部分企業(yè)甚至獨(dú)立設(shè)置了技術(shù)研發(fā)職能。但是，受制于資金與成本，小型企業(yè)的管理組織形式相對(duì)于成熟期的大中型企業(yè)又無法實(shí)施精細(xì)化的組織模型策略，需要參照資本實(shí)力與利潤最大化原則、選擇適合自身經(jīng)營發(fā)展?fàn)顟B(tài)的管理模式。

1.3 小型企業(yè)管理模式現(xiàn)狀

隨著社會(huì)信息化技術(shù)水平的高度提升與商業(yè)智能化進(jìn)程的快速推進(jìn)，小型企業(yè)所使用的管理大理念和管理工具，與大中型企業(yè)的差距也逐漸縮小，甚至消失，以往大中型企業(yè)才有的制度化、信息化、品牌化等管理運(yùn)作策略、工具在現(xiàn)今的小企業(yè)都有不同程度的呈現(xiàn)。

小型企業(yè)在管理上與大中型企業(yè)的差異、弱點(diǎn)，反而逐步轉(zhuǎn)化為以往小型企業(yè)的管理優(yōu)勢(shì)點(diǎn)上，即不少小型企業(yè)犯了決策緩慢、執(zhí)行力差、尾“大”不掉的“大企業(yè)病”。在管理工具與理念日趨完備普及的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，小型企業(yè)卻患上了“大企業(yè)病”，不是管理技術(shù)工具的匱乏，也不是大面管理理念的無知，而是其管理模式在執(zhí)行層面的選擇依據(jù)、在具體模式的運(yùn)行保持等實(shí)用指導(dǎo)性組織模型的缺失。

2 小型企業(yè)管理組織模式選型的因素特點(diǎn)

2.1 小型企業(yè)管理組織模式選型便利性

小型企業(yè)具有決策機(jī)制高度集中、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)相對(duì)簡單、人力資源規(guī)模相對(duì)偏小、產(chǎn)銷資產(chǎn)重新組合相對(duì)難度小等管理組織與流程規(guī)模小的特點(diǎn)。在管理組織模式改變時(shí)，相對(duì)于大中型企業(yè)呈現(xiàn)出以下兩個(gè)便利性優(yōu)點(diǎn)：一是選型決策速度快，小型企業(yè)的經(jīng)營者即是股東，其董監(jiān)事會(huì)與股東大會(huì)高度重合，甚至是人員一致，企業(yè)重要職能職務(wù)一般均由經(jīng)營者的堅(jiān)定追隨者擔(dān)任，涉及企業(yè)管理組織模式等相關(guān)重大決策，往往是經(jīng)營者的“一言堂”、一拍即定;二是選型應(yīng)用成本低，小型企業(yè)的管理流程相對(duì)簡單、資產(chǎn)規(guī)模小、人員配置簡單、制度修訂易操作，在選擇企業(yè)管理組織模式時(shí)可選擇面廣、選擇成本低，同時(shí)應(yīng)用新的企業(yè)管理組織模型重新配置企業(yè)資源時(shí)所產(chǎn)生的資金與時(shí)間成本相對(duì)較小，甚至可以忽略不計(jì)。

2.2 小型企業(yè)管理組織模式選型難點(diǎn)

小型企業(yè)具有戰(zhàn)略目標(biāo)不堅(jiān)決、業(yè)務(wù)穩(wěn)定性差、資金實(shí)力弱、人才儲(chǔ)備匱乏等共性特點(diǎn)，在管理組織模式改變時(shí)，相對(duì)于大中型企業(yè)呈現(xiàn)出以下兩個(gè)選型難點(diǎn)：一是選型改進(jìn)資金匱乏，小型企業(yè)的資金流相對(duì)緊張、人才儲(chǔ)備匱乏，閑散或者能夠騰挪使用的資金數(shù)額有限，限制了引進(jìn)專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、外部專家或外部人才參與選型的質(zhì)量層次，制約了管理組織模式選型所帶來的預(yù)期效力在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展過程中的作用與呈現(xiàn);二是具體模型的選擇存在操作性困惑，企業(yè)管理組織模式最終目的與功用是服務(wù)于企業(yè)運(yùn)營業(yè)務(wù)的開展、戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，不同的經(jīng)營業(yè)務(wù)與戰(zhàn)略需要的企業(yè)管理組織模式存在差異，恰恰多數(shù)小型企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)不堅(jiān)決、業(yè)務(wù)穩(wěn)定性差，經(jīng)常變更經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍，使得小型企業(yè)管理組織模式的具體模型選擇在操作時(shí)出現(xiàn)疑問、迷失。

2.3 小型企業(yè)管理組織模式選型主要因素

結(jié)合本節(jié)所述小型企業(yè)管理組織模式選型的便利性、難點(diǎn)，綜合小型企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展現(xiàn)狀與需要，在小型企業(yè)管理組織模式選型時(shí)，采用主導(dǎo)因素排列法，按照重要性由高到低、依次應(yīng)當(dāng)考慮的主要選型因素有企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務(wù)、戰(zhàn)略目標(biāo)、技術(shù)構(gòu)成、資金實(shí)力、資產(chǎn)規(guī)模、人力資源等。

小型企業(yè)按照行業(yè)類別劃分至少包含了農(nóng)林牧漁業(yè)、工業(yè)、建筑業(yè)、批發(fā)業(yè)、零售業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)、倉儲(chǔ)業(yè)、郵政業(yè)、住宿業(yè)、餐飲業(yè)、信息傳輸業(yè)、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)、房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營、物業(yè)管理、租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)、其他未列明行業(yè)16個(gè)行業(yè)大類，行業(yè)小類別更是有千種之多，以上主要選型因素在各類企業(yè)中呈現(xiàn)出不同權(quán)重與表征差異性，在小型企業(yè)管理組織模式選型決策時(shí)應(yīng)具體修正其權(quán)重及計(jì)量方式后再具體應(yīng)用。

3 LOL-EV組織模型的基本原理

3.1 LOL-EV組織模型理論的基本釋義

小型企業(yè)的管理要素構(gòu)成相對(duì)簡單，對(duì)各行業(yè)類別小型企業(yè)的主要管理要素上位化后主要依次有以經(jīng)營決策部門為代表的領(lǐng)導(dǎo)者（Leader）、以人力與資源部門為代表的組織者（Organizer）、以財(cái)務(wù)部門為代表的保障者（Logistical support）、以業(yè)務(wù)生產(chǎn)部門為代表的執(zhí)行者（Executor）、以技術(shù)部門為代表的延續(xù)者（Vitality continuation），所述5類要素構(gòu)成了各行業(yè)類別小型企業(yè)的基礎(chǔ)管理組織。

基于以上所述5類要素所構(gòu)成的小型企業(yè)管理組織模式一般運(yùn)行機(jī)制流程為：先由領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)起企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo)，再由組織者根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo)配置所需人力與資源，同時(shí)由保障者提供人力與資源配置所需資金支持，在人力與資源配置到位后，由其人力與資源配置產(chǎn)生的執(zhí)行者利用生產(chǎn)資料具體實(shí)施生產(chǎn)、銷售等業(yè)務(wù)經(jīng)營，由延續(xù)者根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展需求不斷優(yōu)化企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)與資源配置。

分別取以上所述構(gòu)成各行業(yè)類別小型企業(yè)的基礎(chǔ)管理組織5類要素的英文單詞首字母L、O、L、E、V，即構(gòu)成了本節(jié)所述小型企業(yè)管理組織模式的名稱“LOL-EV組織模型”。

3.2 LOL-EV組織模型理論的核心優(yōu)勢(shì)

LOL-EV組織模型理論在小型企業(yè)中應(yīng)用具有以下三個(gè)核心優(yōu)勢(shì)：一是行業(yè)適應(yīng)性強(qiáng)，LOL-EV組織模型的理論要素是各行業(yè)企業(yè)涉及管理環(huán)節(jié)概念上位化后的名詞術(shù)語，應(yīng)用時(shí)只需要根據(jù)各行業(yè)自身特點(diǎn)再把模型中的名詞術(shù)語具體化下位即可;二是理念接受度高，工商企業(yè)存在的根本目的即是代表經(jīng)營者實(shí)現(xiàn)自身盈利，LOL-EV組織模型理論以代表經(jīng)營者的領(lǐng)導(dǎo)者為企業(yè)管理組織出發(fā)點(diǎn)，與擁有決策權(quán)的經(jīng)營者利益高度重合，有利于經(jīng)營者對(duì)LOL-EV組織模型理念的接受采用;三是應(yīng)用成本低，LOL-EV組織模型理論從基礎(chǔ)要素整合出發(fā)、運(yùn)行機(jī)制流程簡單明了、便于實(shí)施。

3.3 LOL-EV組織模型理論存在的不足

LOL-EV組織模型理論的研究、構(gòu)建產(chǎn)生即為了解決小型企業(yè)管理組織模式選型問題，因此存在企業(yè)規(guī)模適用面較窄的先天不足，LOL-EV組織模型理論在小型企業(yè)中應(yīng)用較為適宜，在微型企業(yè)中應(yīng)用需要考慮成本偏高的可行性問題，在大中型企業(yè)中應(yīng)用則存在過于簡潔化而不滿足精細(xì)化管理需求的問題。

4 結(jié)語

LOL-EV組織模型理論與其他工商企業(yè)管理學(xué)理論一樣，在多變的企業(yè)經(jīng)營環(huán)境中應(yīng)用，所呈現(xiàn)出來的操作層面表征不是一成不變的，而是隨著企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的變化在其理論框架內(nèi)不斷地進(jìn)行適應(yīng)性調(diào)整，以保證理論的應(yīng)用效力。同時(shí)，LOL-EV組織模型理論自身也會(huì)隨著社會(huì)技術(shù)水平的進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方式的變化而不斷豐富完善。

【參考文獻(xiàn)】

【1】工信部聯(lián)企業(yè)〔2011〕300號(hào).關(guān)于印發(fā)中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的通知[Z].