產(chǎn)學(xué)疊加過(guò)程企業(yè)滿意度模型構(gòu)建及檢驗(yàn)

姚凌云

摘要：本文借助教學(xué)滿意度評(píng)價(jià)模型指標(biāo)的構(gòu)建，對(duì)調(diào)研所得的企業(yè)滿意度刷數(shù)據(jù)進(jìn)行性回歸分析。并通過(guò)“泰坦班”、“旺磐國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)班”進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn)與修訂。同時(shí)，借鑒臺(tái)灣的操作經(jīng)驗(yàn)，提出降低交易費(fèi)用的途徑，并在此基礎(chǔ)上提煉出符合企業(yè)需求，使企業(yè)達(dá)到帕累托最優(yōu)的產(chǎn)學(xué)疊加模式。

關(guān)鍵詞：產(chǎn)學(xué)疊加；回歸分析；交易成本；輪調(diào)式建教合作

中圖分類(lèi)號(hào)：G646 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2018）37-0075-03

一、企業(yè)產(chǎn)學(xué)疊加滿意度模型構(gòu)建及其回歸分析

為獲得企業(yè)對(duì)形成交易成本的各項(xiàng)目量化評(píng)價(jià)，我們圍繞提高企業(yè)對(duì)產(chǎn)學(xué)疊加滿意度這一目標(biāo)，抽取交易成本來(lái)源的主要指標(biāo)，構(gòu)建一個(gè)多層次的評(píng)價(jià)模型。如表1：

將問(wèn)卷所涉及的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)采用SPSS19.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行處理。由于本文研究的問(wèn)題是非數(shù)值型分類(lèi)變量，即因變量為是否原意開(kāi)展校企合作，因此，需采用Logistic回歸模型（Logistic Regression Mod-el）?；舅枷胧牵杭僭O(shè)P表示企業(yè)對(duì)產(chǎn)學(xué)疊加滿意與否，P=1表示企業(yè)對(duì)產(chǎn)學(xué)疊加教學(xué)過(guò)程滿意，P=0表示企業(yè)對(duì)產(chǎn)學(xué)疊加過(guò)程不滿意。以“0”和“1”作為被解釋變量的取值進(jìn)行回歸，回歸方程形式如下：

Logit P =β0+β1X1 +β2X2+β3X3+ …+βnXn=

β0+∑βiXi

其中，β0屬常數(shù)項(xiàng)，回歸系數(shù)βi表明在其他自變量不變的情況下，某一自變量變化引起的因變量變化的比率，Xi為企業(yè)滿意度評(píng)價(jià)模型的子目標(biāo)（見(jiàn)表1）。

如表2所示，在給定顯著水平0.05的條件下，企業(yè)對(duì)產(chǎn)學(xué)疊加模式的滿意度明顯受三個(gè)因素的影響：

1.學(xué)生持續(xù)參與時(shí)間。分析認(rèn)為，教學(xué)企業(yè)準(zhǔn)備場(chǎng)所、分派教師、準(zhǔn)備教學(xué)內(nèi)容所需時(shí)間與交易成本為固定值，學(xué)生持續(xù)參與時(shí)間越長(zhǎng)，這一成本將被分?jǐn)偟迷缴?，而學(xué)生持續(xù)越長(zhǎng)時(shí)間學(xué)習(xí)，對(duì)技能的熟練度越高，為企業(yè)創(chuàng)造的效益也就越大。

2.日常管理成本。學(xué)生的管理模式和方法與企業(yè)員工不同，需要企業(yè)額外為他們實(shí)施一套管理手段，此外還要考慮與學(xué)校管理制度相協(xié)調(diào)，這無(wú)形之中提高了企業(yè)的管理成本。

3.畢業(yè)生黏性是最為顯著的影響因素。珠海本地企業(yè)用工近年來(lái)處于需求未滿足狀態(tài)。企業(yè)期望將具備較高素質(zhì)及技能的高職院校學(xué)生納入儲(chǔ)備人才。學(xué)生畢業(yè)便離開(kāi)，會(huì)使企業(yè)投資回報(bào)率降低，降低了企業(yè)對(duì)產(chǎn)學(xué)疊加模式的滿意度。

二、模型對(duì)泰坦班和旺磐國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)班檢驗(yàn)結(jié)果

1.泰坦班數(shù)據(jù)檢驗(yàn)：畢業(yè)生黏性及日常管理成本顯著性弱。泰坦班是人文學(xué)院與珠海泰坦軟件有限公司簽訂的訂單培養(yǎng)特色班，按照企業(yè)的需求進(jìn)行有針對(duì)性的培養(yǎng)，由泰坦公司的兼職老師加開(kāi)《檔案數(shù)字化處理》和《檔案工作流程》等專(zhuān)業(yè)課程。我們對(duì)泰坦公司調(diào)查問(wèn)卷單獨(dú)做了檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)畢業(yè)生黏性和日常管理成本顯著性P均>0.1。表現(xiàn)為影響不顯著。

通過(guò)對(duì)泰坦班的跟蹤調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)原因如下：（1）泰坦公司畢業(yè)生黏性高。由于學(xué)生在泰坦公司主要從事檔案處理與數(shù)字化的工作，珠三角地區(qū)同質(zhì)性其企業(yè)較少，因此該公司畢業(yè)生黏性高達(dá)78%。（2）泰坦班作為一個(gè)成熟的產(chǎn)學(xué)疊加企業(yè)教學(xué)項(xiàng)目，其日常管理成本遠(yuǎn)低于其他企業(yè)。由于畢業(yè)生黏性高，學(xué)生在泰坦公司接受企業(yè)教學(xué)時(shí)，教員往往是前幾屆的師兄或師姐。他們了解學(xué)生心理，擅長(zhǎng)學(xué)生管理，熟悉學(xué)校管理制度并且與校方人員溝通幾乎無(wú)障礙。這就在很大程度上降低了泰坦班日常管理成本，使得他們的滿意度對(duì)該指標(biāo)不敏感。

2.旺磐國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)班：新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓引致高管理成本和低畢業(yè)生黏性。旺磐國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)班是人文學(xué)院與珠海旺磐精密儀器有限公司合作的國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目，旨在通過(guò)對(duì)企業(yè)工作流程和產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)，結(jié)合《國(guó)際商務(wù)》等課程，為其打開(kāi)國(guó)際市場(chǎng)。合作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，企業(yè)教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生期望值有偏差：學(xué)生期望能夠?qū)W習(xí)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)實(shí)操技能，而企業(yè)本身并沒(méi)有這項(xiàng)業(yè)務(wù)。同時(shí)，由于合作關(guān)系剛剛開(kāi)展，旺磐又屬于工業(yè)儀器類(lèi)企業(yè)，所以日常管理成本很高，學(xué)生在企業(yè)學(xué)習(xí)結(jié)束后留下的意向也很弱。

三、偏差因素的校正：臺(tái)灣輪調(diào)式建教合作模式的借鑒

1.臺(tái)灣輪調(diào)式建教合作模式簡(jiǎn)介。輪調(diào)式建教合作模式是臺(tái)灣地區(qū)主要的校企合作教育類(lèi)型，主要特點(diǎn)如下：

第一、根據(jù)企業(yè)需要確定招生規(guī)模，由學(xué)校負(fù)責(zé)招考，二者分別負(fù)責(zé)實(shí)踐技能與文化知識(shí)的教學(xué)。第二、學(xué)習(xí)期間在校上課與企業(yè)訓(xùn)練時(shí)間各占一半，間隔輪調(diào)；企業(yè)與學(xué)生訂立訓(xùn)練契約，明確雙方權(quán)利和義務(wù)，企業(yè)承擔(dān)學(xué)生學(xué)費(fèi)，并發(fā)放相應(yīng)額度的津貼。第三、學(xué)生畢業(yè)實(shí)行“雙證書(shū)”制度，即學(xué)習(xí)期滿，學(xué)科及技能測(cè)驗(yàn)合格，由學(xué)校發(fā)給高級(jí)職業(yè)學(xué)校畢業(yè)證書(shū)；同時(shí)獲得工業(yè)職業(yè)訓(xùn)練學(xué)會(huì)發(fā)給的技能訓(xùn)練結(jié)業(yè)證書(shū)。

2.輪調(diào)式建教合作模式下企業(yè)的收益與困境。對(duì)比它和珠海市目前的產(chǎn)學(xué)疊加模式后發(fā)現(xiàn)其優(yōu)勢(shì)如下：

（1）該模式由企業(yè)確定招生規(guī)模、參與培養(yǎng)計(jì)劃的制定，企業(yè)可以為自己打造更為適合的人才。

（2）學(xué)生畢業(yè)所需的“雙證書(shū)”之一是由企業(yè)按學(xué)生實(shí)際工作績(jī)效頒發(fā)的技能證書(shū)。

（3）政府對(duì)于積極參與輪調(diào)式校企合作的企業(yè)給予一定的稅收優(yōu)惠，也降低了企業(yè)參與輪調(diào)式建教合作模式的成本。

（4）輪調(diào)式建教融合模式下，校、企、生簽訂明確的三方協(xié)議，對(duì)學(xué)生畢業(yè)后的離職期限和條件做出了嚴(yán)格限定，提高了畢業(yè)生黏性，降低了企業(yè)的機(jī)會(huì)成本。

四、結(jié)論

隨著臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)的下行，輪調(diào)式建教合作模式的不足也逐漸顯現(xiàn)，如企業(yè)負(fù)擔(dān)過(guò)重、制度約束過(guò)多等，但是這一模式的先進(jìn)之處，依然對(duì)產(chǎn)學(xué)疊加模式有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義。

首先，要增強(qiáng)企業(yè)在產(chǎn)學(xué)疊加過(guò)程中的參與度與權(quán)力強(qiáng)度。企業(yè)不僅要參與教學(xué)，還要參與招生計(jì)劃和人才培養(yǎng)計(jì)劃的制定。

其次，加強(qiáng)合作過(guò)程的法制約束。對(duì)高校、企業(yè)與學(xué)生均施以契約限定，避免出現(xiàn)企業(yè)將學(xué)生“奴工化”、高校將學(xué)生“放任化”、學(xué)生對(duì)企業(yè)不負(fù)責(zé)的現(xiàn)象發(fā)生，保證各方權(quán)益。

最后，政府適當(dāng)對(duì)教學(xué)企業(yè)實(shí)施一定的補(bǔ)貼和稅收優(yōu)惠政策，激勵(lì)更多企業(yè)積極參與到產(chǎn)學(xué)疊加過(guò)程中，才能夠達(dá)到產(chǎn)學(xué)融合，高校人才與市場(chǎng)需求的平衡對(duì)接。

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