劉倩君
摘 要:每一次技術(shù)革命都會徹底的改造傳媒業(yè)態(tài),日漸趨向成熟的人工智能技術(shù)也將對新聞業(yè)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。新聞生產(chǎn)是整個(gè)新聞傳播過程中至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié),人工智能正在改變新聞生產(chǎn)。本文從新聞生產(chǎn)的環(huán)節(jié)出發(fā),對人工智能給新聞生產(chǎn)中各個(gè)環(huán)節(jié)帶來的影響進(jìn)行了分析,并對人工智能在新聞傳播領(lǐng)域可能帶來的問題以及如何更好的擁抱人工智能進(jìn)行了思考。
關(guān)鍵詞:人工智能;新聞生產(chǎn);變革
一、人工智能與新聞生產(chǎn)
人工智能是研究、開發(fā)用于模擬、延伸和擴(kuò)展人的智能的理論、方法、技術(shù)及應(yīng)用系統(tǒng)的一門新的技術(shù)科學(xué)。自1956年誕生以來,經(jīng)過多年發(fā)展其技術(shù)理論日趨成熟,近年來人工智能又得到了快速發(fā)展,廣泛應(yīng)用于一些領(lǐng)域。而人工智能之于傳媒業(yè),也在改變和影響著新聞生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)。
新聞生產(chǎn)不是單一的,本文將新聞生產(chǎn)劃為以下五個(gè)環(huán)節(jié):新聞選題策劃環(huán)節(jié),對具體的新聞事實(shí)的報(bào)道所作的設(shè)計(jì)與規(guī)劃;新聞信息采集環(huán)節(jié),包括記者親身采訪獲得的一手信息和搜集整理所獲得的信息;新聞內(nèi)容制作環(huán)節(jié),不同類型的媒體表現(xiàn)不同;新聞內(nèi)容審核環(huán)節(jié),內(nèi)容在正式發(fā)布之前都需要有審查的過程;新聞內(nèi)容分發(fā)環(huán)節(jié),新聞生產(chǎn)最終要到受眾那里才算完成了生產(chǎn)。而人工智能之于傳媒業(yè),也是它的具體技術(shù)手段改變影響著各個(gè)新聞生產(chǎn)環(huán)節(jié)。
二、人工智能對新聞生產(chǎn)的變革
新聞傳播業(yè)對于人工智能技術(shù)的應(yīng)用雖處于探索階段,但人工智能已經(jīng)對媒體生產(chǎn)、傳播的各個(gè)環(huán)節(jié)產(chǎn)生了革命性的影響。人工智能到底可以為新聞傳播業(yè)帶來什么影響,可以從新聞選題策劃、新聞信息采集、新聞內(nèi)容制作、新聞內(nèi)容審核、新聞內(nèi)容分發(fā)五個(gè)層面進(jìn)行分析。
(一)新聞選題策劃
人工智能的大數(shù)據(jù)處理與分析技術(shù)應(yīng)用于新聞生產(chǎn)以后,將會讓議程設(shè)置發(fā)生變化。大數(shù)據(jù)分析的主要理論方法之一預(yù)測性分析,可以從已有的數(shù)據(jù)庫中挖掘受眾的閱讀內(nèi)容和閱讀重點(diǎn),從而總結(jié)出這一階段公眾所關(guān)注的事件和話題,再通過科學(xué)的建立模型,對之后的熱點(diǎn)進(jìn)行預(yù)測。人工智能技術(shù)運(yùn)用到新聞行業(yè)后,媒體人可以利用大數(shù)據(jù)系統(tǒng)對某一個(gè)信息的傳播的方式、傳跡、人群進(jìn)行分析,找到他們關(guān)注的熱點(diǎn)問題,實(shí)現(xiàn)信息的精確抓取,提高選題的精準(zhǔn)度。
(二)新聞信息采集
人工智能時(shí)代物聯(lián)網(wǎng)將進(jìn)一步普及,能夠連接網(wǎng)絡(luò)的物體都可能成為信息的采集者。傳感器在我們生活的各個(gè)角落,手機(jī)中的GPS、無人機(jī)監(jiān)測、智能音箱等,幫助彌補(bǔ)我們?nèi)祟惛泄俚亩贪澹瑢?shí)現(xiàn)人機(jī)協(xié)同工作。傳統(tǒng)的新聞信息采集已經(jīng)有對于傳感器的應(yīng)用,例如2017年12月1日寫作機(jī)器人Dreamwriter 接收到武漢長江大橋利用傳感器收集到的數(shù)據(jù),0.5秒內(nèi)生成新聞稿。人工智能技術(shù)支撐下的物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,將有更多的傳感器存在,他們將協(xié)助新聞生產(chǎn)者從更多維度來獲取信息。
(三)新聞內(nèi)容制作
以前新聞質(zhì)量的高低取決于新聞生產(chǎn)者的職業(yè)素養(yǎng)和能力,而語言處理技術(shù)、智能寫作以及VR/AR技術(shù)在新聞生產(chǎn)中的應(yīng)用,出現(xiàn)了新的內(nèi)容制作方式。2015年新華社的“快筆小新”、2016年今日頭條的“張小明”,都是機(jī)器人寫作代表。機(jī)器人對稿件的理解深度遠(yuǎn)不及記者,但在海量數(shù)據(jù)和強(qiáng)大計(jì)算能力的支撐下,信息的準(zhǔn)確度比較高,且機(jī)器人寫稿依靠的是全網(wǎng)數(shù)據(jù),可以有效避免虛假數(shù)據(jù),工作時(shí)間也不受限制。
(四)新聞內(nèi)容審核
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,海量信息的發(fā)布讓一些新媒體平臺的審核工作面臨極大的挑戰(zhàn)。人工智能技術(shù)支持下的文字識別、圖像識別以及圖像審核技術(shù)應(yīng)用于審核環(huán)節(jié)后,將能夠有效監(jiān)測新聞信息中的不良信息。未來人工智能內(nèi)容審核將與人類編輯協(xié)同合作,那些顯而易見的不良信息可以由機(jī)器完成審核,而一些無法完整識別的再進(jìn)行人工的二次審核,這樣不僅提高工作效率,還可以精簡媒體的人員構(gòu)成,一定程度上能夠降低新聞生產(chǎn)的成本。
(五)新聞內(nèi)容分發(fā)
人工智能技術(shù)下,編輯正在把分發(fā)的權(quán)力讓渡給算法。越來越多的媒體平臺開始使用以“今日頭條”為代表的興趣推薦模式,通過算法為不同的用戶推送他們各自感興趣的內(nèi)容,媒體也可以借助人工智能技術(shù)把內(nèi)容輸送到算法推薦平臺,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)傳播。以今日頭條為例,后臺會根據(jù)用戶的年齡、職業(yè)、地理位置等基本信息通過算法模型預(yù)測用戶的興趣點(diǎn),建立用戶個(gè)人模型,之后再不斷更新用戶個(gè)人模型,以此來完成千人千面的個(gè)性化資訊推薦。
三、人工智能技術(shù)下新聞生產(chǎn)存在的問題和對策
目前,新聞傳播還不能完全依賴人工智能技術(shù)。未來的人工智能會在包括新聞傳播領(lǐng)域在內(nèi)的各個(gè)層面發(fā)揮越來越大的作用,通過人機(jī)協(xié)同合作,為新聞傳播業(yè)在困境中找到一條新的出路。
(一)以人為本,避免陷入信息繭房
信息的智能化推送能夠滿足人們個(gè)性化的需求,但也讓受眾可能陷入信息繭房的困境。新聞客戶端總會列出各種分類標(biāo)簽讓用戶選擇,然后將這些類別列到醒目位置,大量推送此類信息。身處信息繭房中,人們只能聽到與自己相同的聲音,以致于越來越將自己隔離在信息孤島。所以,在算法設(shè)計(jì)的編程階段就應(yīng)該按照新聞價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)去設(shè)計(jì),植入正確的價(jià)值觀,同時(shí)堅(jiān)持社會責(zé)任感的開發(fā)精神,將正確的新聞價(jià)值觀引導(dǎo)和高標(biāo)準(zhǔn)的新聞業(yè)務(wù)要求加入進(jìn)算法程序。
(二)轉(zhuǎn)換角色,培養(yǎng)復(fù)合型新聞人才
人工智能在新聞編輯、數(shù)據(jù)分析、線索收集等方面已取得了不小的進(jìn)展,甚至現(xiàn)在可以進(jìn)行新聞寫作,但這僅限用于簡單的消息寫作,要想寫出高質(zhì)量的新聞作品不僅需要信息真實(shí)客觀,更需要正確價(jià)值觀和人文關(guān)懷。所以,通過技術(shù)支持和自身學(xué)習(xí),讓新聞工作者擺脫一些瑣碎的工作,把時(shí)間和精力放在深入挖掘有新聞價(jià)值的事件,創(chuàng)作高質(zhì)量的新聞作品,讓新聞作品既有溫度又有深度。
(三)追尋真相,堅(jiān)持新聞專業(yè)主義
算法主導(dǎo)下的新聞傳播業(yè),對熱點(diǎn)的迎合、對傳統(tǒng)新聞業(yè)社會責(zé)任的弱化以及對娛樂性的偏重,將是人工智能時(shí)代新聞業(yè)面臨的巨大挑戰(zhàn)。所以,在技術(shù)面前需要弄清“是物為人所役,還是人為物所役”,堅(jiān)守和強(qiáng)化追求真相和解釋社會的能力,幫助所在媒體建立一道強(qiáng)有力的過濾網(wǎng),同時(shí)做好打擊假新聞、發(fā)布事實(shí)真相的工作。積極面對新技術(shù)帶來的改變,堅(jiān)持新聞專業(yè)主義,建立起媒體和公眾的利益共同體。
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