工程項(xiàng)目管理流程分析及應(yīng)用研究

摘要：工程項(xiàng)目的管理流程依據(jù)的是施工的合同、圖紙、文件和相關(guān)規(guī)定，通過(guò)連續(xù)的控制管理和組織協(xié)調(diào)工程項(xiàng)目施工的過(guò)程，使工程項(xiàng)目完成預(yù)定的質(zhì)量、進(jìn)度和投資。本文通過(guò)分析工程項(xiàng)目施工管理的一些基本流程，其中著重介紹了進(jìn)度、投資成本、安全和質(zhì)量方面的控制，通過(guò)在這些方面的嚴(yán)格管理，最終完成每項(xiàng)的預(yù)期目標(biāo)。

關(guān)鍵詞：工程項(xiàng)目;施工管理;流程

一、前言

近年來(lái)，我國(guó)的建筑行業(yè)得到了突飛猛進(jìn)的發(fā)展看，要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中游刃有余，就應(yīng)該不斷地完善工程項(xiàng)目的管理流程，特別是一些大型且復(fù)雜的工程項(xiàng)目，更要做好工程項(xiàng)目管理流程方面的工作。工程項(xiàng)目的管理采用的是系統(tǒng)的理論和方法管理著工程項(xiàng)目施工中的計(jì)劃、組織、監(jiān)督等過(guò)程，通過(guò)思考和設(shè)計(jì)工程項(xiàng)目施工的管理流程來(lái)改善企業(yè)的施工進(jìn)度、投資成本、施工安全和質(zhì)量。

二、工程項(xiàng)目進(jìn)度方面的控制

工程項(xiàng)目施工進(jìn)度的控制主要是以施工合同中約定的竣工日期為目標(biāo)，其責(zé)任主體是該工程項(xiàng)目的經(jīng)理，工程項(xiàng)目的進(jìn)度控制體系是子項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人、計(jì)劃和調(diào)度人員、作業(yè)隊(duì)長(zhǎng)以及班組長(zhǎng)組成[1]。對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)度方面的控制程序具體表現(xiàn)在以下幾方面。

（一）確定施工進(jìn)度目標(biāo)

根據(jù)施工合同中所確定的開(kāi)工日期、總工期和竣工日期來(lái)進(jìn)行，并對(duì)計(jì)劃的開(kāi)工日期、總工期和竣工日期予以明確，并且確定工程項(xiàng)目的分期分批開(kāi)工和竣工日期。

（二）對(duì)工程施工進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行編制

在確定工程施工進(jìn)度計(jì)劃時(shí)應(yīng)根據(jù)工藝、組織和搭接的關(guān)系、起止時(shí)間、勞動(dòng)力、材料和機(jī)械等其他保證性方面的計(jì)劃綜合進(jìn)行。

（三）將開(kāi)工申請(qǐng)報(bào)告提供給監(jiān)理工程師

嚴(yán)格按照監(jiān)理工程師所指定的日期開(kāi)始施工。

（四）工程項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施

在工程項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施的過(guò)程中，應(yīng)把實(shí)際的進(jìn)度數(shù)據(jù)及時(shí)的是收集起來(lái)，其中就包含造價(jià)和時(shí)間方面的數(shù)據(jù)，而且要對(duì)比計(jì)劃的數(shù)據(jù)和實(shí)際的數(shù)據(jù)，以此來(lái)判斷它們之間是否存在偏差。如果實(shí)際數(shù)據(jù)和計(jì)劃數(shù)據(jù)之間存在偏差，那么就應(yīng)該及時(shí)的采取措施予以糾正，倘若采用的措施不奏效的話，就需要調(diào)整原先的計(jì)劃，并對(duì)未來(lái)進(jìn)度的狀況進(jìn)行不斷的預(yù)測(cè);相反，就按照原先的計(jì)劃進(jìn)行施工。

（五）工程項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃全部完成后

總結(jié)進(jìn)度控制并且對(duì)施工進(jìn)度控制報(bào)告進(jìn)行編寫(xiě)。

三、工程項(xiàng)目投資成本方面的控制

在工程的價(jià)值中工程項(xiàng)目的成本是其中重要的一部分，對(duì)工程項(xiàng)目投資成本方面的控制包含對(duì)成本的預(yù)測(cè)、計(jì)劃、實(shí)施、核算、分析、考核以及成本資料的整理與成本報(bào)告的編寫(xiě)等方面[2]?？刂圃诠こ添?xiàng)目經(jīng)理部職責(zé)范圍內(nèi)所發(fā)生的所有的消耗和費(fèi)用，其中在項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)中明確規(guī)定著項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)承擔(dān)的成本責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)[3]。

為了有效地控制工程項(xiàng)目的投資成本，企業(yè)可以建立和完善相應(yīng)的項(xiàng)目管理層，并實(shí)施動(dòng)態(tài)的管理環(huán)境和條件，以此來(lái)為控制工程項(xiàng)目成本提供良好條件，具體的成本控制程序如下。

（一）企業(yè)預(yù)測(cè)工程項(xiàng)目的投資成本。

（二）工程項(xiàng)目的經(jīng)理部對(duì)投資成本計(jì)劃進(jìn)行編制

要想做好成本計(jì)劃的編制工作，就應(yīng)該以采用先進(jìn)合理技術(shù)的經(jīng)濟(jì)定額為前提，根據(jù)施工進(jìn)度、材料供應(yīng)、勞動(dòng)工資和技術(shù)組織措施的計(jì)劃，從而使投資成本計(jì)劃越來(lái)越先進(jìn)合理，同時(shí)還將上述計(jì)劃預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效果綜合反映出來(lái)。除此之外，在編制成本計(jì)劃的過(guò)程中，還要考慮到盡量降低工程的成本因素，并要求在工程的各個(gè)方面都要盡量增產(chǎn)節(jié)約。對(duì)成本開(kāi)支范圍進(jìn)行嚴(yán)格的遵守，并重視成本計(jì)劃和核算是否一致，進(jìn)而對(duì)成本計(jì)劃的完成情況能夠很好的進(jìn)行正確的分析和考核。

（三）項(xiàng)目經(jīng)理部對(duì)投資成本計(jì)劃的實(shí)施

對(duì)項(xiàng)目工程成本的控制也就是在工程項(xiàng)目的施工過(guò)程中根據(jù)相關(guān)的控制標(biāo)準(zhǔn)，管理和監(jiān)督實(shí)際的成本支出，對(duì)那些不正常的消耗采取相應(yīng)的有效措施予以糾正，控制各種費(fèi)用的實(shí)際支出在預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)，進(jìn)而完成成本計(jì)劃并且實(shí)現(xiàn)成本目標(biāo)。對(duì)工程成本的控制如果按照發(fā)生的時(shí)間程序可以分為對(duì)事前、過(guò)程和事后的控制[4]。

（四）項(xiàng)目經(jīng)理部核算工程項(xiàng)目成本

通過(guò)對(duì)成本的核算以及報(bào)表等相關(guān)資料的整理是成本分析的基本任務(wù)，這樣能夠?qū)Τ杀镜淖儎?dòng)情況及其變化規(guī)律有一個(gè)全面的了解和掌握，從而對(duì)成本升降的影響因素及其原因進(jìn)行系統(tǒng)的研究，同時(shí)對(duì)經(jīng)營(yíng)中的矛盾予以揭示，從而使企業(yè)的潛力不斷地被挖掘，并相應(yīng)的提出降低投資成本的具體方法。

（五）項(xiàng)目經(jīng)理部對(duì)成本進(jìn)行分析

對(duì)月度和項(xiàng)目成本報(bào)表進(jìn)行編制，嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行存檔。

四、工程項(xiàng)目安全方面的控制

國(guó)家號(hào)召工程項(xiàng)目施工要“安全第一，預(yù)防為主”，因此，為了更好地貫徹和執(zhí)行國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，要保證在工程項(xiàng)目施工中從業(yè)人員人身和財(cái)產(chǎn)方面的安全，通過(guò)控制工程項(xiàng)目的安全管理，確保員工在更為安全的施工環(huán)境下進(jìn)行工作，以此來(lái)促進(jìn)工程項(xiàng)目的順利的進(jìn)展下去[5]。具體的對(duì)施工項(xiàng)目安全生產(chǎn)的控制表現(xiàn)如下。

（一）明確安全管理目標(biāo)，建立安全組織機(jī)構(gòu)

1.安全管理目標(biāo)

如果對(duì)安全管理目標(biāo)予以明確，那么就能夠保證工程項(xiàng)目的施工文明和安全的進(jìn)行下去，同時(shí)也能夠確保施工人員的人身安全，因此要根據(jù)工程項(xiàng)目的實(shí)際特點(diǎn)制定相應(yīng)的安全管理目標(biāo)，其中安全管理目標(biāo)的主要內(nèi)容應(yīng)詳見(jiàn)圖1所示。

2.安全組織機(jī)構(gòu)

為了有效地保證工程項(xiàng)目安全的進(jìn)行下去，應(yīng)建立系統(tǒng)的安全組織機(jī)構(gòu)，這也是施工單位中一個(gè)重要的部門(mén)，安全組織機(jī)構(gòu)主要是監(jiān)察施工過(guò)程中的安全問(wèn)題，一般由安全文明施工監(jiān)察組和消防保衛(wèi)組構(gòu)成安全組織機(jī)構(gòu)。安全文明施工監(jiān)察組主要是排查施工過(guò)程中每個(gè)環(huán)節(jié)的安全，而消防保衛(wèi)組主要用于應(yīng)對(duì)那些突發(fā)狀況，需要注意的是該組的成員要對(duì)施工項(xiàng)目的具體情況有個(gè)充分的了解，通過(guò)施工負(fù)責(zé)人和企業(yè)項(xiàng)目的管理人員之間的相互協(xié)調(diào)和合作，來(lái)保證施工項(xiàng)目的安全問(wèn)題[6]。

（二）制定項(xiàng)目安全管理制度，分析安全事故類(lèi)型

1. 安全管理制度

為了確保施工作業(yè)人員的人身安全，降低安全生產(chǎn)事故發(fā)生的概率，企業(yè)應(yīng)制定相應(yīng)的工程項(xiàng)目安全管理制度，安全管理制度具體內(nèi)容詳見(jiàn)圖2所示。

2. 安全事故類(lèi)型

分析安全事故類(lèi)型是為了實(shí)現(xiàn)在施工操作中保證零風(fēng)險(xiǎn)的進(jìn)行，針對(duì)不同的危險(xiǎn)源采用相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，同時(shí)還要進(jìn)行相應(yīng)的演練，不斷地優(yōu)化和改進(jìn)應(yīng)急預(yù)案[7]。安全事故危險(xiǎn)源的分類(lèi)詳見(jiàn)圖3所示。

（三）建立總包、分包的共管體系

建立總包、分包的共管體系是為了實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目質(zhì)量和人員以及財(cái)產(chǎn)安全的目的，而在建立總包、分包的共管責(zé)任體系的過(guò)程中，要先將二者的關(guān)系、責(zé)任和義務(wù)予以明確，在雙方共同的商討下編制出一個(gè)科學(xué)合理的安全共管方案，雙方的負(fù)責(zé)人還要共同簽署一份安全文明施工的協(xié)議，該協(xié)議在簽署之后即生效，這樣能夠有效的減少在日后安全管理方面的矛盾[8]。

（四）實(shí)施匯報(bào)危險(xiǎn)源的制度

為了達(dá)到“安全第一，預(yù)防為主”的目標(biāo)，必須要排查和整修存在的各類(lèi)危險(xiǎn)源。因此，項(xiàng)目的相關(guān)安全負(fù)責(zé)人要根據(jù)施工區(qū)域的地理、氣候和環(huán)境等因素，分析可能出現(xiàn)的重大安全事故，對(duì)開(kāi)展危險(xiǎn)源的查找工作，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的危險(xiǎn)源應(yīng)及時(shí)的采取必要的防護(hù)措施，并且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和通訊系統(tǒng)及時(shí)匯報(bào)給企業(yè)的安全管理部門(mén)，這樣上級(jí)的管理部門(mén)就能夠?qū)κ┕がF(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)安全情況有個(gè)很好的掌握和了解[9]。

（五）加大對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全的監(jiān)督力度

要想在工程項(xiàng)目施工的過(guò)程中減少發(fā)生安全事故的幾率，就應(yīng)該檢查可能存在危險(xiǎn)的施工環(huán)節(jié)，這樣不但能夠有效的預(yù)防安全事故的發(fā)生，同時(shí)還能達(dá)到安全生產(chǎn)的目的。

1.項(xiàng)目安全管理人員要加大對(duì)施工環(huán)節(jié)、設(shè)備和人員穿戴防護(hù)設(shè)備的情況的監(jiān)察力度，這也是在履行自身的職責(zé)和義務(wù)，針對(duì)那些不符合標(biāo)準(zhǔn)和違法亂紀(jì)的現(xiàn)象，及時(shí)給予指導(dǎo)使其糾正，并相應(yīng)的實(shí)行懲罰制度。

2.安全文明監(jiān)察組合消防保衛(wèi)組在項(xiàng)目施工經(jīng)理的帶領(lǐng)下定期的對(duì)施工現(xiàn)象進(jìn)行檢查，針對(duì)存在安全問(wèn)題的環(huán)節(jié)，及時(shí)的予以停止，并安排專(zhuān)業(yè)的人員來(lái)進(jìn)行下一步的處理工作，同時(shí)要做好相應(yīng)的書(shū)面記錄。

3.針對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全文明建設(shè)工程項(xiàng)目的上級(jí)安全管理部門(mén)要定期的進(jìn)行檢查工作，并根據(jù)反映上來(lái)和發(fā)現(xiàn)的安全隱患問(wèn)題以圖片附帶文字說(shuō)明的形式呈現(xiàn)在公告欄上，這樣能夠有效地促進(jìn)安全文明施工目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

4.為了進(jìn)一步保證施工人員的生命和財(cái)產(chǎn)安全，項(xiàng)目的相關(guān)負(fù)責(zé)人和分包負(fù)責(zé)人要帶班生產(chǎn)，從而能夠全面的掌握施工現(xiàn)場(chǎng)的安全情況，能夠做到對(duì)突發(fā)事件的及時(shí)處理，同時(shí)還要記錄好每個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的安全情況，安全主管部門(mén)并做好建檔保存工作。

五、工程項(xiàng)目質(zhì)量方面的控制

工程的質(zhì)量反映著建設(shè)工程是否滿(mǎn)足相關(guān)的規(guī)定或者符合合同中所約定的要求，其中包含安全、使用功能和環(huán)境保護(hù)等方面。對(duì)于工程項(xiàng)目質(zhì)量方面的控制，主要是建立比較先進(jìn)的管理模式，通過(guò)對(duì)工程項(xiàng)目質(zhì)量實(shí)行動(dòng)態(tài)的管理，提升工程項(xiàng)目的整體水平，從而促進(jìn)我國(guó)建筑行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展[10]。具體的對(duì)工程項(xiàng)目質(zhì)量方面的控制體現(xiàn)在以下幾方面。

（一）作業(yè)性

對(duì)控制工程項(xiàng)目質(zhì)量的過(guò)程中，那些項(xiàng)目比較龐大和工期較長(zhǎng)的工程是質(zhì)量控制的重點(diǎn)和難點(diǎn)，因?yàn)樗鼈儗?duì)技術(shù)的要求非常繁雜。作業(yè)性的控制方法重要應(yīng)用到這樣的工程項(xiàng)目中，可以很好地控制這些比價(jià)繁雜的工程。

在實(shí)際的工程質(zhì)量控制中，應(yīng)先規(guī)劃好整個(gè)工程的各個(gè)方面，并制定好相應(yīng)的動(dòng)態(tài)管理程序，這樣就能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)工程項(xiàng)目質(zhì)量的動(dòng)態(tài)管理，并通過(guò)不斷的交流和協(xié)調(diào)促進(jìn)該建筑工程的順利發(fā)展。除此之外，還要建立一個(gè)比較科學(xué)合理的施工程序，從而工程項(xiàng)目的相關(guān)單位就能夠全面的了解實(shí)際的施工過(guò)程，之后相關(guān)的各個(gè)施工單位再制定作業(yè)性的質(zhì)量控制體系。同時(shí)，監(jiān)理單位要嚴(yán)格的監(jiān)管工程項(xiàng)目的具體施工過(guò)程，設(shè)計(jì)單位要設(shè)計(jì)科學(xué)合理的施工方案。

（二）驗(yàn)證性

針對(duì)工程項(xiàng)目的完工質(zhì)量進(jìn)行相關(guān)的驗(yàn)證性質(zhì)量控制檢查，從而評(píng)估工程的質(zhì)量，該方法在很大程度上保障了工程項(xiàng)目的質(zhì)量。所以，在采用驗(yàn)證性的質(zhì)量控制方法時(shí)，應(yīng)先研究其工作流程，之后在進(jìn)行重難點(diǎn)的確認(rèn)工作在此基礎(chǔ)上審定驗(yàn)證性的工作流程，改正不合理的施工環(huán)節(jié)，進(jìn)而使施工流程越來(lái)越合理。施工流程的合理化有利于對(duì)工程質(zhì)量的評(píng)定，這樣在控制施工質(zhì)量的過(guò)程中就比較公正和客觀。另外，對(duì)工程質(zhì)量的控制方面，政府等相關(guān)部門(mén)也應(yīng)加大監(jiān)管力度，可以通過(guò)對(duì)工程的指導(dǎo)來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)工程質(zhì)量方面的監(jiān)督。

（三）過(guò)程性

對(duì)工程質(zhì)量采用過(guò)程性的控制方法首先應(yīng)該建立相應(yīng)的制度，在這些制度相關(guān)規(guī)定的基礎(chǔ)上進(jìn)行施工。具體表現(xiàn)在以下幾方面：

1. 工程施工的質(zhì)量控制要根據(jù)從相應(yīng)的綱領(lǐng)，規(guī)劃和明確其中的具體工作重點(diǎn)。

2. 制定相應(yīng)的質(zhì)量責(zé)任制度，這樣相應(yīng)的工作人員對(duì)自己的職責(zé)就比較明確。

3. 要嚴(yán)格實(shí)行工程質(zhì)量的監(jiān)督和評(píng)價(jià)制度，對(duì)其中存在問(wèn)題的環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化，使其最終達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求。

4. 要?jiǎng)討B(tài)監(jiān)管工程項(xiàng)目的施工質(zhì)量，根據(jù)工程項(xiàng)目的具體要求來(lái)及時(shí)的進(jìn)行調(diào)整，從而保證工程項(xiàng)目的質(zhì)量。

5. 工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和施工單位也要進(jìn)行有效的質(zhì)量控制工作，使他們的施工工作能夠符合相關(guān)的要求和標(biāo)準(zhǔn)。

六、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，施工企業(yè)為了順利的實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目中各階段以及最終的目標(biāo)，就必須加大對(duì)工程項(xiàng)目施工全過(guò)程的管理工作力度，尤其是在進(jìn)度、投資成本、安全和質(zhì)量等關(guān)鍵步驟的控制，嚴(yán)格按照流程來(lái)執(zhí)行并且實(shí)現(xiàn)最好的施工管理效果，最終使施工企業(yè)獲得較高的經(jīng)濟(jì)效益。

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通訊作者：劉騰波，1988年05月，男，漢族，山東萊陽(yáng)人，現(xiàn)任中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司東莞市分公司室主任，中級(jí)工程師，本科。研究方向：移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)和優(yōu)化，項(xiàng)目管理規(guī)范化。