突發(fā)公共衛(wèi)生事件中科學(xué)傳播策略淺析

韓雙

【摘 要】2020年初爆發(fā)于中國武漢的新型冠狀病毒肺炎疫情已得到有效控制，回顧半年來與疫情相關(guān)的應(yīng)急科學(xué)傳播，可以窺見國家各級媒體在重大公共衛(wèi)生事件中啟動的應(yīng)急科學(xué)傳播策略及傳播作用機制。本文通過對疫情爆發(fā)前期——2019年12月30日至2020年1月31日之間人民日報微信公眾號發(fā)布的有關(guān)新冠肺炎的推文做分析，嘗試找出作為中國第一大主流媒體的人民日報微信公眾號的應(yīng)急科普策略，以圖為其他主流媒體或自媒體提供可借鑒的經(jīng)驗。

【關(guān)鍵詞】科學(xué)傳播;應(yīng)急科普;新冠肺炎

一、科學(xué)傳播

（一）科學(xué)傳播

翟杰全教授在《讓科技跨越時空》中把“科技傳播”定義為：指科技知識信息通過跨越時空的擴散而使不同個體間實現(xiàn)知識共享的過程。[1]史曉雷在其碩士論文中厘出廣義上的科學(xué)傳播是指科學(xué)知識在社會公眾中的交流與共享;狹義上的科學(xué)傳播等同于我們一般而言的科學(xué)普及，即由科學(xué)知識創(chuàng)造的主體—科學(xué)家群體、科學(xué)傳播的專職人員利用各種手段（比如大眾媒體）向公眾普及科學(xué)知識、倡導(dǎo)科學(xué)方法、傳播科學(xué)思想、弘揚科學(xué)精神的過程。[2]另，科學(xué)傳播的包括三個內(nèi)容：科學(xué)共同體內(nèi)部的交流;科學(xué)的普及;科學(xué)傳播本身的研究。[3]本文主要分析疫情之下人民日報微信公眾號對疫情相關(guān)知識的科普。

（二）應(yīng)急科普

朱登科認為應(yīng)急科普就是針對突發(fā)事件，根據(jù)公眾關(guān)注的熱點問題而開展的科普活動。[4]林兆斌則認為應(yīng)急科普是以政府為主體，以黨政各部門和社會力量為連接線，并以事件發(fā)生地為依托，以突發(fā)公共事件為載體，全社會開展科普宣傳工作，構(gòu)筑全員共同參與的應(yīng)急科普體系，平時宣傳防災(zāi)減災(zāi)知識，事件發(fā)生后及時開展應(yīng)急科普宣傳。[5]

總的來說，應(yīng)急科普是指為提高社會公眾和青少年應(yīng)對社會突發(fā)事件及自然災(zāi)害的能力而開展的相關(guān)科學(xué)技術(shù)普及、傳播和教育，通過演習(xí)等體驗活動，使其了解與應(yīng)急相關(guān)的知識、掌握相關(guān)方法、樹立科學(xué)思想、崇尚科學(xué)精神，并具有一定的處理實際突發(fā)問題、參與公共危機事件決策的能力。在應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件中開展醫(yī)學(xué)科普宣傳有助于提高公眾的應(yīng)急知識和防病治病能力，減少恐慌。[6]

二、突發(fā)公共衛(wèi)生事件之新冠肺炎

突發(fā)公共衛(wèi)生事件是指突然發(fā)生，造成或者可能造成社會公眾健康嚴重損害的重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物和職業(yè)中毒以及其他嚴重影響公眾健康的事件，包括食品安全事件、傳染病、職業(yè)病等。2020年初爆發(fā)的新冠肺炎就屬于突發(fā)公共衛(wèi)生事件。

此次突發(fā)公共衛(wèi)生事件主角——武漢新型冠狀病毒肺炎是指由新型冠狀病毒（2019nCoV）引起的肺炎，是一種急性感染性肺炎，其病原體先前未在人類中發(fā)現(xiàn)。它具有人傳染人的能力，該病主要通過飛沫傳播和接觸傳播，在密閉、不通風(fēng)的場所有氣溶膠傳播的風(fēng)險。該病潛伏期一般3-7天，最短1天可發(fā)病，最長不超過14天。感染初期病人有發(fā)熱、乏力、干咳的癥狀，嚴重者可出現(xiàn)呼吸困難、呼吸窘迫綜合征或膿毒癥休克，可增加進入重癥監(jiān)護室（ICU）的概率和病死率，嚴重危害人們的身心健康。這是2019年底爆發(fā)于中國的重大公共衛(wèi)生事件，疫情防控時間線見表1。國家啟動2003年SARS的管理機制，各級媒體啟動與疫情相關(guān)的應(yīng)急科普。

三、疫情之下人民日報微信公眾號的應(yīng)急科普

人民日報微信公眾號的賬號主體是作為第一大中央黨報的人民日報社，“微小寶”平臺數(shù)據(jù)顯示，人民日報公眾號粉絲預(yù)估擁有量為500萬+，在黨的喉舌功能上具有代表性。人民日報微信公眾號在此次新冠肺炎疫情期間發(fā)揮了重要作用，主要表現(xiàn)在傳遞疫情信息、科普疫情防控知識、疏解社會公眾恐慌情緒等方面。

12月31日至1月31日，人民日報微信公眾號共發(fā)文401次，697篇文章，其中與武漢新冠肺炎相關(guān)的文章261篇，總占比約為37%。以1月20日占比為35%為界，相關(guān)文章推送大幅增加，與此之前最高占比的1月1日12%增加了23%，1月20日至1月31日平均占比約為82%（見表2）。

1月20日起，人民日報微信公眾號開始大量推送新冠肺炎疫情科普文章。據(jù)微信公眾號推文統(tǒng)計（見表3）其中，1月26日和1月30日達到峰值32%，1月27日占比7%。據(jù)1月20日-1月31日科普類推文情況（見附錄）可知，人民日報微信公眾號在此期間做了大量的疫情知識及疫情防控信息科普工作，其中采取的推文形式有文章、圖文、漫畫、視頻，多種新媒體環(huán)境下催生的傳播方式助力人民日報微信公眾號在疫情前期廣泛傳播新冠病毒知識、防控知識，有效控制了社會公眾恐慌情緒的蔓延。

四、總結(jié)

重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生后，絕大多數(shù)社會公眾對具體的疫情信息存在不同程度的知識盲區(qū)，并容易因此受謠言影響進而產(chǎn)生較大范圍內(nèi)的社會恐慌，引起社會動亂等嚴重后果。因此，以主流媒體為首的傳播平臺必須迅速啟動應(yīng)急科學(xué)傳播，及時有效科普疫情知識及信息。此次新冠肺炎疫情期間，作為第一大黨報的人民日報依托其獨有的政治和經(jīng)濟力量及影響，在1月20日的重大轉(zhuǎn)折點之際，開始有關(guān)疫情的應(yīng)急科普，小到辟謠，大到新冠病毒知識，個人、家庭、社區(qū)、出行等方面的防控知識，“全方位”進行。微信公眾號2000萬+的粉絲量及粉絲轉(zhuǎn)載推文、分享鏈接、人際傳播等都大大提高了疫情期間有關(guān)新冠肺炎的科普推文傳播量。正是應(yīng)急科普傳播迅速及時、對坊間流傳的謠言有效辟謠，才使得來勢洶洶的新冠肺炎疫情沒有造成社會恐慌情緒的大范圍滋生和蔓延，從而在疫情防控中起到穩(wěn)定人心的作用。

【參考文獻】

[1] 翟杰全著，讓科技跨越時空—科技傳播與科技傳播學(xué)[M].北京：北京理工大學(xué)出版社，2002年10月第1版.

[2] 史曉雷. 科學(xué)傳播的演變研究[D].東華大學(xué)，2006.

[3][6] 胡蓮翠. 突發(fā)公共衛(wèi)生事件中應(yīng)急科普作用研究[D].安徽醫(yī)科大學(xué)，2016.

[4] 朱登科.突發(fā)公共事件中網(wǎng)絡(luò)媒體應(yīng)急科普的作用分析—以人民網(wǎng)、新浪網(wǎng)對汶川地震、甲型 H1N1 流感相關(guān)報道為例[J].科技傳播，2010（02）：226-229

[5] 林兆斌.建立突發(fā)公共事件中應(yīng)急科普體系的思考[A];中國科普理論與實踐探索--公民科學(xué)素質(zhì)建設(shè)論壇暨第十八屆全國科普理論研討會論文集[C];2011

[7] 楊海燕. 突發(fā)公共衛(wèi)生事件中新媒體科學(xué)傳播的研究[D].安徽醫(yī)科大學(xué)，2014.

[8] 顧昕，郭鳳林.科學(xué)、公眾與疫情的社會治理——科學(xué)傳播學(xué)的視角[J].科學(xué)學(xué)研究，2020，38（07）：1153-1160.