疫情防控背景下高職生心理關(guān)愛模式構(gòu)建

摘要：2020初新型冠狀病毒引發(fā)的疫情爆發(fā)，給全球人民的工作學(xué)習(xí)生活都帶來(lái)了巨大的變化，疫情防控背景下對(duì)高職院校學(xué)生心理健康教育工作提出了更高的要求，學(xué)校要充分了解疫情后期高職生心理特點(diǎn)，利用各種資源開展學(xué)生心理關(guān)愛，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)高職院校校園疫情的有效控制，確保學(xué)生健康成長(zhǎng)。

關(guān)鍵詞：疫情防控背景;高職生;心理關(guān)愛

突發(fā)的新型冠狀病毒肺炎使全球人民的工作學(xué)習(xí)和生活都受到影響，高職生經(jīng)歷了史上最長(zhǎng)寒假，第一次經(jīng)歷大規(guī)模的傳染病的威脅、經(jīng)歷封村、封城、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、和家人一起生活好幾個(gè)月，這些不一樣的經(jīng)歷使學(xué)生的生活模式、學(xué)習(xí)模式、人際交往模式和心理狀態(tài)都發(fā)生了很大的變化。國(guó)內(nèi)疫情逐漸控制但疫情帶來(lái)的心理影響將持續(xù)很長(zhǎng)一段時(shí)間，疫情造成的創(chuàng)傷將在后面的人生中持續(xù)影響到學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活，作為高職院校教師，如何精確把握學(xué)生的心理狀態(tài)，及時(shí)采取有效措施幫助心理有問(wèn)題的學(xué)生度過(guò)難關(guān)將是一項(xiàng)重要的課題，本文將著眼于在后疫情時(shí)期疫情防控背景下高職生心理狀況的研究以及高職院校如何更好的對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理關(guān)愛進(jìn)行探討，為高職生健康成長(zhǎng)保駕護(hù)航。

一、疫情防控背景下高職生心理狀態(tài)

（一）對(duì)病毒的恐懼：近幾個(gè)月來(lái)高職生見證了新型冠狀病毒的威力，普遍都有焦慮、恐懼感。國(guó)外疫情的持續(xù)蔓延，國(guó)內(nèi)有些地方的病例的增加，學(xué)生的恐懼感也持續(xù)存在，尤其在附近城市出現(xiàn)病例的時(shí)候顯得尤為明顯。

（二）對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴：目前在校的高職生基本都是00后，都是在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代成長(zhǎng)起來(lái)的學(xué)生，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為他們的學(xué)習(xí)生活必不可少的部分，經(jīng)歷了史上最長(zhǎng)寒假和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)后很多學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)形成依賴，網(wǎng)絡(luò)信息對(duì)他們的影響較大。疫情防控期間各種媒體信息都會(huì)被及時(shí)關(guān)注，情緒容易受媒體信息的影響。

（三）對(duì)自由的渴望：高職生大多數(shù)在中學(xué)期間學(xué)習(xí)成績(jī)不理想，學(xué)習(xí)目標(biāo)感不強(qiáng)，學(xué)習(xí)動(dòng)力不足，所以對(duì)學(xué)習(xí)的關(guān)注度不高，對(duì)外界事務(wù)的關(guān)注度較高，所以學(xué)校的疫情防控管理讓高職生的自由度下降，容易產(chǎn)生抗拒和煩躁情緒。

（四）自我評(píng)價(jià)低自信心不足：高職生是高考最后一個(gè)批次錄取的學(xué)生，學(xué)歷層次較低，再加上多年求學(xué)過(guò)程中普遍存在學(xué)業(yè)成績(jī)不理想，家長(zhǎng)老師批評(píng)指責(zé)較多等現(xiàn)狀，讓他們自我感覺能力低下，有很強(qiáng)的自卑感和挫敗感，受疫情防控影響，和外界接觸更少，自我展示的機(jī)會(huì)也更少，容易產(chǎn)生負(fù)面的情緒，對(duì)自己的評(píng)價(jià)較低。

（五）對(duì)就業(yè)的焦慮：受疫情影響，很多行業(yè)都受到影響，大學(xué)生的就業(yè)也勢(shì)必會(huì)受到較大的沖擊，高職生由于學(xué)歷較低，就業(yè)難度會(huì)更大，很多學(xué)生尤其是畢業(yè)生普遍比較焦慮、恐懼。

二、疫情防控背景下需要重點(diǎn)關(guān)注的學(xué)生

（一）直接受疫情影響的學(xué)生，如新冠疫情期間，本人有被確診并住院治療或被醫(yī)學(xué)隔離觀察的學(xué)生;因新冠肺炎或其他疾病喪親的學(xué)生;受疫情影響家庭經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)重大損失而陷入困境的學(xué)生都需要重點(diǎn)關(guān)注。

（二）新冠疫情居家期間或返校后，心理的認(rèn)知與情緒發(fā)生重大變化或波動(dòng)，應(yīng)激反應(yīng)激烈，出現(xiàn)明顯疑病或失眠癥狀的學(xué)生。

（三）返校后出現(xiàn)明顯反常，如上課到課情況、考試情況都不太理想的學(xué)生。尤其之前各方面都表現(xiàn)正常，在疫情防控背景下出現(xiàn)反常的學(xué)生，需要關(guān)注密切關(guān)注。

（四）患有各類精神障礙、心理問(wèn)題、嚴(yán)重身體疾病的學(xué)生。這類學(xué)生由于自身的各類問(wèn)題沒有得到解決，會(huì)更容易受到外界的影響，疫情防控背景又會(huì)給這些學(xué)生增加新的應(yīng)激源，需要密切關(guān)注病情的變化，給與更多的關(guān)愛。

（五）人際關(guān)系不良的學(xué)生，如因人際沖突離群索居、獨(dú)來(lái)獨(dú)往的學(xué)生;與父母關(guān)系不良，并在疫情期間頻繁發(fā)生沖突的學(xué)生，這些學(xué)生由于社會(huì)支持系統(tǒng)的缺乏一旦遇到問(wèn)題經(jīng)常沒有辦法得到外界的幫助，很容易自我壓抑。

三、高職生心理關(guān)愛模式探討

（一）學(xué)校要利用各種資源建立安全的校園氛圍，提高學(xué)生安全感。

1、建立健全信息公開體系，建立學(xué)生的安全感

疫情防控期間，校方作為可信任媒體及時(shí)向?qū)W生公布疫情相關(guān)的信息，包括疫情的控制情況、政府的防控措施、學(xué)校的防控政策，危機(jī)事件的處理流程、疫情自我防疫等準(zhǔn)確信息全方位給學(xué)生推送，利用高職生偏愛網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)，利用好網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開展多形式宣傳教育活動(dòng)，讓學(xué)生們能過(guò)濾負(fù)面的、不實(shí)的網(wǎng)絡(luò)信息，提升學(xué)生的安全感。

2、加強(qiáng)校園管理，保證學(xué)生的安全

學(xué)校要做好校園疫情防控措施的部署，創(chuàng)設(shè)安全的校園環(huán)境， 疫情防控期間，加強(qiáng)對(duì)校園流動(dòng)人員的管理、體溫監(jiān)測(cè)、行程監(jiān)測(cè)的工作;加強(qiáng)校園的衛(wèi)生管理，做好消殺工作，保證學(xué)生的安全。

3、加強(qiáng)校園文化建設(shè)，提高學(xué)生的歸屬感

疫情防控期間，學(xué)生大部分時(shí)間都在校內(nèi)活動(dòng)，學(xué)校組織開展豐富多彩的校園活動(dòng)，如體育類活動(dòng)，提高學(xué)生身體素質(zhì)，文娛類活動(dòng)增加師生之間的交流互動(dòng)，營(yíng)造和諧的校園氛圍，提高學(xué)生的歸屬感。

4、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的教育疏導(dǎo)，增強(qiáng)抗疫勝利的信心

利用主題班會(huì)、校園媒體進(jìn)行抗疫先進(jìn)事跡感人故事的分享討論，提升學(xué)生的愛國(guó)主義情懷，增加學(xué)生抗疫勝利的信心。

（二）構(gòu)建高職生心理素養(yǎng)培養(yǎng)的課程體系，提高學(xué)生心理健康品質(zhì)。

疫情防控期間高職生面對(duì)前所未有的壓力和挑戰(zhàn)，需要良好的心理素質(zhì)和及時(shí)有效的自我調(diào)節(jié)能力。未來(lái)就業(yè)創(chuàng)業(yè)也對(duì)學(xué)生的心理品質(zhì)有較高的要求，需要有堅(jiān)定的目標(biāo)、較好行動(dòng)力、抗壓耐挫能力。學(xué)校要分析學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中面臨的心理問(wèn)題，把心理健康教育與專業(yè)教育、素質(zhì)教育相結(jié)合建立大學(xué)生心理支持課程建設(shè)，幫助學(xué)生樹立正確的價(jià)值觀，悅納自我，提升學(xué)生的情緒管理能力，提高適應(yīng)能力。

（三）構(gòu)建健全的心理健康教育工作機(jī)制

學(xué)校應(yīng)注重結(jié)合學(xué)生的心理特點(diǎn)和個(gè)體差異，構(gòu)建多渠道、多層次、多形式的心理健康教育工作體系，提高心理健康輔導(dǎo)的針對(duì)性和有效性。

1、 建立健全心理危機(jī)預(yù)防和干預(yù)機(jī)制，完善危機(jī)干預(yù)預(yù)案。

建立健全“四級(jí)”預(yù)警防控體系，通過(guò)學(xué)校、院系、班級(jí)、宿舍做好疫情期間重點(diǎn)關(guān)注群體心理危機(jī)預(yù)防與干預(yù)工作。做好重點(diǎn)關(guān)注人群的篩查工作，及時(shí)提前預(yù)警，并實(shí)時(shí)關(guān)注心理狀態(tài)，必要時(shí)及時(shí)轉(zhuǎn)介。

2、開展心理健康教育，提高學(xué)生心理健康意識(shí)。

針對(duì)全體學(xué)生開展針對(duì)疫情期間可能出現(xiàn)的心理問(wèn)題的心理健康專題教育，提高學(xué)生的心理安全意識(shí)，自我保健意識(shí)。通過(guò)線上線下多種形式提供心理關(guān)懷和心理指導(dǎo)的內(nèi)容，提高學(xué)生自我情緒調(diào)整的能力。

3、建立心理健康檔案，及時(shí)了解學(xué)生心理狀況。

及時(shí)組織專業(yè)人員對(duì)學(xué)生心理問(wèn)題進(jìn)行摸排，建立學(xué)生心理健康檔案，準(zhǔn)確把握學(xué)生心理健康狀況。對(duì)全校學(xué)生進(jìn)行分類引導(dǎo)，把解決思想問(wèn)題、心理問(wèn)題與解決實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，在心理關(guān)愛和暖心幫扶中開展教育引導(dǎo)，并在符合倫理規(guī)范的范圍內(nèi)對(duì)重點(diǎn)關(guān)注群體進(jìn)行關(guān)注。

4、關(guān)注重點(diǎn)人群，做好心理幫扶工作。

加強(qiáng)重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生的關(guān)愛和支持，輔導(dǎo)員要經(jīng)常開展談心談話了解學(xué)生的學(xué)習(xí)生活情況進(jìn)行關(guān)懷，給予其充足的情感、生活、學(xué)業(yè)支持，心理中心專業(yè)教師經(jīng)常對(duì)學(xué)生進(jìn)行評(píng)估，必要時(shí)進(jìn)行心理干預(yù)。針對(duì)疫情期間產(chǎn)生嚴(yán)重心理問(wèn)題的個(gè)別學(xué)生，學(xué)校應(yīng)提供長(zhǎng)期專業(yè)心理干預(yù)、轉(zhuǎn)介和支持服務(wù)。對(duì)情緒波動(dòng)較明顯的學(xué)生，心理中心專業(yè)教師應(yīng)主動(dòng)對(duì)接學(xué)生，一對(duì)一進(jìn)行溝通與關(guān)懷，根據(jù)不同個(gè)體反應(yīng)進(jìn)行心理支持與關(guān)懷，及時(shí)進(jìn)行評(píng)估，傳授正念或放松技巧，使其情緒正?；?/p>

5、建立互動(dòng)模式，增加學(xué)生聯(lián)結(jié)感。

輔導(dǎo)員、班級(jí)心理委員應(yīng)主動(dòng)深入學(xué)生群體，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)談心或者網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開展多形式的互動(dòng)活動(dòng)，鼓勵(lì)同學(xué)間相互支持與鼓勵(lì)，發(fā)揮朋輩互助功能，利用現(xiàn)代通訊手段溝通及其他日?；顒?dòng)。增加人際的互動(dòng)與鏈接，幫助學(xué)生建立社會(huì)支持系統(tǒng)。

6、宣傳心理援助資源，提供心理幫扶渠道。

學(xué)校可以通過(guò)校園網(wǎng)、班級(jí)群等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)或校園公告欄、宿管站等宣傳窗口給學(xué)生提供多形式心理援助的渠道和方法，鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)使用心理援助資源獲得心理支持。

疫情防控背景下，高職院校學(xué)生面對(duì)更多的挑戰(zhàn)和壓力，學(xué)校心理健康教育工作要充分結(jié)合疫情防控背景下高職生心理特點(diǎn)，利用各種資源開展學(xué)生心理關(guān)愛，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)高職院校校園疫情的有效控制，確保學(xué)生健康成長(zhǎng)。

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作者簡(jiǎn)介：

王彩英 女 江蘇 南京? 1974年8月 鐘山職業(yè)技術(shù)學(xué)院 研究方向：心理學(xué)、心理健康教育。