一個(gè)小區(qū)的垃圾分類(lèi)實(shí)踐

丁云

垃圾分類(lèi)聽(tīng)起來(lái)并不算復(fù)雜，但要在人群中實(shí)施起來(lái)，并保證較高的分類(lèi)準(zhǔn)確率，真是太不容易了，因?yàn)樗尼槍?duì)對(duì)象細(xì)化到了每一個(gè)人，且影響到每一個(gè)人的日常生活習(xí)慣，必須有改變、有妥協(xié)。姑蘇區(qū)白洋灣街道虎池苑社區(qū)約3800余人，為讓垃圾分類(lèi)工作行得更穩(wěn)、走得更遠(yuǎn)，開(kāi)始了一場(chǎng)全面大行動(dòng)。

“紅色黨建”引領(lǐng)“綠色服務(wù)”

有住宅15幢計(jì)1765戶(hù)的虎池苑小區(qū)，常住居住人口約3800余人，今年5月8日正式啟動(dòng)“三定一督”垃圾分類(lèi)管理。

早在2019年《蘇州市生活垃圾分類(lèi)管理?xiàng)l例》頒布以后，虎池苑社區(qū)就提前謀劃、全面布局，以紅色黨建引領(lǐng)環(huán)保綠色服務(wù)，積極穩(wěn)妥推進(jìn)相關(guān)工作開(kāi)展，通過(guò)短期實(shí)踐迅速取得良好實(shí)效，贏得居民的支持。

社區(qū)黨總支多次組織召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，與共建單位攜手開(kāi)展垃圾分類(lèi)的推廣活動(dòng)，在居民群眾中大力營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)、支持垃圾分類(lèi)的輿論氛圍。同時(shí)積極發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，召集物業(yè)、志愿者骨干等召開(kāi)民情懇談會(huì)，根據(jù)垃圾分類(lèi)工作的要求，對(duì)群眾宣傳、分類(lèi)亭點(diǎn)位布置、人員配置等積極探討，擬定了由社區(qū)黨總支負(fù)責(zé)統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)，物業(yè)負(fù)責(zé)主體實(shí)施，小區(qū)黨員積極分子榜樣帶頭，各支志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)及網(wǎng)格員隊(duì)伍共同參與，多方各司其職、落實(shí)責(zé)任、高效運(yùn)轉(zhuǎn)的管理運(yùn)作模式。

“紅格子”在基層打下扎實(shí)基礎(chǔ)

在垃圾分類(lèi)工作中，一支“紅格子”隊(duì)伍顯得特別重要，他們發(fā)揮特長(zhǎng)，在基層群眾身邊展開(kāi)了一場(chǎng)場(chǎng)茶余飯后的垃圾分類(lèi)知識(shí)宣講，以平實(shí)的語(yǔ)言、貼心的溝通、親身的實(shí)踐，讓居民群眾真切感受、認(rèn)同垃圾分類(lèi)的有益之處和長(zhǎng)遠(yuǎn)意義。

“紅格子”是虎池苑社區(qū)網(wǎng)格化社會(huì)治理的服務(wù)品牌，社區(qū)通過(guò)黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化小環(huán)境、小區(qū)域的精細(xì)化服務(wù)治理模式，組建了一支強(qiáng)大的網(wǎng)格員宣傳隊(duì)伍。

但習(xí)慣的養(yǎng)成非一兩日，長(zhǎng)久以來(lái)固定的習(xí)慣要改變也不易，網(wǎng)格員為此展開(kāi)了更深入的群眾思想意識(shí)教育。

網(wǎng)格員們?cè)谛^(qū)內(nèi)營(yíng)造了濃厚的垃圾分類(lèi)開(kāi)展氛圍，充分利用各種陣地進(jìn)行宣傳，布置展架、海報(bào)、橫幅，發(fā)放告知書(shū)、倡議書(shū)，設(shè)點(diǎn)推廣等，凡是能擴(kuò)大影響力的方式悉數(shù)被采用，以此全面提升居民對(duì)垃圾分類(lèi)工作的知曉率，讓居民更加重視。

網(wǎng)格內(nèi)居民的小范圍座談、微信、聊天等形式的開(kāi)展，從根本上改變了居民的認(rèn)識(shí)，減少工作推進(jìn)過(guò)程中的阻力，大大提高了居民群眾的滿(mǎn)意度。

社區(qū)黨員模范代表、居民代表、物業(yè)工作人員組織了一系列“垃圾分類(lèi)我先行” 廣場(chǎng)宣傳，結(jié)合趣味游戲活動(dòng)達(dá)到寓教于樂(lè)的效果，形成全民參與、全民行動(dòng)的良好氛圍。

實(shí)施準(zhǔn)備大刀闊斧

目前，虎池苑小區(qū)20個(gè)單元樓道、1075戶(hù)住戶(hù)及23家商鋪已全部推行“三定一督”垃圾分類(lèi)管理。社區(qū)及物業(yè)、環(huán)衛(wèi)部門(mén)對(duì)小區(qū)內(nèi)6個(gè)垃圾分類(lèi)歸集點(diǎn)進(jìn)行了升級(jí)改造，建設(shè)2處暫存垃圾桶點(diǎn)，1處建筑垃圾分類(lèi)歸集點(diǎn)，以實(shí)現(xiàn)大件垃圾和裝修垃圾的定點(diǎn)投放、規(guī)范收運(yùn)。

同時(shí)，對(duì)于志愿者這支不可或缺的中堅(jiān)力量，社區(qū)進(jìn)行了專(zhuān)題培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)督導(dǎo)，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)提升志愿者對(duì)垃圾分類(lèi)的理論知識(shí)及實(shí)踐操作水平，確保志愿者們充分掌握相關(guān)知識(shí)，懂分類(lèi)、會(huì)分類(lèi)、分好類(lèi)，符合各項(xiàng)要求后上崗輔助。

根據(jù)實(shí)踐，社區(qū)也對(duì)志愿者大膽嘗試了角色分工，依照不同環(huán)節(jié)設(shè)立了專(zhuān)職破袋檢查志愿者、洗運(yùn)志愿者及宣傳引導(dǎo)志愿者，以實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化、精細(xì)化的實(shí)踐服務(wù)。

自正式啟動(dòng)垃圾四分類(lèi)工作以來(lái)，僅一個(gè)月時(shí)間，虎池苑小區(qū)就發(fā)動(dòng)志愿者900余人次參與每日垃圾分類(lèi)督導(dǎo)和事后檢查評(píng)估，3家共建單位也多次參與，并協(xié)同組織開(kāi)展相關(guān)的專(zhuān)項(xiàng)黨建主題教育實(shí)踐4場(chǎng)。

通過(guò)前期宣傳加上后期一系列實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展，小區(qū)居民的垃圾分類(lèi)知識(shí)知曉率已超過(guò)95%，參與度達(dá)到90%，分類(lèi)準(zhǔn)確率達(dá)到85%以上，每日社區(qū)廚余垃圾準(zhǔn)確回收量保持在14-18桶（120升/桶）。

閑置垃圾亭改造再利民

順利完成垃圾分類(lèi)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作后，因集中定點(diǎn)定時(shí)投放分類(lèi)垃圾，閑置下來(lái)的垃圾亭如何處理？社區(qū)為此成立了由社區(qū)、物業(yè)、居民代表等各方組成的議事協(xié)商小組，處理其充分再利用的問(wèn)題，并全程跟蹤協(xié)調(diào)居民的訴求、建議等。

通過(guò)先期廣泛的入戶(hù)走訪，召開(kāi)居民溝通會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)卷征集等形式，中期匯總各方意見(jiàn)形成了5個(gè)主流改造方案，采取羅伯特議事規(guī)則，確定了最終的3個(gè)改造方案及具體實(shí)施方式：17個(gè)小區(qū)內(nèi)閑置垃圾分類(lèi)亭，7個(gè)改造為集宣傳、教育等為一體的便民休息點(diǎn)，10個(gè)改造成電瓶車(chē)便民充電點(diǎn)。

虎池苑社區(qū)借助環(huán)境改造提升這個(gè)突破口，促進(jìn)社區(qū)垃圾分類(lèi)工作的全面深入開(kāi)展，居民意識(shí)不斷加強(qiáng)，分類(lèi)準(zhǔn)確度不斷提高。在“三定一督”模式的引導(dǎo)下，社區(qū)、物業(yè)、共建單位、志愿者、居民等的關(guān)系也在不斷融洽中，垃圾分類(lèi)工作已形成了一種良性社會(huì)生態(tài)循環(huán)，成為虎池苑小區(qū)實(shí)踐新時(shí)代文明新風(fēng)尚的一項(xiàng)成功范本。