文化類綜藝節(jié)目的受眾需求分析

摘 要：現(xiàn)代傳播技術(shù)的變革對電視綜藝節(jié)目的傳播及發(fā)展產(chǎn)生了極其深遠的影響，受眾的主體地位在當下的綜藝節(jié)目中愈加得到凸顯，完成了從旁置到中心的轉(zhuǎn)換。在新的消費和文化語境下，對于文化類綜藝節(jié)目而言，受眾需求的分析與研究具有重要的意義。本文以《聲臨其境》為例，通過對節(jié)目的制作、受眾“期待視野”的建構(gòu)以及受眾需求等方面的研究與分析，旨在對文化類綜藝節(jié)目的傳播途徑和受眾需求情況進行剖解，為原創(chuàng)文化類綜藝節(jié)目的發(fā)展與制作提供一種新的考察路徑。

關(guān)鍵詞：文化類綜藝節(jié)目；《聲臨其境》；受眾需求；期待視野

中圖分類號：G222 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8883（2020）02-0086-02

隨著媒介環(huán)境的變化，新媒體技術(shù)的發(fā)展顛覆了電視節(jié)目的固有形式，中國的文化類電視綜藝節(jié)目逐步脫離媒介主導的舊有囹圄，開始遵循“受者中心”的原則進行創(chuàng)作。文化綜藝的成功與否，往往與口碑和收視率直接掛鉤，而高口碑、高收視率的實現(xiàn)則直接順應(yīng)了新媒體時代受眾的需求及滿足。在當前的媒介環(huán)境下，注重并滿足受眾的需求，成為文化類綜藝節(jié)目成功突圍的密鑰。

《聲臨其境》作為湖南衛(wèi)視推出的一檔原創(chuàng)聲音類競演節(jié)目，開播三季以來，因其獨具一格的節(jié)目形式和高口碑、高好評的反饋，已然成為新的傳播語境下分析文化類綜藝節(jié)目受眾需求的絕佳案例。

一、節(jié)目的制作與受眾“期待視野”的建構(gòu)

《聲臨其境》是一檔以聲音為主題的文化類原創(chuàng)綜藝節(jié)目。自2018年1月開播以來，節(jié)目每期邀請4位嘉賓同臺競聲，以臺詞和配音為切入點，通過“經(jīng)典之聲”“魔力之聲”“聲音大秀”以及“搭檔合配”等多個環(huán)節(jié)的比拼，最終由現(xiàn)場的500位觀眾票選出當期觀眾最喜愛的聲音。

《聲臨其境》每一季都有不同的節(jié)目設(shè)置和環(huán)節(jié)安排。為了將“聲音”的懸念性放大，節(jié)目在前半部分的比拼中刻意將4位“聲音大咖”隱于幕后，根據(jù)節(jié)目的互動走向一一揭幕。這樣既有恰到好處的神秘感，又緊扣著現(xiàn)場觀眾的好奇心；不僅滿足了現(xiàn)場觀眾的獵奇心理，而且其只聞其聲不見其人的效果也為現(xiàn)場觀眾帶來了頗為純粹的聽覺盛宴。而對于站在全知視點的場外觀眾來說，盡管拋開了神秘，但由于“芒果新生班”的互動式引導和鏡頭切換，娛樂和趣味的成分大大增加。新聲班的設(shè)定可謂《聲臨其境》的一大創(chuàng)新之處，或以嘉賓現(xiàn)身，或向嘉賓請教，或與嘉賓合作，新生班的這一設(shè)置舍棄了競演類節(jié)目慣用的“評委點評”模式，不僅具有顯而易見的氛圍烘托作用，而且通過現(xiàn)場請教和學習，具有良好的教化作用。

相較于同時段的其他競演類綜藝節(jié)目，《聲臨其境》將演員的比拼垂直細分到聲音領(lǐng)域，在綜藝元素多元化的現(xiàn)在不可謂不冒險，但卻成功收獲了極高的關(guān)注度和收視率，甚至一度獲得零差評反饋?；谑鼙娦枨蟮慕嵌?，受眾對節(jié)目“期待視野”的建構(gòu)和滿足不僅是節(jié)目成功的重要因素，而且也是受眾需求分析的重要例證。

作為姚斯接受美學中最重要的概念之一，“期待視野”理論對于當今愈加重視自身審美經(jīng)驗的受眾而言，具有極佳的理論和現(xiàn)實意義，并間接成為分析當代文化類綜藝節(jié)目受眾需求的重要工具。在姚斯看來，“期待視野”是閱讀一部作品時讀者的文學閱讀經(jīng)驗構(gòu)成的思維定向或先在結(jié)構(gòu)。[1]跳出狹窄的文學期待視野，將之移置電視藝術(shù)下受眾分析的視域中，不難看出，受眾的審美經(jīng)驗和對綜藝節(jié)目的心理期待，直接影響著受眾對節(jié)目的心理需求和接受程度。受眾在觀看一檔綜藝節(jié)目之前，普遍會產(chǎn)生對節(jié)目內(nèi)容和嘉賓表現(xiàn)的內(nèi)在期待視野。受眾的求知欲和精品意識、節(jié)目的互動性和懸念設(shè)置等，都是受眾對節(jié)目期待視野的重要指標和內(nèi)容。是否高度吻合甚或超越受眾的期待視野，是節(jié)目制作重要的考量之一。而隨著受眾期待視野的拓展，新的期待視野又反過來對節(jié)目的創(chuàng)作提出更高的要求，以便節(jié)目得以推陳出新?！渡砼R其境》的制作即充滿了對受眾期待視野的滿足。首先，節(jié)目的運作為受眾提供了一個充足話語表達的對話場，受眾在場內(nèi)場外都得以參與其中。其次，懸念的設(shè)置和互動環(huán)節(jié)的安排使得受眾得以在節(jié)目中不斷發(fā)掘自己的興趣點，從而尋求與節(jié)目的共鳴。最后，高質(zhì)量的舞臺效果和專業(yè)性突出的配音競技，滿足了受眾對競演類綜藝節(jié)目傳播價值和社會性內(nèi)涵的心理認同。

二、受眾需求的影響因素

新的文化語境下，由于大眾文化的勃興、現(xiàn)有消費模式的變革、傳播媒介的更新與滲透，電視節(jié)目甚或電視藝術(shù)的發(fā)展愈加呈現(xiàn)出人本主義的色彩。在“以人為本”及“受者中心”的指導下，文化類綜藝節(jié)目的發(fā)行制作與市場營銷，愈加受到受眾需求的影響。與此同時，在社會化語境下，時代的更新與變化也導致文化類綜藝節(jié)目的受眾需求受到各方面的影響與制約。

（一）社會因素

人的社會化進程往往同步指認人類由自然人向社會人的轉(zhuǎn)變過程。在這一過程中，人類不斷接受社會文化，同時更新著自己的價值觀念和對社會的看法。隨著時代的更迭和社會的進步，影響綜藝節(jié)目受眾需求的社會因素，主要在于當今社會對綜藝節(jié)目的普遍看法和共同訴求。作為深刻影響人民日常生活的舶來品之一，中國的電視綜藝節(jié)目經(jīng)歷了一個由興起到繁榮的發(fā)展過程。然而，需要指出的是，中國內(nèi)地的綜藝節(jié)目在方興未艾的同時也遭遇了觀眾和評論界的諸多詬病，模仿、跟風乃至僵化的現(xiàn)象不勝枚舉?！堵暸R其境》之所以收視與口碑齊豐收，是因為其符合當前社會環(huán)境和社會輿論對文化類綜藝節(jié)目的共同訴求，文化性、創(chuàng)新性、專業(yè)性等優(yōu)勢特征兼?zhèn)洌恢劣谝鹗鼙姰a(chǎn)生審美疲勞。

（二）媒介因素

傳播技術(shù)的革命催生了一個全新的媒介環(huán)境，信息逐步由單向傳播向雙向、多向傳播轉(zhuǎn)變。新的媒介語境下，一個極為典型的事實是，電視受眾開始愈加呈現(xiàn)出媒介依賴的特征。近年來，新媒體技術(shù)的迅猛發(fā)展使得越來越多的熱點話題開始直接影響到受眾對綜藝節(jié)目的需求和接受程度。而另一個不可避免的事實便是，由媒介引導的這些熱點話題正深刻地指涉并自洽于網(wǎng)民輿論和社會輿情之中。對于《聲臨其境》而言，節(jié)目的受眾主要是相對年輕的群體?；诋斍暗妮浾撚绊?，加之當今一些配音類APP和相關(guān)短視頻的快速火爆，年輕的受眾群體對聲音的話題饒有興趣，并且大都愿意參與有關(guān)聲音的創(chuàng)作。因此，《聲臨其境》首創(chuàng)以聲音為主題，便自然而然地具有了相對成熟的受眾基礎(chǔ)和輿論基礎(chǔ)。而正因為受眾群體的年輕化，也使得諸如《身臨其境》這樣的文化類綜藝節(jié)目在進行節(jié)目設(shè)定和主題策劃時，必須時刻考慮和高度重視當前的媒介形勢和網(wǎng)絡(luò)輿論。

（三）心理因素

影響和制約綜藝節(jié)目受眾需求的因素有很多，除了社會因素和媒介因素外，還應(yīng)值得關(guān)注的是受眾自身的心理因素。隨著當前5G網(wǎng)絡(luò)的興起和技術(shù)環(huán)境的進一步優(yōu)化，受眾本身已然成為大眾傳播中越來越不可缺少的力量。社會化的媒介語境下，受眾既是信息的接受者，又是信息的創(chuàng)造者。[2]新媒體時代的受眾有著自身的需求和選擇，對于文化類的綜藝節(jié)目往往有著自己的理解和價值判斷。受眾的心理和情感訴求對受眾的節(jié)目需求和接受程度有著最為直接的影響。一般而言，社會因素和媒介因素常常與心理因素共同發(fā)揮作用。文化類綜藝節(jié)目播出前的宣傳與推廣、直播時的節(jié)目呈現(xiàn)和互動、播出后的反饋與評論，實際上都是多方因素共同作用的結(jié)果。

三、節(jié)目受眾的內(nèi)在需求與滿足

隨著傳播科學技術(shù)的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)傳播深刻地改變了受眾的地位和傳受雙方的互動關(guān)系?！堵暸R其境》由于其特殊的表現(xiàn)形式，不僅通過大眾評審將節(jié)目進展與現(xiàn)場觀眾直接聯(lián)系起來，而且由于其廣泛的話題性、配音活動的可操作性，極大地調(diào)動了場外觀眾的受眾參與度。對于《聲臨其境》而言，不妨將節(jié)目受眾的需求屬性劃分為以下4個方面：認知需求、娛樂需求、審美需求和情感需求。

（一）認知需求及滿足

受眾對節(jié)目的認知需求體現(xiàn)在兩個方面，即自我實現(xiàn)的需求和接收信息的需求。自我實現(xiàn)的需求也就是受眾表達觀點的需求，觀眾在觀看節(jié)目的過程中會產(chǎn)生自己對節(jié)目的看法和感受，他們需要及時地進行表達。受眾接收信息的需求即教育的需求，受眾想要在節(jié)目中獲取信息，其實就是對各種節(jié)目內(nèi)容的需求。當今，我國的文化類綜藝節(jié)目已經(jīng)逐漸形成了一套豐富的內(nèi)容構(gòu)成，節(jié)目內(nèi)容需要滿足受眾的生活需求和文化需求，進而提高受眾的素質(zhì)，達到教育的目的?！堵暸R其境》中芒果新生班的設(shè)置、與現(xiàn)場觀眾的互動以及觀眾投票機制的設(shè)定，都是受眾認知需求的體現(xiàn)。節(jié)目現(xiàn)場的互動為觀眾強烈的表達欲望提供了平臺，他們可以參與到節(jié)目中，也可以對節(jié)目進行評價和打分。同時，受邀專家的點評以及新生班的提問和介紹也為觀眾普及了專業(yè)知識，呈現(xiàn)出對聲臺形表各個方面的闡釋和傳播，滿足了觀眾的認知需求。

（二）娛樂需求及滿足

隨著現(xiàn)代生活節(jié)奏的加快，越來越多的綜藝節(jié)目受眾傾向于觀看搞笑、娛樂氛圍濃厚的節(jié)目，以達到減壓、放松的目的。而文化類綜藝節(jié)目在某種程度上也確實承擔了受眾的這種需求屬性。在《身臨其境》中，節(jié)目通過芒果新生班、主持人、受邀嘉賓之間的良好互動，以及第二季的聲音指導團和第三季的首席聲咖，在很大程度上實現(xiàn)并滿足了受眾的這一需求。需要指出的是，盡管娛樂需求是作為文化綜藝受眾需求屬性里一種不可或缺的存在，但是在文化類原創(chuàng)綜藝節(jié)目中，特別是《聲臨其境》這類明顯具有專業(yè)性強和技術(shù)性強的綜藝節(jié)目，娛樂需求這一屬性往往不是最為主要的，也不應(yīng)當將其放置在首要地位。如果文化綜藝將受眾的娛樂需求放在主要或中心位置，那么節(jié)目的發(fā)展必定囿于低俗，更有甚者會出現(xiàn)節(jié)目效果的逆反?，F(xiàn)今“反流量”的熱潮方興未艾，只有正確定位節(jié)目受眾的娛樂需求，才能使節(jié)目成功突圍。

（三）審美需求及滿足

對于文化類原創(chuàng)綜藝而言，受眾對節(jié)目審美價值的追求以及藝術(shù)性和專業(yè)性的實現(xiàn)是非?？粗氐模鼙姷膶徝佬枨笤谀撤N程度上應(yīng)當成為節(jié)目策劃和制作過程中的重頭戲。受眾審美需求的滿足，不僅極端符合文化類綜藝的節(jié)目定位，而且自洽于受眾對節(jié)目的期待視野。在大多數(shù)綜藝節(jié)目追求“粉絲經(jīng)濟”“流量效應(yīng)”的背景下，《聲臨其境》反其道而行，將一些關(guān)注度不高但臺詞和配音功力頗為深厚的演員作為邀請的主要競演者。這樣既躲開了整體背景下綜藝節(jié)目惡性競爭流量的鋒芒，同時也對受眾審美需求的滿足和對節(jié)目內(nèi)容格調(diào)的提高頗有幫助。然而，需要指出的是，或許是受節(jié)目時長的影響，《聲臨其境》在某幾期播出的成品節(jié)目中出現(xiàn)了結(jié)構(gòu)破碎和剪輯混亂的現(xiàn)象，甚至在剪輯上過分強調(diào)獲勝嘉賓，以致節(jié)目效果并不理想，從而造成了當期的口碑下滑。這不僅是藝術(shù)理念上的偏差，也是對節(jié)目品質(zhì)和定位的偏移?？傮w而言，《聲臨其境》對于受眾審美需求的滿足是值得肯定和借鑒的。

（四）情感需求及滿足

文化類綜藝節(jié)目的受眾情感需求一方面體現(xiàn)在生理上的視聽體驗，一方面體現(xiàn)在心理上的情感認同?！堵暸R其境》圍繞聲音內(nèi)容進行設(shè)計，通過競演的節(jié)目形式，以臺詞和配音為切入點，極力營造一種美的視聽盛宴，使得觀眾沉醉于影視片段和嘉賓的配音之中，同時引發(fā)共鳴。觀眾不僅認同于節(jié)目本身的情感設(shè)置和共情性語境，而且也自覺認同于嘉賓配音時的情感爆發(fā)和所配片段里的情感沖突。此時認同機制的達成，便同時自覺成為對節(jié)目受眾情感需求的滿足。觀眾在對配音藝術(shù)和配音技術(shù)美的體驗中完成了對節(jié)目情感的體認，同時也極為自然和深刻地完成了自身的情感宣泄和精神撫慰。影視片段的內(nèi)部節(jié)奏自覺彌合了節(jié)目觀眾的生活經(jīng)驗，借由配音和臺詞這一中間橋梁，便再度體認了觀眾的情感訴求和心理認同。

四、結(jié)語

在當前的媒介環(huán)境下，具有數(shù)字化和交互性的新媒體正呈現(xiàn)出爆炸式的發(fā)展態(tài)勢，碎片化、快節(jié)奏的視聽活動正日益占據(jù)人們的日常生活。如何在紛繁復(fù)雜的綜藝節(jié)目中成功突圍，已然成為當下文化類綜藝節(jié)目亟待解決的首要任務(wù)。在“流量爭先”“粉絲經(jīng)濟”盛行的當下，《聲臨其境》《朗讀者》《見字如面》等優(yōu)秀文化綜藝的成功開創(chuàng)了一條嶄新的發(fā)展路徑。湖南衛(wèi)視的《聲臨其境》因其刪繁就簡的節(jié)目形式、精益求精的匠心精神，不僅贏得了超高口碑，而且取得了收視率上的巨大成功?！堵暸R其境》的成功，在于其很好地彌合了受眾的需求，正因如此，《聲臨其境》的模式創(chuàng)新，才彰顯出非凡的意義，并為今后的文化綜藝發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。[3]值得注意的是，隨著新媒體時代媒介技術(shù)的日新月異，受眾的需求也在不斷發(fā)生著變化。文化類綜藝節(jié)目的發(fā)展只有審時度勢、不斷創(chuàng)新，才能更好地適應(yīng)這個瞬息變化的時代。創(chuàng)新的路徑并不唯一，形式的更新與創(chuàng)造永遠只是引導節(jié)目突圍的點睛之筆，“內(nèi)容為王”才是永不過時的精神內(nèi)核。

參考文獻：

[1] 姚斯，霍拉勃.接受美學與接受理論[M].沈陽：遼寧人民出版社，1987：6.

[2] 關(guān)崢，馬歡.社會化語境下娛樂節(jié)目的受眾需求分析[J].傳媒論壇，2018，1（21）：86-87.

[3] 張?zhí)m月，吳英哲.“使用與滿足”理論視域下《聲臨其境》節(jié)目的受眾接受心理[J].吉林廣播電視大學學報，2018（06）：154-155.

作者簡介：王聰（1998—），男，四川達州人，本科在讀，研究方向：新媒體、紀錄片創(chuàng)作，戲劇與影視學。