圖書館大流通模式的文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)研究

武紅

摘 要：為了進(jìn)一步了解圖書館大流通模式的現(xiàn)狀及存在的問題，本文以CNKI中國(guó)學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)絡(luò)出版總庫(kù)為樣本數(shù)據(jù)來源，從年度發(fā)文量、核心作者群、研究機(jī)構(gòu)、期刊分布、被引頻次、基金資助、關(guān)鍵詞7個(gè)方面對(duì)2000～2017年圖書館大流通研究文獻(xiàn)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析，希望為今后的相關(guān)研究提供參考。

關(guān)鍵詞：圖書館；大流通；文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)

中圖分類號(hào)：G252 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2095-9052（2020）04-0295-04

高校圖書館是廣大學(xué)生和老師獲取信息資源的主要機(jī)構(gòu)，也是讀者提高文化水平的主要場(chǎng)所。傳統(tǒng)館藏布局及管理模式下，讀者帶包帶書入館、使用圖書空間受到限制，在倡導(dǎo)人性化服務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)下，原有的分室管理模式已不能滿足讀者的需求，在這種情況下，許多圖書館大膽探索，采用了一種新的服務(wù)模式——“大流通”模式[1]。相對(duì)于傳統(tǒng)的館藏服務(wù)管理模式，大流通模式采用了“開放式的服務(wù)理念”，它把圖書館作為一個(gè)整體來進(jìn)行布局，取消了閱覽室的分割，館藏文獻(xiàn)資料完全對(duì)讀者開放，實(shí)現(xiàn)了讀者與館藏資源的零距離接觸和“藏、借、閱”一體化[2]。

作為一種新的服務(wù)模式，該模式延長(zhǎng)了開放時(shí)間、優(yōu)化了服務(wù)空間和流程、節(jié)省了人力資源，使得館員職能向更深層次服務(wù)轉(zhuǎn)變。該模式下，紙質(zhì)文獻(xiàn)資源和電子資源的利用率得到了極大的提高，更好地發(fā)揮了館藏資源的整體性優(yōu)勢(shì)。但該模式也存在一些不足之處，為了進(jìn)一步了解圖書館大流通模式的現(xiàn)狀及存在的問題，本文采用文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)的方法對(duì)近年來圖書館大流通研究文獻(xiàn)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析，希望為今后的相關(guān)研究提供參考。

一、數(shù)據(jù)來源和研究方法

本文以CNKI中國(guó)學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)絡(luò)出版總庫(kù)為樣本數(shù)據(jù)來源，采用定量與定性相結(jié)合的方式，從年度發(fā)文量、核心作者群、研究機(jī)構(gòu)、期刊分布、被引頻次、基金資助、關(guān)鍵詞7個(gè)方面對(duì)檢索數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。在CNKI檢索頁(yè)面，選擇高級(jí)檢索，以主題“圖書館”與“大流通”為檢索條件，時(shí)間年限為2000年1月1日～2017年12月31日，采用精確檢索，通過剔除會(huì)議、碩士論文以及與主題無關(guān)的文獻(xiàn)，并對(duì)相同文獻(xiàn)進(jìn)行合并，共檢索出相關(guān)文獻(xiàn)217篇，總被引頻次為721次。

二、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析

（一）各年度發(fā)文量統(tǒng)計(jì)分析

論文數(shù)量在一定程度上能反映出該學(xué)科的研究水平和發(fā)展速度，論文的年代分布反映了該領(lǐng)域研究的歷史過程[3]。從圖1可以看出，2000～2017年對(duì)圖書館大流通的研究可分為三個(gè)階段，分別為起步、快速發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展。2000～2007年，該研究領(lǐng)域的發(fā)文量較少，2000、2001、2003、2004年沒有相關(guān)論文發(fā)表，年均發(fā)文量為1.5篇，該階段是該主題研究的起步階段。2008～2011年發(fā)文量增長(zhǎng)較快，2011年發(fā)文量達(dá)到峰值，數(shù)量為38篇，占總發(fā)文量的17.5%，年均發(fā)文量達(dá)到20.3篇，該階段是該主題研究的快速發(fā)展階段。2012～2017年，發(fā)文量趨于穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)快速發(fā)展期那樣大的波動(dòng)，發(fā)文量分別為20、26、21、22、26、24篇，年均發(fā)文量為23.2篇，該階段是該主題研究的穩(wěn)定發(fā)展階段。

（二）作者特征分析

1.核心作者分析

核心作者對(duì)某學(xué)科領(lǐng)域的研究起著重要的引領(lǐng)作用。筆者對(duì)發(fā)表相關(guān)文獻(xiàn)的第一作者進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，發(fā)文量在2篇及2篇以上的作者如表1所示，根據(jù)普賴斯理論，核心作者的最低發(fā)文數(shù)量Mf需滿足以下條件：

2.合著率分析

筆者對(duì)該領(lǐng)域的論文合著情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，合著論文數(shù)量為46篇，占總發(fā)文量的21.2%，獨(dú)著論文數(shù)量為171篇，占總發(fā)文量的78.8%，可以看出該領(lǐng)域研究的合作程度不高，為進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)術(shù)交流和學(xué)科的發(fā)展，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的功能，還需要加強(qiáng)研究者之間的相互合作。

（三）研究機(jī)構(gòu)分析

對(duì)某領(lǐng)域研究機(jī)構(gòu)的分析，可以了解該研究領(lǐng)域的空間分布特點(diǎn)。該領(lǐng)域發(fā)文量在2篇以上的機(jī)構(gòu)如圖2所示。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，圖書館大流通研究論文的發(fā)文機(jī)構(gòu)絕大多數(shù)為高校，這些高校分布比較廣泛，分別分布于華東、華北、華南、華中、東北、西北、西南幾個(gè)地區(qū)（如表2所示）。其中，沈陽(yáng)化工大學(xué)以10篇發(fā)文量位居榜首，緊隨其后的是山東大學(xué)和遼寧科技大學(xué)。根據(jù)文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)的洛特卡定律的關(guān)于作者地區(qū)結(jié)構(gòu)與科學(xué)活動(dòng)中心的應(yīng)用，日本學(xué)者湯淺光朝提出如果一個(gè)國(guó)家科學(xué)成果和科學(xué)論文作者人數(shù)占全世界科學(xué)成果和科學(xué)家總數(shù)的比重超過1/4，那么該國(guó)為科學(xué)活動(dòng)的中心[4]。因此，根據(jù)上述理論，可以將某地區(qū)在某領(lǐng)域的發(fā)文量占全國(guó)在該領(lǐng)域總發(fā)文量的比例作為該地區(qū)在該學(xué)科領(lǐng)域活躍性的一項(xiàng)重要指標(biāo)。筆者對(duì)我國(guó)各地區(qū)在圖書館大流通領(lǐng)域的發(fā)文量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，排名前兩位的是華東和東北地區(qū)，華東地區(qū)的發(fā)文量占總發(fā)文量的26.7%，東北地區(qū)的發(fā)文量占總發(fā)文量的24.4%，說明華東和東北地區(qū)是研究圖書館大流通模式比較活躍的兩個(gè)地區(qū)，而西北地區(qū)受經(jīng)濟(jì)等因素的影響，發(fā)文量較低，僅占總發(fā)文量的2.8%。

（四）論文期刊分布

通過分析某領(lǐng)域的論文期刊分布，可以了解該研究領(lǐng)域的主要學(xué)術(shù)性期刊有哪些。該領(lǐng)域研究論文發(fā)表于98種期刊，重點(diǎn)刊載研究圖書館大流通論文的刊物（發(fā)文量在5篇及以上的期刊）有6種，發(fā)文量85篇，占總發(fā)文量的39.2%。在這98種期刊中，圖書情報(bào)類刊物有22種，共刊載論文94篇，占總發(fā)文量的43.3%，從表3可以看出圖書情報(bào)類刊物是刊載圖書館大流通論文的主要刊物。同時(shí)該研究主題論文也在其他多種期刊上發(fā)表，說明該研究也引起了其他學(xué)科人員的關(guān)注，體現(xiàn)了文獻(xiàn)的集中和分散規(guī)律[5]。但該主題研究在核心期刊上的發(fā)文量較少，發(fā)表于CSSCI中文社科引文索引的論文有13篇，僅占總發(fā)文量的6%，說明該主題研究并未引起權(quán)威期刊的重視與認(rèn)可。

（五）論文被引頻次分析

論文的被引頻次能夠較為直接客觀地反映該論文在某一領(lǐng)域的影響力[6]。筆者對(duì)檢索文獻(xiàn)按被引頻次進(jìn)行排序，被引量排名前十的文獻(xiàn)如表4所示，在排名前十的文獻(xiàn)中，78.6%的文獻(xiàn)來源于圖書、情報(bào)類期刊，排名前十的14篇文獻(xiàn)篇平均被引次數(shù)為20.6次，篇平均被下載頻次為329.6次。其中，李晉瑞、鄭玲合作發(fā)表的《“大流通”模式在圖書館應(yīng)用的探索》以及崔惠敏發(fā)表《高校圖書館大流通模式實(shí)證分析》被引次數(shù)最高，分別為45次和28次，下載頻次分別為750次和580次，這兩篇文獻(xiàn)均發(fā)表于CSSCI核心期刊。這些高被引文獻(xiàn)對(duì)該主題研究起到了重要的引領(lǐng)作用。

（六）基金資助分析

基金論文是科研活動(dòng)的主要產(chǎn)出形式，代表著某研究領(lǐng)域內(nèi)新動(dòng)向、新趨勢(shì)[7]。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，從2005年開始，該研究領(lǐng)域有25篇文獻(xiàn)得到基金支持，占總文獻(xiàn)量的11.5%，可以看出，該研究領(lǐng)域的基金資助力度不是很大。這25項(xiàng)基金中，國(guó)家級(jí)、省市基金項(xiàng)目很少，國(guó)家級(jí)基金項(xiàng)目?jī)H有1項(xiàng)，而且大多數(shù)項(xiàng)目基金均資助于高校圖書館，說明高校圖書館是該領(lǐng)域研究的主要陣地。

（七）中文關(guān)鍵詞分析

對(duì)文獻(xiàn)的關(guān)鍵詞分析，可以在宏觀上對(duì)我國(guó)圖書館大流通這一領(lǐng)域的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀得出一個(gè)概括性的結(jié)論，能夠厘清該領(lǐng)域的分支問題及研究動(dòng)向，推斷出該學(xué)科未來的發(fā)展方向，對(duì)今后該學(xué)科的研究有著重要意義[8]。關(guān)鍵詞可分為兩類，一類是固有關(guān)鍵詞，一類是非固有關(guān)鍵詞。圖書館大流通研究領(lǐng)域的固有關(guān)鍵詞有“圖書館”“高校圖書館”“大流通”“大流通模式”等，通過分析非固有關(guān)鍵詞可以了解該領(lǐng)域的研究方向和研究手段。

筆者對(duì)該領(lǐng)域文獻(xiàn)的關(guān)鍵詞進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，對(duì)同義詞進(jìn)行合并，頻次3次及以上的關(guān)鍵詞如表5所示，除了“圖書館”“高校圖書館”“大流通”等固有關(guān)鍵詞外，核心關(guān)鍵詞有“服務(wù)模式”“流通服務(wù)”“讀者服務(wù)”“管理模式”“流通管理”“管理創(chuàng)新”“問題”“對(duì)策”“以人為本”“改進(jìn)措施”等。核心關(guān)鍵詞反映了圖書館大流通研究的熱點(diǎn)問題。

1.服務(wù)模式和管理模式的研究

圖書館的宗旨始終是“以讀者為中心，提升讀者服務(wù)水平”，因此大流通模式下改進(jìn)管理模式和服務(wù)模式，提升讀者服務(wù)水平依然是該研究領(lǐng)域的一個(gè)研究熱點(diǎn)和重點(diǎn)。

2.問題與對(duì)策的研究

大流通模式在為讀者帶來便利的同時(shí)，也給圖書館的管理帶來了新的挑戰(zhàn)。大流通模式下，讀者閱讀空間廣闊分散，而讀者素質(zhì)參差不齊，有讀者將閱覽圖書隨意放置、有讀者在閱覽圖書上亂寫亂畫等，諸如此類的問題使圖書錯(cuò)架率和破損率大大增加，給圖書管理帶來了難度。另外，還有一些讀者在閱覽區(qū)大聲喧嘩、吃東西、亂扔紙屑等，以上不文明行為也給閱覽區(qū)秩序維護(hù)帶來了不利的影響。因此，加強(qiáng)讀者教育、積極尋求問題對(duì)策和改進(jìn)措施是該領(lǐng)域的另一個(gè)關(guān)注點(diǎn)。

另外，除了表中羅列的關(guān)鍵詞外，文獻(xiàn)還包含了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、信息服務(wù)、智能化等關(guān)鍵詞。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)字化技術(shù)的飛速發(fā)展，圖書館從傳統(tǒng)服務(wù)模式向更深層次服務(wù)模式轉(zhuǎn)變，從基礎(chǔ)服務(wù)開始向?qū)W科服務(wù)、信息推送等方向發(fā)展。因此信息資源、信息服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、圖書館自動(dòng)化等新技術(shù)在讀者服務(wù)中的應(yīng)用受到越來越多的關(guān)注，大流通模式下，以讀者為中心、注重讀者體驗(yàn)和滿意度的交互式服務(wù)，將會(huì)是該領(lǐng)域未來的發(fā)展方向。

三、結(jié)語(yǔ)

從該主題研究的發(fā)展過程來看，2000～2017年國(guó)內(nèi)機(jī)構(gòu)對(duì)圖書館大流通主題的研究一直處于不斷的探索中，并取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，但該領(lǐng)域的研究還處于發(fā)展期，核心期刊發(fā)文量較低，核心作者群還尚未形成。

從該主題研究的機(jī)構(gòu)分布來看，該主題研究的機(jī)構(gòu)分布比較廣泛，但機(jī)構(gòu)類型比較單一，大多數(shù)作者機(jī)構(gòu)為普通高校圖書館，重點(diǎn)高校圖書館、公共圖書館和其他機(jī)構(gòu)領(lǐng)域?qū)υ擃I(lǐng)域的關(guān)注度相對(duì)不足，對(duì)大流通的研究未形成熱點(diǎn)， 985、211擁有雄厚的人力、物力資源，但并未積極參與到圖書館大流通的研究中來。

從該主題研究的合著情況和研究?jī)?nèi)容來看，該主題研究的論文合著率低，研究?jī)?nèi)容主要停留在表層，缺乏深入的研究和剖析，部分內(nèi)容存在重復(fù)性研究，并且大多數(shù)研究為基礎(chǔ)性研究，對(duì)大流通模式與新技術(shù)相結(jié)合的研究相對(duì)較少，缺乏獨(dú)樹一幟的觀點(diǎn)。

從讀者調(diào)研方面來看，大流通模式雖然在提升讀者服務(wù)水平方面起到了積極效果，但也存在不足，該主題研究對(duì)讀者的調(diào)研分析較少。為更有效地滿足讀者需求，應(yīng)針對(duì)用戶需求、用戶體驗(yàn)、用戶滿意度、用戶評(píng)價(jià)幾方面展開深入研究。

總體來說，大流通服務(wù)模式是現(xiàn)代圖書館發(fā)展的必然趨勢(shì)，它不僅僅是服務(wù)形式的變化，更是服務(wù)理念、服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)目標(biāo)的整體變革。信息時(shí)代，只有加快該領(lǐng)域的研究步伐，推動(dòng)該領(lǐng)域的跨學(xué)科、跨行業(yè)、跨地域合作，進(jìn)一步拓展研究的深度和廣度，在強(qiáng)調(diào)理論創(chuàng)新和實(shí)踐價(jià)值的同時(shí)，保證研究成果的延續(xù)性，才能使圖書館在大流通模式下得到可持續(xù)性發(fā)展。

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（責(zé)任編輯：李凌峰）