互聯網下地攤經濟新面貌

趙志芳?王兵

摘要：地攤經濟是社會經濟的重要組成部分，地攤經濟順應社會發(fā)展，成為時下熱議的話題。地攤經濟門檻低，能促進就業(yè)，增加低收入人群收入，也可帶動經濟，促進消費。正是憑借這些特點，能夠迅速發(fā)展，但隨之而來，也出現了很多問題。政府已經給出明確的態(tài)度，我們也正在響應號召，建立一個“互聯網助力地攤經濟數字化服務平臺”，幫助政府解決困難，讓地攤經濟迎來新面貌。本文通過對青島臺東的實地調研，將互聯網與地攤經濟結合，提出解決實際問題的方案

關鍵詞：互聯網;平臺;地攤經濟;新面貌

在2020年全國“兩會”期間，全國人大代表楊寶玲提出要釋放地攤經濟活力，這讓“地攤經濟”再次引發(fā)社會關注。青島市于06月15日出臺措施，各區(qū)按照“一區(qū)一案，一街一策”的原則科學設置便民攤點，簡化手續(xù)，快速辦理。地攤經濟有利也有弊，利在于地攤經濟的流動性強，成本低，能夠滿足底層人民的消費水平。在需要利的情況下，也需要解決弊端問題，地攤人群素質大都不高，很容易形成臟、亂、差的市容市貌，而且一部分地攤主為了利益，不惜賣假貨和劣質品來欺騙消費者，本文將

提出通過本平臺來解決這些問題的方案。

一、地攤經濟合法化的原因

根本原因是地攤經濟順應時代發(fā)展，到了地攤經濟崛起的時候。經濟下行，百廢待興，需要地攤經濟刺激經濟回升;很多小型企業(yè)受影響而停業(yè)破產，出現大量無業(yè)勞動力，還有今年剛剛踏入社會的大學生，他們被迫從事地攤行業(yè);在專業(yè)人士對地攤經濟做出爭議和總結后，認為利大于弊，這使得國家承認了地攤經濟的合法化。

二、地攤經濟現行問題

地攤經濟的臟亂差的特點是非常普遍的。通過對青島臺東的實地調研，發(fā)現地攤經濟的銷售秩序很亂，很多地攤主會將攤位擺在馬路兩旁人們步行的過道上，不僅給行人帶來了不便，而且亂扔亂放的垃圾也給環(huán)衛(wèi)工人帶來了麻煩，更是給地方管理機構帶來了困擾。為了了解臺東人對地攤經濟產品和服務的想法，我們對青島臺東432人的發(fā)放了問卷調查，發(fā)現絕大部分人都比較擔心地攤產品的質量，而且認為地攤主對顧客的服務意識很差，同時，我們也向67位地攤主做了詢問調查，很多人對產品的質量和來源并不能十分的保障，只是簡單地跟風;更是有很多人承認自己并不是自愿擺地攤的，只是沒辦法，所以對顧客根本不熱心。

三、如何通過互聯網平臺解決現行問題

近年來，互聯網的發(fā)展也已日新月異，更是出現了紛繁復雜的互聯網平臺，如京東、淘寶等?；ヂ摼W平臺已成為交易市場，在這些平臺上，買賣雙方可以進行產品信息交流，實現產品交換，這是平臺最主要的交易功能，當然互聯網平臺功能很多，在這里就不在探討。如何利用好互聯網平臺解決地攤經濟的實際問題，才是我們應該關注的。我們建立了一個“互聯網助力地攤經將數字化服務平臺”，本平臺以主流互聯網經濟+“地攤經濟”的主頁定制模式，打造依托于服務平臺、以大數據信息資源為支撐，將互聯網與“地攤經濟”連接，為“地攤者”提供產品支持、數據支持、安全保障、流程指導和售后服務。通過一個平臺為兩方商家提供一站式服務，通過注冊平臺的形式提供全職與兼職崗位，建立產品質量檢測并打造核心品牌文化，通過樹立安全、經濟實惠和可以信賴的品牌形象來服務用戶。

（一）建立產品質量檢測

建立產品質量檢測體系，本平臺會嚴格把控上游商家提供的產品質量，按照制定好的流程一步一步實行并安排專門的監(jiān)管人緊跟整套質量檢測流程，確保為下游“地攤者”提供安全合格的產品，以解決顧客人群的擔憂，而且本平臺能夠提供有效信息，提供完善的供應鏈，保障產品質量及降低售后成本，更是會多加考慮地攤者的利益，讓地攤者得到更高的利潤，這樣使他們更加滿足，更加有信心，就會有更好的服務態(tài)度。

（二）提供全職與兼職崗位

本平臺會誠招想要通過擺地攤創(chuàng)業(yè)的員工，對他們的管理模式采用全職和兼職兩種。本平臺將會對員工進行培訓，制定員工守則，統(tǒng)一服裝，統(tǒng)一理念，提高員工的服務意識，讓顧客對本平臺的產品與服務有更好的印象，打造本平臺的品牌形象，進行培訓期間，我們也會狠抓員工的文明素質教育問題，嚴格把控員工素質，讓他們明白擺地攤要注重環(huán)境問題，不亂扔垃圾，擺地攤要有秩序，不能隨意擺放，阻礙他人通行，本平臺會安排專門的監(jiān)管人員定期或不定期巡查，全面或局部檢查。一經出現問題，本平臺會立馬處理。不管是員工還是顧客都可通過關注平臺公眾號尋找有關信息或留言，如貨源，產品信息，員工守則，解決方法或是本平臺發(fā)放的相關活動。任何人可以隨時參與本平臺活動，可領取相應獎勵

四、結語

從古至今，地攤經濟即經歷了支持也經歷了打壓，它在打壓下，也依然頑強的存活，如今地攤經濟重新復蘇，而且得到了政府的認可，政府的支持便是地攤經濟最好的助力，作為國家公民，我們應該盡最大的努力去幫助地攤經濟的發(fā)展，解決它的問題。

在現在這個互聯網時代，我們?yōu)槭裁床缓煤美没ヂ摼W為我們的社會解決問題呢，通過我們平臺，能夠很好地解決地攤經濟的一部分弊端，為青島市民提供一個美好整潔的生活環(huán)境，為消費者提供便捷周到的消費環(huán)境，為青島市市場提供一個有序穩(wěn)定的經濟市場。