項目管理在市場營銷實踐中的應(yīng)用

邢冬靜

摘要：加強(qiáng)項目管理是提高市場營銷系統(tǒng)持續(xù)性與靈活實效性的重要措施，也對企業(yè)產(chǎn)品市場占有率、經(jīng)濟(jì)效益、文化建設(shè)及內(nèi)部管理等產(chǎn)生積極促進(jìn)作用。本文簡要分析企業(yè)市場營銷實踐中應(yīng)用項目管理的重要意義，提出一些科學(xué)合理的新措施來提高其實踐運用水平。

關(guān)鍵詞：項目管理;市場營銷;實踐;應(yīng)用;策略

市場營銷是樹立企業(yè)品牌形象與提高企業(yè)產(chǎn)品市場占有率的主要手段，市場營銷內(nèi)容設(shè)計企業(yè)文化理念、管理觀念及產(chǎn)品性能優(yōu)勢等等，直接影響甚至決定企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益與社會效益，因此，企業(yè)應(yīng)主動從設(shè)計方案、營銷方法、人才培養(yǎng)及風(fēng)險管控等多種層面改革創(chuàng)新項目管理在市場營銷實踐中的應(yīng)用模式，挖掘員工潛力，助推企業(yè)運營戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。

1.分析企業(yè)市場營銷實踐中應(yīng)用項目管理的必要性

1.1助推企業(yè)市場營銷策略的實施

時代社會的發(fā)展變遷及人們消費觀念方式的變化也促使企業(yè)轉(zhuǎn)變其產(chǎn)品研發(fā)方向及更新營銷理念，利用項目管理來協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部人員部門結(jié)構(gòu)及統(tǒng)一調(diào)配企業(yè)資源，有效提高了企業(yè)人員資源整體利用率，避免了因人員分工不明確而導(dǎo)致人浮于事或員工相互推諉等情況的發(fā)生，促進(jìn)企業(yè)營銷方案的有序高效的實施，促進(jìn)企業(yè)營銷目標(biāo)的實現(xiàn)。

1.2助推企業(yè)文化建設(shè)

項目管理將企業(yè)員工匯聚到一起，拓寬了企業(yè)員工相互溝通交流互動的渠道，強(qiáng)化了員工的集體意識及團(tuán)結(jié)協(xié)作能力，補(bǔ)充豐富了當(dāng)前企業(yè)文化內(nèi)涵。同時，項目管理促進(jìn)了企業(yè)改革調(diào)整各項管理制度，比如，獎勵機(jī)制、溝通機(jī)制等等，強(qiáng)化了員工的規(guī)則意識及綜合能力。另外，項目管理與企業(yè)運營現(xiàn)狀、目標(biāo)等的關(guān)聯(lián)性較為緊密，這些都提高了企業(yè)文化內(nèi)容的豐富拓展性與時代特色化。

1.3助推企業(yè)管理效果的提升

項目管理的實踐運用提高了項目管理理念與營銷活動的融合性，促進(jìn)了企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)的完善及專業(yè)化營銷團(tuán)隊的建設(shè)，為實現(xiàn)企業(yè)管理最終目標(biāo)奠定了基礎(chǔ)。

2.企業(yè)市場營銷實踐中項目管理的應(yīng)用策略

2.1創(chuàng)設(shè)營銷方案

企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對其生產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)品性能及營銷推廣現(xiàn)狀的匯總分析力度，深入調(diào)研市場發(fā)展變化形式及目標(biāo)群體消費觀念能力等等，并在結(jié)合企業(yè)運營戰(zhàn)略目標(biāo)等基礎(chǔ)上來調(diào)整完善營銷方案，為產(chǎn)品生產(chǎn)研發(fā)部門提供更多真實有效的參考信息，幫助其調(diào)整研發(fā)方向目標(biāo)，研發(fā)深受市場歡迎與消費者需要的高性能產(chǎn)品。企業(yè)應(yīng)匯總整理與分析產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)全過程，明確市場營銷方案、方向目標(biāo)及注意事項，堅持可持續(xù)性、全面化及專業(yè)化等基本原則，并根據(jù)營銷策略實施進(jìn)展來適時調(diào)整營銷策略，包括產(chǎn)品包裝、價格等等。另外，還應(yīng)將營銷方案具體到每個部門或人員，及時了解營銷方案最近進(jìn)度，不斷的調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。最后，企業(yè)還應(yīng)認(rèn)真了解全國各地經(jīng)濟(jì)水平、概括消費特點及市場管理機(jī)制等等，提高營銷方案與營銷區(qū)域經(jīng)濟(jì)政策等的吻合性，從而提高營銷推廣效果。

2.2制定營銷方法

企業(yè)應(yīng)靈活運用多種營銷形式，利用公司官方網(wǎng)站、微信公眾號、官方微博等途徑來宣傳新產(chǎn)品或新營銷活動，通過在營銷當(dāng)?shù)貓蠹?、廣播電臺及電視等媒體上宣傳本次營銷活動的方式來讓更多的消費者了解產(chǎn)品性能特點，激發(fā)更多消費者購買消費的欲望，從而提高產(chǎn)品總體銷售量。

2.3加強(qiáng)人才培養(yǎng)力度

企業(yè)應(yīng)構(gòu)建人才招聘及培訓(xùn)機(jī)制，通過招聘具有營銷實踐經(jīng)驗與創(chuàng)新精神的營銷人才來擴(kuò)大營銷隊伍，利用員工崗前培訓(xùn)、職業(yè)培訓(xùn)等方式來提高營銷團(tuán)隊的專業(yè)性，通過完善和具體落實績效考核機(jī)制及獎懲機(jī)制等途徑來激發(fā)營銷人員反思和創(chuàng)新營銷策略的積極主動性，這些都為企業(yè)實現(xiàn)營銷目標(biāo)奠定了基礎(chǔ)。同時，企業(yè)要對相關(guān)人員進(jìn)行企業(yè)管理、市場營銷、項目管理及風(fēng)險管控等多方面的教育培訓(xùn)，促使員工端正工作態(tài)度，在學(xué)習(xí)借鑒其它企業(yè)成功營銷經(jīng)驗與結(jié)合當(dāng)前企業(yè)生產(chǎn)運營管理現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，探尋出更適合本公司企業(yè)及產(chǎn)品推廣營銷的新途徑，從而為設(shè)計營銷創(chuàng)意方案與保證營銷活動的順利開展提供強(qiáng)大的人才與智力支持。

2.4分析營銷結(jié)果

企業(yè)還應(yīng)定期匯總分析營銷方案實施過程中遇到的各種問題，明確營銷方案實施效果與預(yù)期目標(biāo)之間的差距，分析兩者差距較大的主觀及客觀原因。同時，企業(yè)還應(yīng)完善營銷活動反饋體系，定期整理不同時間段的銷售額，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品營銷規(guī)律及最佳銷售時間節(jié)點，從而調(diào)整營銷推廣計劃。利用線上及線下調(diào)查問卷來了解消費者對企業(yè)產(chǎn)品、售后服務(wù)等的體驗滿意度，不僅為企業(yè)獲得更多本次營銷活動相關(guān)的數(shù)據(jù)信息，也幫助營銷人員及時了解自己的不足，從而幫助企業(yè)調(diào)整營銷方向及策略。另外，通過項目管理來提高企業(yè)營銷策劃及日常管理的針對性、清晰化，激發(fā)員工工作積極性，主動推動營銷活動的開展。

2.5明確項目管理責(zé)任制

大多數(shù)項目管理計劃只是確定了項目管理的大致方向內(nèi)容及初步目標(biāo)，并沒有詳細(xì)具體的介紹項目管理計劃的方向步驟及方法內(nèi)容，這就需要企業(yè)各部門人員發(fā)揮自己的聰明才智，相互溝通最終敲定方案的每一個細(xì)節(jié)。另外，還應(yīng)將項目管理最終目標(biāo)分解成一個個小目標(biāo)或部門目標(biāo)，將目標(biāo)實現(xiàn)情況與各部門人員工資待遇直接掛鉤，通過實現(xiàn)部門目標(biāo)來促進(jìn)項目管理最終目標(biāo)的實現(xiàn)。最后，還應(yīng)明確項目管理各部門及不同崗位的職責(zé)，讓每一位員工都明確自己的項目營銷推廣中所扮演的角色，認(rèn)識到自己對實現(xiàn)企業(yè)該項目營銷推廣乃至運營管理總目標(biāo)。

3.小結(jié)

正視傳統(tǒng)企業(yè)營銷模式的不足之處，充分認(rèn)識到項目管理對實現(xiàn)企業(yè)整體發(fā)展管理目標(biāo)的重要意義，通過創(chuàng)新營銷方案、調(diào)整營銷方法及分析營銷結(jié)果等途徑來提高營銷管理效果，為促進(jìn)企業(yè)持續(xù)高效發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

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