“五位一體”格局下民辦院校心理育人機制

梁燕玲 陸卓林 張廣金

摘 ?要：作為高校學生工作關鍵一環(huán)，大學生心理健康教育是高校思想政治教育工作的重要組成部分。心理育人必須立足于學生，服務于學生，關注學生潛能的開發(fā)和個性的健康發(fā)展。通過剖析民辦院校在教育教學、實踐活動、咨詢服務、危機干預及平臺保障等心理健康教育布局，探索“五位一體”格局下開展心理育人工作的路徑措施，為民辦院校提升育人實效提供借鑒。

關鍵詞：“五位一體”;心理育人機制;民辦院校;育人路徑

大學階段是學生從生理成熟走向心理成熟的重要階段，也是學生實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、增強自我同一性的關鍵時期。期間，很多學生會面臨各種劇烈矛盾沖突問題，進而出現(xiàn)焦慮、煩躁、抑郁等心理問題。因此，大學生的心理問題及心理危機干預、預警機制越來越被高度重視。2016年12月，國家衛(wèi)生計生委、中宣部、中央綜治辦、民政部等22個部門聯(lián)合印發(fā)《關于加強心理健康服務的指導意見》，提出要完善學生心理健康服務體系，提高高校心理健康教育與咨詢服務的專業(yè)化水平[1]。2017年12月，中共教育部黨組在《高校思想政治工作質(zhì)量提升工程實施綱要》中提出，將“心理育人”概念納入高?！笆笥恕斌w系，要求“堅持育心與育德相結(jié)合，深入構建教育教學、實踐活動、咨詢服務、預防干預、平臺保障‘五位一體’的心理健康教育工作格局”[2]。2018年7月，中共教育部黨組再次在《高等學校學生心理健康教育指導綱要》中明確指出，要加強高校心理服務體系建設，認為高校要“加強人文關懷和心理疏導，規(guī)范發(fā)展心理健康教育與咨詢服務，更好地適應和滿足學生心理健康服務需求，引導學生正確認識義和利、群和己、成和敗、得和失，培育學生自尊自信、理性平和、積極向上的健康心態(tài)，促進學生心理健康素質(zhì)與思想道德素質(zhì)、科學文化素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展”[3] 。

心理育人既是新時代高校人才培養(yǎng)體系的重要組成部分，也是提升高校思想政治工作質(zhì)量的重要內(nèi)容和措施[4]。近年來，在廣東省高校心理健康教育與咨詢專業(yè)委員會指導下，省內(nèi)各高等院校在大學生心理健康教育方面進行了多方積極探索，取得了一些經(jīng)驗和成績。但是，目前高校心理健康教育在公辦與民辦學校之間仍存在較大差距，民辦院校心理健康教育工作在經(jīng)費投入、硬件建設、師資力量、專業(yè)設置、心理咨詢服務與危機防控機制等方面都需要進一步加強。

一、民辦院校學生心理健康教育工作現(xiàn)狀

（一）學校對心理健康教育重視程度明顯不足

民辦院校與公辦院校的辦學理念、辦學能力存在一定差距，部分民辦院校對學生心理健康教育的重視程度明顯不足，僅僅關注學生專業(yè)技能培訓和專業(yè)知識授課情況，對學生健全人格的養(yǎng)成重視度不高，進而導致個別學生無法受到良好的心理健康教育[5]。由于對大學生心理健康教育的重要性缺乏足夠認識，部分民辦院校并未建立系統(tǒng)的大學生心理健康課程體系，也未設置專門的心理健康教育課教研室，簡單地將心理健康教育課設置于思政課教學部，或?qū)⑵湓O置為選修課對學生開放。此外，部分民辦院校沒有專門的大學生心理健康教育教學團隊，課程教學多由輔導員兼任。對于心理健康教育的角色定位也僅僅停留在“別出事”上面，對學生心理健康層面的認知較片面。觀念上的滯后及重視程度明顯不足，直接妨礙了大學生心理健康教育工作的實效和學生的健康發(fā)展[6]。

（二）學校對心理健康教育工作經(jīng)費投入不足

因民辦院校無國家配套財政補貼，教學活動及工作經(jīng)費支出比重取決于單位盈利狀況，開展心理健康教育工作、引進高水平專業(yè)教學人才、投入硬件建設均需要大量經(jīng)費支持[7]，而民辦院校在面對該類無明顯效益產(chǎn)出的課程開設上積極性顯然不夠高。經(jīng)濟基礎決定上層建筑，經(jīng)費投入的不足必然導致硬件設施匱乏，如沒有必要的心理咨詢輔導室和心理檔案室、教輔設備不足、師資水平低、任課教師的深度學習培訓機會少等，這些因素直接或間接地限制了心理健康教育工作的切實開展。

（三）缺乏穩(wěn)定、健全的師資隊伍

要順利開展心理健康教育，首先應具備健全、穩(wěn)定和專業(yè)的師資隊伍，只有教師隊伍完善，才能展開高水平教育[8]。然而，對民辦院校而言，囿于對心理健康教育教學重視程度不足和教學經(jīng)費投入不足等因素，部分民辦院校心理專職教師無法滿足1：4000的師生配比要求。個別民辦院校學工隊伍和心理教師因為福利待遇差和缺乏晉升空間，人員流動性較大，一定程度上也阻礙了民辦高校心理健康教育工作的開展[9]。

（四）個別教師心理健康教育觀念、教學方法較落后

許多民辦院校的心理健康教育課是由非心理學專業(yè)背景的輔導員擔任，個別輔導員沒有系統(tǒng)的心理學知識，教學觀念相對陳舊，無法緊跟時代節(jié)奏，教學方法未能滿足學生的實際需求。個別教師把心理健康課當成品德教育課，將思想政治教育和心理健康教育混為一談，認為思想政治教育就是心理教育的一種體現(xiàn)，忽視了學生心理層面的引導，導致心理健康教育的“變味”。如今，信息化社會要求教學觀念新穎，教學方式推陳出新、緊跟時代步伐。但部分民辦院校由于師資水平較低，開展的心理健康理論教育水平并不高，導致無法實現(xiàn)理論實踐一體化教育，使得學生在心理健康方面欠缺必要的認知和能力，不能有效解決學生自身存在的各種心理問題和困擾[10]。

（五）心理危機防控的基層網(wǎng)絡敏感度低

大部分民辦院校不開設心理類相關專業(yè)，學生只能在大學生心理健康課程中學習到相關心理健康等方面知識，若個別民辦院校不開設此課程，學生則無法在大學階段正規(guī)學習心理健康知識。而作為心理危機“五級”防控網(wǎng)絡中最基層也是最重要的一關——廣大學生，他們對危機信號的發(fā)現(xiàn)和識別因缺乏專業(yè)知識而不敏感，對參與危機防控工作反應遲滯或效果不佳。由于民辦院校原有工作的思維定勢和不良習慣，心理健康教育和危機防控隊伍明顯缺失，導致心理育人意識和危機防控能力總體不足。

二、“五位一體”格局下心理育人體系構建的意義

教育部在《關于培育建設高校思想政治工作精品項目的通知》中對高校育人體系建設作出了具體規(guī)劃，要求建成包括“教育教學、實踐活動、咨詢服務、危機預防干預、平臺保障”等要素在內(nèi)的“五位一體”心理健康教育工作格局。通過構建“五位一體”的心理育人體系，培養(yǎng)師生理性平和、積極向上的健康心態(tài)，促進師生心理健康素質(zhì)、思想道德素質(zhì)和科學文化素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展[11]。此外，“五位一體”格局下的心理育人體系在實施大學新生心理普查、大學生心理健康教育課設置與教學、學校心理咨詢、各類心理健康活動開展提供了理論依據(jù)。

（一）構建“五位一體”格局的心理育人體系是應對大學生心理問題的客觀需要

大學階段是學生知識、學識快速積累的重要時期，同時也是人生角色發(fā)展變化的關鍵階段[12]。大學生如果在面對諸如學業(yè)、人際、情感、就業(yè)等問題時處理不當，可能會出現(xiàn)負面應激心理反應，嚴重時可能影響身心健康，甚至出現(xiàn)各種違紀違法行為。為此，如何引導學生理性面對大學生活中的各種問題，是高校心理育人工作需要積極面對并妥善解決的問題。

過去高校在處理學生心理問題時，更多的是依靠心理咨詢教師“一對一”面談咨詢或小團體形式的團體心理輔導。此種心理輔導方式覆蓋面較小，難以惠及全體學生。運用“五位一體”模式協(xié)同開展工作，才能更有效應對大學生心理健康面臨的種種挑戰(zhàn)。

（二）構建“五位一體”格局的心理育人體系是實現(xiàn)心理育人目標的根本保障

心理育人不僅僅能解決大學生常見的心理問題，而且能有效引導學生形成正確的世界觀、人生觀、價值觀等認知觀念，培養(yǎng)學生形成積極的情緒情感、堅強的意志品質(zhì)以及健全的人格[13]。同時，心理育人不等于思想政治教育，要達到心理育人的目標，不是單靠思想政治教育或者幾次心理咨詢就能做到的。

在全校范圍內(nèi)開展“五位一體”格局下的心理健康教育教學，能夠保障廣大學生對心理健康知識的了解與掌握，并在日常心理健康教育實踐活動中提高學生處理常見心理問題的能力，在心理咨詢服務中協(xié)助學生解決具體心理問題，對學生可能遇到的心理危機進行有效預防和及時干預，提供各種線上、線下服務平臺對高校心理工作的有序開展給予保障。多方聯(lián)動，相互補充、相互支持，將世界觀、人生觀、價值觀教育與解決心理困擾相結(jié)合，提升大學生心理素養(yǎng)[14]。

三、“五位一體”格局下民辦院校開展心理育人工作措施探索

（一）加強大學生心理健康教育教學平臺建設，堅守心理健康教育和知識宣傳主陣地

根據(jù)《廣東省普通高等學校學生心理健康教育與心理咨詢工作基本建設標準（試行） 》和中共教育部黨組2018年印發(fā)的《高等學校學生心理健康教育指導綱要》文件指示精神，要求面向全校學生普及心理健康知識，嚴格落實開設“大學生心理健康教育”必修課，將心理健康教育納入學校整體教學計劃。有條件的民辦院校還可以設立專門的心理健康教育教研室，鼓勵有條件的院系和心理咨詢中心共同開發(fā)心理健康教育選修課，如藝術類院?；蛴兴囆g類專業(yè)的學校可以考慮開設與學生個人發(fā)展成長和藝術心理鑒賞有關的課程。這既可以提高學生的專業(yè)心理素養(yǎng)和藝術品鑒能力，又可以作為心理健康教育課程的有益補充，實現(xiàn)心理健康知識教育全覆蓋。學校要加強心理健康教育教學平臺建設，幫助學生掌握大學生常見心理現(xiàn)象，傳授心理調(diào)適方法，引導大學生正確認識自我、完善自我和發(fā)展自我，提高心理素質(zhì)，促進全面發(fā)展。

（二）構筑實踐活動平臺，拓寬心理健康知識宣傳的形式和內(nèi)容

各學?？砂凑詹煌瑢W期、按四季或按不同主題，圍繞大學生普遍存在的心理困惑，構筑實踐活動平臺，組織豐富多樣的心理健康教育活動，促進心理健康知識的傳播。如近年來，廣東某高校每年上半年開展“5·25”大學生心理健康月系列活動，有二十多項主題活動呈現(xiàn)給全院師生，活動形式多樣，內(nèi)容豐富多彩，深受廣大師生的青睞，每年參與人員累計達到4000人左右，普及面廣;每年9-11月開展大學生素質(zhì)拓展月活動，包括“新生素拓訓練營”、“心理素質(zhì)拓展嘉年華”和各院系心理特色活動三大模塊，每年參與學生達5000余人，約占全校學生的33%。除此之外，還有全校心理健康知識競賽、包括心理電影賞析、心理主題沙龍、個案心理督導、心理主題辯論賽、心理主題講座、新生心理關懷、班級心理委員上崗培訓、心理協(xié)會及各系輔導站新干事培訓等“心靈成長坊”活動。這些心理健康知識活動形式靈活多樣，內(nèi)容豐富，極大地拓寬了心理健康教育的形式和內(nèi)容，作為心理健康課堂教育的重要補充。

（三）提高心理咨詢服務水平，幫助師生走出心理困境

提高心理咨詢服務水平，幫助師生走出心理困境，需做好個體心理咨詢輔導服務工作，建立完善心理咨詢預約系統(tǒng)，拓寬咨詢輔導的途徑和方式。開通線上（網(wǎng)站和公眾號、電話專線）預約和線下（現(xiàn)場、他代）預約等多種預約途徑，開辟面詢輔導、電話輔導和網(wǎng)上輔導等多種個體輔導服務。在個體咨詢輔導服務過程中，高校發(fā)現(xiàn)心理問題嚴重或危機隱患的個案，要做到“四及時”，即及時上報、及時告知家長、及時轉(zhuǎn)介治療、及時安排重點監(jiān)護。做好個案咨詢輔導的過程記錄和檔案管理工作，做到輔導服務專人跟進，一人一檔管理。做好團體心理輔導工作。對同質(zhì)心理問題學生開展團體心理輔導，做好團體輔導的主題確認、成員招募、過程監(jiān)控以及參與者的成長記錄。此外，還要關注心理咨詢師團隊的建設與成長。心理咨詢和輔導工作是一個正負能單向交換的工作，對咨詢師的技術水平、心理容量、自我調(diào)節(jié)能力、知識結(jié)構等要求很高。心理咨詢師需要不斷參加高水平專業(yè)技術培訓，加強同行間交流學習，實現(xiàn)自我身心放松，提高自身心理咨詢服務的技能水平和身心延展能力。

（四）建立完善心理危機預防干預網(wǎng)絡，做好師生心理預防干預工作

各教學管理職能部門在日常工作中，要主動向?qū)W生普及積極健康的心理保健知識，以“潤物細無聲”的形式提升學生的抗逆力水平和心理危機辨識防范水平，最終達到心理危機預警防控的目標。建立健全心理危機群防機制，構建“學院—心理咨詢中心—系部—班級—宿舍”五級危機防控網(wǎng)絡;建立與周邊?？漆t(yī)院的校醫(yī)綠色通道，完善重癥個案轉(zhuǎn)介診療機制;在每年10月至12月對新生進行心理健康教育，并在次年4月至5月對大三學生開展心理健康普查，建立新生心理檔案，更新大三學生的心理檔案信息。根據(jù)普查結(jié)果及時篩查心理高危個案并定期隨訪;對在近期受到重大生活事件刺激的學生要做好生活化監(jiān)控;在特殊階段（如放長假前后、考試周前后、畢業(yè)前）進行重點排查，做到提前預警學生心理危機。確保信息通暢，快速反應，最大限度降低學生心理危機的發(fā)生率和事故率。

（五）加強軟硬件平臺建設，為心理健康教育工作保駕護航

認真貫徹執(zhí)行《廣東省普通高等學校學生心理健康教育與心理咨詢工作基本建設標準（試行）》規(guī)定，按照生均10元/年的標準下?lián)苄睦砉ぷ鲗ｍ椊?jīng)費，并設獨立賬戶，做到專款專用，保障各項心理健康教育工作有序開展。確保必要的咨詢輔導場所、圖書資料室及個案檔案保管場地、心理測評場所和接待室等，有條件的院校還可以在學生宿舍區(qū)增設一些朋輩會談室等;確保必要的心理測評系統(tǒng)軟件、沙盤游戲等各種心理輔導器材、心理專業(yè)及精神疾病類圖書資料等;在人員配備上，嚴格按照不低于1：4000的師生配比，配足配強心理專職教師。民辦院校考慮經(jīng)費短缺的因素，可建立一支以專職教師為骨干、具備心理學專業(yè)背景的輔導員兼職為輔的專兼結(jié)合、素質(zhì)較高的心理健康教育工作隊伍。此外，考慮到大部分民辦院校不開設心理專業(yè)的現(xiàn)實情況，學校心理咨詢中心和各院系心理輔導站可大力培養(yǎng)一批心理專項學生干部，作為心理工作隊伍的有益補充，形成心理工作教師隊伍和學生干部隊伍兩個梯隊。由心理咨詢中心牽頭，建立健全系統(tǒng)化、規(guī)范化的心理工作培訓體系，加強兩支隊伍的培訓指導，提高兩支隊伍工作能力和服務水平，壯大心理健康教育工作力量。

不僅如此，網(wǎng)絡平臺作為心理健康教育工作的第三課堂，需加大建設力度，盡快利用網(wǎng)絡咨詢所具備的超時空性、覆蓋面廣等優(yōu)勢進行網(wǎng)絡心理健康教育及咨詢活動。學校需緊跟時代發(fā)展潮流，圍繞學生關注的熱點、要點問題，建設線上心理咨詢網(wǎng)站、微信公眾號，完善線下心理健康知識宣傳欄，以此作為心理健康知識宣傳學習、心理咨詢服務和心理工作活動的輔助平臺，通過線上線下途徑為學生普及心理危機預防知識，提高服務的時效性、針對性和便捷性。

總之，學生的心理健康，關系到學校的安全穩(wěn)定，也關系到千家萬戶的家庭幸福。積極探索心理育人工作機制，發(fā)揮心理工作在培養(yǎng)時代新人、開展思想政治教育工作中的作用是新時代普通高等學校義不容辭的責任。

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責任編輯 ?晨曦

作者簡介：梁燕玲，廣州大學華

軟軟件學院學生處心理中心主任;陸卓林，廣州大學華軟軟件學院學生處心理中心教師;張廣金，廣州大學華軟軟件學院學生處處長。