從社區(qū)社會(huì)工作視角出發(fā)改善高校學(xué)生生活環(huán)境

葉燚?李洪濰?蕭琮琦

摘要：在大學(xué)生的生活空間中，學(xué)校是其成長(zhǎng)發(fā)展的主要場(chǎng)所，學(xué)校環(huán)境的好壞直接影響著學(xué)生的同伴關(guān)系、學(xué)業(yè)成就等。本文以成都市H高校為例，從社區(qū)社會(huì)工作視角出發(fā)分析該校學(xué)生的生活環(huán)境現(xiàn)狀及原因，將運(yùn)用社區(qū)社會(huì)工作方法介入高校學(xué)生的生活環(huán)境營(yíng)造，并在此基礎(chǔ)上提出對(duì)策建議，構(gòu)建高校社區(qū)生活共同體，從而促進(jìn)學(xué)生個(gè)體與社會(huì)環(huán)境的良好互動(dòng)。

關(guān)鍵詞：社區(qū)社會(huì)工作;高校學(xué)生;生活環(huán)境

一直以來(lái)國(guó)內(nèi)高校的學(xué)生工作重心幾乎都關(guān)注于于學(xué)業(yè)成績(jī)，較少針對(duì)學(xué)生生活環(huán)境的關(guān)注。本文通過(guò)梳理H高校學(xué)生所面臨的生活環(huán)境問(wèn)題，了解到大多數(shù)學(xué)生存在關(guān)系網(wǎng)絡(luò)弱化、人際溝通障礙等問(wèn)題。本文導(dǎo)入社區(qū)社會(huì)工作方法，將整個(gè)學(xué)校視為一個(gè)社區(qū)，而將單一個(gè)學(xué)生苑舍視為學(xué)校社區(qū)中的一個(gè)生活小區(qū)，每一間寢室比作一個(gè)家庭，以家庭為單位，采取某種措施，去帶動(dòng)整個(gè)社區(qū)環(huán)境的良好營(yíng)造或是改善社區(qū)環(huán)境，即是以宿舍為單位，通過(guò)層層舉措的運(yùn)行，使學(xué)生生活環(huán)境得到一定程度的改善，促進(jìn)學(xué)生個(gè)體與社會(huì)環(huán)境的良好互動(dòng)。

一、H高校學(xué)生生活環(huán)境現(xiàn)狀簡(jiǎn)析

H高校是一所綜合性省屬高校，多種學(xué)科均衡發(fā)展，該校致力于為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)環(huán)境，促進(jìn)學(xué)生的成長(zhǎng)發(fā)展。在調(diào)研期間，本研究通過(guò)參與式觀察、深度訪談等形式，尋找和發(fā)現(xiàn)校園內(nèi)的學(xué)生所面臨的和亟待解決的生活需求問(wèn)題。通過(guò)調(diào)研，本研究了解到H高校過(guò)于注重傳統(tǒng)教育服務(wù)，重視學(xué)科教育發(fā)展，理論教學(xué)往往缺乏與社會(huì)實(shí)踐的結(jié)合，同時(shí)該校忽視了高校社區(qū)的共同體屬性，缺乏對(duì)學(xué)生關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、人際溝通以及社會(huì)互動(dòng)等方面工作的重視。

基于參與式觀察和深度訪談了解該校學(xué)生的生活環(huán)境，該校每棟學(xué)生宿舍樓下設(shè)置了分類垃圾桶，每天都有專人進(jìn)行清理，維持生活區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。但通過(guò)觀察發(fā)現(xiàn)，該校僅在學(xué)生居住區(qū)域設(shè)置分類垃圾桶，教學(xué)區(qū)域卻沒(méi)有該設(shè)施。居住區(qū)域設(shè)置的垃圾桶周圍都是垃圾，垃圾亂丟亂放現(xiàn)象嚴(yán)重，清理工作耗時(shí)耗力。部分學(xué)生反映夏季天氣炎熱，垃圾桶還會(huì)發(fā)出異味，嚴(yán)重影響生活。除垃圾分類問(wèn)題外，還有學(xué)生反映自己每天除了上課，幾乎都在寢室，參加校園活動(dòng)的機(jī)會(huì)很少，與周圍寢室同學(xué)的關(guān)系也很淡漠。且居住環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施配套不完善，寢室沒(méi)有熱水器和空調(diào)，學(xué)校的熱水以及浴室供應(yīng)不能滿足學(xué)生生活需求。綜合考察H高校學(xué)生的生活環(huán)境現(xiàn)狀，本研究認(rèn)為該校學(xué)生主要存在環(huán)境美化、學(xué)生參與以及社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)建立這三個(gè)方面的需求。

二、H高校學(xué)生生活環(huán)境存在的問(wèn)題分析

在調(diào)研過(guò)程中，本研究發(fā)現(xiàn)部分學(xué)生周邊寢室屬于非本專業(yè)的同學(xué)居住，在日常生活中毫無(wú)交集。本研究在征得宿管同意的情況下，進(jìn)入學(xué)生宿舍樓進(jìn)行觀察。本研究運(yùn)用與學(xué)生碰面的機(jī)會(huì)，隨機(jī)取樣，在征得學(xué)生的同意之后，對(duì)其進(jìn)行深度訪談，搜集其對(duì)所居住生活環(huán)境的滿意情況。學(xué)生A提到進(jìn)入大學(xué)后，周圍的同學(xué)都在忙著不同的事，一學(xué)期下來(lái)都還不熟悉。平時(shí)雖然居住在同一棟樓，但除了上課見(jiàn)面的機(jī)會(huì)很少，一般回寢室之后，大家都在關(guān)門在宿舍里做自己的事情。學(xué)生B提到自己生活的校園沒(méi)有分類垃圾桶，很多閑置的物品只能和日常垃圾一起被扔進(jìn)普通垃圾桶，這部分閑置物品沒(méi)有發(fā)揮最大化作用。多數(shù)學(xué)生反映到自己居住的環(huán)境沒(méi)有空調(diào)和熱水器，幾千人居住的地方，只設(shè)置了一個(gè)公共澡堂。通過(guò)訪談了解到學(xué)生對(duì)于生活環(huán)境的意見(jiàn)，分析學(xué)校與學(xué)生生活環(huán)境營(yíng)造之間的關(guān)聯(lián)。

通過(guò)調(diào)研訪談了解到H高校學(xué)生生活環(huán)境存在問(wèn)題在于：一是學(xué)校的行政化管理。該校在課程設(shè)置上未涉及相關(guān)環(huán)保課程，在校園活動(dòng)中對(duì)環(huán)保的宣傳只停留在表面，導(dǎo)致學(xué)生的環(huán)保意識(shí)和環(huán)保能力輸入較少。二是學(xué)生缺乏對(duì)居住環(huán)境的正確認(rèn)識(shí)。學(xué)生更多將寢室作為休息區(qū)，將學(xué)校作為學(xué)習(xí)地，沒(méi)有意識(shí)到寢室是一個(gè)小家庭，學(xué)校是一個(gè)大家庭，自己是生活環(huán)境的建設(shè)的主體，所處環(huán)境的改善自己會(huì)是直接的受益者。

通過(guò)社會(huì)工作介入，與該校學(xué)生共同改善生活環(huán)境?？紤]到學(xué)生居住區(qū)域分散且社工能力有限，選擇該校某一個(gè)學(xué)生集中居住區(qū)進(jìn)行介入，提升學(xué)生的環(huán)保意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，通過(guò)該區(qū)域?qū)W生的社區(qū)行動(dòng)影響其他居住區(qū)域的學(xué)生乃至學(xué)校，為高校結(jié)合自身實(shí)際情況實(shí)施具體計(jì)劃改善校園生活環(huán)境提供一種實(shí)踐路徑。

三、運(yùn)用社區(qū)社會(huì)工作方法改善H高校學(xué)生生活環(huán)境

（一）學(xué)校社區(qū)資源平臺(tái)建設(shè)

注重多種資源的有效整合，立足于整個(gè)高校，充分發(fā)揮各部門、各層面、各主體的資源力量，將優(yōu)質(zhì)資源與學(xué)生的需求對(duì)接。一方面高校利用媒體宣傳，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立社區(qū)意識(shí)，將所居住的苑舍視為社區(qū)，寢室視為家庭，每位學(xué)生都是社區(qū)一員，提升學(xué)生對(duì)校園的認(rèn)同感，動(dòng)員學(xué)生參與社區(qū)事務(wù)。另一方面，鏈接外部資源。將學(xué)生、學(xué)校與環(huán)保公司聯(lián)系在一起，通過(guò)號(hào)召和鼓動(dòng)學(xué)生將自己的閑置物品自愿自覺(jué)地分類投放到設(shè)定安置的分類櫥柜里，然后鏈接環(huán)保公司直接售賣，獲取資金來(lái)源用于購(gòu)買和安置熱水器來(lái)滿足學(xué)生需求，從而實(shí)現(xiàn)閑置物品的社會(huì)價(jià)值，同時(shí)避免資源浪費(fèi)。

（二）多主體協(xié)同參與

高校學(xué)生生活環(huán)境的打造離不開(kāi)學(xué)校層面的支持，制定一系列完善的規(guī)章制度對(duì)于生活環(huán)境的改善具有重要意義。一是在文件中強(qiáng)調(diào)學(xué)生生活環(huán)境改善的重要性，明確不同主體的角色定位、責(zé)任分工、獎(jiǎng)懲機(jī)制等，確保制度的可行性。二是要充分收集不同主體的需求與建議，將生態(tài)系統(tǒng)理論的觀點(diǎn)引入高校環(huán)境改善中，建立健全多主體協(xié)同參與的建設(shè)方案。加強(qiáng)學(xué)生、社區(qū)與學(xué)校之間的互動(dòng)，通過(guò)三者之間的有效聯(lián)結(jié)增進(jìn)學(xué)生福祉，促進(jìn)學(xué)生發(fā)展。

（三）強(qiáng)化學(xué)生主體地位

學(xué)生作為高校社區(qū)建設(shè)的核心主體，在高校生活環(huán)境改善中發(fā)揮著舉足輕重的作用。一方面要建立多種類型的學(xué)生組織，鼓勵(lì)學(xué)生參與，將部分學(xué)生組織起來(lái)最大化發(fā)揮其勞動(dòng)模范作用，帶頭開(kāi)展涵蓋文娛、體育、志愿服務(wù)等多種類型的活動(dòng)，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性。另一方面是根據(jù)學(xué)生的需求，整合內(nèi)外部資源，開(kāi)展思想道德建設(shè)、能力素質(zhì)提升等多種豐富的活動(dòng)，調(diào)動(dòng)學(xué)生廣泛參與，更好地貼合學(xué)生的全面發(fā)展需求，實(shí)現(xiàn)學(xué)校教育與社會(huì)實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合。

四、總結(jié)

綜上所訴，目前學(xué)生生活環(huán)境依舊存在諸多問(wèn)題，高校對(duì)于學(xué)生生活環(huán)境的重視程度有待提高。因此，要綜合運(yùn)用社區(qū)社會(huì)工作的方法，通過(guò)學(xué)校、社區(qū)和學(xué)生之間的聯(lián)動(dòng)，為學(xué)生營(yíng)造良好的生態(tài)生活環(huán)境，搭建同輩群體之間的溝通交流平臺(tái)，廣泛調(diào)動(dòng)學(xué)生參與社區(qū)建設(shè)的積極性，讓學(xué)生有機(jī)會(huì)、有渠道、有知識(shí)去應(yīng)對(duì)和解決學(xué)校生活中出現(xiàn)的問(wèn)題，并在此過(guò)程中加強(qiáng)對(duì)學(xué)生社區(qū)建設(shè)公共意識(shí)和歸屬感的培養(yǎng)塑造。

基金項(xiàng)目：本項(xiàng)目是西華大學(xué)2018年西華大學(xué)“大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃”項(xiàng)目四川省大學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目研究課題成果（項(xiàng)目編號(hào)：201810623092）

作者簡(jiǎn)介：

葉燚（1998-01），女，中國(guó)成都，碩士研究生，西華大學(xué)社會(huì)發(fā)展學(xué)院，研究方向：學(xué)校、兒童與青少年服務(wù)。

通訊作者：蕭琮琦（1959-02），男，中國(guó)臺(tái)灣，教授，碩士生導(dǎo)師，博士研究生，研究方向：貧困議題、災(zāi)變管理、社會(huì)組織管理、鄉(xiāng)村振興。

李洪濰（1997-05），本科，西華大學(xué)，研究方向：學(xué)校、兒童與青少年服務(wù)。