高校圖書館數(shù)字閱讀服務(wù)現(xiàn)狀與展望

傅燕

摘要：如今，科技在人們工作、學(xué)習(xí)、生活中的應(yīng)用越來(lái)越廣泛，隨著社會(huì)發(fā)展速度的加快，人們也對(duì)數(shù)字化服務(wù)產(chǎn)生了更高的需求。在此背景下，高校圖書館的傳統(tǒng)閱讀模式也被打破，開始打造數(shù)字閱讀功能，提高閱讀服務(wù)水平，滿足學(xué)生需求。本文立足高校圖書館數(shù)字閱讀服務(wù)的發(fā)展背景，分析了數(shù)字閱讀的現(xiàn)狀，展望了未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)。

關(guān)鍵詞：高校圖書館;數(shù)字閱讀服務(wù);現(xiàn)狀;發(fā)展

引言：

高校教育相對(duì)寬松，以學(xué)生自主學(xué)習(xí)為主，而學(xué)校圖書館是學(xué)生自主學(xué)習(xí)、獲取知識(shí)的一個(gè)重要平臺(tái)，必須盡可能滿足他們的需求。隨著數(shù)字化時(shí)代的到來(lái)，學(xué)生漸漸產(chǎn)生了高效閱讀、便捷閱讀的需求，高校圖書館也開始打造數(shù)字閱讀服務(wù)，但目前還處于初級(jí)發(fā)展階段，未來(lái)還有很大的發(fā)展空間。

1.高校圖書館數(shù)字閱讀服務(wù)的發(fā)展背景

1.1數(shù)字化時(shí)代的到來(lái)

數(shù)字化時(shí)代的到來(lái)改變了人們的傳統(tǒng)閱讀習(xí)慣，學(xué)生開始利用手機(jī)、電腦、平板等移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行在線閱讀，對(duì)紙質(zhì)化書籍的需求降低，能夠隨時(shí)隨地閱讀成為了學(xué)生們的新需求。而利用如今網(wǎng)絡(luò)、信息技術(shù)和移動(dòng)設(shè)備的普及性，推廣數(shù)字閱讀不再是奢望?？梢哉f(shuō)，時(shí)代的變遷催生出了高校圖書館的數(shù)字閱讀服務(wù)。

1.2圖書館建設(shè)及服務(wù)模式改革

在意識(shí)到傳統(tǒng)形式的書籍和服務(wù)無(wú)法滿足學(xué)生的需求后，各地區(qū)的高校圖書館都在加強(qiáng)軟硬件設(shè)施建設(shè)，也開始改變傳統(tǒng)的服務(wù)模式。如今，已經(jīng)開始有圖書館在館內(nèi)安置了在線閱讀設(shè)備，學(xué)生可以快速搜集到自己需要的書籍并在線閱讀。也有圖書館建立了公眾號(hào)、網(wǎng)站，以這種方式向?qū)W生傳播信息，為他們提供在線閱讀的多個(gè)渠道[1]。更新軟硬件設(shè)施并改革傳統(tǒng)的服務(wù)模式是高校圖書館持續(xù)體現(xiàn)作用的關(guān)鍵，在此基礎(chǔ)上也推動(dòng)了數(shù)字閱讀服務(wù)的建立和發(fā)展。

2.高校圖書館數(shù)字閱讀服務(wù)現(xiàn)狀

2.1積極打造數(shù)字閱讀平臺(tái)

在充分意識(shí)到了學(xué)生對(duì)數(shù)字閱讀的需求后，各高校圖書館開始利用如今網(wǎng)絡(luò)的便利性，積極打造多個(gè)數(shù)字閱讀平臺(tái)，打破傳統(tǒng)“只有到圖書館才能查閱和閱讀書籍”的弊端和缺憾。結(jié)合學(xué)生們目前最常用的社交軟件有微信、QQ、微博等，高校圖書館在這些平臺(tái)上建立賬號(hào)和公眾號(hào)，建立虛擬化的閱讀社區(qū)，學(xué)生不僅可以從這些平臺(tái)上獲取圖書更新的相關(guān)信息，搜集圖書內(nèi)容并閱讀，還能夠參與知識(shí)問(wèn)答，滿足他們專業(yè)學(xué)習(xí)的需求。隨著數(shù)字閱讀服務(wù)的不斷完善，數(shù)字閱讀平臺(tái)也在不斷增多，相關(guān)功能和模塊也在增加，部分技術(shù)還有待提高。

2.2積極構(gòu)建數(shù)字資源數(shù)據(jù)庫(kù)

只有建立起擁有海量資源的數(shù)據(jù)庫(kù)才能滿足高校各個(gè)專業(yè)學(xué)生的不同閱讀需求，在這一點(diǎn)上，高校圖書館正在努力豐富數(shù)字資源數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)容，除了將圖書館中原有數(shù)據(jù)錄入之外，還通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道搜集到了更多豐富的書籍資源，納入到數(shù)據(jù)庫(kù)中，彌補(bǔ)圖書館中紙質(zhì)資源的不足。網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)中容納了數(shù)據(jù)、期刊、報(bào)刊等新鮮的資源，出現(xiàn)了很多學(xué)生在圖書館中搜集不到的資料[2]。但距離數(shù)據(jù)庫(kù)擁有足夠的資源還有很大一段距離，未來(lái)還需繼續(xù)努力，并且在電子信息采購(gòu)費(fèi)用上的投入還會(huì)進(jìn)一步增加。

2.3數(shù)字化閱讀服務(wù)不斷完善

與以往相比，學(xué)生和教師在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上獲取信息，更加的快速、便捷，也獲得了更好的服務(wù)體驗(yàn)，許多必要的需求都得到了滿足。一些走在數(shù)字閱讀前列的高校，開始打造自己的圖書閱讀APP，支持在線閱讀、保存、下載和記錄，學(xué)生還可以結(jié)合自己的需求拓展功能，與其他同學(xué)實(shí)時(shí)溝通，對(duì)書籍進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，在評(píng)論區(qū)交流看法，優(yōu)化了閱讀體驗(yàn)，真正感受到了讀書的樂(lè)趣?？梢?jiàn)，數(shù)字化閱讀服務(wù)正不斷的趨于完善，相關(guān)產(chǎn)品也在以極快的速度推廣，未來(lái)還會(huì)開發(fā)出更多新的領(lǐng)域和功能。

2.4電子數(shù)字文獻(xiàn)的查閱量不斷提升

數(shù)字閱讀的推廣為學(xué)生們提供了一個(gè)便捷化的學(xué)習(xí)平臺(tái)，在不斷推廣這種閱讀模式的過(guò)程中，電子版的書籍文獻(xiàn)查詢量在不斷提升，學(xué)生對(duì)此產(chǎn)生了極大的需求。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，高校師生在數(shù)字閱讀平臺(tái)上查詢學(xué)士論文資料的次數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了查詢電子書籍，而這類文獻(xiàn)在傳統(tǒng)的圖書閱讀模式下是很難查詢到最新內(nèi)容的[3]。在發(fā)現(xiàn)了師生的這一需求后，未來(lái)數(shù)字閱讀平臺(tái)中收錄的電子數(shù)字文獻(xiàn)數(shù)量還會(huì)不斷增多，甚至有可能與中英文書籍的數(shù)量相媲美。

3.高校圖書館數(shù)字閱讀的展望

3.1對(duì)不完善之處加以改進(jìn)

高校提供數(shù)字閱讀服務(wù)的時(shí)間還不長(zhǎng)，平臺(tái)建設(shè)工作還不完善，尚存一些服務(wù)和功能上的漏洞，這些都需要在未來(lái)加以細(xì)致化的完善。在不斷增加新的閱讀服務(wù)平臺(tái)的同時(shí)，注重提升服務(wù)質(zhì)量，通過(guò)多種渠道收集平臺(tái)使用者的反饋，了解他們的新需求以及在閱讀過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，集中進(jìn)行整改。未來(lái)，數(shù)字閱讀將會(huì)在很大程度上取代傳統(tǒng)模式的閱讀，因此必須集中精力優(yōu)化線上功能，如此才能保證數(shù)字閱讀的全面推廣。

3.2拓展用戶群

高校圖書館打造的數(shù)字閱讀平臺(tái)目前僅面向校內(nèi)師生開放，在未來(lái)，數(shù)字閱讀的用戶群需要拓展，面向全社會(huì)中的各個(gè)群體開放，彰顯出更高的價(jià)值和實(shí)用性，促進(jìn)全民閱讀。即便是在當(dāng)前，單純面向校內(nèi)師生開放，他們也分別處于不同年齡層，有不同的閱讀需求，同樣需要細(xì)致劃分，提供多元服務(wù)。校內(nèi)主要閱讀群體在30歲以下，30歲至50歲的教育工作者數(shù)量占比低，這說(shuō)明用戶群體偏年輕化，那么在收錄信息和數(shù)據(jù)資源的過(guò)程中，就會(huì)偏重于年輕化群體的閱讀需求，因此目前的數(shù)字閱讀內(nèi)容有很強(qiáng)的傾向性，開放性不足，未來(lái)隨著數(shù)字閱讀平臺(tái)的推廣和壯大，用戶群開始拓展，收錄的資源也必須更加豐富，滿足不同群體的需求，這是高校圖書館數(shù)字閱讀未來(lái)發(fā)展和改革的一大趨勢(shì)和方向[4]。

3.3更新技術(shù)和服務(wù)模式

在快節(jié)奏的生活下，時(shí)間是最寶貴的資源，任何效率低，功能差，服務(wù)體驗(yàn)差的產(chǎn)品都會(huì)被人們所淘汰，繼而就會(huì)有一大批優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品取而代之。高校圖書館想要成為校內(nèi)師生以及校外社會(huì)群體的主要閱讀和學(xué)習(xí)工具，就必須不斷以更高的技術(shù)，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，體現(xiàn)出自身的優(yōu)勢(shì)，才能被各個(gè)群體所接受并獲得更大的推廣空間。預(yù)測(cè)在未來(lái)，高校圖書館內(nèi)部將支持3D投影，將書籍中的文字變得立體，學(xué)生的閱讀體驗(yàn)變得與眾不同。在線上，通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，能夠?yàn)槊恳粋€(gè)用戶過(guò)濾掉他們不感興趣的內(nèi)容，推薦一些他們經(jīng)常閱讀的同類型書目，實(shí)現(xiàn)服務(wù)精準(zhǔn)化，閱讀智能化。

3.4加重?cái)?shù)字閱讀比重

在網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)設(shè)備已經(jīng)全面推廣的當(dāng)下，數(shù)字閱讀的比重會(huì)加重，在線閱讀的行為常規(guī)化，傳統(tǒng)的閱讀模式將被取而代之，但不會(huì)徹底消失。無(wú)論是國(guó)內(nèi)還是國(guó)外，有關(guān)數(shù)字閱讀的研究報(bào)告均顯示出了這一特征和趨勢(shì)，并且數(shù)字閱讀逐漸從單一的文字閱讀轉(zhuǎn)變?yōu)橐暵?tīng)一體的新型閱讀體驗(yàn)，也催生出了越來(lái)越多的新技術(shù)，這深受高校大學(xué)生的喜愛(ài)。

3.5數(shù)字閱讀服務(wù)策略多元化

在未來(lái)，高校圖書館將把握住用戶的需求，利用信息技術(shù)拓展服務(wù)領(lǐng)域，滿足更多需求。比如，開拓出微閱讀、移動(dòng)閱讀、線上與線下相結(jié)合閱讀等多種服務(wù)模式，使校內(nèi)師生能夠結(jié)合自己的閱讀時(shí)間，閱讀需求，靈活的選擇這些服務(wù)。當(dāng)代大學(xué)生在校不僅要學(xué)習(xí)理論知識(shí)和實(shí)踐技能，更要關(guān)注社會(huì)時(shí)事，學(xué)會(huì)明辨是非，了解國(guó)際動(dòng)態(tài)。高校圖書館中的紙質(zhì)藏書更新慢，學(xué)生很難獲取即時(shí)性的信息，這時(shí)數(shù)字閱讀平臺(tái)就可以提供這些信息，每日推送最熱門的話題和新聞，給師生們一個(gè)討論的空間，這對(duì)于拓展學(xué)生眼界，提升他們的思想境界，樹立正確的價(jià)值觀念都是具有重要意義的[5]。線上、線下閱讀一體化就是統(tǒng)籌傳統(tǒng)紙質(zhì)閱讀與線上閱讀之間的關(guān)系，持續(xù)體現(xiàn)高校圖書館存在的價(jià)值，使一些在閑暇時(shí)間愿意花時(shí)間去讀紙質(zhì)書籍，回歸閱讀本質(zhì)的學(xué)生也能夠與線上閱讀相接軌。

4.結(jié)語(yǔ)

高校圖書館大量力建設(shè)和推廣數(shù)字閱讀是時(shí)代的號(hào)召，也是學(xué)生們高喊的需求。當(dāng)下，各個(gè)高校已經(jīng)著手打造數(shù)字閱讀平臺(tái)，技術(shù)和服務(wù)都在不斷完善，但仍有很大的發(fā)展空間。在未來(lái)，還將在用戶多變的需求下開拓出更多的服務(wù)項(xiàng)目，優(yōu)化技術(shù)，推廣平臺(tái)，拓展用戶群。但與此同時(shí)，我們也不能忽視校內(nèi)圖書館的作用和價(jià)值。校內(nèi)圖書館需要與數(shù)字圖書館相協(xié)同，共同提供服務(wù)，優(yōu)化軟硬件設(shè)施，優(yōu)化學(xué)生的校內(nèi)閱讀體驗(yàn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]熊秀玲，薛麗. 數(shù)字閱讀服務(wù)現(xiàn)狀與展望[J].辦公室業(yè)務(wù)， 2019（10）：12高校圖書館3.

[2]洪源.數(shù)字閱讀環(huán)境下高校圖書館服務(wù)實(shí)踐與研究[J].中國(guó)多媒體與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)學(xué)報(bào)（上旬刊），2018（09）：131-132.

[3]張麗麗.基于數(shù)字閱讀時(shí)代的高校圖書館服務(wù)探究[J].華北理工大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2018，18（01）：53-59.

[4]張忠鳳.基于內(nèi)容營(yíng)銷的圖書館深度數(shù)字閱讀推廣研究——兼以高校電子期刊深度數(shù)字閱讀推廣為例[J].圖書館學(xué)研究，2017（09）：60-63+59.

[5]宋紅娟.高校圖書館數(shù)字閱讀推廣的問(wèn)題及對(duì)策——以鐵嶺師范高等?？茖W(xué)校圖書館為例[J].圖書館學(xué)刊，2017，39（02）：120-123.