金中
2020年,我們迎來近了12年來最長的一次“五一”國際勞動節(jié)假期。在全國解除一級響應的情況下,五天小長假后的首個工作日5月6日,中國銀聯(lián)網(wǎng)絡交易數(shù)據(jù)顯示,“五一”假期銀聯(lián)交易金額突破1.57萬億元,較清明小長假日均增長了7.7%。同時,成為近五年來銀聯(lián)網(wǎng)絡交易金額最高的一個“五一”小長假。
一場貫穿始終的全民消費潮
消費券“買”出提振消費新趨勢
5月5日晚間,由中國銀聯(lián)聯(lián)合支付寶、財付通為“五五購物節(jié)”提供的實時數(shù)據(jù)顯示,自5月4日20時啟動的“五五購物節(jié)”后的24小時,上海地區(qū)消費支付總額達156.8億元。
優(yōu)惠預熱要趁早。早在“五五消費節(jié)”前夕,中國銀聯(lián)就啟動銀聯(lián)“重振引擎”助商惠民計劃,并開始預熱。
一是聯(lián)合上海地區(qū)33家銀行共同出資推出上海地區(qū)“云閃付”App乘車優(yōu)惠,啟動“‘云閃付’綠色出行惠民補貼”活動;
二是聯(lián)合上海市文化與旅游局在“云閃付”App內(nèi)推出“文旅電子護照”功能。消費者可通過“云閃付”App領取電子護照,享受線下合作商家消費折扣滿減等優(yōu)惠。護照聚合了“滬游碼”等在線服務功能,可一鍵預約滬上140多家文旅場所。
活動開啟兩手買不停。此次“五五購物節(jié)”,中國銀聯(lián)在餐飲、百貨、商超等場景推出惠民活動,用戶通過“云閃付”App領取消費券在線上線下商戶享受優(yōu)惠。線上與線下再次聯(lián)動營銷,打造“云消費”系列平臺場景,同時中國銀聯(lián)與線下實體商家、品牌和商圈深度互動,主要體現(xiàn)以下特點:
一是“日日有活動,周周有亮點”;二是實現(xiàn)跨場景商業(yè)綜合體;三是創(chuàng)新享受優(yōu)惠“新玩法”;四是推動商戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。
助商惠民“銀聯(lián)62節(jié)”無縫銜接。中國銀聯(lián)助力消費提振、助力經(jīng)濟復蘇、踐行企業(yè)社會責任,在“重振引擎”助商惠民計劃中,中國銀聯(lián)加快與各地政府、商戶的合作,推出更多惠民活動。5月29日至6月3日期間,中國銀聯(lián)聯(lián)合各商業(yè)銀行、支付機構(gòu)和知名商戶開展低至3折的“銀聯(lián)62節(jié)”惠民活動,包括Costa、優(yōu)衣庫、全家、家樂福、攜程、美團、東航、順豐、曹操出行等知名連鎖商戶和大型電商,打造“吃、購、行、游、娛、裝”六位一體的惠民盛宴。
一場解放“吃貨”的復出潮
“吃”出復市復產(chǎn)趨勢
消費券成為餐飲服務業(yè)復工“入場券”。美團發(fā)布“五一”期間全國消費數(shù)據(jù)報告:截至5月4日,全國生活服務業(yè)消費復蘇率已達91.5%。消費券能夠在短期見效、立竿見影提升消費意愿的效果在餐飲業(yè)已初步顯現(xiàn)。
微信和美團聯(lián)合發(fā)布的《“五一”夜經(jīng)濟數(shù)據(jù)》報告顯示,小長假期間,全國人民都在“報復性”夜宵消費。
一方面,各地餐飲企業(yè)紛紛使出渾身解數(shù)開展促銷活動,采用折扣、買贈、抽獎等方式吸引消費者,增加銷售額。
另一方面,消費券的發(fā)放,短期內(nèi)給企業(yè)帶來流量,幫助餐飲商家迅速“回血”。中國銀聯(lián)于4月13日起陸續(xù)在全國各地啟動消費券活動,覆蓋1000多個市縣,涉及餐飲、購物和市內(nèi)交通等高頻消費場景,涵蓋2000多個熱點品牌以及逾40萬家線下門店,用單品折扣、支付立減等實實在在的優(yōu)惠,為各地經(jīng)濟回暖加足馬力。
吃出餐飲服務行業(yè)的復市潮。最為重要的是,疫情爆發(fā)后,餐飲業(yè)全面按下“暫停鍵”,成為經(jīng)濟回流受阻“重災區(qū)”的同時,“嚴重”阻礙了廣大“吃貨”享受美食的步伐。因此,本次超長小長假,成為一場“吃貨”復出潮,來自美團統(tǒng)計的北京的33萬串烤串、武漢的22萬串烤串,以及上海的24萬只小龍蝦等數(shù)據(jù)更加具象地說明了被解放的“吃貨”吃出餐飲服務行業(yè)的復市潮。
一場憋了許久的近郊放風潮
“玩”出復工復學趨勢
5月5日,國家文旅部發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,從5月1日至5日,全國共計接待國內(nèi)游客1.15億人次,實現(xiàn)國內(nèi)旅游收入475.6億元。
“后浪”成為主力出行人群。5月6日,攜程綜合大平臺相關數(shù)據(jù)發(fā)布《“五一”旅游市場復蘇大數(shù)據(jù)報告》。數(shù)據(jù)顯示,從出游人群年齡結(jié)構(gòu)看,今年“五一”期間,結(jié)合省內(nèi)跟團游、自由行產(chǎn)品的訂單情況,90后、00后占比超過一半,超過70后等“前浪”。
預約制下景區(qū)復開舒適度提升。來自高德的數(shù)據(jù)顯示,5月1日高速擁堵里程占比同比下降11.6%,2日和3日高速路況整體較好。由于疫情尚未完全解除,各地景區(qū)均采取預約制度,限制人流,反而成為提高出游舒適度,杜絕“人從眾”情況的有效措施。
近郊游成為舉家“復出”主流。疫情影響下,舉家自駕出行成為許多消費者出行的最主要選擇,帶動省內(nèi)游、短途周邊游快速發(fā)展。數(shù)據(jù)顯示,在4月29日預訂4月30日至5月5日出行的交通訂單(含機票、火車票、汽車票、用車),對比4月1日至4月23日期間預訂4月24日至4月29日交通出行訂單量,增長幅度超過130%。
其間,消費者通過“云閃付”App在12306購票平臺可以享受立減20元,在首汽約車平臺享受95折的同時再立減4元-99元,以及在高鐵管家平臺享受最高立減15元優(yōu)惠等眾多不同的出行優(yōu)惠。