龔雪嬌
摘要:對于國有企業(yè)來講,要有效推動自身發(fā)展,還必須要注重宣傳,打造良好的品牌形象。而在新媒體環(huán)境下,宣傳變得愈發(fā)重要。文中,主要就對在國有企業(yè)管理中加強(qiáng)新媒體宣傳的策略進(jìn)行了探討。
關(guān)鍵詞:國有企業(yè);新媒體宣傳;宣傳策略
習(xí)近平總書記在《加快推動媒體融合發(fā)展構(gòu)建全媒體傳播格局》文章中指出:“推動媒體融合發(fā)展、建設(shè)全媒體就成為我們面臨的一項緊迫課題”。[1]隨著互聯(lián)網(wǎng)信息時代的蓬勃發(fā)展,新聞客戶端和各類社交媒體已成為大眾群體的首要信息來源,在不斷變化的信息社會中,作為我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)重要主體的國有企業(yè),在企業(yè)管理中采用新媒體宣傳模式,推動媒體融合發(fā)展勢在必行、意義重大。
一、融媒體背景下國有企業(yè)宣傳工作現(xiàn)狀分析
(一)管理思維方面,對新媒體宣傳重視程度不足
一是國有企業(yè)宣傳工作是黨的宣傳工作的一部分[2],受傳統(tǒng)管理模式的影響,部分國有企業(yè)開展宣傳工作時存在管理體制僵化、思維守舊現(xiàn)象,針對新媒體宣傳多元化、復(fù)雜性的特點(diǎn)靈活運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新思維不足。二是企業(yè)管理人員對新媒體在企業(yè)發(fā)展過程中的重視程度不夠,沒有系統(tǒng)掌握新媒體宣傳的方法手段,影響企業(yè)管理能力有效提高。
(二)內(nèi)容管理方面,忽視新媒體發(fā)展特點(diǎn),影響宣傳效果
目前大部分國有企業(yè)在進(jìn)行思想政治及業(yè)務(wù)宣傳工作時,主要以業(yè)務(wù)簡報、行政公文、圖文發(fā)布等單向傳統(tǒng)宣傳形式為主。采編宣傳內(nèi)容時忽視了新媒體雙向互動、熱點(diǎn)突出、自由言論、傳播手段多樣等發(fā)展特點(diǎn),較少與受眾進(jìn)行互動溝通,使得信息傳播后的效果難以有效反饋預(yù)測。
(三)管理方式辦法方面,對新媒體管理手段欠缺
首先新媒體時代下的網(wǎng)民、企業(yè)員工年輕化,社交屬性加強(qiáng),使得企業(yè)宣傳管理對于多元化思想宣傳引導(dǎo)難度上升。其次新媒體還具有實(shí)時傳播速度快、傳播范圍廣、信息發(fā)酵影響范圍廣等特點(diǎn),特別是發(fā)生輿情危機(jī)時難以控制信息的傳播。目前,國有企業(yè)在新媒體管理辦法針對性研究不足、危機(jī)公關(guān)管理手段欠缺。
(四)人員管理方面,缺少新媒體專業(yè)性人才
目前,多數(shù)國有企業(yè)宣傳工作主要由黨群及綜合業(yè)務(wù)部門人員兼職負(fù)責(zé),難以全身心投入新媒體宣傳策劃及內(nèi)容制作傳播中,缺少新媒體專業(yè)性人才。
二、新媒體宣傳策略對于國有企業(yè)管理的意義
(一)新媒體宣傳策略是企業(yè)文化戰(zhàn)略的重要組成部分
新媒體宣傳策略對內(nèi)是企業(yè)文化戰(zhàn)略的重要組成部分。企業(yè)文化是戰(zhàn)略實(shí)施的重要手段,采用新媒體宣傳策略有助于發(fā)揮企業(yè)文化的導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵及輻射等作用[2]。公司管理者可以新媒體了解企業(yè)各方面信息,企業(yè)員工可以通過平臺直接發(fā)表自已的意見和看法,企業(yè)管理者根據(jù)意見進(jìn)行改進(jìn)解決,一定程度上有助于激發(fā)員工積極性,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,提升工作效率。
(二)新媒體宣傳策略為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)
一是靈活運(yùn)用新媒體宣傳策略,有助于國有企業(yè)在激烈的市場競爭中不斷提高企業(yè)品牌競爭力,形成線上線下全方位立體化的媒體宣傳競爭優(yōu)勢,塑造和推廣企業(yè)形象,保持企業(yè)長青活力。二是善于運(yùn)用新媒體宣傳的大數(shù)據(jù)功能,有利于加強(qiáng)企業(yè)與社會直接溝通聯(lián)系,及時幫助企業(yè)管理者發(fā)現(xiàn)輿情信號并調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略政策,制定危機(jī)公關(guān)方案保護(hù)品牌形象。
三、采用新媒體宣傳加強(qiáng)國有企業(yè)管理的策略建議
(一)轉(zhuǎn)變管理思維,整合宣傳資源,形成立體化傳播
一是完善和建立企業(yè)自身的微信公眾號、微博、客戶端、今日頭條、抖音等新媒體輿論宣傳平臺。采用多媒體化的展示方式,綜合運(yùn)用圖文、音視頻、直播互動等多種形式,實(shí)現(xiàn)宣傳內(nèi)容多維的升級融合,發(fā)揮企業(yè)宣傳工作的導(dǎo)向作用。二是借助已有的信息簡報、報紙、報紙、電臺、電視臺等傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢資源,整合線上線下媒體宣傳資源,形成多途徑、立體化傳播宣傳效果提高企業(yè)的知名度和名譽(yù)。例如對國有企業(yè)公司的社會公益方面的先進(jìn)典型進(jìn)行宣傳時,可以通過線上線下結(jié)合的方式報道抗疫一線、扶貧攻堅等企業(yè)職工代表先進(jìn)事跡,幫助企業(yè)提高社會知名度,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,促進(jìn)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。
(二)提高內(nèi)容質(zhì)量,以互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)行宣傳,增強(qiáng)互動性
一是展開宣傳工作之前,明確策劃目標(biāo)重點(diǎn)、挖掘熱點(diǎn)、制定和難點(diǎn)[4],提高信息內(nèi)容可讀性和質(zhì)量水平。在發(fā)布重要企業(yè)宣傳內(nèi)容后,組織員工在微信朋友圈等平臺進(jìn)行探討和轉(zhuǎn)發(fā),形成網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)。二是要適應(yīng)新媒體的傳播特點(diǎn)和語言風(fēng)格,用“接地氣的”的互聯(lián)網(wǎng)語言將營銷方式與人們的生活場景,社會熱點(diǎn)緊密結(jié)合,利用人們關(guān)心關(guān)注新聞事件的話題“吸引眼球”引起受眾興趣。三是增強(qiáng)品牌傳播與受眾的互動性,通過大數(shù)據(jù)人工智能的方式發(fā)掘目標(biāo)受眾信息關(guān)注點(diǎn)[3],加強(qiáng)與目標(biāo)受眾的深度互動溝通聯(lián)系,重視新媒體用戶的評論意見贏得公眾信賴,提升企業(yè)品牌形象的認(rèn)可度。
(三)完善新媒體宣傳制度,做好危機(jī)公關(guān)機(jī)制和預(yù)案演練
一是結(jié)合新媒體與國有企業(yè)的宣傳工作實(shí)際情況,制定科學(xué)合理新媒體管理制度。在新媒體應(yīng)用過程中對宣傳效果進(jìn)行及時監(jiān)測及評估,對宣傳策略和管理制度適時調(diào)整。二是做好新媒體危機(jī)公關(guān)應(yīng)急預(yù)案,有效提防新媒體時代下網(wǎng)絡(luò)傳播可能帶來的負(fù)面影響,統(tǒng)籌線上線下媒體平臺多渠道化解可能發(fā)生的輿情危機(jī),維護(hù)國有企業(yè)的品牌形象。
(四)加強(qiáng)組織管理,注重新媒體宣傳人才培養(yǎng),創(chuàng)新考核機(jī)制
一是加強(qiáng)組織管理,組織企業(yè)全員學(xué)習(xí)新媒體理論樹立融媒體時代宣傳思維模式,鼓勵管理人員掌握新媒體管理方法,注重對新媒體專職、兼職人員進(jìn)行系統(tǒng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。二是加強(qiáng)新媒體宣傳人才隊伍建設(shè),創(chuàng)新績效考核激勵機(jī)制,按照點(diǎn)擊量、瀏覽量、互動次數(shù)等市場化指標(biāo)作為績效考核依據(jù)激活員工活力??傊?,加強(qiáng)新媒體宣傳策略,有助于促使國有企業(yè)思想宣傳工作模式轉(zhuǎn)變,推動國有企業(yè)管理信息化融合發(fā)展,助力國有企業(yè)綜合管理水平再上新臺階。
參考文獻(xiàn):
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[3]黃楚新.融媒體時代下國企宣傳思想工作新策略[J].企業(yè)文明,2019(01):31-32.
[4]周鳳丹.淺析新媒體下企業(yè)文化宣傳策略及創(chuàng)新[J].祖國,2016(24):93-93.