韓欣雨
摘 要:文章通過對中超聯(lián)賽APP目前的運行情況進行分析,認為其資訊具有權威性和全面性,但是資訊的完整度和社區(qū)的運營幾乎癱瘓,文章認為中超聯(lián)賽APP在自身賽事單一特點和替代宣傳方法出現(xiàn)的環(huán)境下面臨發(fā)展困境,因此需要APP的運營方注意到這種情況,并結合自身的需要作出解散、保留和改革的不同抉擇。
關鍵詞:中超聯(lián)賽;APP;賽事傳播
中圖分類號:G206 文獻標識碼:A 文章編號:2096-5079 (2020) 13-0-02
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和移動設備功能的多樣化,目前市面上的手機應用持續(xù)豐富發(fā)展。體育賽事也在經(jīng)歷了以電視和紙質媒體為主要方式的“1.0版”傳播之后逐漸尋求傳播手段的更新,以實現(xiàn)用戶對于賽事的更多層次的需求。因此賽事的官方APP應運而生,并作為賽事全媒體發(fā)展的重要支撐,被賦予了較大的期望。
一、中超聯(lián)賽APP介紹
中超聯(lián)賽APP在2016年由中超公司和九合天下共同建立。是中國足球協(xié)會超級聯(lián)賽官方移動互聯(lián)網(wǎng)應用,為球迷提供足球資訊、賽事、球隊、數(shù)據(jù)、娛樂的移動互動平臺,同時,它也注意到了現(xiàn)在信息碎片化帶來的球迷群體對于不同興趣重新聚合的需求,因此中超聯(lián)賽APP也加入了球迷社區(qū)以方便球迷進行互動,做到了權威性和互動性的結合,并團結中超聯(lián)賽球迷,是中超聯(lián)賽全媒體鏈條中的重要一環(huán)。
二、中超聯(lián)賽APP的評價
資訊性和社區(qū)性的綜合是中超聯(lián)賽APP的顯著特點,因此本文對中超聯(lián)賽APP的評價也將結合其資訊功能和社區(qū)功能兩方面進行。
(一)積極方面
中超聯(lián)賽APP的主要優(yōu)點在于其信息的全面性和權威性。作為聯(lián)賽官方平臺,中超聯(lián)賽APP的數(shù)據(jù)作為中超聯(lián)賽的一手資料,同其他體育資訊類APP的數(shù)據(jù)相比更豐富、更具權威性。比如APP中的裁判員名單和近十年的聯(lián)賽積分榜等信息都是在其他應用中很少見到的。這些官方數(shù)據(jù)具有很強的參考價值,球迷會更傾向于在這里得到最準確的數(shù)據(jù)。另外,該APP中也加入了評球的板塊,邀請媒體記者對近期發(fā)生的事件以及聯(lián)賽的走向和形勢進行分析判斷,這不同于其他資訊應用的“百家之言”,中超聯(lián)賽APP更多是以更全面的角度,傳達聯(lián)賽的“官方聲音”。
(二)消極方面
在實際應用中,中超聯(lián)賽APP面臨著一些突出的問題。在資訊信息層面,該APP只詳細記錄了一線隊聯(lián)賽的比賽信息和數(shù)據(jù),對于預備隊聯(lián)賽和梯隊聯(lián)賽的信息更新顯得不是那么及時和仔細。另外,該APP受制于版權的問題,不提供賽事的直播,這也使其豐富資訊的吸引力大打折扣。同時,作為應用主要欄目之一的專家評球在2018年6月之后徹底暫停更新。
而在球迷社區(qū)建設層面,目前其社區(qū)功能已經(jīng)是半癱瘓狀態(tài),球迷圈子的互動量不大,多數(shù)帖子是自問自答。社區(qū)缺乏管理,帖子基本已被博彩廣告等無關內容占領。APP中的賽時互動功能也是癱瘓狀態(tài),無法加載進去。雖然APP中存在商城以吸引用戶,但商城功能只是能買一種身份象征的徽章加在自己的頭像上,而活動更是沒有再持續(xù)辦下去。
三、中超聯(lián)賽APP面臨的困境
誠然,當前中超聯(lián)賽的APP發(fā)展面臨困境。作為一個兼具資訊內容和社區(qū)內容的應用,其受到賽事本身性質的影響,資訊內容和社區(qū)內容相比于其他綜合類的體育應用的弊端也逐步顯現(xiàn)。
一方面,賽事具有短時性,中超聯(lián)賽即便是年度的聯(lián)賽也存在休賽的時間,這會導致APP因賽歇期存在長時間的“空窗”時間,這段時間如果應用選擇閑置的話將不可避免地導致用戶的流失,而如果繼續(xù)運營的話對于成本的消耗會更大。
另外,賽事官方APP一般只關注本賽事以及其他關聯(lián)賽事,所轄賽事資源有限,相對于綜合體育類應用盡可能將賽事資源的集中的情況存在天然的競爭劣勢。顯然用戶不止關注這一賽事,而是以其作為一部分關注一系列的不同賽事,從這個角度來說用戶更傾向選擇綜合體育類APP來獲取信息。同時,該APP作為中超聯(lián)賽官方宣傳平臺的一部分,相關活動以及言論往往代表中超聯(lián)賽賽事管理方。在此制約下,加上中超聯(lián)賽本身具有的賽期長、關注度高、觀眾數(shù)量多的特點,APP的運營方在線上社區(qū)活動的組織方面往往會受到諸多限制,因此在相關活動組織上相比那些體育資訊類APP有著明顯的劣勢。
隨著技術的發(fā)展,近年來以公眾號、短視頻為代表的替代宣傳手段也在蓬勃發(fā)展。以中超聯(lián)賽為例,近年來中超聯(lián)賽微信公眾號的文章在持續(xù)的升級和豐富,在2017年,公眾號在原有的前瞻和戰(zhàn)報上加入了當輪精彩瞬間集錦;在2018年,加入了各輪上座率統(tǒng)計;而在2019年,公眾號的文字內容也得到了豐富,并將精彩集錦從圖片展示變成了GIF動圖展示,也加入了多種類型的評論、解讀類文章。從成本上說,公眾號、短視頻號的成本相比于APP來說顯然更為合算,另外上述媒介均需依賴各自的平臺,相比APP存在著可觀的用戶黏性,顯然更利于用戶保留。
四、中超聯(lián)賽APP發(fā)展方向
(一)直接解散
在沒有足夠的精力和資金對APP進行優(yōu)化時,可以考慮解散相關資源并將優(yōu)勢資源讓渡給其他正在發(fā)展中的宣傳媒介,以CBA聯(lián)賽APP為例,由于信息單一、服務有限,相比于騰訊、虎撲等老牌籃球類APP存在明顯劣勢,CBA聯(lián)賽APP最終在18~19賽季結束之后停止服務。
(二)持續(xù)維持
如果中超聯(lián)賽官方更注重APP所帶來的聯(lián)賽全媒體宣傳的完善,那么該APP可以保持現(xiàn)有情況下繼續(xù)運轉,但是此時該APP的發(fā)展顯然是緩慢且沒有生氣的,這種運轉建立在為了保持全媒體平臺建設且不考慮成本的前提下。英超聯(lián)賽中文官方APP,作為英超聯(lián)賽中文平臺的APP,目前也面臨著信息發(fā)布有限、沒有直播等尷尬境地,與其他涉及英超的其他足球類APP的熱鬧景象形成了鮮明的對比。
(三)尋求新發(fā)展
如果聯(lián)賽官方希望更好地發(fā)展聯(lián)賽的新媒體建設,那么可以采取手段尋求聯(lián)賽官方APP的新的發(fā)展,從而激發(fā)用戶興趣,實現(xiàn)良性互動。中超聯(lián)賽APP可以通過在APP中提供具有版權的視頻和圖片資源,以及聯(lián)合贊助商開發(fā)活動的手段,對APP的運行注入活力。
五、結語
雖然中超APP可以兼具權威性和資料的豐富性,但是由于其受到賽事資源和競賽時間的客觀限制,相比于綜合類體育資訊平臺的劣勢明顯,因此也為其后面的發(fā)展帶來變數(shù)。
由此推廣,當前越來越多的賽事考慮到互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展紛紛采取建立賽事APP的方式實現(xiàn)自身IP線上化,并期待著賽事APP可以為賽事的宣傳帶來更大的貢獻。但是相關方面也需要考慮到賽事的發(fā)展特性所帶來的劣勢,以及APP的開發(fā)成本的綜合影響。在充分研判各種傳播途徑之后做出綜合性的選擇。
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