抗疫時期“銀齡安康行動”服務不中斷

為進一步深入落實黨中央、國務院關于新型冠狀病毒感染肺炎疫情的決策部署，全力開展疫情應對與救治保障，各地中國人壽積極踐行社會責任，快速行動，全力支持戰(zhàn)斗在防疫前線的醫(yī)護工作人員。

挺身而出，

緊守疫情安全門

疫情期間，各地中國人壽政保服務專員挺身而出，當“逆行者”，響應政府號召，第一時間走訪各社區(qū)、村居，協(xié)助做好排查宣傳等工作。

東莞政保服務專員第一時間走訪社區(qū)，實地了解社區(qū)需求，自發(fā)為社區(qū)工作人員送上防控急需的口罩、消毒水等物品。

中山政保服務專員為社區(qū)工作人員送涼茶、點心，了解最新的檢測情況，關心所負責的區(qū)域內村民的健康情況;主動參與社區(qū)、村委志愿者服務工作，與村工作人員一同參與防疫“最后一公里”的工作，頂著風險，落戶排查登記，一個接一個生產隊走，做體溫監(jiān)測，做防疫宣傳，做心理疏導。

在肇慶、茂名，政保服務專員積極參加鄉(xiāng)鎮(zhèn)收費站駐點排查工作，檢查出入車輛及行人疫情防控檢測工作。

韶關政保服務專員深入社區(qū)挨家挨戶登記統(tǒng)計新型冠狀病毒感染肺炎疫情有關情況。

線上關懷，

提供“不見面”的服務

廣州、中山老齡辦與當地中國人壽市分公司積極溝通，共同制定了《疫情期間辦理“銀齡安康行動”老人意外傷害保險服務通知》，在公眾號、報紙等媒體發(fā)布相關公告，提供投保、理賠等指引。

中國人壽廣州市分公司還以“特殊時期銀齡安康服務不中斷”為主題，制作專題圖片，讓長者足不出戶，便可辦理“銀齡安康行動”老人意外險。創(chuàng)新社區(qū)線上“入戶”，制作簡易版方案介紹，通過社區(qū)管家線上通知到戶，引導在線進行一對一答疑。

傳遞愛心，

守護最美“逆行者”

近日，廣東省衛(wèi)健委向湖北派出醫(yī)療救援隊，支援武漢抗擊疫情。為履行社會責任，體現責任擔當，中國人壽廣東省分公司第一時間向廣東省衛(wèi)健委匯報，在上級公司為湖北武漢奮戰(zhàn)在新型冠狀病毒感染的肺炎疫情一線的醫(yī)護人員捐贈保險保障基礎上，向廣東援助醫(yī)療隊再次捐贈保險，提供在武漢援助期間因新型冠狀病毒感染的肺炎以及意外傷害保障。中國人壽廣東省分公司副總經理黃胤立接受采訪時表示：“在我們總部捐贈的基礎上，我們追加了捐贈的金額，總共為（廣東赴湖北的）醫(yī)護人員，包括隨行公務人員和隨行記者捐贈130萬保險金額的保險保障，讓在一線的工作人員及其家屬免除后顧之憂?！?/p>

各市分公司積極響應，及時與當地市衛(wèi)健局溝通聯系，為當地防控一線工作人員或政府指定人員贈送保險。東莞為防控一線的公安系統(tǒng)民警和輔警、交通運輸系統(tǒng)執(zhí)法檢查人員、“智網工程”基層網格管理員及特殊困難家庭捐贈保險，贈送保額565億元;佛山為當地醫(yī)護人員和疾控中心工作人員捐贈保險，贈送保額75億元;茂名為當地防治醫(yī)護人員及其他醫(yī)護防控人員捐贈保險，贈送保額35億元;中山為當地志愿者捐贈保險，贈送保額5億元;汕頭為特定干部捐贈保險，贈送保額10.8億元;湛江為定點收治醫(yī)院醫(yī)護人員及特殊困難家庭捐贈保險，贈送保額108億元;梅州為鎮(zhèn)、街派出所、軍人衛(wèi)健系統(tǒng)醫(yī)護人員、新聞媒體一線記者、民政局參與疫情工作組人員捐贈保險，贈送保額30億元。廣州為廣東省中醫(yī)藥局所管轄的五家省屬醫(yī)院醫(yī)護人員捐贈保險，贈送保額204億元。汕尾為汕尾援助湖北醫(yī)療隊醫(yī)務人員捐贈保險，贈送保額360萬元。

（中國人壽廣東省分公司）