摘 ? ? ? ? ? 要:近年來,隨著我國經(jīng)濟(jì)水平的提升,出現(xiàn)了數(shù)量較多的中小規(guī)模企業(yè),這些企業(yè)的發(fā)展需要人才作為支持,而在某些因素的影響下,中小企業(yè)的人才流動(dòng)情況較為嚴(yán)重,不利于中小企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展、本篇文章分析了人才對于中小企業(yè)的作用,探究了中小企業(yè)能夠從哪個(gè)方面對于人才產(chǎn)生影響,并提出了相關(guān)的策略,希望能夠?yàn)橹行∑髽I(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展提供支持。
關(guān)鍵詞:中小企業(yè);吸引人才;策略;建議
因?yàn)橹行∑髽I(yè)的規(guī)模比較小,所具有的資金和國企以及規(guī)模較大的企業(yè)仍然存在著較大的差異,導(dǎo)致了吸引人才的能力比較差。這從某種角度而言,限制了中小企業(yè)的發(fā)展。為此,中小企業(yè)應(yīng)該合理的對于人才資源進(jìn)行使用,并加大人才吸引力度,從而為中小企業(yè)的發(fā)展提供充足的人才作為支持。
一、人才對于中小企業(yè)的作用
(一)能夠提升客戶的忠實(shí)度
伴隨著市場經(jīng)濟(jì)水平的提升,各種類型的企業(yè)數(shù)量增加,中小企業(yè)想要在市場競爭中具有一定的優(yōu)勢,就必須要改變現(xiàn)在對于人力資源應(yīng)用和管理不當(dāng),客戶的滿意度不高等問題,使企業(yè)能夠具有忠實(shí)的客戶群體??蛻魧τ谄髽I(yè)忠誠在企業(yè)的發(fā)展中有著至關(guān)重要的作用。因?yàn)槠髽I(yè)所提供的產(chǎn)品主要是為消費(fèi)者提供服務(wù)來獲得資金,為此消費(fèi)者在一定程度上能夠決定企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益。為此,對于中小企業(yè)來說,必須要和客戶形成密切關(guān)聯(lián),提升客戶的重視度,只有這樣才能夠?yàn)槠髽I(yè)的長期發(fā)展提供支持,使企業(yè)在競爭中占據(jù)優(yōu)勢。除此之外,忠實(shí)的客戶還會向他人推廣這一企業(yè),能夠使企業(yè)的客戶數(shù)量增多。
(二)使企業(yè)具備較好的社會形象
對于中小企業(yè)而言,企業(yè)內(nèi)部的人才質(zhì)量以及人才是否團(tuán)結(jié)等決定了企業(yè)在社會中的形象。為此,企業(yè)想要具備較好的社會形象,就必須構(gòu)建具有凝聚力的團(tuán)隊(duì),使企業(yè)內(nèi)部更加的團(tuán)結(jié)一致,只有這樣才能夠使企業(yè)在競爭中獲得一定的優(yōu)勢,降低人才流動(dòng)、失去人才的概率。企業(yè)在面向外界進(jìn)行招聘時(shí),應(yīng)該打造一個(gè)較好的外界形象,使外界能夠認(rèn)可企業(yè),從而吸引更多的人才加入其中。如果企業(yè)內(nèi)部人力資源流通較大,那么外界很可能出現(xiàn)不利于企業(yè)的評價(jià),認(rèn)為企業(yè)內(nèi)部員工缺乏凝聚力,這并不利于企業(yè)在外界形成較好的形象。
二、中小企業(yè)能夠影響人才的原因
(一)員工對于生活的追求
員工進(jìn)行工作,最主要的原因是為了獲得收益,使自己對于生活的追求得到滿足。但是,隨著經(jīng)濟(jì)水平的發(fā)展,人們的消費(fèi)水平不斷提升,員工的生活壓力比較大,需要購買或者是租住房子、交通以及繳納醫(yī)療費(fèi)用等。部分員工為了獲得更多的經(jīng)濟(jì)收益,選擇一個(gè)人從事多項(xiàng)工作。但是,由于中小企業(yè)的規(guī)模比較小,薪資待遇并不是非常理想,也沒有為員工提供較好的生活保障,無法使員工的正常生活得到滿足。隨著正常生活需要花費(fèi)的費(fèi)用不斷提升,部分員工選擇離開中小企業(yè)到規(guī)模較大能夠獲得較多收益的企業(yè)進(jìn)行工作,導(dǎo)致中小企業(yè)的員工流動(dòng)越發(fā)嚴(yán)重。并且,中小企業(yè)并沒有留給員工自主發(fā)展、升值加薪的空間,導(dǎo)致員工對于工作缺乏期待,選擇離開這一崗位,造成了人才流失。
(二)就業(yè)選擇更加多樣
第一,伴隨著我國經(jīng)濟(jì)水平的提升,出現(xiàn)了數(shù)量眾多的企業(yè),社會發(fā)展需要更多的人才作為支持。目前,我國部分企業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)了人才流失的情況,對于人才的需求比較迫切。在對于人才進(jìn)行選擇時(shí),不僅是企業(yè)對于員工進(jìn)行選擇,員工可以自由地挑選自己愿意就業(yè)的企業(yè),對于就業(yè)的選擇更加多樣。第二,我國部分員工希望能夠通過工作不斷地提升自己,但是企業(yè)卻沒有為企業(yè)提供升值加薪發(fā)展自我的空間,這就導(dǎo)致人才不愿意在這一企業(yè)內(nèi)進(jìn)行就業(yè),希望能夠找到最為適宜的企業(yè)。這并不利于提升人才對于企業(yè)的認(rèn)可和信賴程度。
(三)中小企業(yè)為員工提供的待遇
員工對于生活的追求以及企業(yè)是否能夠給予員工讓其滿意的薪資待遇,這在一定程度上能夠決定員工是否愿意長期堅(jiān)持在這一企業(yè)內(nèi)進(jìn)行工作。為此,必須要重視中小企業(yè)給予員工的薪資待遇以及薪資體系是否完善等。
第一,企業(yè)給予員工的薪資報(bào)酬。這在一定程度上能夠決定員工是否愿意在企業(yè)內(nèi)積極的進(jìn)行工作。只要給員工其滿意的薪水以及福利保障,就能夠讓員工對于企業(yè)產(chǎn)生信賴,使員工更加愿意在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行工作。為此,企業(yè)必須要對員工予以充分的重視,使員工感受到企業(yè)是真實(shí)的為員工進(jìn)行考慮的,從而為企業(yè)的發(fā)展提供支持。
第二,在薪資體系方面進(jìn)行分析,雖然高的薪資待遇不一定能夠避免企業(yè)員工的跳槽行為,但是卻能夠較低企業(yè)人才流失的概率,使人才對于企業(yè)更加忠誠。但是,我國部分中小企業(yè)在企業(yè)的發(fā)展中,只關(guān)注企業(yè)能夠獲得的經(jīng)濟(jì)收益,希望能夠盡最大的可能降低企業(yè)花費(fèi)的成本,希望員工能夠拿很少的工資來進(jìn)行多樣工資,這在一定程度上引起了員工對于企業(yè)的不滿和怨言,很容易導(dǎo)致員工跳槽,離開企業(yè)。
三、中小企業(yè)吸引人才的策略建議
(一)樹立較好的外界形象
企業(yè)在外界的形象,能夠提升企業(yè)的知名度,使企業(yè)被更多人所接受,吸引更多的人才加入到企業(yè)之中,使企業(yè)在市場競爭中獲得一定的優(yōu)勢。在這個(gè)階段,企業(yè)為人們所提供的服務(wù)能夠被更多群眾所接受,可以提升員工對于這份工作的喜愛,使員工愿意積極的進(jìn)行工作,長期的在企業(yè)中進(jìn)行發(fā)展。為此,企業(yè)必須要樹立較好的外界形象,可以從以下幾點(diǎn)進(jìn)行工作:第一,企業(yè)應(yīng)該加大力度進(jìn)行宣傳,使更多人對于企業(yè)形成認(rèn)識,提升企業(yè)的知名度,增強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益;第二,企業(yè)應(yīng)該主動(dòng)地加入公益和慈善活動(dòng)之中,使企業(yè)在外界被更多人所熟知,讓員工對于自己的工作產(chǎn)生自豪;第三,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該對于企業(yè)員工予以重視,在確保員工的生活追求得到滿足的前提下,使員工更加主動(dòng)地融入工作之中,這能夠使員工更加尊重領(lǐng)導(dǎo),愿意聽從指示,為企業(yè)管理工作的順利開展提供支持。
(二)在管理的過程中將員工作為保障
人才對于企業(yè)的發(fā)展起到?jīng)Q定性作用,為此,中小企業(yè)必須要重視人才。組織員工進(jìn)行培訓(xùn),使員工具有更多發(fā)展自我的機(jī)會。對于員工而言,進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),能夠提升自身的專業(yè)水平,使其發(fā)揮出自己的作用,為企業(yè)的發(fā)展提供支持,為此,企業(yè)在組織員工進(jìn)行培訓(xùn)的過程中,還應(yīng)該鼓勵(lì)員工堅(jiān)持學(xué)習(xí),使員工發(fā)現(xiàn)自己在工作過程中的不足,并及時(shí)地進(jìn)行改善。在創(chuàng)建企業(yè)的內(nèi)部組織時(shí),應(yīng)該將學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建作為關(guān)鍵,為人才提供良好的學(xué)習(xí)和發(fā)展氛圍,使員工能夠通過工作和學(xué)習(xí)不斷地提升自我。在這個(gè)過程中,企業(yè)應(yīng)該適當(dāng)?shù)亟o予員工獎(jiǎng)勵(lì),使員工將企業(yè)作為自己的家,愿意努力地對其進(jìn)行建設(shè),推動(dòng)企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展。
(三)建立健全的機(jī)構(gòu)對人才進(jìn)行選拔
建立健全的機(jī)構(gòu)來對于人才進(jìn)行選拔,能夠引進(jìn)更多高質(zhì)量的人才,使企業(yè)內(nèi)部的管理制度更加的科學(xué)、有效。對于中小型企業(yè)來說,企業(yè)想要得到發(fā)展,就必須要有員工作為支持。為此,中小企業(yè)必須要做好對于人才的選拔工作,找出適合企業(yè)發(fā)展需要的人才,使企業(yè)在今后能夠降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。在對于人才進(jìn)行選拔時(shí),企業(yè)不僅要考慮到員工的學(xué)歷和專業(yè),還應(yīng)該考慮到員工的綜合水平,從而合理的對于人力資源進(jìn)行分配,為員工提供展現(xiàn)出自身價(jià)值的平臺。
如果企業(yè)內(nèi)的工作人員對于企業(yè)產(chǎn)生不好的感觀,很可能會選擇跳槽,這并不利于企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展,為此企業(yè)在對于人才進(jìn)行選拔的過程中應(yīng)該建立相應(yīng)的機(jī)制來對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行應(yīng)對。這需要企業(yè)的管理工作者了解員工的思想變化和生活追求,一旦發(fā)現(xiàn)員工想要離開企業(yè)就及時(shí)地采取措施提升員工對于企業(yè)的信賴感,使員工對于企業(yè)產(chǎn)生留戀。例如,管理工作者可以組織員工定期地進(jìn)行匿名調(diào)查問卷、問答等途徑對于員工進(jìn)行了解,并認(rèn)識到企業(yè)在發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題,制定相關(guān)的方案進(jìn)行解決,這能夠讓員工感受到企業(yè)的尊重,更加主動(dòng)地和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,使企業(yè)內(nèi)的制度更加健全。
(四)完善薪資體系
雖然薪資并不是中小企業(yè)是否能夠吸引并留住人才的決定因素,但是其在一定程度上能夠決定員工的工作態(tài)度。為此,企業(yè)必須要完善薪資體系,使員工收到的報(bào)酬更加公平合理,在這個(gè)過程中企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該和員工進(jìn)行交流,了解員工的真實(shí)想法,避免薪資體系不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的現(xiàn)象發(fā)生。
(五)充分運(yùn)用鼓勵(lì)制度
中小企業(yè)想要吸引人才較為有效的方式就是對于人才進(jìn)行鼓勵(lì),充分地發(fā)掘出企業(yè)工作人員的優(yōu)點(diǎn),并對其進(jìn)行物質(zhì)、情感上的鼓勵(lì)等,使員工更加信任企業(yè),愿意在企業(yè)內(nèi)進(jìn)行工作,營造一個(gè)適宜的企業(yè)環(huán)境。作為企業(yè)的管理者應(yīng)該充分的運(yùn)用鼓勵(lì)制度,對于員工的挫折進(jìn)行疏導(dǎo),幫助員工解決工作和生活中出現(xiàn)的問題,并培訓(xùn)員工,提升員工的專業(yè)知識和能力,鼓勵(lì)員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃,使員工更加主動(dòng)、有目標(biāo)地進(jìn)行工作,給表現(xiàn)較好的員工升職加薪,使其產(chǎn)生榮譽(yù)感,從而更加積極的進(jìn)行工作,并帶動(dòng)其他員工,這能夠使企業(yè)內(nèi)部更加團(tuán)結(jié),為企業(yè)文化的形成和發(fā)展提供支持。
總結(jié)
中小企業(yè)對于我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著重要作用,其中是否具有充足的人才能夠在一定程度上決定中小企業(yè)是否可以進(jìn)一步發(fā)展,為此中小企業(yè)必須要改善現(xiàn)狀,吸引更多的優(yōu)質(zhì)人才加入到企業(yè)之中,為中小企業(yè)的發(fā)展提供支持。
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作者簡介:
孫媛(1986.11- ?),女,漢族,江蘇如皋,碩士,人力資源經(jīng)理,經(jīng)濟(jì)師,研究方向:人力資源管理、組織發(fā)展、人才發(fā)展。