張珠容
美國激光大師技術(shù)公司一直以其性能卓越的激光打印機聞名于世,它的總裁邁爾·馬斯特是個高瞻遠矚的人。
20世紀(jì)90年代初,激光大師公司開發(fā)出了一款新型的打印機。這款打印機投向市場之后很快就訂單爆滿,因為它的打印速度比市場上其他公司的打印機要快20-30倍,極受人們歡迎。
那時,有個財經(jīng)記者很想知道激光大師公司是怎么開發(fā)出爆款打印機的,于是采訪了邁爾·馬斯特。馬斯特并沒有藏著掖著,而是大方地向記者透露:“激光大師開發(fā)這款打印機的核心技術(shù)源于四個字,那就是‘盯著微軟。”
原來,馬斯特一直都在密切注視著市場動向。美國微軟公司從1983年開始在原本的DOS系統(tǒng)基礎(chǔ)上研發(fā)Windows系統(tǒng),隨后于1985年推出Windows1.0,1987年推出Windows2.0,緊接著又在1990年推出Windows3.0,并以壓倒性的商業(yè)成功確定了Windows系統(tǒng)在PC領(lǐng)域的壟斷地位。
微軟的崛起,馬斯特全都看在眼里。他迅速組建起一支由85個科研人員組成的打印機開發(fā)隊伍,并對他們說:“微軟公司的Windows系統(tǒng)目前已經(jīng)成為最新計算機用戶的標(biāo)準(zhǔn)軟件,平均每四秒鐘就能賣出一個。在此,我希望你們專門針對Windows系統(tǒng)去開發(fā)一款打印機。”
這個團隊于是全力以赴投入到新品的研發(fā)。他們在研究Windows系統(tǒng)的過程中,還真發(fā)現(xiàn)了一個弊端:Windows系統(tǒng)會降低普通激光打印機的打印速度,原本的DOS系統(tǒng)打印一頁只需45秒鐘,使用Windows系統(tǒng)卻要整整8分鐘。
科研團隊針對這一弊端苦心研究了兩年,終于研發(fā)出一款好用的打印機——它使用Windows系統(tǒng)打印一頁紙只需6到12秒鐘,所以它剛一上市就以絕對優(yōu)勢搶占了市場。而此時,其他打印機公司剛剛意識到Windows系統(tǒng)的打印速度太慢,被激光大師遠遠地甩在了后頭。
馬斯特說:“盯著微軟這個行業(yè)領(lǐng)頭羊,而后有針對性地去開發(fā)產(chǎn)品,你就不難發(fā)現(xiàn),市場就在眼前。”
(摘自《讀書文摘·經(jīng)典》)