“大部分人都以為網(wǎng)店成本比實體店低,但在實際經(jīng)營中,人員成本、運(yùn)營和維護(hù)費用、倉儲物流費……特別是昂貴的引流費,讓我們苦不堪言,成本甚至大大超過實體店?!币晃浑娚踢\(yùn)營者表示。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2019年至少有41家電商公司倒下,今年上半年也至少有5家電商倒閉。而實際上,市場上的“死亡”電商已遠(yuǎn)超這一數(shù)據(jù)。
近兩年“死亡”的電商企業(yè),大部分成立于2015年前后,主要集中在生鮮食品、社區(qū)電商、服飾服裝等行業(yè)中,資金鏈斷裂、造假騙保、商業(yè)模式匱乏是其“死亡”的主要原因。
電商成本主要包括專業(yè)研發(fā)團(tuán)隊人工成本、系統(tǒng)研發(fā)費用、日常運(yùn)營成本等,還有技術(shù)服務(wù)費、稅費、倉儲物流成本、返點等。這對商家和流量尚不穩(wěn)定的中小規(guī)模企業(yè)而言,是筆不小的開銷,前期大部分電商處于燒錢狀態(tài)。
電商平臺從初建到穩(wěn)定至少需要2年的時間,但一般撐不到那么長時間資金鏈就斷裂了。
而對于另一類入駐電商平臺的商家而言,其成本主要是人力運(yùn)維、商品采購成本、年費、平臺貨客引流成本等,引流成本、廣告費等居高不下,讓這部分商家苦不堪言。
對于電商賣家而言,流量成本是非??膳碌?,雖然網(wǎng)店不用租金、裝修,但除了流量費用支出之外,還要向平臺繳納基礎(chǔ)服務(wù)費、年費、各種營銷數(shù)據(jù)分析服務(wù)費等,實際運(yùn)營成本不比實體店低,有的甚至要高出很多。
在高企的成本下,早期得到融資的電商如果在持續(xù)燒錢的同時,沒有及時的資金支持,又難以盈利自救,那么就很容易“曇花一現(xiàn)”。
近兩年出現(xiàn)一個特別有意思的現(xiàn)象,電商公司做到初始規(guī)模就因為缺錢急于融資,但很多在競爭中失敗,走過了A輪就走不下去。疫情對生鮮、百貨服裝、家居電商沖擊也比較大,很多電商企業(yè)只有往年不到70%的銷售額,支撐不起高額的成本支出,瞬間“死亡”。
(摘自《證券時報》8.10)