新零售時(shí)代高等職業(yè)院校農(nóng)產(chǎn)品自媒體運(yùn)營(yíng)人才路徑研究

摘 要：自媒體電子商務(wù)的到來，為工業(yè)品的下行提供了更多、更有效的途徑，同時(shí)也為農(nóng)產(chǎn)品的上行帶來了更多機(jī)會(huì)。如何利用自媒體電子商務(wù)時(shí)代的各種機(jī)會(huì)，將農(nóng)產(chǎn)品通過網(wǎng)絡(luò)渠道銷售出去，則成為廣大涉農(nóng)企業(yè)和個(gè)人思考的重要問題。以抖音短視頻平臺(tái)為例，通過借力該平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)吸引更多消費(fèi)者關(guān)注和購買為目標(biāo)，則需要持續(xù)的內(nèi)容輸出，而創(chuàng)作內(nèi)容需要人才支撐。針對(duì)農(nóng)產(chǎn)品短視頻運(yùn)營(yíng)中存在的人才瓶頸問題，重點(diǎn)從高等職業(yè)院校的短視頻電子商務(wù)人才培養(yǎng)的角度探討應(yīng)對(duì)的有效措施，以期對(duì)自媒體電子商務(wù)的發(fā)展帶來參考意義。

關(guān)鍵詞：自媒體電子商務(wù);短視頻人才培養(yǎng);高職院校

中圖分類號(hào)：G712 ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A ? ? ?文章編號(hào)：1673-291X（2020）19-0133-02

引言

短視頻帶貨、直播帶貨等成為2019年的熱詞之一，從李子柒、李佳琦、薇婭、辛巴等頭部網(wǎng)紅，到陳赫、鄧紫棋等一線明星，紛紛進(jìn)入了短視頻、直播帶貨領(lǐng)域。據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，2019年的“雙十一”，李佳琦與薇婭兩位頭部主播分別實(shí)現(xiàn)成交額近30億元，這個(gè)成交額接近一線城市核心商圈部分大商場(chǎng)一年的銷售額。由此可見，“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”潛力巨大。與此同時(shí)，農(nóng)產(chǎn)品上行成為萬眾矚目的焦點(diǎn)話題，“工業(yè)品下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”成為政府工作的重點(diǎn)內(nèi)容之一，直播、短視頻也紛紛入局農(nóng)產(chǎn)品電商領(lǐng)域，涌現(xiàn)出麗江石榴哥、鄉(xiāng)村胡子哥等頭部賬號(hào)。

一、短視頻（直播）模式的發(fā)展現(xiàn)狀

短視頻的爆發(fā)期距今已有2年左右的時(shí)間，主要以市場(chǎng)占比超過70%份額的抖音和快手等平臺(tái)為代表，這兩大平臺(tái)的用戶日均活躍數(shù)已經(jīng)超過3億，中國當(dāng)前的短視頻用戶數(shù)則超過了6億，增幅還將有較大空間。短視頻帶貨成為自媒體背景下的一種主流應(yīng)用模式，主要以持續(xù)的內(nèi)容輸出為表現(xiàn)形式，博主創(chuàng)作具有針對(duì)特定用戶的視頻內(nèi)容，投放與視頻內(nèi)容關(guān)聯(lián)或者無關(guān)的商品鏈接，最終觸發(fā)用戶點(diǎn)擊并購買該商品。作為兩大短視頻平臺(tái)之一的抖音，已經(jīng)將商品櫥窗功能面向符合條件的所有用戶開發(fā)，這兩個(gè)條件就是：第一，通過審核后發(fā)布成功的10個(gè)及以上作品;第二，通過支付寶實(shí)名認(rèn)證。達(dá)到這兩個(gè)條件即可開通并使用櫥窗功能，這項(xiàng)功能的開通，降低了短視頻帶貨的門檻，但是需要具有持續(xù)的、高質(zhì)量的內(nèi)容輸出為保障，才可能實(shí)現(xiàn)短視頻帶貨能力的提升，這是其一。

其二，可以通過抖音直播形式，開展直播帶貨操作。這項(xiàng)功能也已經(jīng)為一部分抖音開通，每場(chǎng)直播可以最多帶貨100件。主播可以通過直播吸引粉絲進(jìn)入直播間，并將其轉(zhuǎn)化為粉絲團(tuán)成員，最終為直播帶貨打下目標(biāo)客戶數(shù)量基礎(chǔ)。

其三，開通抖音小店或者抖音門店，實(shí)現(xiàn)新零售發(fā)展模式。通過將線上線下的門店有效關(guān)聯(lián)起來，能夠?qū)崿F(xiàn)通過線上為線下引流、線下為線上導(dǎo)流的目的，從而起到有效推廣的目的，并最終實(shí)現(xiàn)用戶體驗(yàn)度的持續(xù)增加。

要實(shí)現(xiàn)以上三種模式的良好發(fā)展，就需要?jiǎng)?chuàng)作持續(xù)的、高質(zhì)量的內(nèi)容。創(chuàng)作內(nèi)容的工作不再是單打獨(dú)斗就能勝任的，而是需要一支專業(yè)的短視頻運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)來實(shí)現(xiàn)，最終構(gòu)建這支團(tuán)隊(duì)則需要相應(yīng)的人才作為支撐。那么，針對(duì)短視頻電商的蓬勃發(fā)展，如何培養(yǎng)出市場(chǎng)需要的短視頻人才，則是擺在高等職業(yè)院校面前的一個(gè)緊迫問題。

二、農(nóng)產(chǎn)品短視頻人才培養(yǎng)路徑

1.緊跟自媒體發(fā)展趨勢(shì)，明確本專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)。以筆者所在學(xué)校（即四川工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院，下同）為例，通過對(duì)所在地電子商務(wù)企業(yè)的調(diào)研后，決定將電子商務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)定位為：培養(yǎng)具有自媒體視野和能力，以農(nóng)產(chǎn)品上行為抓手，服務(wù)本地小微涉農(nóng)企業(yè)和個(gè)人的復(fù)合型新電商人才，掌握自媒體時(shí)代的相關(guān)工具1—2個(gè)，能夠獨(dú)立或者團(tuán)隊(duì)合作完成自媒體推廣、運(yùn)營(yíng)以及方案策劃等。

2.創(chuàng)造良好條件，為學(xué)生搭建農(nóng)產(chǎn)品短視頻運(yùn)營(yíng)所需的外部環(huán)境。筆者所在的學(xué)校為學(xué)生免費(fèi)提供了短視頻運(yùn)營(yíng)所需的外部環(huán)境配套，如創(chuàng)作內(nèi)容所需的相關(guān)硬件條件和軟件環(huán)境，包括高性能電腦、美顏燈、云臺(tái)、攝影棚、相機(jī)、商品展架以及拍攝所需其他設(shè)備設(shè)施等。與此同時(shí)，還與周邊的網(wǎng)拍基地、自媒體人、MCN機(jī)構(gòu)等建立了合作，為學(xué)生的不斷發(fā)展提供可靠保障。

3.引入企業(yè)項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)和專業(yè)所學(xué)有機(jī)融合。為了更好激勵(lì)學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)，加之電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的門檻較低，筆者將學(xué)生的專業(yè)和創(chuàng)業(yè)結(jié)合起來，為學(xué)生引入企業(yè)實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目。一類是企業(yè)寶貝的主圖及主圖視頻的設(shè)計(jì)與創(chuàng)作、詳情頁視頻的創(chuàng)意設(shè)計(jì)和制作等業(yè)務(wù);另一類是代運(yùn)營(yíng)相關(guān)公司的誠信通旺鋪、淘寶店、抖音企業(yè)賬號(hào)以及微博賬號(hào)等，為其創(chuàng)作持續(xù)輸出的內(nèi)容;還有一類是與本校擁有抖音粉絲較多的同學(xué)建立合作關(guān)系，通過這些同學(xué)的粉絲量來為其提供變現(xiàn)的機(jī)會(huì)。

4.校企協(xié)同孵化，保障學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的順利開展。作為在校生來講，缺乏的就是對(duì)市場(chǎng)的洞察力，學(xué)生對(duì)于自己所經(jīng)營(yíng)的商品認(rèn)識(shí)較為模糊，這就需要校內(nèi)和校外導(dǎo)師的指導(dǎo)。筆者所在學(xué)校于2012年12月，開始嘗試對(duì)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)計(jì)劃，為了更好地幫助學(xué)生組建團(tuán)隊(duì)和篩選創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，經(jīng)過與有關(guān)電子商務(wù)合作企業(yè)的溝通，聘請(qǐng)了多家涉農(nóng)創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的負(fù)責(zé)人擔(dān)任學(xué)生創(chuàng)業(yè)的校外導(dǎo)師。通過這種方式，校外導(dǎo)師在指導(dǎo)學(xué)生開展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，對(duì)校內(nèi)導(dǎo)師的指導(dǎo)是一種有效的結(jié)合。同時(shí)，借助校外導(dǎo)師的人際關(guān)系或者從業(yè)背景等，對(duì)于學(xué)生的進(jìn)貨、融資等也會(huì)起到一定的促進(jìn)意義。

自媒體時(shí)代的來臨，為更多的人創(chuàng)造了更好的機(jī)會(huì)。而高等職業(yè)院校更應(yīng)該緊跟時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì)，不斷改革人才培養(yǎng)的模式，才能更好地適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)的需求。校方、教師、企業(yè)以及學(xué)生等多方聯(lián)動(dòng)，才有可能抓住自媒體時(shí)代發(fā)展的機(jī)會(huì)。以鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略為抓手，以短視頻的蓬勃發(fā)展為導(dǎo)向，積極培養(yǎng)具有較強(qiáng)動(dòng)手能力的農(nóng)產(chǎn)品短視頻運(yùn)營(yíng)人才，方能助力農(nóng)產(chǎn)品的有效上行，促進(jìn)農(nóng)民的增收和致富。

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Study on the Talent Path of Self Media Operation of Agricultural Products

in Higher Vocational Colleges in the New Retail Era

——Taking the Analysis of Douyin Platform Mode as An Example

GAO Kai

（Sichuan Technology & Business College，Dujiangyan 611830，China）

Abstract：the appearance of self media e-commerce creates more effective ways for the downtrend of industrial products and more opportunities for the uptrend of agricultural products. How to capitalize on various opportunities in the era of self media e-commerce to sell agricultural products via network channels has become a significant issue for the majority of agricultural enterprises and individuals. Using the analysis of Douyin short video platform as an example，the achieving of the goal of attracting more consumers ' attention and purchase，by this platform，requires continuous content output，while creative content needs talent support. Based on the talent difficulties in the short video operation of agricultural products，this paper focuses on the discussion about effective measures from the perspective of short video e-commerce talent training in higher vocational colleges，it is expected to have reference significance for the development of self media e-commerce.

Key words：self media e-commerce;short video talent training;higher vocational college

收稿日期：2020-02-11

基金項(xiàng)目：全國輕工職業(yè)教育教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)2019年立項(xiàng)課題“新零售時(shí)代農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)模式研究”（QGHZW2019013）;四川工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院2019年度課題“農(nóng)產(chǎn)品+互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式研究——以自媒體電商模式為例”（2019SA09）

作者簡(jiǎn)介：高凱（1980-），男，陜西咸陽人，副教授，從事農(nóng)村電子商務(wù)與自媒體運(yùn)營(yíng)研究。