借鑑其他地方的經(jīng)驗(yàn)

馬群芳

4、參考其他地方的經(jīng)驗(yàn)，有哪些我們可借鑑的？以及您有哪些建議？

浸信會(huì)澳門愛羣社會(huì)服務(wù)處羅寶珍博士：澳門在處理疫情前期及後期各方面工作做得很好，很多方面都可以視為其他地區(qū)參考的經(jīng)驗(yàn)。包括：政府防疫抗疫工作取得成功的經(jīng)驗(yàn);在開學(xué)前後為駐校校工、學(xué)生教員提供輔導(dǎo); 教青局為學(xué)校服務(wù)機(jī)構(gòu)提供了指引;在社會(huì)服務(wù)工作方面，疫情期間，社工局為各合作機(jī)構(gòu)提供明確的指引，以我們來講，為青少年身心健康及院舍的工作從未間斷，在前期配合政府防疫政策不能為服務(wù)使用者面對(duì)面提供服務(wù)，但我們根據(jù)指引院舍維持24小時(shí)照顧服務(wù)，其他服務(wù)依然在家工作，通過網(wǎng)上、電話、寫信等形式繼續(xù)提供各類服務(wù)。

澳門心理學(xué)會(huì)程美珍理事長：今次疫情對(duì)大家的心理健康有深遠(yuǎn)影響，不論中國內(nèi)地、臺(tái)灣、香港都有相對(duì)成熟的應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)，值得我們參考及發(fā)展，比如透過科技，建立手機(jī)應(yīng)用程式讓有需要人士檢測(cè)情緒狀態(tài)以及發(fā)佈心理健康的資訊。常言道，有危便有機(jī)，疫情普遍對(duì)巿民均會(huì)造成不同程度的影響，同時(shí)亦增加大家對(duì)心理健康的關(guān)注與重視，我們可以藉機(jī)推廣市民對(duì)心理健康的認(rèn)識(shí)，並運(yùn)用現(xiàn)有的資源，擴(kuò)大服務(wù)範(fàn)圍至線上服務(wù)，讓服務(wù)更便利獲得，是將來可以發(fā)展的方向。此外，我們還可參考外地經(jīng)驗(yàn)，藉著服務(wù)發(fā)展之需要，構(gòu)建成熟的心理專業(yè)人士隊(duì)伍，加大對(duì)專業(yè)人員的培訓(xùn)及建立督導(dǎo)制度，是精神健康發(fā)展重要的一環(huán)。

婦聯(lián)心理治療中心劉振峰主任： 我們看到，很多歐美國家，如美國醫(yī)療保險(xiǎn)計(jì)劃就包括有心理健康治療的部分，香港今年也有個(gè)別保險(xiǎn)公司推出心理治療計(jì)劃，未來澳門政府若有心做更多的心理健康推廣，可從推廣心理健康納入醫(yī)療保險(xiǎn)的制度著手。心理健康是一個(gè)全球化的趨勢(shì)。反而在澳門過往很少關(guān)注，相信這是未來可推動(dòng)的一個(gè)可發(fā)展的方向。香港衛(wèi)生處曾推出一個(gè)好心情計(jì)劃，分好心情的學(xué)校、工作間，推動(dòng)公司學(xué)校打造心理健康更加的工作環(huán)境。推動(dòng)全民的心理健康系統(tǒng)化，是未來的方向，臺(tái)灣、香港、北京、上海等地區(qū)都在這方面發(fā)展得很全面，澳門近年也有努力，但仍有加大的空間。同等重要的是重開本地高等院校的臨床心理學(xué)課程，不止是培養(yǎng)人才，更重要心理健康議題的研究。唯有在當(dāng)?shù)氐呐R床心理學(xué)術(shù)單位，才會(huì)真正長久持續(xù)地研究和發(fā)展適合本地人心理需求，而又能經(jīng)得起科學(xué)實(shí)證的心理健康措施?？v觀全球各國，心理健康的推廣主力都是由大學(xué)主導(dǎo)或支援，而非由政府與民間機(jī)構(gòu)單打獨(dú)鬥，本澳若能把與高等院校的合作都放在心理健康的規(guī)劃藍(lán)圖裡，整個(gè)發(fā)展都會(huì)變得更加全面而有力。

聖若瑟大學(xué)社會(huì)科學(xué)及教育學(xué)院郭展謙教授：精神健康的關(guān)注應(yīng)由政府提倡教育和推動(dòng)，而業(yè)界亦可參考大學(xué)的專業(yè)意見和技術(shù)提供，三方共同推進(jìn)，多軌同步發(fā)展，為精神健康專業(yè)人員持續(xù)提供軟硬件的支援。政府的支持和參與擔(dān)當(dāng)著重要的角色。