(節(jié)選華牧著《創(chuàng)華為:任正非傳》華文出版社,2017年1月)
1991年,在任正非的帶領(lǐng)下,華為開發(fā)出了自己的空分用戶交換機(jī)HJD48系列產(chǎn)品,并利用己經(jīng)建立的銷售網(wǎng)絡(luò)取得了一定的銷售業(yè)績(jī)。
1992年,憑借自己開發(fā)的HJD48空分用戶交換機(jī)系列早期的單位用戶機(jī)產(chǎn)品,華為銷售額首次突破1億元。自主研發(fā)的決策被證明是正確的、有效的。
1993年年初,在深圳蛇口的小禮堂里,華為召開了 1992年年終總結(jié)大會(huì),全體員工參加。當(dāng)時(shí)員工有270多人,大家第一次目睹任正非滿臉沉重、嗓音哽咽地流露真情。
會(huì)議開始后,任正非第一個(gè)發(fā)言。他坐在用幾張桌子搭成的簡(jiǎn)陋的主席臺(tái)上,雙眼泡含深情地環(huán)視了一下臺(tái)下一張張年輕的面孔,哽咽地說了一句“我們終于活下來了”就淚流滿面再也說不下去,雙手不斷地在臉上抹著淚水。臺(tái)上臺(tái)下每一個(gè)人無不為之動(dòng)容。一個(gè)堂堂的中年男人,和一幫年齡只有他一半的年輕人,一起奔波在市場(chǎng)的一線、生產(chǎn)的現(xiàn)場(chǎng),為了企業(yè)的生存什么都干過;他為了企業(yè)的生存所付出的艱辛、所承載的委屈之重可見一斑。
為了紀(jì)念“我們活下來了”,任正非還特地到香港定制了 100 枚金牌,發(fā)給在公司最艱難時(shí)刻不離不棄、共同努力的 100 位優(yōu)秀員工以及香港鴻年公司。辛苦歸辛苦,錢己經(jīng)掙到了,1993年,不到 300 人就有了過億元的銷售額,華為下一步該怎么走?有人提出大家辛苦了這么多年,自然該享受享受了,把掙來的錢給大家多分點(diǎn)獎(jiǎng)金。
任正非也很理解一些人的這種想法,但他是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的統(tǒng)領(lǐng),關(guān)注點(diǎn)會(huì)更高、眼光也會(huì)更長(zhǎng)遠(yuǎn),英明的企業(yè)家總是能在自然選擇之上,做出必然的選擇。任正非沒有把掙的錢分了,也沒有簡(jiǎn)單地謀劃將銷售額再增加一兩倍,而是做出了一個(gè)大膽、有挑戰(zhàn)性的決定:開發(fā)局用交換機(jī),進(jìn)軍公用電話電信領(lǐng)域。
其實(shí),華為自主研發(fā)局用交換機(jī)設(shè)備的工作,早在 1992 年就己經(jīng)開始了。這次任正非又著重重申一下,隱意就是公司要把這項(xiàng)工作當(dāng)作頭等大事來抓。對(duì)于當(dāng)時(shí)只有 100多人的小企業(yè),這的確是一個(gè)非常大膽的決定。華為以前做代理的產(chǎn)品以及自主研發(fā)的HJD48 都是用戶交換機(jī),主要面對(duì)的是各種事業(yè)單位、企業(yè)等機(jī)構(gòu),是電信網(wǎng)絡(luò)的終端用戶。用戶交換機(jī)的客戶是各種各樣的個(gè)體單位,一個(gè)設(shè)備最多開通 1000 用戶,銷售分布較廣,單次銷售數(shù)量小。而局用交換機(jī)的客戶就是各級(jí)的電信運(yùn)營(yíng)商,客戶數(shù)少但銷量大,如北京海淀區(qū)一個(gè)地區(qū)的電信運(yùn)營(yíng)商至少需要開通幾十萬用戶;交換機(jī)是按用戶數(shù)來計(jì)算設(shè)備價(jià)格的,搞定一個(gè)地區(qū)的電信運(yùn)營(yíng)商產(chǎn)生的銷售量,就相當(dāng)于幾十家不同行業(yè)或地區(qū)的單位,因此,局用交換機(jī)的銷售額遠(yuǎn)高于用戶交換機(jī)。
前景雖誘人,但要進(jìn)軍局用交換機(jī),華為不僅面臨技術(shù)上的挑戰(zhàn),更面臨市場(chǎng)關(guān)系要另起爐灶的難題。用戶交換機(jī)的購(gòu)買客戶是各個(gè)公司或單位,而局用交換機(jī)的購(gòu)買客戶是郵電部管理下的電信局。華為 1992 年以前沒有做過電信局的生意,缺少客戶積累,沒有面向這種大客戶的市場(chǎng)銷售經(jīng)驗(yàn)。
一個(gè)更加嚴(yán)重的問題是,在局用交換機(jī)領(lǐng)域里,華為面臨的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與單位用交換機(jī)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比不是一個(gè)數(shù)量級(jí)的。這個(gè)領(lǐng)域里的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手全是世界上最知名的通信巨頭,如美國(guó) AT&T、日本的NEC、法國(guó)的阿爾卡特、瑞典的愛立信、日本的富士通等,它們?cè)?993 年時(shí)己在全世界擁有幾十萬名員工,年銷售額達(dá)上百億甚至數(shù)百億美元。在這個(gè)領(lǐng)域,華為將面臨著比自己強(qiáng)大數(shù)百倍的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
以當(dāng)時(shí)華為的情況看,要走這樣一條道路,不僅僅是困難的問題,它更是一個(gè)關(guān)乎企業(yè)生命的鬼門關(guān)。綜合評(píng)估,市場(chǎng)和技術(shù)的難度相當(dāng)大,而資金問題更是火燒眉毛。90年代初,正值國(guó)家宏觀調(diào)控時(shí)期,像華為這樣的民營(yíng)企業(yè)根本無法從銀行貸到款。
任正非說:“研發(fā)成功,我們都有發(fā)展,如果研發(fā)失敗,我只有從樓上跳出去?!彼脑捳Z充滿了悲壯。
耶穌說:“你們要走窄門。因?yàn)橐綔缤?,那門是寬的,路是大的,去的人也多。引到永生,那門是窄的,路是小的,找著的人也少?!?/p>
余華寫了一部領(lǐng)悟人生真諦的小說《兄弟》。小說的主人公是兩兄弟,一個(gè)選擇了正確、善良的窄門,另一個(gè)選擇了隱忍、狡猾的寬門:于是,他們的生活在裂變中裂變,悲喜在爆發(fā)中爆發(fā),這本書詮釋了一個(gè)看似荒誕透頂、細(xì)品卻暗合陰陽轉(zhuǎn)化的至理。小說后記的點(diǎn)猜之筆是:“無論是寫作還是人生,正確的出發(fā)都是走進(jìn)窄門。不要被寬闊的大門所迷惑,那里面的路沒有多長(zhǎng)。”
走寬門是一條捷徑,能夠省許多力氣,很多人都喜歡走,但是從寬廣開始反而會(huì)越走越窄,而從狹窄的地方卻可以走出寬廣。
在中國(guó)企業(yè)界,恐怕只有華為一家是走“窄門”的:在任正非的帶領(lǐng)下,華為義無反顧地投入了局用交換機(jī)的開發(fā)。
這是華為的一個(gè)重大的轉(zhuǎn)折點(diǎn),意味著華為正式進(jìn)入電信設(shè)備供應(yīng)商的行列。公司不但把這些年掙的錢全部投入新產(chǎn)品的開發(fā)中,而且向其他企業(yè)以高利率拆借資金來投入?,F(xiàn)在回頭看,如果不是任正非的這個(gè)果斷決策,華為就會(huì)像許多當(dāng)年生產(chǎn)用戶機(jī)的廠家一樣被淘汰出局。
而這也立馬讓剛“活過來”的華為陷入了一場(chǎng)新的生存危機(jī)。本以為“我們活過來了”,結(jié)果又邁入了自找苦吃之路。