過(guò)度依賴(lài)門(mén)票經(jīng)濟(jì)影響旅游業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展

付彪

為拉動(dòng)旅游消費(fèi)，今年8月1日起至年底，山東省的泰山、三孔、天下第一泉等81家國(guó)有景區(qū)將大幅降低門(mén)票價(jià)格。其中，5A級(jí)景區(qū)9個(gè)，4A級(jí)景區(qū)35個(gè)，3A級(jí)景區(qū)16個(gè)。除法定節(jié)假日外，9家5A級(jí)景區(qū)在原政府定價(jià)的門(mén)票價(jià)格基礎(chǔ)上，全部執(zhí)行不低于5折的票價(jià)優(yōu)惠，具體價(jià)格自行確定;對(duì)其余72家國(guó)有景區(qū)，在原政府定價(jià)的門(mén)票價(jià)格基礎(chǔ)上，工作日?qǐng)?zhí)行2折票價(jià)，周末及法定節(jié)假日?qǐng)?zhí)行5折票價(jià)。

疫情發(fā)生后，全國(guó)各地景區(qū)暫停營(yíng)業(yè)，承擔(dān)著無(wú)收入來(lái)源的經(jīng)濟(jì)壓力。7月14日，文旅部印發(fā)通知，明確低風(fēng)險(xiǎn)區(qū)恢復(fù)跨省旅游，這意味著國(guó)內(nèi)旅游業(yè)將全面恢復(fù)運(yùn)營(yíng)。山東作出國(guó)有景區(qū)集體降價(jià)安排，范圍之廣、幅度之大，堪稱(chēng)山東“史上最狠”。對(duì)于計(jì)劃在暑假、中秋小長(zhǎng)假、國(guó)慶黃金周出門(mén)旅行的人來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一個(gè)實(shí)實(shí)在在的好消息。

景區(qū)過(guò)度依賴(lài)門(mén)票經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)象，已經(jīng)成為旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的“絆腳石”。2018年，國(guó)家發(fā)改委出臺(tái)指導(dǎo)意見(jiàn)，要求完善門(mén)票價(jià)格形成機(jī)制，降低重點(diǎn)國(guó)有景區(qū)門(mén)票價(jià)格。其后，陸續(xù)有一些景區(qū)實(shí)施了降價(jià)措施，但整體降價(jià)幅度不大，與民眾期待相比還是有點(diǎn)貴。動(dòng)輒百元以上，有的還好幾百元，若一家人出行，光門(mén)票就是一筆不小的支出。一定程度上講，高門(mén)票就是高門(mén)檻，有高門(mén)票就難有高質(zhì)量，也就勢(shì)必影響旅游業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

景區(qū)門(mén)票降價(jià)，是拉動(dòng)旅游消費(fèi)的重要方面。眾所周知，旅游經(jīng)濟(jì)由吃、住、游、娛、行、購(gòu)等多要素組成。實(shí)行低價(jià)門(mén)票或免費(fèi)開(kāi)放，不僅將大大提升人氣，還會(huì)帶動(dòng)周邊酒店、餐飲、購(gòu)物、娛樂(lè)等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。比如，杭州西湖景區(qū)免費(fèi)后，雖然每年損失四五千萬(wàn)元的門(mén)票收入，但公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，只要每個(gè)游客在杭州多留24小時(shí)，杭州的年旅游綜合收入便會(huì)增加100億元。這不僅彌補(bǔ)了門(mén)票收入的缺口，還能獲得社會(huì)良好的口碑。

景區(qū)門(mén)票降價(jià)，是旅游轉(zhuǎn)型升級(jí)的必經(jīng)之路。隨著新的旅游產(chǎn)品種類(lèi)層出不窮、個(gè)性化定制服務(wù)極大豐富，人們對(duì)旅游體驗(yàn)的要求越來(lái)越高。以“門(mén)票經(jīng)濟(jì)”賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)的日子已難以為繼，景區(qū)門(mén)票降價(jià)成為大勢(shì)所趨，降價(jià)景區(qū)覆蓋面越來(lái)越大。正如業(yè)界認(rèn)為，品質(zhì)旅游的時(shí)代一定會(huì)到來(lái)，旅游業(yè)重啟發(fā)展之路，不能再走依賴(lài)門(mén)票收入的老路。要把人的需求作為旅游產(chǎn)品創(chuàng)新的根本動(dòng)力，把人的體驗(yàn)作為旅游產(chǎn)品成功與否的標(biāo)準(zhǔn)。

據(jù)此而言，山東大幅降低國(guó)有景區(qū)門(mén)票價(jià)格，表面上看是為復(fù)工之后吸引人氣，增加旅游收入，從深層次看，則是為旅游轉(zhuǎn)型升級(jí)賦能，推動(dòng)旅游業(yè)高質(zhì)量、高品質(zhì)發(fā)展。各地政府和旅游景區(qū)也應(yīng)積極轉(zhuǎn)變觀念，以降價(jià)政策的杠桿，以脫胎換骨的勇氣，撬動(dòng)旅游業(yè)由“門(mén)票經(jīng)濟(jì)”向產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)、小眾旅游向大眾旅游、景點(diǎn)旅游向全域旅游轉(zhuǎn)型升級(jí)。

編輯/張玉榮