電力市場(chǎng)中電力營(yíng)銷(xiāo)原理分析

曹宇翔 謝念慈

【摘要】伴隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)大力發(fā)展的趨勢(shì)，國(guó)民經(jīng)濟(jì)水平處于不斷提高的態(tài)勢(shì)之中。在這個(gè)關(guān)鍵性的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，社會(huì)各行各業(yè)都處于大力發(fā)展之中，已經(jīng)步入一個(gè)新型的信息化科技時(shí)代。在現(xiàn)代的生產(chǎn)生活中，無(wú)論是各行各業(yè)的發(fā)展還是日常生活的需要都不能脫離電力能源的使用，所以電力市場(chǎng)的發(fā)展需要重視起來(lái)。而如果想要發(fā)展電力產(chǎn)業(yè)就需要充分調(diào)研市場(chǎng)需求，進(jìn)行相應(yīng)的電力營(yíng)銷(xiāo)。在這樣的形勢(shì)之下如何合理運(yùn)用相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的進(jìn)行是十分迫切的，因此本文提出通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)原理分析電力市場(chǎng)動(dòng)態(tài)十分必要。

【關(guān)鍵詞】經(jīng)濟(jì);電力市場(chǎng);營(yíng)銷(xiāo)原理

能源產(chǎn)業(yè)作為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的一大基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，是生產(chǎn)生活發(fā)展的堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。當(dāng)前，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)正處于高速發(fā)展的時(shí)刻，能源對(duì)于行業(yè)發(fā)展的作用不言而喻，因此各行各業(yè)對(duì)能源的需求量不斷增加。電力資源作為能源資產(chǎn)的一大重要主體，需要大力發(fā)展以滿(mǎn)足當(dāng)代市場(chǎng)對(duì)于電力能源的需求。這就需要建立健全的市場(chǎng)體制，激發(fā)電力產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)活力，而這些恰恰需要通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)完成。因此，分析電力市場(chǎng)中的電力營(yíng)銷(xiāo)原理對(duì)于電力行業(yè)健康蓬勃發(fā)展具有重要的意義。同時(shí)，通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)策略可以提高電力相關(guān)企業(yè)的利潤(rùn)，進(jìn)一步激發(fā)行業(yè)活力。

一、電力行業(yè)概述

（一）電力市場(chǎng)

電力市場(chǎng)是電力產(chǎn)業(yè)中用于對(duì)電力產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的市場(chǎng)，包括了電力產(chǎn)品從投入生產(chǎn)到銷(xiāo)售服務(wù)的一系列行為，滿(mǎn)足一般市場(chǎng)所具有的開(kāi)放性、競(jìng)爭(zhēng)性、計(jì)劃性和協(xié)調(diào)性的特性。

（二）電力營(yíng)銷(xiāo)

電力營(yíng)銷(xiāo)一般是指行業(yè)從業(yè)人員對(duì)電力產(chǎn)品進(jìn)行的生產(chǎn)銷(xiāo)售行為，重點(diǎn)在于銷(xiāo)售人員進(jìn)行的產(chǎn)品推銷(xiāo)活動(dòng)。

電力市場(chǎng)中的電力營(yíng)銷(xiāo)是指電力企業(yè)在特定的電力市場(chǎng)范圍內(nèi)進(jìn)行的電力營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，以滿(mǎn)足消費(fèi)者群體對(duì)電力產(chǎn)品的消費(fèi)需求為主要目的，包括對(duì)電力市場(chǎng)的生產(chǎn)關(guān)系調(diào)節(jié)、用戶(hù)服務(wù)等。

二、電力營(yíng)銷(xiāo)原理

電力營(yíng)銷(xiāo)原理是指在相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行電力產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)候所運(yùn)用到的專(zhuān)業(yè)方面的知識(shí)，以促進(jìn)電力產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)水平為前提。電力營(yíng)銷(xiāo)觀念即是指導(dǎo)該行為實(shí)施。首先，需要以生產(chǎn)滿(mǎn)足電力客戶(hù)需求為前提，在達(dá)成生產(chǎn)銷(xiāo)售目標(biāo)的同時(shí)尋求獲取更大利益的可能。其次，需要對(duì)整體行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有整體概念和規(guī)劃。在前期需要對(duì)電力用戶(hù)進(jìn)行研究畫(huà)像，選定市場(chǎng)投放產(chǎn)品，開(kāi)發(fā)相應(yīng)產(chǎn)品并對(duì)其進(jìn)行商品定價(jià)，后期需要進(jìn)行銷(xiāo)售生產(chǎn)以及提供售后服務(wù)。

三、電力營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)

（一）營(yíng)銷(xiāo)理念

電力產(chǎn)業(yè)作為一個(gè)支柱產(chǎn)業(yè)，其發(fā)展需要穩(wěn)中求進(jìn)，這就需要企業(yè)管理層在進(jìn)行發(fā)展布局的時(shí)候具有全局觀和大局觀念，要根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略方針制定相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)政策。營(yíng)銷(xiāo)理念需要與時(shí)俱進(jìn)，不能過(guò)于保守或者激進(jìn)，企業(yè)管理者需要尋求一個(gè)發(fā)展平衡點(diǎn)，以保證企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展，同時(shí)也促進(jìn)電力產(chǎn)業(yè)的行業(yè)發(fā)展。作為消費(fèi)者，在選購(gòu)電力產(chǎn)品的時(shí)候也會(huì)關(guān)注服務(wù)質(zhì)量，所以企業(yè)要加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)持“顧客至上”的理念。堅(jiān)持對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)，尊重客戶(hù)，服務(wù)客戶(hù)。通過(guò)周到的服務(wù)，真正做到為客戶(hù)考量，使客戶(hù)體驗(yàn)到溫暖如家的氛圍。

（二）專(zhuān)業(yè)技術(shù)

當(dāng)前的電力市場(chǎng)存在著固化、失去活力的問(wèn)題，針對(duì)這一問(wèn)題企業(yè)需要加大專(zhuān)業(yè)方面的人員投入，打破僵化的市場(chǎng)格局，努力開(kāi)拓新市場(chǎng)，激發(fā)電力行業(yè)更大的競(jìng)爭(zhēng)活力。通過(guò)引進(jìn)更專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人才可以樹(shù)立更全面的營(yíng)銷(xiāo)理念，市場(chǎng)積極性更高，還可以在應(yīng)對(duì)電力市場(chǎng)危機(jī)問(wèn)題的時(shí)候做出更快速有效的應(yīng)對(duì)，避免企業(yè)損失的同時(shí)增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，尋求新的發(fā)展機(jī)遇，高素質(zhì)和高水準(zhǔn)的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)于企業(yè)是不可或缺的一環(huán)。電力企業(yè)在進(jìn)行招聘和培訓(xùn)的時(shí)候也要注意對(duì)企業(yè)員工專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)方面的考察。良好全面的規(guī)劃可以及時(shí)修正電力產(chǎn)品生產(chǎn)投放可能出現(xiàn)的錯(cuò)誤和問(wèn)題。

專(zhuān)業(yè)方面不僅需要過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技術(shù)力量也需要?jiǎng)?chuàng)新思維。電力行業(yè)的發(fā)展中，工程項(xiàng)目逐步向高專(zhuān)業(yè)，新技術(shù)發(fā)展，從而給電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了極大的挑戰(zhàn)。企業(yè)從業(yè)人員要在有限的時(shí)間內(nèi)高質(zhì)保量的完成銷(xiāo)售任務(wù)，就必須對(duì)傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行調(diào)整，結(jié)合當(dāng)代新技術(shù)進(jìn)一步提高營(yíng)銷(xiāo)水平。

（三）政策宣傳

電力產(chǎn)品在投入市場(chǎng)的時(shí)候不可避免地會(huì)遇到產(chǎn)品受損的情況，企業(yè)需要及時(shí)結(jié)合相關(guān)法律法規(guī)對(duì)市場(chǎng)用戶(hù)行為進(jìn)行勸導(dǎo)和歸正，利用現(xiàn)有頒布的法律法規(guī)維護(hù)電力市場(chǎng)規(guī)范。在整個(gè)市場(chǎng)交易的過(guò)程中，需要時(shí)刻牢記相關(guān)法律法規(guī)，以法律條文規(guī)范自身行為，明確企業(yè)職責(zé)范圍。

針對(duì)現(xiàn)今的電力市場(chǎng)現(xiàn)狀，我國(guó)頒布了一系列相關(guān)法規(guī)，《電力市場(chǎng)監(jiān)管辦法》就是其中非常具有代表性的一項(xiàng)。企業(yè)需要加強(qiáng)對(duì)相關(guān)法律的宣傳，強(qiáng)化市場(chǎng)參與人員的法律意識(shí)，養(yǎng)成市場(chǎng)有法可依、有法必依、違法必究的良好風(fēng)氣

四、結(jié)束語(yǔ)

在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的時(shí)代背景之下，如何讓電力市場(chǎng)健康發(fā)展是一大重點(diǎn)，也是當(dāng)前發(fā)展的難點(diǎn)。同時(shí)，伴隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場(chǎng)行為展現(xiàn)了很多新問(wèn)題。針對(duì)這些問(wèn)題，企業(yè)要合理運(yùn)用技術(shù)手段進(jìn)行分析研究。本文通過(guò)對(duì)電力市場(chǎng)中存在的問(wèn)題進(jìn)行闡述，提出電力營(yíng)銷(xiāo)原理運(yùn)用的重要性。電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì)之下可以說(shuō)是難以避免的，因此通過(guò)分析電力營(yíng)銷(xiāo)概念，規(guī)劃行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略可以激發(fā)電力產(chǎn)業(yè)活力，推動(dòng)電力企業(yè)更好更快發(fā)展，使其在激烈的競(jìng)爭(zhēng)浪潮之下獲取更高的企業(yè)效益，從而再次推動(dòng)自身發(fā)展。

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