網(wǎng)絡貿(mào)易與國際貿(mào)易信息管理研究

【摘要】隨著計算機技術(shù)的不斷發(fā)展和應用，以網(wǎng)絡為載體的新型貿(mào)易模式逐漸成型。本篇從網(wǎng)絡貿(mào)易的概念和特征著手，結(jié)合網(wǎng)絡貿(mào)易對國際貿(mào)易信息管理的影響，給出我國外貿(mào)企業(yè)在國際貿(mào)易發(fā)展中的合適方案。

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡貿(mào)易 ?網(wǎng)絡經(jīng)濟 ?信息管理 ?影響

引言：傳統(tǒng)的國際貿(mào)易多以加工、代理、博覽會、邊境貿(mào)易或世界商品交易中心等方式進行。在這些交易過程中，品牌商家為了更好地推廣出售自己的產(chǎn)品，愿意投資較多的資金在廣告宣傳上;而買方想要獲取所需商品的信息，也需要多方比較，耗費很多精力和費用。計算機網(wǎng)絡的快速發(fā)展，新的“電子式”貿(mào)易方式嶄露頭角，給國際貿(mào)易行業(yè)提供了新的信息獲取和管理方式，推進了國際貿(mào)易市場的發(fā)展。

一、網(wǎng)絡貿(mào)易的含義

網(wǎng)絡貿(mào)易主要是由經(jīng)濟團體與經(jīng)濟個體兩者之間以當代信息化網(wǎng)絡平臺為介質(zhì)的電訊網(wǎng)絡商務活動，在變換不定的貿(mào)易對象之間開展商品的生產(chǎn)訂購、無接觸式物流寄送的交易方式。在網(wǎng)絡貿(mào)易中，貿(mào)易各方可以通過在線服務平臺發(fā)布貿(mào)易信息，進行貿(mào)易商談，達成合作等一系列流程，非常便捷、高效，推動了貿(mào)易市場全球化發(fā)展，使得交易成本合理把控及流程迅速且透明。總體來看，網(wǎng)絡貿(mào)易的持續(xù)發(fā)展，使各國外貿(mào)企業(yè)看到網(wǎng)絡貿(mào)易是未來國際貿(mào)易的發(fā)展方向。

二、網(wǎng)絡貿(mào)易的明顯特征

（一）信息量增多，合作幾率提升

現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)能幫助市場便捷地收集到各個層次的消費者資源，也能第一時間獲得更多額外的優(yōu)質(zhì)潛在客戶，這使得生產(chǎn)廠商比以往可以更快地了解市場形勢和鎖定客戶群體。與此同時，生產(chǎn)廠商還能依靠線上平臺向更多消費者推廣商品信息，進一步擴大市場經(jīng)營范圍和增強自身適應市場變換的能力;于消費者來說，也能深入了解產(chǎn)品和商家信息。網(wǎng)絡的出現(xiàn)讓各種信息的呈現(xiàn)更加便利更加透明，接收信息的群體隨之增加，影響面積也跟著擴大，最終使買賣交易雙方的交流溝通更為便捷。另一層面，越來越多的生產(chǎn)廠商學會通過網(wǎng)絡掌握更多的技術(shù)、召集優(yōu)秀人才等重要生產(chǎn)支柱，也能及時獲得與其他公司合作項目信息，為企業(yè)發(fā)展增加了合作機遇。網(wǎng)絡貿(mào)易的形成使國際貿(mào)易雙方管理信息越加便利。

（二）貿(mào)易市場逐漸全球智能化

網(wǎng)絡貿(mào)易是以“線上計算環(huán)境”和“數(shù)字化智能系統(tǒng)”為主，網(wǎng)絡科技信息計算技術(shù)為輔的一項貿(mào)易活動。隨著經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，貿(mào)易活動的基礎(chǔ)已不再局限于對產(chǎn)品本身信息的掌握，更多地傾向于技術(shù)和知識強化。國際貿(mào)易立足于知識的基礎(chǔ)上，知識就成為國際貿(mào)易里的關(guān)鍵基礎(chǔ)點，那么信息自然也就會演變成國際貿(mào)易中最為重要的戰(zhàn)略理念。再者，網(wǎng)絡貿(mào)易由因特互聯(lián)網(wǎng)為主要媒體，交易范圍遍至全球市場，不受任何地域條件限制，無論是哪個國家地區(qū)，只要接入了國際互聯(lián)網(wǎng)，就能依靠國際互聯(lián)網(wǎng)上龐大的全球資源，享受其帶來的各種便利服務，這就形成了貿(mào)易市場智能全球化的特征。

（三）線上電子市場交易空間

計算機和當代信息化技術(shù)為網(wǎng)絡貿(mào)易的穩(wěn)固前進提供有力支撐條件，現(xiàn)代科學信息技術(shù)涵蓋了電腦軟件程序設(shè)計、數(shù)據(jù)信息的傳遞和處理、計算機系統(tǒng)的設(shè)立與其網(wǎng)絡維護等方面，因此，網(wǎng)絡貿(mào)易里的空間維護得依賴線上虛擬電子市場執(zhí)行。電子虛擬市場中的貿(mào)易項目主體制造商、代理商與客戶很大程度上通過數(shù)字化信息方式達到溝通交流的目的。由此可見，貿(mào)易經(jīng)營的制造商、消費者群體及生產(chǎn)經(jīng)營的開展模式，日漸向電子化、虛擬數(shù)字化演變發(fā)展。

（四）交易的便捷透明性

因為信息技術(shù)發(fā)展成熟，使得無論什么信息資源都可轉(zhuǎn)換為具體數(shù)據(jù)，并使用衛(wèi)星等先進傳輸方式進行發(fā)布。這樣一來經(jīng)濟活動時間縮短，其持續(xù)性加強，節(jié)奏提高，讓文件信息的收取與發(fā)送、企業(yè)的業(yè)務商談、資金周轉(zhuǎn)、商品的采購都將因為網(wǎng)絡的簡單便利而輕松完成。并在交易期間，買賣雙方可通過優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡環(huán)境對其商談項目內(nèi)容、交易達成支付和最終交貨的通知進行實時監(jiān)控，這讓每一個商業(yè)用戶都可參與進交易過程中來，大大的提高對國際貿(mào)易信息的管理效率。

（五）交易成本低，高效率，高收益

網(wǎng)絡貿(mào)易的生成，一定程度上減少了出口方聯(lián)系客戶的成本，再加上網(wǎng)絡貿(mào)易的高效便利，保證了銷售的合理性，加深了客戶的認可度。出貨方的供應成本是隨效率的提高而減少，這大大優(yōu)化了庫存周轉(zhuǎn)不靈的弊端。同時，生產(chǎn)內(nèi)部的操作成本也會逐漸降低，更多的注意對客戶的服務，服務的質(zhì)量也會因為得到重視而大幅度提高。

三、網(wǎng)絡貿(mào)易對國際貿(mào)易信息管理的影響

網(wǎng)絡貿(mào)易的飛速發(fā)展影響著全球貿(mào)易的架構(gòu)和經(jīng)濟形態(tài)，特別在貿(mào)易信息管理方面有著很大的影響力?！半娮踊钡谋O(jiān)管方式，成為了新時期全球貿(mào)易發(fā)展的新朝向。對國家貿(mào)易環(huán)境存在著可謂是造成深遠影響，具體存在以下幾點：

（一）國際貿(mào)易市場形式的轉(zhuǎn)變

國際貿(mào)易的市場形式在網(wǎng)絡貿(mào)易展開的強勢影響下，形成了相當激烈的市場環(huán)境和嚴格完整運轉(zhuǎn)機制，從而引發(fā)出了一種新型的貿(mào)易服務體式。既往的貿(mào)易狀態(tài)，需要固定的交易場所，新時期的互聯(lián)網(wǎng)絡打破了這一固定因素，市場成功轉(zhuǎn)化到了虛擬的空間中，全球都以互聯(lián)網(wǎng)為中介樞紐站進行事務溝通。同時，網(wǎng)絡貿(mào)易節(jié)省了財務成本，解決了在傳統(tǒng)貿(mào)易活動中會有的時間限制和物質(zhì)限制，實現(xiàn)了全球資源實時互通交流與實時傳送，較多地避免了國際貿(mào)易中長期不穩(wěn)定因素，控制了國際貿(mào)易中因缺少重要信息或信息提供的不對等而引發(fā)的國際市場壟斷行為概率，大力確保國際市場資源得到合理優(yōu)化配置。

（二）全面新模式結(jié)構(gòu)的國際貿(mào)易環(huán)境

首先傳統(tǒng)貿(mào)易信息交流工作，是由企業(yè)不同層級組織上下內(nèi)部交替進行，加上現(xiàn)代化企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡的全面覆蓋，使貿(mào)易信息無論是橫向還是縱向交流，都得以順利貫通，即高層可以借助網(wǎng)絡技術(shù)了解公司基礎(chǔ)員工的工作情況。其次據(jù)以往數(shù)據(jù)顯示，在傳統(tǒng)貿(mào)易的每一筆項目成交時，過程中都會產(chǎn)生數(shù)十份的書面依據(jù)，網(wǎng)絡貿(mào)易的誕生節(jié)省了紙張的使用，讓貿(mào)易交易過程完全通過網(wǎng)絡平臺完成，完美控制了資源成本，節(jié)省了資源。最后網(wǎng)絡貿(mào)易的誕生促成了電子貨幣支付的新局面，推進了國際貿(mào)易的交易速度，整個國際貿(mào)易實現(xiàn)了電子化管理模式，如網(wǎng)上申領(lǐng)交易過程所需材料、出口報關(guān)聯(lián)網(wǎng)核查等。

（三）知識信息產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)生

由于在網(wǎng)絡貿(mào)易市場中，產(chǎn)品和服務都以數(shù)字信號呈現(xiàn)，其生產(chǎn)廠商，中間代理商及一些專職進出口公司地位受到嚴重影響，迫使他們迅速重新定位自己的市場地位，有針對性的改善添加服務項目，提升客戶服務質(zhì)量?，F(xiàn)市面上便涌現(xiàn)出了一部分專攻信息化收集、提高咨詢服務的企業(yè)。不僅如此，網(wǎng)絡信息服務也產(chǎn)生了新的改變流向，如一些專業(yè)性較強，個性化服務的平臺逐漸取得大眾的青睞，網(wǎng)絡信息服務被廣泛采用。信息化服務的普遍性，讓貿(mào)易信息頻繁活躍在全球范圍內(nèi)，提升了傳播速度，更快地為國際市場提供了產(chǎn)品資源和信息服務。

（四）政府對國際貿(mào)易采取的系統(tǒng)性管理措施

隨著網(wǎng)絡貿(mào)易的持續(xù)發(fā)展，銀行的金融業(yè)務已向電子化轉(zhuǎn)變，愈來愈多的消費者傾向于網(wǎng)上購物，社會整體形勢對政府管理國際貿(mào)易的手段提出了更高的要求。當下各個國家的政府機構(gòu)，都采取了線上管控規(guī)范改革，涉及國際貿(mào)易方面的宏觀控制有了明顯成效。目前，我國建立了與各國商務往來的電子化網(wǎng)絡傳輸系統(tǒng)，該系統(tǒng)成為我國對外經(jīng)濟貿(mào)易重要組成部分，如研究了進出口貿(mào)易統(tǒng)計管理系統(tǒng)等。這有效的推進了我國政府在網(wǎng)絡貿(mào)易的形勢下對國際貿(mào)易宏觀管理的優(yōu)化整合，有效的實現(xiàn)政府對外貿(mào)易業(yè)務管理的科學化、標準化。

四、我國外貿(mào)企業(yè)在國際貿(mào)易中信息管理的優(yōu)化措施

（一）有效利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡信息資源

未來網(wǎng)絡時代只會更加發(fā)達，科學技術(shù)只會越來越先進。目前我國居民和企業(yè)對網(wǎng)絡信息資源已有很強的感知意識，網(wǎng)上購物成為當代消費者的熱門選擇方案，更多的人依賴網(wǎng)絡開展日?；顒?。因此，我國應充分利用現(xiàn)有成熟的各種網(wǎng)絡資源，各種成熟的信息渠道，進一步加大力度來宣傳網(wǎng)絡和信息在未來競爭中的重要作用，推進網(wǎng)絡貿(mào)易的發(fā)展。

（二）提高外貿(mào)企業(yè)的信息化程度

外貿(mào)企業(yè)信息化是發(fā)展網(wǎng)絡貿(mào)易的關(guān)鍵點，通過有效借助科學計算技術(shù)進行應用開發(fā)，充分利用企業(yè)數(shù)據(jù)信息庫，整合提高企業(yè)貿(mào)易的管理水平、增強研究開發(fā)能力和促進經(jīng)營水平提升。只有建立在信息化穩(wěn)固基礎(chǔ)上的外貿(mào)企業(yè)，才能更強有力的展開網(wǎng)絡貿(mào)易項目。

（三）加強對網(wǎng)絡貿(mào)易的研究

網(wǎng)絡貿(mào)易在具有廣闊的發(fā)展前景時，也夾雜了許多仍需改進的問題，如交易安全性是否可靠、征稅的方式以及電子合同的法律效益是否在遇到糾紛時能妥善解決等。另外，雖然網(wǎng)絡貿(mào)易的發(fā)展速度不容小覷，但實際上某些業(yè)務模式仍未得到完善，在完善過程中又與現(xiàn)有體制相抵觸，這就影響了網(wǎng)絡貿(mào)易的業(yè)務拓展。最后網(wǎng)絡貿(mào)易極大改變了國際貿(mào)易信息管理模式和國際貿(mào)易方式，為了在經(jīng)濟全球化能獲得更高效益，我們必須更加深入地考究網(wǎng)絡貿(mào)易開展方式，培養(yǎng)開發(fā)企業(yè)貿(mào)易創(chuàng)新能力，制定相應管控政策，維護網(wǎng)絡貿(mào)易的健康發(fā)展。

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作者簡介：曾浩（1987-），男，學歷：本科，研究方向：國際貿(mào)易，對外經(jīng)濟貿(mào)易大學國際經(jīng)濟貿(mào)易學院在職人員高級課程研修班學員。