淺析農(nóng)村小學(xué)班主任與家長(zhǎng)的有效溝通

曹麗君

教育是一種教書(shū)育人的過(guò)程，是提高學(xué)生德、智、體、美、勞的綜合素質(zhì)的實(shí)踐活動(dòng)。隨著現(xiàn)代社會(huì)的不斷發(fā)展和進(jìn)步，孩子的教育已經(jīng)不再是學(xué)校單方面就能完成的事情了，孩子的進(jìn)步離不開(kāi)老師，也離不開(kāi)家長(zhǎng)。簡(jiǎn)單地說(shuō)就是教育要由家庭、學(xué)校、社會(huì)三者共同協(xié)作才能取得好的成效。作為班主任能否與家長(zhǎng)取得有效溝通，能否獲得家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的最大支持與配合，這是決定該班學(xué)生綜合素質(zhì)高低的重要因素。那么，作為農(nóng)村小學(xué)的一名班主任，我們要如何做好與家長(zhǎng)的溝通工作呢？以下是我個(gè)人的一些做法，總結(jié)出來(lái)與大家共勉。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，認(rèn)識(shí)家校結(jié)合的必要性

當(dāng)前，在很多農(nóng)村地區(qū)仍然保留著傳統(tǒng)的教育觀念，認(rèn)為老師是主體，學(xué)生是客體，老師說(shuō)什么，學(xué)生就做什么，只要完成課堂教學(xué)就行了。家長(zhǎng)理所當(dāng)然地認(rèn)為只要把孩子送到學(xué)校就完成對(duì)孩子的教育了，教育孩子的事情全盤(pán)托付給學(xué)校。于是，大量的午托輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)應(yīng)運(yùn)而生。與此同時(shí)，很多家長(zhǎng)非常熱衷于把孩子送到各種輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)去。當(dāng)班主任向家長(zhǎng)了解學(xué)生情況時(shí)，往往是爸爸推給家里老人，家里老人讓找媽媽，媽媽再找午托老師。在這種情況下成長(zhǎng)的孩子，學(xué)習(xí)成績(jī)往往也是不夠理想的。今年的新冠病毒疫情爆發(fā)，孩子們?cè)诩依锷狭巳齻€(gè)月的網(wǎng)課。在這段時(shí)間里，很多學(xué)生的成績(jī)拉開(kāi)了距離。個(gè)別后進(jìn)生因?yàn)槊刻煊懈改傅谋O(jiān)督陪伴，按時(shí)完成作業(yè)，成績(jī)沒(méi)有落后，反而還有了進(jìn)步。還有一些在校成績(jī)優(yōu)良的學(xué)生，上網(wǎng)課期間老師不在身邊，也沒(méi)有家長(zhǎng)的監(jiān)管，學(xué)習(xí)缺少了自覺(jué)性，常常不完成作業(yè)，在復(fù)學(xué)后的現(xiàn)在，成績(jī)一落千丈。家庭教育影響到孩子的學(xué)習(xí)習(xí)慣的形成，一味地把孩子教育推給學(xué)校的家長(zhǎng)，是無(wú)法讓孩子形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣的。面對(duì)這種情況，作為班主任需要先提高自身的意識(shí)，明白能決定孩子學(xué)習(xí)成績(jī)的一些重要因素，然后通過(guò)家長(zhǎng)學(xué)校、班級(jí)微信群或電話等方式，經(jīng)常與家長(zhǎng)保持溝通，讓家長(zhǎng)意識(shí)到家庭教育對(duì)孩子產(chǎn)生的重要作用，假以時(shí)日才能更好地提高對(duì)孩子教育的質(zhì)量。

二、與家長(zhǎng)溝通要學(xué)會(huì)尊重，讓對(duì)方感到自己的誠(chéng)意

農(nóng)村小學(xué)的家長(zhǎng)由于環(huán)境、學(xué)歷、工作等的影響，素質(zhì)參差不齊。有時(shí)候，老師在學(xué)校里盡心盡力盡責(zé)地教，卻抵不過(guò)孩子放假回家后的三五天就顛覆了所有的努力，這讓老師的內(nèi)心深感無(wú)力，在面對(duì)家長(zhǎng)時(shí)就會(huì)忍不住指責(zé)、不假辭色地與家長(zhǎng)說(shuō)話。但是，人都是希望得到尊重的。人在交談的時(shí)候，說(shuō)話人的態(tài)度往往會(huì)影響到聽(tīng)話人的決定。所以，作為班主任即使心感不滿，與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通時(shí)也一定要抱著尊重對(duì)方的態(tài)度，讓對(duì)方感到自己的誠(chéng)意，這樣才能更容易獲得家長(zhǎng)對(duì)自己工作的配合。農(nóng)村的孩子有很多都是留守兒童。年輕人都外出打工了，留下了孩子和老人。很多老人因?yàn)橐庾R(shí)不高、精力不足，所以都會(huì)認(rèn)為孩子只要平安長(zhǎng)大就行了，學(xué)習(xí)成績(jī)好或壞并不重要。對(duì)此，作為班主任需要有耐心地與他們進(jìn)行交流，觸動(dòng)他們的心，提高他們的意識(shí)，從而讓他們重視孩子的學(xué)習(xí)。

三、與家長(zhǎng)溝通要善于抓住時(shí)機(jī)，及時(shí)反映問(wèn)題

與家長(zhǎng)溝通要講究時(shí)機(jī)，那樣更容易取得好效果。孩子越小越容易被家長(zhǎng)重視。班主任要從孩子剛進(jìn)入小學(xué)一年級(jí)時(shí)就開(kāi)始，錯(cuò)過(guò)了一年級(jí)的可從開(kāi)學(xué)第一課開(kāi)始，讓家長(zhǎng)們明白對(duì)孩子良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成的重要性，明白了“好習(xí)慣益終身”的道理，家長(zhǎng)就會(huì)重視對(duì)孩子的管教，并且樂(lè)于配合班主任做好教育孩子的各項(xiàng)事情。與家長(zhǎng)的溝通要及時(shí)。學(xué)生在校出現(xiàn)問(wèn)題后，應(yīng)及時(shí)和家長(zhǎng)聯(lián)系，向家長(zhǎng)反映真實(shí)的情況，讓家長(zhǎng)可以在第一時(shí)間里對(duì)學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的教育。與家長(zhǎng)的溝通并不需要太過(guò)頻繁，那樣會(huì)讓家長(zhǎng)感到厭煩，也不樂(lè)意配合學(xué)校的教育。一般情況下，只要電話反映或信息留言提醒一下即可。也可以在放學(xué)接送期間進(jìn)行簡(jiǎn)要的交流，讓家長(zhǎng)了解到孩子的在校情況。

四、與家長(zhǎng)溝通要注意溝通的技巧

第一，針對(duì)不同類型的家長(zhǎng)采用不同的方法。學(xué)校的每個(gè)班級(jí)中，按學(xué)生的成績(jī)來(lái)分，大致可以分為好、中、差三類。對(duì)于成績(jī)好的學(xué)生，我們不需要刻意地夸大表?yè)P(yáng)，只要評(píng)述就行了。對(duì)于中等層次的孩子，可以適當(dāng)?shù)丶哟蟊頁(yè)P(yáng)，讓其可以更加上進(jìn)。對(duì)于后進(jìn)生，家長(zhǎng)的內(nèi)心其實(shí)也是羞于見(jiàn)老師的，作為班主任就要打消家長(zhǎng)的這種顧慮，讓其可以和老師暢所欲言，樂(lè)于配合老師的工作。前段時(shí)間，學(xué)生一直在家中上網(wǎng)課。我班有一個(gè)女同學(xué)，在上網(wǎng)課的前段時(shí)間里，她常常缺席，不交作業(yè)。剛開(kāi)始，老師發(fā)信息給家長(zhǎng)總是毫無(wú)回應(yīng)，即使是打電話去也是非?？蜌獾匾粏?wèn)一答的語(yǔ)氣。有一次，我在電話中無(wú)意地贊揚(yáng)了這個(gè)孩子很聰明，她的爸爸竟然很開(kāi)心地笑了，說(shuō)話的語(yǔ)氣也馬上變得隨和起來(lái)。從那以后，家長(zhǎng)的態(tài)度就變得積極很多了，常常是一個(gè)信息發(fā)過(guò)去，作業(yè)就會(huì)提交，群里的接龍也馬上接上去了。

第二，針對(duì)不同性格特點(diǎn)的家長(zhǎng)采用不同的方法。根據(jù)性格的和善與否，我們可以把家長(zhǎng)分成三類：明理型的、無(wú)理型的，放縱不管型的。對(duì)于明理型的家長(zhǎng)，我們只需要通過(guò)電話或信息留言就可以了。遇上無(wú)理型的家長(zhǎng)，班主任首先要保持冷靜，不與家長(zhǎng)正面沖突，先讓家長(zhǎng)說(shuō)，保持客氣的態(tài)度反而更容易讓暴躁的家長(zhǎng)變得冷靜下來(lái)，老師的好態(tài)度會(huì)讓家長(zhǎng)在過(guò)后愿意回頭來(lái)自我思量。對(duì)于放縱不管型的家長(zhǎng)，班主任需要更多一些的耐心，多與家長(zhǎng)聯(lián)系、反饋學(xué)生的在校學(xué)習(xí)情況，家長(zhǎng)慢慢地就會(huì)開(kāi)始對(duì)孩子學(xué)習(xí)上心。我班有個(gè)女同學(xué)，一直都是讓外婆在帶，爸媽在外地上班。網(wǎng)課剛開(kāi)始的時(shí)候，她的媽媽就第一個(gè)在班群里發(fā)聲，說(shuō)她們上班族的家長(zhǎng)很難，管不了孩子的學(xué)習(xí)。我對(duì)她說(shuō)，現(xiàn)在是非常時(shí)期，每個(gè)家庭都有這樣的困難，但為了孩子，這段時(shí)間也只能堅(jiān)持一下。之后又說(shuō)網(wǎng)上學(xué)習(xí)有困難，沒(méi)有設(shè)備。我把電信局免費(fèi)為貧困生安裝網(wǎng)線的聯(lián)絡(luò)方式給了她。再后來(lái)，又向我反映說(shuō)孩子不聽(tīng)她教，希望可以送來(lái)老師家里輔導(dǎo)?？傊?，就是要時(shí)不時(shí)地找老師解決問(wèn)題。其實(shí)，這個(gè)孩子在學(xué)校里是屬于成績(jī)優(yōu)良型的，接受能力強(qiáng)，平時(shí)挺喜歡跟在老師身邊當(dāng)小幫手的。我告訴孩子的媽媽，父母是孩子最好的老師，只要用心，一定能教好。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合后，孩子勉強(qiáng)可以自己完成作業(yè)了，但之前留下的空白卻一直保留到了開(kāi)學(xué)后回校才補(bǔ)回來(lái)。

五、學(xué)校與家長(zhǎng)溝通的主要方式

家長(zhǎng)也有自己的工作，頻繁的打擾會(huì)增加家長(zhǎng)的負(fù)擔(dān)。因此，我們可以根據(jù)事情的輕重緩急來(lái)選擇合適的溝通方式。處理急事的時(shí)候，可以選擇電話溝通;針對(duì)學(xué)生的一些不良習(xí)慣，進(jìn)行信息留言;想要對(duì)學(xué)生有個(gè)全面的調(diào)查了解時(shí)，選擇上門(mén)家訪是最全面的做法。

總之，只要我們心中有學(xué)生，抱著一顆真誠(chéng)的心去與家長(zhǎng)溝通，最終都是能夠得到家長(zhǎng)的衷心感謝與配合的。