計算機網絡安全技術在電子商務中的應用

摘 ? ? ? ? ?要：在電子商務行業(yè)，計算機網絡安全問題不容忽視，主要問題包括信息安全存儲問題、信息傳輸安全問題、計算機網絡病毒問題、信息篡改問題和假冒問題等，本文將在簡述這三種問題的基礎上綜合探討解決對策，希望能為計算機網絡安全技術在電子商務中的應用服務管理提供參考與借鑒。

關鍵詞：計算機網絡安全技術;電子商務;應用

電子商務簡稱電商，是在計算機網絡平臺上以電子交易方式進行的商務交易活動。近年來，越來越多的企業(yè)建立了自有電商平臺，或者委托第三方開放平臺進行商務貿易活動，也有個體商人加入在線經營行列。目前，電子商務已呈現出三大特征：第一，規(guī)模和市場份額不斷擴大;第二，市場模式呈多元化發(fā)展;第三，經營渠道多樣化。電子商務的發(fā)展對中國經濟的發(fā)展起到了重要的推動作用。然而，需要注意的是，電子商務活動中的計算機網絡安全問題不容忽視。本文將簡單分析電子商務中的計算機網絡安全問題，并從健全計算機網絡系統(tǒng)，優(yōu)化賬號密碼管理模式，構建網絡安全防御模型，完善計算機網絡結構，規(guī)范電子商務網絡平臺等五個方面分層淺談如何優(yōu)化計算機網絡安全技術在電子商務中的應用方案。

一、電子商務中的計算機網絡安全問題

（一）信息安全存儲問題

在信息時代背景下，不少電商平臺將本平臺信息、商品信息、用戶信息、電子商務交易信息等均以大數據的形式存儲于計算機云端系統(tǒng)，而在信息傳輸過程中有時因網速問題而缺乏穩(wěn)定性，黑客會利用系統(tǒng)漏洞竊取和攔截信息。

（二）信息傳輸安全問題

目前，各電商平臺中存在大量的業(yè)務系統(tǒng)，像直播管理系統(tǒng)、交易管理系統(tǒng)、商品信息管理系統(tǒng)、用戶需求分析系統(tǒng)等，同時將數據信息分類存儲于相應的系統(tǒng)中，而且，各系統(tǒng)之間還存在數據信息共享關系，這樣雖然能夠提高工作效率，實現信息共享，卻也存在不容小覷的風險。一旦某個系統(tǒng)感染病毒，就會傳染給其他系統(tǒng)。此外，當前不少企業(yè)只借助電視網絡平臺來存儲信息，卻忽視了數據信息的安全維護管理，這樣很容易導致信息被惡意刪除和篡改。

（三）計算機網絡病毒問題

目前，電商平臺網絡中普遍存在網站篡改、木馬病毒、數據竊取以及勒索病毒等，其主要以程序、郵件、網頁的形式傳播，嚴重影響計算機網絡環(huán)境安全和電商交易安全。此外，計算機網絡病毒會肆意清空硬盤信息，中斷網絡的正常運轉，加大病毒傳染范圍，在用戶不知情的狀況下入侵和破壞計算機軟硬件，篡改和竊取信息資源。

（四）信息篡改問題和假冒問題

目前，不法分子會在竊取用戶信息之后，進行深層分析，從中總結信息分布規(guī)律，然后，借助各種技術方法篡改原來的信息數據中網上進行傳遞，同時，將篡改后的虛假信息替換到原來的信息平臺，進而達到篡改信息的目的。其次，不法分子會在篡改信息之后，冒充合法用戶發(fā)布虛假信息，實施欺詐性交易，不僅導致用戶信息泄露，而且給交易數據帶來了不可彌補的損失。

二、如何優(yōu)化計算機網絡安全技術在電子商務中的應用方案

（一）健全計算機網絡系統(tǒng)

優(yōu)化計算機網絡安全技術在電子商務中的應用方案，確保信息傳輸安全，必須著重健全計算機網絡系統(tǒng)，努力實現計算機網絡系統(tǒng)運轉高效化、智能化與自動化。其次，在提升計算機網絡系統(tǒng)的安全質量的同時應注重加強計算機信息處理能力，優(yōu)化判斷區(qū)分功能，為計算機應用層和信息傳輸層設置安全套接，以此構建安全可靠的網絡環(huán)境，確保數據信息能得以安全傳輸。再次，應通過運轉互聯網安全管理技術體系及時消除風險因素，避免數據信息在傳輸過程中出現泄漏問題，確保電商平臺網絡系統(tǒng)的安全運轉。另外，必須給計算機網絡系統(tǒng)設置智能化安全防火墻，以便于準確判斷計算機網絡運行程序是否正常，及時發(fā)現病毒，判斷數據信息的安全與否，并在第一時間內隔絕和清除病毒。

（二）優(yōu)化賬號密碼管理模式

優(yōu)化用戶賬號和密碼管理模式，必須全面引入數據加密技術，發(fā)揮密碼協(xié)議的作用。所謂的“數據加密技術”是指在電子交易雙方在初步交換密碼時就對密碼實施加密處理，通常會采取對稱型加密和非對稱型加密兩種方法，以此維護交易雙方的信息安全，防止信息被竊取和篡改。密碼協(xié)議的安全與否直接關系著電商網絡平臺的安全運轉。當前，密碼協(xié)議開發(fā)形式多樣，不可忽視的是，有很多密碼剛剛發(fā)表就被不法分子破解，這是因為設計人員未深度理解密碼協(xié)議的安全需求，所涉及的密碼協(xié)議安全性質量不達標，普通的密碼算法就很容易被破解。確保密碼協(xié)議的安全性，優(yōu)化其抵御功能，必須綜合使用密碼技術、密碼算法和密碼協(xié)議本身對密碼協(xié)議實施測試，以此了解密碼協(xié)議的安全與否，對其不足進行完善。另外，在設計密碼協(xié)議的過程中不能選用同樣的一組數字，這樣很容易被破解，要按照安全性、完整性、科學性、有效性等標準要求完善密碼認證方式，編制安全性能極高的密碼協(xié)議。

（三）構建網絡安全防御模型

構建計算機網絡安全防御模型，完善計算機網絡安全技術在電子商務中的應用方案，應正確運用建構思想方法使網絡拓撲信息能達到和關鍵規(guī)則相整合的效果，這樣能夠提升電商網絡平臺的安全性能。此外，應注意借助云技術平臺促進計算機網絡各節(jié)點的服務資源共享，各服務資源能夠從高層策略抽象信息自動轉化和映射為低層與操作層的策略信息。

（四）完善計算機網絡結構

確保整個電子商務管理工作的安全性，應注意完善計算機網絡結構，著重優(yōu)化計算機組網模式，根據計算機網絡系統(tǒng)服務規(guī)模設置配套的結構管理體系，將所有數據信息活動的“接入—匯聚—核心”的組織架構轉變?yōu)楸馄交芾斫Y構體系。需要注意的是，扁平化結構并不是要求在物理層次上的減少，而是在各行業(yè)局域網絡設備的承受功能上進行區(qū)分，可以將網絡的邏輯整理為寬接入層以及業(yè)務控制管理層。此外，應根據電商網絡平臺各分支系統(tǒng)的不同功能，搭建信息安全集中化管理平臺，組建統(tǒng)一的安全數據庫，對所采集的數據信息進行分類管理，一并收入大數據庫之中，從而有效避免數據信息零散化，提高數據信息傳輸效率和利用率。與此同時，應建立安全自動化標準管理結構，優(yōu)化計算機網絡異常報警功能。各電商平臺應全面分析和挖掘海量數據信息，結合指標內容，“信息安全管理標準”，充分利用智能化技術設計采集數據與健康標準的自動管理程序，確保該程序能根據采集的數據，對交易平臺和電商網絡運行情況進行評價，并判斷異常狀況。

（五）規(guī)范電子商務網絡平臺

優(yōu)化計算機網絡安全技術在電子商務中的應用方案，必須注重規(guī)范電子商務網絡平臺，優(yōu)化電商消費管理模式，使電商交易活動能夠安全進行，同時，做好所有數據信息的安全保護工作。電商涵蓋范圍非常廣泛，表現形式多種多樣，從平臺交易模式來看，電商平臺消費有以下六種類型：

第一，B2C消費模式（企業(yè)對消費者的電子商務）。B2C消費模式是企業(yè)對消費個體的電子商務交易，這種消費模式在國民日常消費生活中極為普遍，主要應用于零售活動。在B2C消費模式中，金融市場被細分為綜合商場、百貨商店、引擎導購網站、垂直商店和購物分享型網站。

第二，B2B消費模式（企業(yè)對企業(yè)的電子商務）。B2B消費模式的交易主體均為企業(yè)組織，企業(yè)之間會利用互聯網金融和各種交易平臺完成交易過程。這些過程包括發(fā)布供求消息，訂貨與確認收貨、支付、票據簽發(fā)，傳送和接受，確定配送方案和監(jiān)控配送過程。B2B消費模式加速了企業(yè)之間的業(yè)務往來，有效刺激了金融消費市場的發(fā)展。

第三，C2C消費模式（消費者對消費者的電子商務）。C2C消費模式是消費者對消費者的電子商務活動，交易雙方都是個人。簡而言之，C2C消費模式是個體將產品賣給另一個體的模式，主要應用于傳統(tǒng)零售商的網絡化，淘寶網站大多用的就是這種模式。此外，電商平臺已經為廣大消費者提供了金融消費增值服務，保存了大量的交易數據，通過數據分析為客戶提供相應的消費額度，以此控制風險，擴大客戶群。最典型的就是“螞蟻花唄”和“京東白條”，這兩種金融服務軍事根據客戶的信譽度提供相應的消費額度，申請方式非常便捷，客戶也可以分期付款。

第四，購物平臺消費模式。購物平臺消費以年輕人特別是大學生為主，通常是依托互聯網平臺和年輕人的社交網絡實施在線申請，所提供的金融服務產品多樣，有房貸、車貸等大額信貸，也有普通小額貸款，還款方式多樣而靈活。

第五，C2B平臺消費模式。C2B平臺消費是利用電商網絡平臺在短時間內聚集單個分散的消費需求，然后，給廠商提供一個集采訂單，通常，廠商在拿到訂單后，會采取優(yōu)化供應鏈各生產環(huán)節(jié)，降低商品成本，為消費者提供物美價廉的產品，擴大賣家利潤。

第六，網貸平臺消費模式。目前，互聯網金融技術使網貸平臺服務功能得到了進一步優(yōu)化，當前“眾可貸”“人人貸”“拍拍貸”等平臺秉承“普惠金融”服務理念，為消費者提供了多種貸款服務，并通過數據信息反饋來加強貸款用戶信息審核，避免出現欺詐行為。

企業(yè)電商、個體商人和消費者本人可以根據具體需求以及安全標準正確應用以上六種消費模式，維護合法權益，避免信息被竊取。與此同時，應通過啟用互聯網金融技術和計算機安全管理技術準確識別數據信息，防止虛假信息。

三、結束語

綜上所述，優(yōu)化計算機網絡安全技術在電子商務中的應用方案，必須著重健全計算機網絡系統(tǒng)，優(yōu)化賬號密碼管理模式，構建網絡安全防御模型，完善計算機網絡結構，規(guī)范電子商務網絡平臺。

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作者簡介：

李曼媛（1990.8- ?），女，壯族，廣西柳州人，碩士，廣西生態(tài)工程職業(yè)技術學院，助理實驗師，研究方向：電子商務。